心理測量在中小學心育工作中的具體實施

黃瑞瀅

〔摘要〕本文結合中小學心理健康教育工作中常見的建立心理健康檔案、個案咨詢評估工作，介紹了四種不同心理問卷的呈現形式（數據收集方式）——紙質問卷、EXCEL問卷、網絡平臺問卷、心理測評軟件，旨在探討更方便、有效、適合各學校校情的心理問卷施測方法。

〔關鍵詞〕心理測量;心理健康檔案;問卷形式

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）18-0064-02

心理測量，是指依據一定的心理學理論，通過科學客觀、標準的測量手段，采用一定的操作程序，對人的能力、人格及心理健康等心理特性和行為進行數量化的分析和評價。在中小學心理健康教育工作中，心理測量主要用于心理健康檔案的建立，以及在咨詢工作中對來訪學生的心理現狀進行評估。本文主要針對數據收集整理環節，結合建立心理檔案和個案評估這兩項工作，對幾種不同的問卷收集方式進行說明和比較。

一、紙質問卷

紙質問卷是最傳統的信息收集方式，即將量表題項印刷在紙上，紛發給學生進行測查。施測方式簡單，適合以班級為單位、大范圍同時施測，不需要機房等廠地。施測前需對班主任或科任教師進行培訓，并取得其他教師的支持，協助施測。這種方式適用于心理教師數量有限的中小學。

優點：不受場地和環境限制。

不足之處：（1）需要動用較多的教師人力，取得其他教師的支持，引導學生認真對待。（2）后續數據錄入工作量大，又因涉及學生隱私，不方便假手于其他教師或學生，對“單打獨斗”的心理教師來說，工作量不小。（3）問卷在傳遞過程中，不利于學生隱私的保護。

適用情境：（1）沒有機房的學校。（2）學業緊張、沒有時間到機房參加測驗的高三學生。（3）跨校研究，可以直接攜帶到各校直接施測。

二、EXCEL問卷

EXCEL問卷是筆者在工作中自創的一種施測方式，即將指導語和量表題目錄入在EXCEL表格內，形成文件，通過計算機發放給學生作答。施測時可組織學生以班級為單位自行下載，以自己的名字或學號命名，作答后提交給主機，最后匯總。在問卷的設計中，可以將ABCD的選項直接替換成1234，或者直接代入likert分值;學生作答時只需將選項（如1234）填在對應的表格里。做數理整理時，心育教師只需將整排數據復制匯總，再根據計分標準轉化分值即可，省去了數據錄入的工作。

優點：（1）相較于紙質問卷，電子表格減少了原始數據錄入的工作量。（2）原始數據容易保存，不占空間。如果是紙質問卷，幾年后歷屆學生的原始心理檔案就會堆滿檔案櫥，而且不能隨意丟棄;而EXCEL問卷就不存在這個問題，無論學生數量多少，都只需按入學年份和班級或者學號歸檔，方便查找。（3）運作成本低廉，不需要學校購買測評軟件，就可以達到相近效果。

不足之處：（1）數據仍需匯總才能進行統計分析。隨著學生數量的增加，工作量會逐漸加大（但比起紙質數據的錄入，仍然輕松很多）。（2）每次施測人數受機房大小的限制。（3）界面不如測評軟件美觀，但有心的教師仍然可以對EXCEL問卷的界面進行美化。

EXCEL問卷除了方便整體施測外，還方便對個體進行心理咨詢前的測評。以來訪學生主訴近期抑郁焦慮程度較深為例，我們可以在正式咨詢前做一次焦慮程度的評估。事先將SAS（焦慮自評）量表的題目錄入，并根據評分標準設置好總分欄的計算公式，制成問卷，以便需要時調用。學生在作答后，可很快看到測量結果以及分數解釋;如果不希望來訪學生馬上看到測評結果，可將各分量表的總分值欄設置在比較隱蔽的地方。測評后另存起來，可作為來訪學生的檔案歸檔，原文件仍是空白的問卷模版，可繼續使用。等咨詢結束后，我們仍可以在該生的相關EXCEL文件內，再建立一個新工作表，命名為“后測”，復制空白焦慮自評量表，讓來訪學生就近期情況再做一次SAS測評，對兩次結果進行比較，如果SAS分值明顯降低，表明來訪者的焦慮情緒得到改善，可以作為咨詢效果的參考。

三、網絡平臺問卷

網絡平臺問卷是借助網站提供的平臺（如問卷星等）呈現問卷。可以在網站上找到現成的問卷，或是自己手動編輯，將制作后的問卷網址復制給測試學生即可。

優點：（1）可在后臺直接導出數據，相對于EXCEL問卷，省去了數據匯總的工作量。（2）學生通過網絡參加測評，不受機房的限制。建議組織學生統一施測，保障答題質量。（3）界面比EXCEL問卷美觀。

不足之處：（1）對問卷題項的數量有限制，超過一定題量（如100道題）就要收費，需要學校的經費支持。關于這個問題的解決之法：可以將問卷在平臺上編輯成問卷（一）和問卷（二），兩份問卷都要求學生填寫唯一變量（如學號），學生完成之后再通過唯一變量進行數據合并。（2）在機房需要通過連接外網才能實現，需機房工作人員的支持。（3）教師需引導學生認真作答，幫助其排除外界因素的干擾。

四、心理測評軟件

心理測評軟件是學校專屬的心理測評系統。每位學生（甚至在校教職工）都可擁有一個賬號，登錄學校的測評網站，進行在線測評、咨詢預約、在線咨詢、瀏覽心理健康相關知識等。學生做過的測評問卷、問題咨詢均可以導出并整理成個人檔案。軟件內一般含有師生常用量表，心理教師也可根據需要增加、修改量表以及計分方式。

優點：功能更加全面完善。（1）每位學生（甚至包括教師）一個賬號，保護個人隱私，信息不易丟失。（2）資料容易歸檔，學生在校三年的測評及預約記錄都可以便捷查詢，能直觀比較三年來的心理健康水平變化。（3）方便心理健康教育知識的宣傳，加強心理教師和學生間的互動。（4）界面美觀。

不足之處：（1）需要專業技術人員維護。（2）價格昂貴，需要學校的經費支持。（3）市場價格幾千到幾萬不等，質量參差不齊，需多方比較試用后再購買。

綜上所述，四種問卷收集方法各有優缺點。心理測評系統的問卷測評功能最為理想、便捷，然而對于經費有限的學校，例如非重點學校、農村中小學，就需要心理教師們發揮創造性，利用現有資源，提高工作效率，利用EXCEL問卷或網絡問卷平臺，也能達到接近測評系統的效果。

（作者單位：福建省漳州市第五中學，漳州，363000）

編輯/于 洪 終校/梅 婷