面向視力殘障者的無障礙藥品包裝設計

摘 要：隨著信息科技的進步，我們通過大數據，發現生活中存在一部分無法像我們一樣正常生活的群體，而視力殘障者就是其中一部分。《殘疾人權利公約》中關于殘障弱勢群體的權利體現在多方面，殘疾人同樣享有參與社會各項活動的平等權利。但我國大多數藥品包裝上并無方便視力殘障者獲取藥品信息的盲文提示，每年因視力殘障者誤食藥品而導致的藥物中毒、死亡等事件頻繁發生。我們應當設計出適用于視力殘障者的無障礙藥品包裝，且不影響大眾的使用，可在現有藥品包裝的基礎上平等享用服務及設施等，并應當確保該服務或設施能夠適應殘疾人的需求。

關鍵詞：視力殘障者;藥品包裝;無障礙設計

藥品作為一種特殊的商品，是我們生活中的必需品，而視力殘障者看不到藥品信息，增加了誤服藥品的概率，從而導致藥物中毒或死亡等事件發生。如不增加視力殘障者獲取藥品的途徑以及獲取藥品信息的方式，類似的事件還會繼續發生，所以我國需要填補藥品包裝現有的理論和設計的不足。

1 藥品無障礙包裝設計的基本原理

1.1 藥品包裝的特殊性

藥品包裝的特殊性在于藥品與我們的疾病治愈息息相關，而藥品本身的種類具有復雜性，全世界大約有兩萬余種藥品。由此可見，藥品的醫用專屬性讓藥品變成一種不獨立的商品，它與我們的生命健康緊密相連。所以，藥品包裝的特殊性與其他產品包裝的不同便體現了出來。

1.2 我國藥品包裝的無障礙設計現狀

現國內市場的商品包裝上極少有盲文標識，藥品的包裝也是如此。原因有以下幾個點：缺乏社會人文關懷;設計增加廠家成本;但最大的原因還是由于我國盲文標識在包裝上的應用還處于法律空白區。對比國外發達國家在藥品包裝上標注盲文已經立法，且政府具有強執行力，我國政策在藥品包裝上的盲文標識還有所欠缺，需要改進。

2 視力殘障者的藥品消費行為分析

2.1 視力殘障者的界定

視力殘障者是指由于某種原因使視覺器官或大腦中樞的構造或功能發生部分或完全病變，導致雙眼不同程度的視力損失或視力縮小。但與此同時，感官代償的現象多數出現在某些感官受到損害的人身上，感官代償是指在人的某些感官受到損害時，其他器官的功能會相應增強的現象，比如視力殘障者的聽覺和觸覺比普通人更靈敏。在藥品的無障礙包裝設計中，應用感官代償不僅能夠使藥品被視力殘障者理解與使用，還能進一步鍛煉他們的感官代償功能。

2.2 視力殘障者藥品購買行為分析

經社會實踐調查得出，視力殘障者在購買藥品時，愿意讓親戚朋友代買和根據自己模糊的視線去購買的占大多數，此現狀是由于他們視力的缺失，導致他們內心更加敏感，不愿過多麻煩別人，也害怕他人異樣的態度與眼神。因此，我們在藥品包裝上的無障礙設計迫在眉睫，一方面使視力殘障者能更好地購買藥品，一方面也能讓視力殘障者感受到我們社會的關懷，從心理上給予幫助。

2.3 視力殘障者藥品服用行為分析

在視力殘障者服用藥品時有以下幾個難點：一是無法知曉藥品在服用過程中的用量，對用量的把控度低。二是無法知曉藥品具體的生產日期和服用年限，可能會服用過期的藥品。所以我們需要通過設計藥品包裝，讓他們獲取藥品信息，從而降低因為用藥錯誤而導致的身體安全隱患事件。

3 面向視力殘障者的藥品無障礙包裝設計模式

根據對視力殘障者的藥品消費行為分析可以看出，藥品的無障礙包裝設計主要體現在信息溝通的無障礙。同時也應當注重材料的選擇、結構的合理性、開啟與使用的無障礙性等，使視力殘障者能夠方便準確地操作。合理地運用色彩、圖形設計、材料選擇、紋理觸感、語音傳達等各種信息傳達手段，都是完成無障礙包裝設計的重要方式，需要我們多維度地運用視覺與非視覺元素，為無障礙設計服務。

3.1 安全性原則

保證視力殘障者能夠有效地獲取藥品信息，從而方便安全地服用藥品，是此類藥品包裝最大的目的。

3.2 識別性原則

由于視力殘障者的視力受損，我們需要從外包裝上給予強的識別性，可以通過對比強烈的色彩、獨特的圖形圖案、盲文標識、語音播報等各個手段，提升其識別性。

3.3 易用性原則

視力殘障者在解決了購買與讀取信息后，服用的過程也會存在困難，比如液體類的藥品不好控制用量，同類藥品過于相似易混淆等問題。所以我們不僅僅要解決購買前的問題，還要解決購買后的問題，使視力殘障者對藥品的使用易用性最大化。

4 結語

無障礙設計是事關社會平等公正和健康發展的問題，它不僅僅只是為了視力殘障者的無障礙使用，更多關注的是殘障人士生理和心理的需求，是為了給所有人提供方便，這是我們全社會應當為之奮斗的目標。尊重社會殘疾群體的人格尊嚴和自我選擇，保障安全，消除歧視，是一個健全社會必須具有的優良品質。所以加強人文關懷，為人類創造出更合理、親切、人性化的產品，已不僅僅是單方面的文化需求，更是我們關愛弱勢群體、構建無障礙生活、提升我們社會文明程度必須做的事。

參考文獻：

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作者簡介：賀景涵（1995—），女，湖南株洲人，湖南工業大學包裝設計藝術學院研究生在讀，從事包裝藝術設計研究。