人文關懷在婦科護理帶教中的應用價值探究

陳麗芳，羅曉華*

（重慶市梁平區人民醫院，重慶 405200）

護理人員實習過程是臨床實踐與理論知識相結合的過程，也是專業技能及人際溝通培訓的開端[1]。良好的學習能力與工作習慣可以在一定程度上影響到一個護理人員往后護理道路的方向，因此，為實習期間的護理人員實施何種帶教方式尤其重要。據相關臨床醫學研究顯示，在臨床護理帶教中，對學員實施人文關懷服務理念，可樹立實習護理人員“以人為本”的理念，并提升其護理專業技能水平。現對我院婦科實習的護理人員實施人文關懷帶教方式后的應用效果報告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取68名在我院婦科實習的護理人員作為研究對象，分為參照組及研討組，各組分別有34名實習護理人員。實習時間在2016年12月-2017年12月。

參照組：年齡在1 8歲-2 5歲之間，平均年齡為（21.75±1.25）歲。研討組：年齡在19歲-24歲之間，平均年齡為（21.30±1.45）歲。對比兩組實習人員的一般資料，不存在明顯差異，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

給予參照組學員常規帶教方式，由老師授課，通過視頻或PPT等方式向學員講解婦科相關知識，讓學員對婦科臨床表現有更為直觀的了解。然后由授課老師帶學員進入婦科病房，對婦科護理工作內容及環境進行全方位的觀察及學習。而研討組在常規帶教的基礎上予以人文關懷帶教方式，具體措施如下：

1.2.1 理論帶教

帶教老師在理論知識講解過程中，給予學員更多關心，讓其感受到愛與關懷，在人文關懷能力方面予以側重培養，采用現場模擬婦科臨床案例，由學員扮演護士、病人、家屬、醫生等角色，讓學員切身感受到每一個角色的心理狀態，加強學員對人文關懷的認知程度，體會到關心與尊重他人的重要性。表演結束后組織學員進行討論，鼓勵學員提問并予以引導，將理論知識與人文關懷相結合。

1.2.2 實訓帶教

在實訓授課過程中，帶教老師更側重于人際溝通方面的能力培訓，指導學員通過溝通性、禮貌性語言與患者及家屬交談，了解患者的生活習慣、文化背景等各項個人情況。帶教老師應通過鼓勵、激勵的方式與學員進行經常性的交流，全面了解每個學員的實訓狀況，如學員在臨床實踐過程中發生了失誤，應采用溫和的方式予以指正。特別提醒學員在婦科護理過程中更應注重保護患者隱私，不僅要注重操作流程還需注重操作中細節方面的處理。

1.3 觀察指標

全部課程結束后，通過理論與實訓技能考核，給予兩組實習護理人員同一套題目于同一地點及時間進行考核，實訓技能考核由具備豐富經驗的婦科老師主持，考核內容包含臨床規范體檢及模擬婦科常規診療基本操作等專業技能，總分100分。理論考核全部為選擇題，1分/題，總分50分。

1.4 數據處理

研究完成后，對研究數據進行校對，確認無誤后，將數據記錄至SPSS19.0軟件中進行分析核算，計數資料和計量資料分別采用例數（%）以及均數±標準差（x±s）表示，分別采取x2和t檢驗，若比較結果P＜0.05時，得出結果具有統計學意義。

2 結 果

比較兩組實習護理人員的成績

由下表1可以得出，參照組學員理論考核成績比研討組學員差，P＜0.05，組間差異明顯，同時，研討組學員實訓技能考核成績明顯高于參照組學員，差異具備統計學意義，P＜0.05

表1 兩組學員理論及實訓技能考核成績對比[±s，分]

表1 兩組學員理論及實訓技能考核成績對比[±s，分]

組別 例數 理論考核成績 實訓技能考核成績參照組 34 33.50±3.50 70.50±6.25研討組 34 38.25±3.75 89.25±4.35

3 討 論

婦科護理是目前臨床醫學主要課程之一，尤其當今社會婦科護理人員緊缺時期的重點學科專業[2]。婦科患者的病情呈現多樣性變化，需要護理人員能夠進行更為細致有效的護理，所以對婦科護理人員的要求更加嚴格，責任也相對重大[3]。在帶教過程中，帶教老師應多與學員溝通交流，了解其心理狀態，耐心為學員答疑解惑，對實習護理人員全面實施人文關懷理念，能夠幫助學員樹立“以人為本”的理念，有效提升學員的專業技能水準[4]。

婦科護理帶教常見的帶教方式主要是老師授課指導，學員聽課學習等常規帶教方式[5]。實施人文關懷的護理帶教方式是一種整體、全面的現代醫學新型護理帶教模式，它以常規帶教方式為基礎，結合每個學員的實際情況為其制定科學有效的帶教方案。在對學員進行常規護理帶教的同時，采用人文關懷模式相比較常規帶教能更有效提升學員的理論及實訓技能考核成績，保障教學質量。

從研究結果來看，研討組實習護理人員的理論及實訓技能考核成績明顯優于參照組，P＜0.05，具有統計學意義。綜上所述，采取人文關懷帶教方式對于婦科實習護理人員進行護理帶教，能有效提升學員理論實踐成績，臨床應用效果理想，值得進一步推廣。