加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的思考

文_陶鄰羽

國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，堅(jiān)定不移實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，根據(jù)國(guó)有企業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身特點(diǎn)，增強(qiáng)人力資源集約化管理。

人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。按照習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于人才工作的重要指示精神，堅(jiān)定不移地實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，是實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的迫切需要。

國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，堅(jiān)定不移實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，根據(jù)國(guó)有企業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身特點(diǎn)，增強(qiáng)人力資源集約化管理，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以人才資源能力建設(shè)為核心，以人才制度體系建設(shè)為主線，以高層次人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以提高全體職工素質(zhì)為目的，以穩(wěn)定和用好用活現(xiàn)有人才為著力點(diǎn)，緊緊抓住人才招聘、培養(yǎng)、使用、考核、激勵(lì)五個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新完善人才工作體制機(jī)制，優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境，充分激發(fā)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，培養(yǎng)和選拔具備規(guī)則意識(shí)和底線思維、能夠起到率先垂范作用、擁有資源整合能力、業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)強(qiáng)的良將賢才，為國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展提供人才保障和智力支持。

進(jìn)一步深化人才選拔招聘機(jī)制，建立靈活多樣人才引進(jìn)方式。招聘是企業(yè)人才引進(jìn)的主要通道。根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段及行業(yè)人才流動(dòng)規(guī)律，科學(xué)制定招錄計(jì)劃，按照利潤(rùn)總額、人事費(fèi)用率、人工成本利潤(rùn)率、職工人均利潤(rùn)等人事效率指標(biāo)核定招錄總量，科學(xué)分析人才需求。應(yīng)建立校園招聘和社會(huì)招聘相結(jié)合的雙渠道選拔模式，加大人才引進(jìn)力度。應(yīng)根據(jù)不同板塊個(gè)性化定制人才選拔招聘標(biāo)準(zhǔn)，如價(jià)值觀、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)、外語(yǔ)水平等，提高企業(yè)需求與人才引進(jìn)匹配度。招聘時(shí)應(yīng)全面考察應(yīng)聘者的道德素養(yǎng)、專業(yè)能力、溝通能力、自我評(píng)價(jià)與期望、發(fā)展?jié)撡|(zhì)、過(guò)往經(jīng)歷與業(yè)績(jī)等內(nèi)容，提高應(yīng)聘者與崗位的契合度，針對(duì)不同崗位有選擇性地采用多種測(cè)評(píng)方式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察，如資歷審查、筆試、面試、工作樣本、素質(zhì)及性格測(cè)評(píng)等，把好人才招聘“質(zhì)量關(guān)”。

進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)實(shí)施機(jī)制，加強(qiáng)各類人才協(xié)同發(fā)展。培養(yǎng)是建立共同價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力、提高業(yè)務(wù)能力的有效途徑。

首先，分層分類搭建系統(tǒng)化、常態(tài)化的人才培訓(xùn)體系，遵循人才成長(zhǎng)的客觀規(guī)律，結(jié)合組織需求，根據(jù)不同層級(jí)、不同類別人才在不同成長(zhǎng)階段的崗位需求及個(gè)人需求，開(kāi)展?jié)L動(dòng)式、遞進(jìn)式培訓(xùn)，切實(shí)將培訓(xùn)工作與人才成長(zhǎng)路線及職業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合。

其次，利用內(nèi)外部資源，依托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)院校等建立教育培訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置，采用脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、集中授課、專業(yè)培訓(xùn)、海外留學(xué)、E-learning等多種形式提高人才隊(duì)伍政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力。

最后，將培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估工作落到實(shí)處，制定員工教育培訓(xùn)評(píng)估考核指標(biāo)及評(píng)估制度，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)組織評(píng)估，可通過(guò)訪談或問(wèn)卷等形式，對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)置、開(kāi)展形式、講師水平、場(chǎng)地設(shè)施等多維度進(jìn)行評(píng)估，全方位衡量對(duì)培訓(xùn)工作組織實(shí)施的滿意程度。

進(jìn)一步健全人才使用管理機(jī)制，使人盡其才才盡其用。建立科學(xué)合理的人才使用管理機(jī)制，形成尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的良好人才使用管理氛圍。

一是貫徹能進(jìn)能出動(dòng)態(tài)管理的長(zhǎng)效用人機(jī)制。堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t，盤點(diǎn)企業(yè)人才隊(duì)伍情況，全面掌握人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，建立人才信息庫(kù)，劃分人才類型，實(shí)行分類使用，容其所短用其所長(zhǎng)，把專業(yè)人才放在最適合于個(gè)人及專業(yè)優(yōu)勢(shì)的崗位上。

二是完善人才流動(dòng)配置機(jī)制。健全規(guī)范人才晉升、輪崗、交流機(jī)制，通過(guò)輪崗、掛職鍛煉等人才流動(dòng)配置豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

三是探索市場(chǎng)化人才資源配置機(jī)制。在市場(chǎng)化程度高、具備條件的單位，按照“市場(chǎng)化選聘、契約化管理、差異化薪酬”的原則建立職業(yè)經(jīng)理人制度，堅(jiān)持黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者相結(jié)合，暢通現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)人員與職業(yè)經(jīng)理人身份轉(zhuǎn)換通道，實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合，吸納企業(yè)急需緊缺、確有真才實(shí)學(xué)、市場(chǎng)充分認(rèn)可的高端人才。

進(jìn)一步夯實(shí)人才績(jī)效考核機(jī)制，形成干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。績(jī)效考核是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施落地的抓手，是通過(guò)評(píng)定使工作業(yè)績(jī)、品行、能力等量化的重要手段。

中遠(yuǎn)海運(yùn)物流有限責(zé)任公司2018年干部培訓(xùn)。（作者供圖）

首先，應(yīng)改進(jìn)人才考核評(píng)價(jià)方式。堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌⒅貞{能力、實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)人才，克服唯學(xué)歷、唯職稱、唯論文等傾向，鼓勵(lì)人才立足本職崗位創(chuàng)造價(jià)值。探索以專利成果、項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、工程方案、設(shè)計(jì)文件等多種形式作為績(jī)效考核依據(jù)，對(duì)長(zhǎng)期在基層一線工作的專業(yè)技術(shù)人才，側(cè)重考察其工作實(shí)績(jī)，以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)化改進(jìn)、解決一線實(shí)際技術(shù)問(wèn)題的能力等。

其次，績(jī)效管理應(yīng)堅(jiān)持全員參與、全面考核、全程監(jiān)控，建立從計(jì)劃（Plan） 、執(zhí)行 （Do）、檢查（Check）到處理（Action ）全流程的績(jī)效管理PDCA循環(huán)體系，并形成閉環(huán)。堅(jiān)持效率優(yōu)先，多勞多得，注重績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，將考核結(jié)果與薪酬、晉升、職業(yè)發(fā)展等緊密掛鉤，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的激勵(lì)。

最后，應(yīng)建立人才糾錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制。樹(shù)立正向激勵(lì)的鮮明導(dǎo)向，推動(dòng)企業(yè)形成崇尚實(shí)干、保護(hù)創(chuàng)新的良好氛圍。應(yīng)清晰界定主觀故意和非主觀故意，把在推進(jìn)改革中因缺乏經(jīng)驗(yàn)、先行先試出現(xiàn)的失誤錯(cuò)誤，同明知故犯的違紀(jì)違法行為區(qū)分開(kāi)來(lái)；把尚無(wú)明確限制的探索性試驗(yàn)中的失誤錯(cuò)誤，同明令禁止后依然我行我素的違紀(jì)違法行為區(qū)分開(kāi)來(lái)；把為推動(dòng)發(fā)展的無(wú)意過(guò)失，同為謀取私利的違紀(jì)違法行為區(qū)分開(kāi)來(lái)，妥善把握事業(yè)為上、實(shí)事求是、依紀(jì)依法、容糾并舉等原則，確保對(duì)錯(cuò)誤性質(zhì)認(rèn)定合理，處罰適度，公平公正。

進(jìn)一步強(qiáng)化人才創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)人才榮譽(yù)感歸屬感。激勵(lì)是促進(jìn)人才資源配置，提升整體人才隊(duì)伍素質(zhì)水平的有力措施。

一是推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部薪酬制度的改革，建立科學(xué)的人工成本投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)體系，從人工成本利潤(rùn)率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均薪酬水平三個(gè)維度，通過(guò)對(duì)標(biāo)管理，評(píng)判人力資本投資的合理性，有效釋放資源，帶動(dòng)效益增長(zhǎng)。堅(jiān)持各業(yè)務(wù)板塊差異化管理，充分考慮各企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)復(fù)雜度、行業(yè)、戰(zhàn)略重要性等特點(diǎn)，分層次推進(jìn)薪酬管理改革，優(yōu)化薪酬管理責(zé)權(quán)。

二是優(yōu)化內(nèi)部薪酬分配機(jī)制，薪酬分配與績(jī)效考核結(jié)果緊密掛鉤，體現(xiàn)多勞多得、兼顧公平，加大對(duì)核心人才的薪酬支持力度，對(duì)市場(chǎng)化選聘的職業(yè)經(jīng)理人和部分關(guān)鍵崗位人才，探索實(shí)行協(xié)議工資制、一崗一薪制等市場(chǎng)化分配方式。

三是注重發(fā)揮多重激勵(lì)作用，除薪酬激勵(lì)外，還應(yīng)通過(guò)成長(zhǎng)激勵(lì)、認(rèn)可激勵(lì)、晉升激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、活動(dòng)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、工作激勵(lì)、參與激勵(lì)、情感激勵(lì)等多重激勵(lì)方式，滿足人才自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的需求，在較高層次上充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使得激勵(lì)效果深度更深、時(shí)間更長(zhǎng)。同時(shí)通過(guò)多重激勵(lì)，體現(xiàn)企業(yè)文化及人文關(guān)懷，營(yíng)造和諧奮進(jìn)、以人為本的工作氛圍，從而增強(qiáng)人才安全感、歸屬感，提供對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

上海中遠(yuǎn)海運(yùn)物流“啟航先鋒”年輕干部成長(zhǎng)培訓(xùn)留影。（作者供圖）