人工智能正在改變你的招聘

來源：財富作者：Anne Fisher時間：2019年6月1日

不僅求職者—直覺得工作難找，同樣，企業招聘人員也依舊覺得員工不好招。

但是有了人工智能，可以從以下四個方面讓招聘更有效。

1.知道如何更好地吸引候選人

人工智能公司Textio分析了大約5億個招聘廣告的數據，發現運用合適的招聘措辭可以更好地吸引潛在求職者。例如eBay在招聘中，使用“原有經驗”這一詞匯使男性申請人增加了50%;另外，“可表現能力”則可多吸引40%的女性求職者，雖然兩個詞描述的基本是同一個意思，但是卻帶來了不同的效果。

2.打破你的選人盲區

校園招聘常常有局限，比如：不知名的大學里，其實有著跟知名大學—樣優秀的學生，在過去，企業難以接觸到他們。但是人工智能可以廣泛獲取潛在求職者的信息，讓更多優秀的人進入系統里，這樣企業就會擁有更多元化的求職群體，以及更多合適的候選人。

3.以技能為維度，更大范圍尋人

招聘網站CareerBuilder的算法可以完全瞄準某—工作所需的技能，能更精準地找到擁有這項技能的候選人，即使找到的人選，他們也許是其他職業的人才，或者在尋求其他領域的職業，但是其能力卻與企業的要求相匹配。例如：客戶服務代表這個職位，需要耐心和解決問題的能力;同樣的，家庭醫療保健工作者也需要擁有這些技能。如果沒有人工智能，是不可能這么配對的。

4.發現并糾正企業招人的固有偏見

招聘中，人們會不自覺地帶入自己的喜好和偏見，而自己卻不知如何覺察和消除它。但是利用人工智能，我們可以準確地了解招聘方的偏見是什么，進而去改善。比如：招聘公司HireVue發現一個客戶公司的算法更青睞具有深沉音色的求職者，也就是，傾向于選擇男性求職者，而同樣優秀的女性求職者卻被刷掉了。據此，HimVue對客戶做出了提醒。與此同時，早期一些人工智能系統因為在視頻面試中偏好淺膚色的求職者也被發現并進行了批評和改變。

ACI讓醫生更好地關注病人，而非填寫病歷

來源：MedCity news作者：Erin Dietsche 時間：2019年6月13日

醫生出診時，很多精力在填寫病歷上，這常常影響醫生與患者的交流，也是影響門診效率的一個老問題。

Nuance公司開發了一種名為Ambient Clinical Intelligence（環境臨床智能，簡稱：ACI）的技術，用AI技術改造診室，可以把醫生從門診時填寫臨床病歷中解放出來。

ACI將硬件安裝在診室的墻上，有16個麥克風，可以捕捉醫生和患者的對話，并將患者的相關反饋添加到注釋中。使用ACI，醫生不需要在房間內安裝臺式電腦。會面的關鍵談話內容會自動以臨床記錄的形式輸入。之后，文件可以在房間里的iPad、移動應用App或電視上顯示出來。ACI使醫生能夠專注于患者，并且使醫生和病人有更好的交流。

編譯：趙嘉怡 責任編輯：軒轅鏡