湯光浩



人才是企業轉型升級中最重要的戰略資源之一,尤其是在我國經濟增速換擋期背景下,人才的需求持續加大,如何從更高、更權威的層面來解決人才隊伍的自我造血問題,適應企業轉型升級發展,從而提升企業人力資源管理水平,成為當前形勢下很多公司需要研究解決的重要課題。
長期以來,企業管理者都把人才培養作為事關企業長遠發展的重要戰略任務來實施。隨著企業的轉型升級,很多管理者需要從更高、更專業的層面來解決人才隊伍建設的制度設計,而企業人才自主評價標準化體系建設很好地為解決了這個難題。本文在研究人才標準體系搭建的基礎上,建立了一套適合企業發展現狀的人才標準體系。
一、企業人才自主評價標準化體系介紹
(一)企業人才自主評價標準化體系定義
企業人才自主評價標準化體系是以人力資源管理體系為依托,通過自主化評價手段構建的企業人才發展管理體系。它由職位體系、薪酬體系、績效體系、培育體系四大塊組成,它們相輔相成,相互聯系,不可分割。
(二)企業人才自主評價標準化體系特點
以職業能力為基礎的標準體系——更準確
以職業能力為內容的培育體系——更實際
以實際工作表現為依據的績效體系——更科學
(三) 開展人才評價標準化體系建設意義
開展人才評價標準化體系建設工作,對于提高人才隊伍的整體素質,加快推進企業轉型升級具有十分重要的意義。
1.有利于提升人才管理工作科學化水平。
企業人才自主評價標準化體系為公司梳理合理的選、評、培流程,建立科學的人才梯隊提供了合理的依據,同時也為員工明確了職業發展方向與路徑,有利于調動人才的積極性與創造性,促進公司人力資源管理水平的全面提升。
2. 有利于增強人才隊伍能力素質。
企業人才自主評價標準化體系的建立,各類人才有了明確的職業發展通道和奮斗目標,這有助于提高人才隊伍整體素質能力和提升企業競爭力。同時,通過企業人才自主評價標準化體系搭建的員工職業發展通道,實現對人才的分類管理,在人員招聘和人才引進過程中也具有重要的參考價值。
3.有利于確保公司發展目標的實現。
企業人才自主評價標準化體系的內容緊跟時代發展變化,憑借多維度分析來挖掘企業未來發展目標對人才素質能力的需求,再通過多元化的培育體系,最終為企業提供強有力的人才支撐。
二、搭建企業人才自主評價標準化體系關鍵步驟
(一)企業人才自主評價標準化體系關鍵步驟,即搭建職位體系
職位體系包含職位分析(定類別、分層級)、任職資格標準(差異化的崗位說明書和崗位評價標準)、崗位價值評估(清晰的職位等級)、通道架構、職位體系制度化(職位晉升管理辦法)等內容。
1.職位分析——定類別、分層級
通過對部門中所有崗位分類、歸納和合并,將各種崗位進行定位,并分出層級。各部門可以根據不同崗位需要,自己編寫若干個層級。崗位層級的劃分應充分考慮企業的實際需要和晉升、激勵機制。具體可以參考國家標準:5級--初做者,4級--有經驗者,3級--骨干,2級--專家,1級--顧問/權威,如表一所示。
以營銷部門為例,專業序列分為四類,即銷售、項目管理、市場、商務。其中每一個序列又分為四個層級。
(二)任職資格(崗位)標準——崗位說明書和崗位評價標準
任職資格(崗位)標準是某專業、某級別工作崗位上的任職人員應該具備的職業能力,具有明確的細化的職業要求,是崗位說明書和崗位評價標準兩部分的統稱。其中崗位說明書包含任職要求(含學歷要求、經驗要求、必備知識等)、工作內容(需要完成的工作任務);崗位評價標準包含考核內容和考評方式兩部分。
任職資格(崗位)標準不以學科為參照體系,而以本崗位需要完成的工作任務、怎樣完成、如何勝任為衡量依據,這些標準的實施不僅可以應用到員工招聘、培訓、考核當中,同時還可以應用于員工職務晉升管理和薪酬管理。
(三)崗位價值評估
崗位價值評估,即通過客觀評估各序列各層級崗位相對價值,確定出各序列的上下限職級,并通過與薪酬體系進行對接,實現薪酬激勵公平性和有效性,如表三所示。
(四)通道架構
將管理序列與專業序列匯總形成通道架構,各序列有各自的晉升通道,也可以相互轉換。以技術工程師為例,如表四所示。
(五)職業發展通道管理辦法
職業發展通道管理辦法包含統一職位管理體系與流程,即員工的入職、晉升、轉崗、降級等事項明確的制度和標準。值得注意的一點,職業發展通道管理辦法需要在部門內部充分溝通和宣貫,保證管理理念的普遍認可與政策制度的有效執行。
三、搭建企業人才自主評價標準化體系注意要點
(一)企業人才自主評價標準化體系四大塊要協同推進
企業人才自主評價標準化體系由職位體系、薪酬體系、績效體系、培育體系四大塊組成,通常完成職位體系搭建后,與職位體系相對應的薪酬體系、績效體系、培育體系等優化舉措也要穩步推進。通過搭建職位體系基礎上的薪酬、績效、培育等人才管理體系,來構建員工職業發展通道。
(二)搭建企業人才自主評價標準化體系涉及跨部門協作,多種專業人才配合工作
作為一項系統性工程,企業人才自主評價標準化體系涉及面廣,復雜程度較高。項目推進過程中涉及崗位說明書編寫、培訓師開發課件及授課、評審員評審等多項工作,需要多種專業人才配合開展工作,如職位體系的編標員、培育體系的培訓師、評審活動開展中的評審員等。這些專業人才不僅需要在企業內部挖掘,同時還需要持續培養,以此打造企業內部專業人才培養內生循環系統。
四、結語
企業的創新發展和轉型升級,每一步都離不開人才隊伍的支撐。伴隨著人才需求的日益突顯,企業人力資源部承擔著搭建企業人才發展培養體系的重任。區別于以往有系統、有計劃的培養中高基層各級管理人員,企業人才自主評價標準化體系建設為企業提供了各類人才的評價標準和方法,更是為企業管理帶來了一次革命。
值得一提的是,在很多企業中,人才自主評價標準化體系中的任職資格(崗位)標準,已成為人力資源管理中崗位招聘的標準,規范管理的標準,員工培訓的標準,績效考評的標準,并與企業的薪酬激勵和晉升制度一起,為員工搭建出了更規范,更實用的職業生涯發展通道。(作者單位:浙江運達風電股份有限公司)