□ 飛 白

真正的高手,是讓別人舒服的同時,還不為難自己。那么,如何說話才能讓人舒服呢?
前幾天,難得下廚的貓貓又跟我吐槽:為了在男朋友面前露一手,自己費了半天勁,做了一桌子的菜,吃飯的時候,問男友菜的味道怎么樣,男友竟然只回了個“嗯”。貓貓說,就算真的難吃,也寧愿男友跟她實話實說。“嗯”算什么意思?
事實上,比起“難吃到爆”,“嗯”是最差的一種回答方式。心理學中有一個“社會比較理論”。意思是說,人類只要不安,就愈會借由“跟自己位于相同立場的人”,相互“比較”,來使自己安心。因此,當朋友滿心焦急地想要希望聽到你的感想,你卻不帶任何情感地用“嗯”草草應付,他不生氣才怪。
如果朋友做的菜真的不好吃,也沒必要違心地刻意說謊打圓場。這個時候,情商高的人就會說:“雖然味道確實有點怪,但是我覺得非常開心?!奔由稀拔液瞄_心”,這份心意就會更加深刻地滲透到對方心中。
我們都看過美食節目,當節目主持人開始品嘗美食的時候,如果只是簡單地說一句:“好好吃!”接著沉默不語、埋頭苦吃,你還會有想看下去的欲望嗎?但如果主持人詳細地描述味道:“味道相當溫醇,但是吃起來口感又不會太膩?!蹦憧赡芫蛠砹伺d趣。
比如,推銷產品的時候,“這款產品,可以大幅改善你以往一成不變的生活方式”就是一種籠統的套路說辭,很難引起消費者的興趣,而如果你說“這款產品可以讓你的壽命延長五年”,效果就不一樣了。
再比如,你向女神告白的時候,如果只是簡單地說一句“我喜歡你”,對方可能會尷尬得不知如何回答。因為她“無法得知你究竟喜歡她什么地方”,不如“只要看到你,我就感覺很安心”要來得好。
《這么說就對了》一書中提到,人類一旦“無法得知對方的心情,就會感到不安難耐”。也就是說,越清楚地傳達心情,就越能給予對方安心感。
當別人對你的提問采取回避、沉默,大多數人會選擇跳過這一話題,但這并不是最好的接話方式。
想象一下,你和自己的女神一起在酒吧喝酒。情到濃時,你問女神:“通常假日的時候,你都做些什么呢?”結果她瞬間愣住了,停頓了一下,生硬地回答:“呃……也沒有做什么特別的事情?!边@時,有一種做法能為你加分,即在對方內心的“高墻”上,打通一條正面的“道路”。你可以說:“原來你是悠然自得地度過專屬于自己的時間呢?!?/p>
類似的例子還有:我通常不煮飯耶——你喜歡在外面吃飯呀!可以吃到各種不同的美食,很開心吧。我平時很少看書呢——我懂我懂!那種艱深難懂的書,光是想到就讓人不禁頭痛……像這樣給予對方正面評價,她一定會在心里感謝你的善解人意。
很多人覺得,說話讓別人舒服,就是處處為他人著想,那豈不是委屈了自己嗎?何炅是娛樂圈出了名的好人緣,他的回答是:“只有自信的人,才敢去討好別人。而且在整個過程中,我很享受?!蹦茏龅竭@一點的人,才是真正的高手。