戴聞名

與鄰近的法蘭克福和慕尼黑相比,德國西南部城市、巴登-符騰堡州首府斯圖加特并不算個傳統意義上的大城市。但在不少中國人尤其是中國車迷心中,斯圖加特卻是一個如雷貫耳的名字——它是馳名世界的“汽車城”,戴姆勒-奔馳和保時捷都誕生在這里。
或許正是因為這個原因,并非“一線城市”的斯圖加特卻是吸引中國游客最多的德國城市之一。
數據顯示,2018年,在斯圖加特至少停留一晚的中國訪客數量已經接近7萬人(6.8554萬),中國也是斯圖加特第四大游客來源國。
經過一番深思熟慮之后,斯圖加特市政府在2018年10月作出了一個決定:由斯圖加特營銷公司(斯圖加特市旅游推廣官方合作伙伴)與數字金融科技公司Wirecard聯手,在全市力推支付寶和微信支付這兩種最受中國人歡迎的移動支付方式。
斯圖加特由此成為第一個官方牽頭、全面擁抱“中國支付”的德國城市。
目前,中國旅游者已經可以在包括零售商店、博物館、餐廳和酒店在內的約70家斯圖加特本地商戶使用支付寶和微信支付。使用支付寶時,還可以查看中文的商戶介紹,獲得特別折扣,并為商戶評分。
斯圖加特營銷公司總監阿爾明·德爾尼茨說:“斯圖加特是一個勇于創新并具有國際化視野的城市,中國市場對于斯圖加特極為重要。我們非常驕傲成為德國首個全面擁抱‘中國支付的城市,將在市內廣泛提供中國人習慣使用的無現金支付方式。”
他介紹說,這個計劃受到了本地商戶的好評和歡迎,目前有約70家加入,隨著推廣的深入數字還在不斷增加。
當地地標性建筑斯圖加特藝術博物館是一個巨大的“玻璃立方”,是最受歡迎的景點之一,每天游客如織。坐落其中的“網紅”餐廳CUBE已經安裝了支付寶和微信支付終端。
餐廳總經理約格·羅申伯格表示,終端安裝以后使用率很高,提供支付寶和微信支付“不僅是一個技術升級的過程,更表明了一種‘歡迎光臨的態度”,因為它使得中國客人有機會選擇用自己喜歡的方式支付。
與此同時,斯圖加特市還上線了官方微信公號,里面列出了城市主要景點和展會,還附贈大量貼心的“實用錦囊”,比如怎么乘坐機場快線和地鐵,叫車電話和基本價格是多少,怎么租賃自行車,停留數天怎么計劃行程,哪些餐廳酒店最受歡迎,等等。
市政府提出的遠期口號是:“讓我們一起努力,使斯圖加特成為一個對中國人特別友好的城市”。