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眼鏡“智能化”之路,還有多久?

2019-07-17 02:00:34原勇
中國(guó)眼鏡科技雜志 2019年7期
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)者智能化消費(fèi)者

原勇

2019年5月,蔡司光學(xué)和溥儀眼鏡推出了一款蔡司智銳系列鏡片,通過(guò)“智能動(dòng)態(tài)光學(xué)”理念,針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活方式優(yōu)化設(shè)計(jì),以期滿足不同年齡段的消費(fèi)者頻繁變換方向與距離的“智能動(dòng)態(tài)視覺(jué)”需求。據(jù)了解,該鏡片可根據(jù)不同年齡消費(fèi)者的瞳孔尺寸差異,作出了相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化設(shè)計(jì),可滿足20~60歲及以上人群瞳孔的變化情況,從而給予不同年齡段消費(fèi)者眼睛調(diào)節(jié)能力支持,使消費(fèi)者眼睛不易疲勞。與此同時(shí),蔡司還推出了三維定位配鏡系統(tǒng)(ZEISSVISUFIT 1000),并在溥儀眼鏡北京王府中環(huán)店上線。據(jù)悉,蔡司三維定位配鏡系統(tǒng)通過(guò)9個(gè)高清攝像頭,采集人臉180°的平面數(shù)據(jù),通過(guò)計(jì)算合成每個(gè)人獨(dú)一無(wú)二的三維頭像,通過(guò)頭像還原,消費(fèi)者可以在試戴不同鏡架之后觀察自己的配戴效果,對(duì)比不同品牌不同風(fēng)格鏡架的區(qū)別,選擇自己最適合的鏡架。此外,該設(shè)備還有一個(gè)最重要的功能就是消滅“強(qiáng)迫癥”:當(dāng)消費(fèi)者在某幾款眼鏡中猶豫不決時(shí),機(jī)器會(huì)自動(dòng)選擇最適合消費(fèi)者的那一款眼鏡。

無(wú)獨(dú)有偶,近年來(lái),在隱形眼鏡的研發(fā)領(lǐng)域,也出現(xiàn)了智能化的趨向:2016年,在美國(guó)加州圣何塞的AAAS(美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì))年會(huì)上,來(lái)自瑞士洛桑聯(lián)邦理工學(xué)院的光學(xué)專(zhuān)家Eric Tremblay展示了一款能夠調(diào)整焦距的隱形眼鏡,在1.55毫米厚的鏡片中,內(nèi)置了一個(gè)超薄的反射望遠(yuǎn)鏡,使用者只需通過(guò)眨眼就能夠調(diào)整焦距。

此外,在我國(guó)著名眼鏡生產(chǎn)基地的溫州甌海,近年來(lái),更是重磅推出眼鏡產(chǎn)業(yè)“十條新政”,明確提出推動(dòng)眼鏡產(chǎn)業(yè)集群化、智能化、國(guó)際化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在北京、上海以及其他一些大型國(guó)際眼鏡展覽會(huì)上,也有部分眼鏡企業(yè)相繼推出智能化視光產(chǎn)品和設(shè)備。

越來(lái)越多的眼鏡智能化產(chǎn)品和設(shè)備的推出,不僅引起了行業(yè)人士的廣泛關(guān)注,也引發(fā)了人們對(duì)于眼鏡智能化問(wèn)題的思考。

眼鏡智能化:個(gè)性化需求和細(xì)分市場(chǎng)格局下的必然趨勢(shì)

眾多行業(yè)人士和經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,人們的消費(fèi)需求呈現(xiàn)多元化的發(fā)展格局,再加上技術(shù)進(jìn)步步伐的加快,在各行各業(yè),產(chǎn)品智能化和設(shè)備智能化的趨勢(shì)日漸明朗。以通訊行業(yè)的手機(jī)為例,從當(dāng)初的2G、3G到4G,再到即將登場(chǎng)的5G,隨著功能的不斷豐富,智能化水平也不斷提高。眼鏡產(chǎn)品作為名副其實(shí)的剛性需求和民生產(chǎn)品,也概莫能外。在當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于視光產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多元化和個(gè)性化的趨勢(shì)下,“智能化”必然成為傳統(tǒng)視光產(chǎn)品新的發(fā)展方向和路徑。對(duì)此,云南昆明精益眼鏡總經(jīng)理李兆君指出,以蔡司的三維定位配鏡系統(tǒng)為例,在一些大型門(mén)店,該系統(tǒng)的運(yùn)用,不僅能夠有效增強(qiáng)門(mén)店的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性,而且在滿足部分高端消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求方面,也能發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔?。同時(shí),智能化設(shè)備的研發(fā)除了加速驗(yàn)光、提高配鏡效率外,在某種程度上還可能會(huì)改變整個(gè)眼鏡業(yè)的現(xiàn)有發(fā)展模式。

眼鏡智能化:不容錯(cuò)過(guò)的重要商機(jī)

浙江大光明眼鏡有限公司副總經(jīng)理?xiàng)罡涣颊J(rèn)為,當(dāng)下眼鏡的功能化細(xì)分已經(jīng)進(jìn)入了相對(duì)成熟的階段,適應(yīng)市場(chǎng)中不同消費(fèi)人群的個(gè)性化需求,傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)已細(xì)分出更多品類(lèi)的功能性產(chǎn)品,傳統(tǒng)視光產(chǎn)品依托智能化技術(shù),可以向不同維度進(jìn)行延伸和發(fā)展,這是傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)在新的市場(chǎng)形勢(shì)下面臨的重要機(jī)遇。

據(jù)杭州菲狐眼鏡超市總經(jīng)理林云介紹,目前該店銷(xiāo)售的一款在鏡腳安裝了智能提醒器的眼鏡,對(duì)于孩子閱讀的距離、角度以及閱讀時(shí)長(zhǎng),產(chǎn)品都會(huì)發(fā)出提醒。此外,這款產(chǎn)品還能記錄孩子日?;顒?dòng)的數(shù)據(jù),包括孩子在一天內(nèi)的閱讀距離、閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀角度和戶(hù)外時(shí)間等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,也可以起到提早預(yù)防近視的功效。另一款名為“云夾”的產(chǎn)品,針對(duì)過(guò)近的閱讀距離與持續(xù)過(guò)久的閱讀行為,都會(huì)通過(guò)震動(dòng),實(shí)時(shí)提醒孩子進(jìn)行改正,受到了不少家長(zhǎng)的青睞。對(duì)此,林云指出,針對(duì)目前兒童青少年近視防控巨大的市場(chǎng)需求,智能化視光產(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)空間,值得一切有志于該領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者為之付出努力。

另類(lèi)聲音

應(yīng)該指出的是,針對(duì)眼鏡智能化的理念和趨勢(shì),也有部分行業(yè)人士和經(jīng)營(yíng)者持保留意見(jiàn)或謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度。河北唐山便民眼鏡總經(jīng)理王文江認(rèn)為,通訊行業(yè)的手機(jī)等產(chǎn)品屬于貼近消費(fèi)者日常生活的普通消費(fèi)品,隨著智能化水平的不斷提高,的確能夠帶來(lái)諸多實(shí)用功能的豐富,發(fā)展到當(dāng)下,手機(jī)除了最初的基本通訊工具的功能外,幾乎囊括了日常生活的方方面面。然而,與通訊產(chǎn)品迥異,作為視光產(chǎn)品的眼鏡由于其特殊的本質(zhì)屬性和使用方式(佩戴于眼部),根本不可能承載太多的附加功能,更不可能像手機(jī)那樣幾乎囊括日常生活的諸多方面,所以其智能化的空間是十分有限的。從目前的實(shí)踐來(lái)看,標(biāo)榜為智能化的視光產(chǎn)品大多屬于營(yíng)銷(xiāo)中的概念炒作,真正具有實(shí)質(zhì)意義的智能化產(chǎn)品并不多。

廣東中山明遠(yuǎn)視光科技有限公司負(fù)責(zé)人張明遠(yuǎn)則表達(dá)了謹(jǐn)慎樂(lè)觀的看法,他認(rèn)為,隨著科技的日新月異,適應(yīng)部分消費(fèi)者特殊的體驗(yàn)需求和獵奇的心理,在眼鏡驗(yàn)配、加工以及服務(wù)的某些環(huán)節(jié)引入智能化的設(shè)計(jì),是可以的,也有利于提高眼鏡店驗(yàn)配的效率。但這種影響說(shuō)到底只能是局部的和有限的,從根本上說(shuō),眼鏡店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)的提高還是要靠人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升,這是任何智能化產(chǎn)品和設(shè)備都無(wú)法代替的。因此,過(guò)分夸大和渲染眼鏡產(chǎn)品和設(shè)備智能化的作用,并不恰當(dāng)。

眼鏡智能化:前景廣闊,路難行

采訪中,一些行業(yè)人士和經(jīng)營(yíng)者在對(duì)眼鏡智能化發(fā)展方向和未來(lái)前景持肯定態(tài)度的同時(shí),也坦陳了當(dāng)下面臨的困難和障礙。

湖南湘潭精益眼鏡董事長(zhǎng)鄭世雷認(rèn)為,由于智能化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)需要巨大的資金支持,這一方面造成上游生產(chǎn)廠家真正具備相應(yīng)研發(fā)實(shí)力的企業(yè)少之又少,必然大大影響行業(yè)智能化的整體進(jìn)程。另一方面,也造成部分企業(yè)推出的智能化視光產(chǎn)品和設(shè)備價(jià)格奇高。由于價(jià)格過(guò)高,不僅消費(fèi)者接受程度很低,就是終端零售商也往往因?yàn)槌杀疽蛩囟贰R虼?,如何普遍降低智能化產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)成本,是行業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)并亟需解決的問(wèn)題。

此外,眼鏡智能化過(guò)程中需要解決的另一大問(wèn)題是如何做到功能和效果的“立竿見(jiàn)影”和實(shí)實(shí)在在。前不久,在河南鄭州一家眼鏡店就發(fā)生了一件令人匪夷所思的事情:顧客李先生因?yàn)榻?jīng)常夜間駕駛,為了安全起見(jiàn),到一家眼鏡店購(gòu)買(mǎi)了號(hào)稱(chēng)采用智能化設(shè)計(jì)的夜間防眩光眼鏡。然而,令李先生意想不到的是,這副店主口口聲聲標(biāo)榜設(shè)計(jì)特殊、功效卓著的防眩光眼鏡戴上之后卻和普通平光鏡沒(méi)有兩樣,根本顯示不出防眩光的效果。當(dāng)李先生找到店方討說(shuō)法時(shí),店方營(yíng)業(yè)員竟以每個(gè)人感受不同加以搪塞。對(duì)此,行業(yè)有關(guān)人士指出,縱觀當(dāng)下不少號(hào)稱(chēng)智能化的眼鏡產(chǎn)品,研發(fā)設(shè)計(jì)者尚未完全做到契合消費(fèi)者的心理,突出表現(xiàn)是無(wú)法向消費(fèi)者清楚直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品的功能和效果,最后變成了“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”,要想獲得消費(fèi)者認(rèn)可就難乎其難了。

眼鏡智能化之路,還有多久?

圍繞眼鏡行業(yè)的智能化之路,一些行業(yè)人士和經(jīng)營(yíng)者紛紛提出富有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

有行業(yè)人士提出,針對(duì)當(dāng)下部分智能化眼鏡產(chǎn)品、設(shè)備成本和價(jià)格偏高的情況,作為上游的研發(fā)和生產(chǎn)者,在努力使產(chǎn)品功能深度契合消費(fèi)者深層次需求的同時(shí),應(yīng)努力尋求降低成本之道,只有卓越的性能加上親民的價(jià)格,才能使眼鏡智能化真正步入良性循環(huán)的軌道。

另有經(jīng)營(yíng)者建議,鑒于當(dāng)前眼鏡行業(yè)智能化整體水平落后于其他一些大眾行業(yè)的現(xiàn)實(shí),相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者可以考慮采取跨界合作的方式,與其他行業(yè)的企業(yè)合作開(kāi)發(fā)智能化眼鏡產(chǎn)品和設(shè)備。 ?

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