供應(yīng)鏈管理培養(yǎng)體系探究

齊軍領(lǐng)，孟慶春

（1.山東大學(xué)（威海）商學(xué)院，山東 威海 264209；2.山東大學(xué) 管理學(xué)院，山東 濟南 250100）

1 引言

自2000年以來，歐美高校越來越多的物流管理專業(yè)被命名為或者新設(shè)了供應(yīng)鏈管理專業(yè)，比如在物流與供應(yīng)鏈管理教育領(lǐng)域領(lǐng)先的亞利桑那州立大學(xué)、密歇根州立大學(xué)、田納西大學(xué)等高校。美國傳統(tǒng)的物流管理協(xié)會也更名為供應(yīng)鏈管理協(xié)會。目前業(yè)內(nèi)普遍的共識是，物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分。供應(yīng)鏈管理除了包含物流管理的內(nèi)容之外，還包含供應(yīng)鏈運作中必不可少的其他環(huán)節(jié)，比如采購管理、制造計劃與控制、企業(yè)之間的協(xié)同和合作。

最近，供應(yīng)鏈管理的重要性在我國也得到了國家最高層的重視。2017年10月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》。該意見認為，供應(yīng)鏈具有重要的戰(zhàn)略意義，把供應(yīng)鏈管理看成是落實新發(fā)展理念的重要舉措。意見還專門強調(diào)了供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)，強調(diào)了支持高等院校和職業(yè)學(xué)校設(shè)置供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和課程，培養(yǎng)供應(yīng)鏈專業(yè)人才。可以看出，高等學(xué)校的物流管理向著供應(yīng)鏈管理發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨。

本文通過對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展演化歷程的規(guī)律性把握，通過對全球各個高校所開設(shè)的供應(yīng)鏈管理專業(yè)進行分析比較和總結(jié)性歸納，提出了一個供應(yīng)鏈管理專業(yè)的系統(tǒng)培養(yǎng)體系框架。供應(yīng)鏈管理教師和學(xué)生可以通過該體系準(zhǔn)確把握供應(yīng)鏈管理的理念和知識架構(gòu)，避免供應(yīng)鏈管理教學(xué)和學(xué)習(xí)中存在的模糊認識，確定清晰明確的培養(yǎng)目標(biāo)。

2 文獻綜述

供應(yīng)鏈管理的課程體系設(shè)計基于供應(yīng)鏈管理的特點，主要包括供應(yīng)鏈管理概念和結(jié)構(gòu)的寬泛性，學(xué)科的交叉性和應(yīng)用性三個方面。

2.1 供應(yīng)鏈管理概念和結(jié)構(gòu)的寬泛性

供應(yīng)鏈管理就是對整個供應(yīng)渠道的整合和協(xié)同，包括企業(yè)內(nèi)部不同職能之間，更包括上下游企業(yè)之間的整合和協(xié)同。然而，供應(yīng)鏈管理屬于新興學(xué)科，學(xué)科體系尚處于不斷發(fā)展和完善的過程中，甚至對概念的界定都還沒有達成一致意見。Mentzer等人（2001）認為，如果缺乏一個統(tǒng)一的定義，研究人員和管理人員就難以確立一個基本的概念框架。Ballou（2007）也承認，供應(yīng)鏈管理定義太多，人們對供應(yīng)鏈管理的真實含義難以達成一致，而且難以實現(xiàn)理論和應(yīng)用上的不斷發(fā)展。

在供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)方面也存在著不同的理解和界定。Burgess 等人（2006）對100 篇供應(yīng)鏈管理文獻進行了綜述，其目的是為了厘清不同學(xué)者對供應(yīng)鏈概念的理解。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理還沒有足夠的和統(tǒng)一的理論基礎(chǔ)以及理論框架。

2.2 供應(yīng)鏈管理學(xué)科的交叉性

Kent 和Flint（1997）描述了四種不同的供應(yīng)鏈管理專業(yè)結(jié)構(gòu)：市場營銷和物流、運營管理和物流、工程和物流、商業(yè)物流。Asgari 等人（2016）發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理類的相關(guān)文章出現(xiàn)在多種主題下，其中占比重比較大的主題包括工程、商業(yè)管理、決策科學(xué)、計算機科學(xué)、社會科學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟計量、環(huán)境科學(xué)等。

Naim等人（2000）把物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)區(qū)分為軟系統(tǒng)和硬系統(tǒng)。軟系統(tǒng)是關(guān)于組織和人的溝通與協(xié)調(diào)等系統(tǒng)，需要用社會科學(xué)技能去理解。硬系統(tǒng)主要包括服從數(shù)學(xué)法則的技術(shù)和方法，需要基于理論和實證數(shù)據(jù)建立定量模型。要全面理解供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈管理的研究需要把供應(yīng)鏈看成一個涉及組織和人以及技術(shù)和方法的業(yè)務(wù)流程。

Ketchen和Hult（2007）把供應(yīng)鏈當(dāng)成一個戰(zhàn)略武器，基于組織理論提出了支持最優(yōu)價值供應(yīng)鏈的理論基礎(chǔ)。這些理論包括交易成本經(jīng)濟學(xué)、代理人理論、資源依賴理論、制度理論、博弈論、網(wǎng)絡(luò)理論、社會資本理論、戰(zhàn)略選擇理論和資源（知識）基礎(chǔ)觀理論。這些理論將能夠讓供應(yīng)鏈具有獨特的競爭優(yōu)勢。

可見供應(yīng)鏈管理涉及的學(xué)科門類很多，具有典型的交叉學(xué)科性質(zhì)。

2.3 供應(yīng)鏈管理學(xué)科的應(yīng)用性

供應(yīng)鏈管理缺乏原創(chuàng)理論，大多理論都是從其他學(xué)科借鑒而來，幫助解決供應(yīng)鏈管理中的各種問題，屬于典型的應(yīng)用學(xué)科，在當(dāng)今企業(yè)運營中起到越來越關(guān)鍵的作用。

van Hoek（2001）認為，物流管理（供應(yīng)鏈管理）不能脫離應(yīng)用而存在。他認為，物流管理教育并沒有滿足企業(yè)雇主的要求。他指出了物流管理教育的三個問題。一是缺乏市場關(guān)聯(lián)，二是缺乏實踐和職業(yè)技能，三是學(xué)生的應(yīng)用研究能力較差。為此，他提供了一個能夠增強市場關(guān)聯(lián)以及研究能力的方法。其中一個解決方案是把熱門話題引入到標(biāo)準(zhǔn)課程中去，使得學(xué)術(shù)研究能夠跟上快速變化的產(chǎn)業(yè)需求。Bennis and O’Toole（2005）也認為，目前側(cè)重于研究產(chǎn)出知識而缺少與企業(yè)的聯(lián)系，導(dǎo)致教育與產(chǎn)業(yè)需求的脫節(jié)。

2.4 供應(yīng)鏈管理教育體系設(shè)計

較早論述供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程的應(yīng)屬Closs and Stank（1999）。他們認為，企業(yè)垂直化結(jié)構(gòu)和基于職能而劃分的組織架構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。大學(xué)在相關(guān)課程的設(shè)置時也要打破職能孤島（functional solo）的約束。作者所在的密歇根州立大學(xué)于1997年成立了反映整合和協(xié)同思想的供應(yīng)鏈管理專業(yè)。專業(yè)設(shè)置基于核心本質(zhì)理念，包括基本認識、核心知識、具體應(yīng)用三個層面，讓學(xué)生學(xué)會把所學(xué)知識和技能結(jié)合起來用于解決實際問題。該文的不足之處是只論述了課程結(jié)構(gòu)，而沒有進行具體的跨學(xué)科所包含的學(xué)科內(nèi)容以及各個學(xué)科之間的關(guān)系。

Chandra and Kumar（2006）在整合協(xié)同這一供應(yīng)鏈管理理念的基礎(chǔ)上提出了供應(yīng)鏈管理課程體系的三個維度，即一般理論原理、一般方法、用于分析和解決問題的通用工具。不過作者主要是基于系統(tǒng)科學(xué)和系統(tǒng)工程、運籌學(xué)以及管理科學(xué)等理論方法進行的設(shè)計，對戰(zhàn)略管理和組織理論等“軟”管理理論提及很少，因此難免顯得有些片面。

Bernon 和Mena（2013）指出，很多學(xué)者對供應(yīng)鏈管理教育進行了研究。然而，他們發(fā)現(xiàn)這些學(xué)者主要關(guān)注的是技術(shù)和職能領(lǐng)域，而組織、戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力并沒有得到重視，也就是像van Hoek 等人（2002）指出的關(guān)注技術(shù)而忽視人的層面。他們呼吁供應(yīng)鏈管理教育應(yīng)該更加具有戰(zhàn)略性，對情感方面應(yīng)該更加敏感。

3 國外知名大學(xué)供應(yīng)鏈管理專業(yè)比較分析

供應(yīng)鏈管理學(xué)科大多從物流管理發(fā)展而來。雖然提出時間還不長，但自2000年以來得到了迅速的發(fā)展，許多歐美大學(xué)的物流管理專業(yè)已經(jīng)更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)，以應(yīng)對愈加激烈的全球企業(yè)競爭和愈加復(fù)雜的企業(yè)運營模式。從目前大學(xué)供應(yīng)鏈管理學(xué)科發(fā)展情況看，歐美處于絕對領(lǐng)先的地位，其中美國大學(xué)數(shù)量最多。根據(jù)美國US News 2017-2019年的最優(yōu)供應(yīng)鏈管理/物流管理學(xué)科排名、Gartner 最佳25 所北美供應(yīng)鏈學(xué)科排名、供應(yīng)鏈管理學(xué)術(shù)論文數(shù)量以及經(jīng)驗排名，作者選擇了美國25 所供應(yīng)鏈管理學(xué)科實力靠前的高校，就其培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置進行分析比較。

這些大學(xué)各有側(cè)重，有些側(cè)重于管理科學(xué)，有些側(cè)重于運營管理，有些學(xué)校側(cè)重于組織和戰(zhàn)略管理。這緣于自身的學(xué)科發(fā)展歷程和對供應(yīng)鏈管理理解上的差異。鑒于本科教育側(cè)重于基礎(chǔ)教育，有必要讓學(xué)生對自身學(xué)科有一個全面的認識，以便在未來根據(jù)自己興趣進行方向的選擇。因此，提出一個能夠系統(tǒng)的、涵蓋供應(yīng)鏈管理各個方面理論和方法的供應(yīng)鏈管理學(xué)科體系十分必要。這也為提升供應(yīng)鏈管理學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)化程度，并為更多人認識和接受奠定堅實的基礎(chǔ)。

一些大學(xué)尤其是世界知名綜合性大學(xué)的供應(yīng)鏈管理學(xué)科大多設(shè)置在研究生階段，而本科階段不設(shè)供應(yīng)鏈管理或物流管理專業(yè)，而只設(shè)供應(yīng)鏈管理方向。這些學(xué)校更加重視基礎(chǔ)的培養(yǎng)，設(shè)置上以基礎(chǔ)學(xué)科為主，比如管理科學(xué)、工商管理、運營管理。這樣做有其科學(xué)依據(jù)，畢竟本科教育強調(diào)基礎(chǔ)教育，過早區(qū)分方向容易導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)不牢，不利于未來的成長。然而，這也給學(xué)校提出了一個兩難的問題，即本科階段是按照學(xué)科大類培養(yǎng)還是按照細分專業(yè)進行培養(yǎng)。作者通過對多個學(xué)校的辦學(xué)情況的分析和個人的經(jīng)驗，認為不管是否按照大類還是按照細分專業(yè)，本科階段首先應(yīng)該強調(diào)基礎(chǔ)教育，在高年級給學(xué)生提供多個學(xué)習(xí)方向，以滿足不同學(xué)生對不同學(xué)科的興趣。

表1和表2描述了美國大學(xué)有代表性的供應(yīng)鏈管理相關(guān)學(xué)科的設(shè)置情況。表1中的美國大學(xué)都是在供應(yīng)鏈管理專業(yè)教學(xué)和科研方面有著卓越的表現(xiàn)，在各種供應(yīng)鏈管理專業(yè)的排名中均名列前茅。除了俄亥俄州立大學(xué)，其他大學(xué)的專業(yè)名稱都是供應(yīng)鏈管理。培養(yǎng)內(nèi)容已經(jīng)從傳統(tǒng)的物流管理拓展為涵蓋從采購到銷售管理的供應(yīng)鏈全流程管理。所學(xué)知識都包含了以數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化建模、信息管理為主的管理科學(xué)類知識，以及以戰(zhàn)略管理、組織管理、商務(wù)溝通與談判、財務(wù)會計為主的工商管理類知識，充分顯示了供應(yīng)鏈管理的跨學(xué)科特征。如何把不同的學(xué)科有機融合成一個知識體系決定著供應(yīng)鏈管理未來的發(fā)展前景。

表2列出了本科階段未設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)，而是在大類專業(yè)下設(shè)置供應(yīng)鏈管理方向，或者只在研究生階段開設(shè)供應(yīng)鏈管理學(xué)科或研究方向的大學(xué)。這類學(xué)校一般都是世界著名的研究型大學(xué)，注重學(xué)生基礎(chǔ)知識和能力的培養(yǎng)，本科階段不對專業(yè)進行過度細分。然而，這些學(xué)校也沒有忽略知識的應(yīng)用和滿足學(xué)生不同興趣的需要，因而在基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)的基礎(chǔ)上區(qū)分了不同的學(xué)科方向。這些方向一般是在完成基礎(chǔ)課程后的本科高年級階段開設(shè)。比如卡耐基梅隆大學(xué)本科階段只有工商管理這一大類專業(yè)，但下設(shè)了運營管理和供應(yīng)鏈管理兩個方向。佐治亞理工學(xué)院和斯坦福大學(xué)的專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置也與之類似，區(qū)別在于斯坦福大學(xué)的專業(yè)大類是管理科學(xué)，工商管理類大課程比重更低。世界著名的研究型大學(xué)如密歇根大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、麻省理工學(xué)院等在本科階段更重視基礎(chǔ)科學(xué)的教學(xué)，而學(xué)科的細分則放到研究生階段。

表1 美國大學(xué)本科階段供應(yīng)鏈管理專業(yè)設(shè)置情況

表2 美國大學(xué)不進行供應(yīng)鏈管理專業(yè)細分的設(shè)置情況

4 供應(yīng)鏈管理行業(yè)協(xié)會的發(fā)展趨勢分析

供應(yīng)鏈管理具有顯著的應(yīng)用性特點。在供應(yīng)鏈管理理論和實踐的發(fā)展過程中，行業(yè)協(xié)會起到了至關(guān)重要的作用，大學(xué)供應(yīng)鏈管理學(xué)科的成立與發(fā)展與行業(yè)協(xié)會的發(fā)展變遷密不可分。從幾個全球最權(quán)威的物流供應(yīng)鏈管理行業(yè)協(xié)會的發(fā)展歷程可以判斷供應(yīng)鏈管理在當(dāng)今企業(yè)管理中的重要性。

4.1 供應(yīng)鏈管理類行業(yè)協(xié)會發(fā)展情況介紹

美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會APICS 創(chuàng)建于1957年。APICS 最初側(cè)重于為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)和庫存管理提供技術(shù)支持和合作機會，著名的物料需求計劃（MRP）就是由 APICS 提出。除此之外，APICS 還在ERP 和質(zhì)量管理領(lǐng)域做出了巨大的貢獻。APICS 建立起了一套完整的生產(chǎn)與庫存管理知識體系，包括教育、研究成果和標(biāo)準(zhǔn)。

以物流管理為核心的權(quán)威協(xié)會是CLM 和CSCMP。CLM是美國物理管理協(xié)會的簡稱，成立于1963年，協(xié)會致力于推動物流業(yè)的發(fā)展，為物流從業(yè)人員提供教育的機會和信息。物流領(lǐng)域的一些知名教授曾擔(dān)任過該協(xié)會的主席，比如密歇根州立大學(xué)教授唐納德鮑爾索克斯，田納西大學(xué)教授約翰門茨爾。2005年1月1 日CLM 更名為美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會，簡稱CSCMP。協(xié)會的更名標(biāo)志著全球物流進入了供應(yīng)鏈時代，反映了供應(yīng)鏈所發(fā)生的變革。

以采購管理為核心的權(quán)威協(xié)會是美國供應(yīng)管理協(xié)會，簡稱ISM，是全球規(guī)模和影響力最大的供應(yīng)管理組織。該協(xié)會發(fā)布的關(guān)于生產(chǎn)、庫存、訂單量等供應(yīng)信息變化的報告是美國經(jīng)濟乃至全球經(jīng)濟的風(fēng)向標(biāo)，被新聞媒體、學(xué)術(shù)研究和政策當(dāng)局所廣泛采用。ISM在美國公司的重要性不斷上升，其側(cè)重點也從采購管理和供應(yīng)管理發(fā)展到今天的供應(yīng)鏈管理。

以運輸和物流管理為核心的權(quán)威協(xié)會是美國運輸與物流協(xié)會，簡稱ASTL。該協(xié)會成立于1946年，發(fā)展到現(xiàn)在其職能不斷變遷，目前的標(biāo)準(zhǔn)是旨在確保和促進運輸、物流和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進程和行業(yè)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)化教育的普及。

雖然以上各個協(xié)會最初都關(guān)注供應(yīng)鏈管理等某一個方面，主要原因是傳統(tǒng)的企業(yè)運營模式是以職能的管理為主，很少考慮職能之間的相互關(guān)系，從而導(dǎo)致所謂的職能孤島。但隨著供應(yīng)鏈協(xié)同在企業(yè)運營中的地位越來越突出，這些協(xié)會也不斷通過融合和整合拓展自己的行業(yè)邊界，并最終形成了供應(yīng)鏈管理集大成的新協(xié)會ASCM。

2014年4月，APICS做出重要改革，與CSCMP合并成為運營與供應(yīng)鏈管理協(xié)會。2015年5月，APICS進一步與ASTL合并。在APICS 2018年9月30日大會上，APICS的主席William Householder宣布ASCM協(xié)會成立，APICS 正式更名為ASCM，即供應(yīng)鏈管理協(xié)會。APICS將積極的迎接供應(yīng)鏈新的發(fā)展機遇，并成為企業(yè)推動變革與發(fā)展的可靠伙伴和引領(lǐng)者。

4.2 幾大物流供應(yīng)鏈行業(yè)協(xié)會的教育培訓(xùn)內(nèi)容

為行業(yè)內(nèi)會員和企業(yè)提供教育培訓(xùn)服務(wù)是行業(yè)協(xié)會的一個主要宗旨。教育培訓(xùn)的內(nèi)容具有很強的應(yīng)用性。當(dāng)前大學(xué)物流與供應(yīng)鏈管理專業(yè)的內(nèi)容設(shè)置則是理論有余而應(yīng)用不足。因此，在大學(xué)物流供應(yīng)鏈管理的專業(yè)設(shè)計中增加應(yīng)用性內(nèi)容將有助于學(xué)生做到理論聯(lián)系實際，形成良性的理論與實踐的互動。各個行業(yè)協(xié)會的教育培訓(xùn)內(nèi)容包括CPIM、CSCP、CPSM、CLTD。

CPIM是APICS協(xié)會的以制造和庫存管理為主的認證培訓(xùn)，是所有物流與供應(yīng)鏈管理類行業(yè)協(xié)會中最權(quán)威也最熱門的一個認證。CPIM 認證凸顯了供應(yīng)鏈管理和制造環(huán)節(jié)的計劃性，表明了計劃是供應(yīng)鏈管理最重要的一個職能。由于CPIM 主要關(guān)注制造環(huán)節(jié)，所以最匹配的專業(yè)課程就是制造計劃與控制。

雖然CPIM 認證在物流與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域具有最高的權(quán)威性，但其認證內(nèi)容終究以制造環(huán)節(jié)為主，為此APICS提出了以供應(yīng)鏈管理為主要內(nèi)容的CSCP認證。CSCP 認證涵蓋了整個供應(yīng)鏈的所有層面，大大拓展了APICS 的知識體系，并迅速成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域教育和認證的全球化標(biāo)準(zhǔn)。CSCP 具有很強的供應(yīng)鏈特征，內(nèi)容包括從供應(yīng)鏈的各個職能層面到整體設(shè)計再到最高的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略層面。

CPSM 即供應(yīng)管理職業(yè)認證是采購與供應(yīng)管理領(lǐng)域最權(quán)威最高端的職業(yè)認證。CPSM 注重供應(yīng)管理中各個層面的培養(yǎng)，既有基本技能的培養(yǎng)模塊，涉及采購流程中的各個方面；也有拓展性的知識內(nèi)容模塊，保證實現(xiàn)高效的供應(yīng)管理等；還有注重培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力的高層次培養(yǎng)模塊，從戰(zhàn)略上提升供應(yīng)管理等高度。

CLTD認證以運輸與配送內(nèi)容為主。在ASTL與APICS 合并之后，CLTD 的學(xué)習(xí)內(nèi)容強調(diào)了在供應(yīng)鏈管理體系下的運輸與配送管理。

5 供應(yīng)鏈管理專業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)體系構(gòu)建

5.1 供應(yīng)鏈管理的知識譜系

通過以上分析可以看出，供應(yīng)鏈管理目前還缺乏自身獨特的理論體系，大多數(shù)供應(yīng)鏈管理的理論依據(jù)需要從其他學(xué)科借鑒。然而，供應(yīng)鏈管理具有顯著的跨學(xué)科特點，利用戰(zhàn)略和組織管理、數(shù)據(jù)分析、建模、計劃與運營管理、經(jīng)濟理論、戰(zhàn)略與組織等多種知識對供應(yīng)鏈提供支持，最終實現(xiàn)改善供應(yīng)鏈績效的目標(biāo)。

供應(yīng)鏈管理是一個典型的多學(xué)科專業(yè)，涉及不同層面、不同環(huán)節(jié)以及各個層面與環(huán)節(jié)整合的研究，因此需要不同學(xué)科的理論和方法提供支持。供應(yīng)鏈管理的知識范圍包括六大類：模型和仿真，數(shù)據(jù)科學(xué)，供應(yīng)鏈計劃與運營，經(jīng)濟學(xué)，戰(zhàn)略與組織，信息管理。

模型和仿真是供應(yīng)鏈決策中重要的管理科學(xué)工具，主要通過數(shù)理方法對供應(yīng)鏈進行分析，比如供應(yīng)鏈優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、不確定性的管理、收入管理，其核心課程包括運籌學(xué)（包括智能算法）、系統(tǒng)工程、博弈論等。

數(shù)據(jù)科學(xué)是通過定量和定性方法解決相關(guān)問題并對結(jié)果作出預(yù)測（Waller 和Fawcett，2013）。數(shù)據(jù)科學(xué)主要包括三個核心領(lǐng)域，即分析和建模工具、商務(wù)流程與決策、數(shù)據(jù)管理（Schoenherr 和Speier-Pero，2015）。供應(yīng)鏈管理的數(shù)據(jù)分析是利用各種定量和定性方法，結(jié)合供應(yīng)鏈管理理論，解決供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的問題并對結(jié)果進行預(yù)測。由于供應(yīng)鏈管理中的銷各個環(huán)節(jié)存在著大量而詳細的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)科學(xué)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域也有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

供應(yīng)鏈計劃與運營類相關(guān)知識借助于多種基礎(chǔ)學(xué)科發(fā)展起來。這類知識主要研究在資源匹配下信息流與物料流的結(jié)合問題，目標(biāo)是通過制定供應(yīng)鏈計劃達到供給與需求的匹配。因此，這類知識相對于其他類別知識最具有供應(yīng)鏈管理的特點。這類知識相關(guān)的課程包括從戰(zhàn)略層面的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，運營戰(zhàn)略到運營層面的運營管理，物流管理，制造計劃與控制再到對運營細節(jié)進行優(yōu)化改善的工業(yè)工程類課程。此外，信息技術(shù)是供應(yīng)鏈發(fā)展的使能因素。物流供應(yīng)鏈管理的協(xié)同程度從技術(shù)上講主要取決于信息技術(shù)的發(fā)展，而供應(yīng)鏈計劃與運營也離不開信息系統(tǒng)的支持。

供應(yīng)鏈管理涉及不同組織之間的整合和協(xié)同。組織協(xié)同的研究更多的是利用經(jīng)濟學(xué)和組織管理類的理論和方法。由于企業(yè)發(fā)展歷程中經(jīng)歷了從垂直一體化到通過外包進行專業(yè)化分工的演化，導(dǎo)致了側(cè)重不同組織間協(xié)同研究的供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理最核心的研究問題，比如自制與購買決策，外包，信息共享，供應(yīng)合同等就是不同組織之間的協(xié)同問題。與這些問題高度匹配的理論體系就是經(jīng)濟學(xué)中的重要分支交易成本經(jīng)濟學(xué)，以及管理學(xué)科中的戰(zhàn)略管理和組織管理。

圖1表明了各個知識類別之間的關(guān)系，其他學(xué)科都是為戰(zhàn)略服務(wù)，而只有成功的戰(zhàn)略才能實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)。

圖1 供應(yīng)鏈管理的知識譜系

5.2 供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)構(gòu)建

根據(jù)以上分析，在供應(yīng)鏈管理專業(yè)的設(shè)計中需要體現(xiàn)學(xué)科交叉性和應(yīng)用性。供應(yīng)鏈管理的核心是通過制定合理的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略對不同職能和不同組織進行整合和協(xié)同。制定供應(yīng)鏈策略和實現(xiàn)整合和協(xié)同需要培養(yǎng)學(xué)生的更高的戰(zhàn)略思維、組織協(xié)調(diào)能力和分析能力，同時具備這幾種能力才能夠做出合理的決策。因此，供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程的設(shè)置目標(biāo)是培養(yǎng)具有國際視野、戰(zhàn)略思維、組織能力和分析能力的復(fù)合型人才。

與傳統(tǒng)的大學(xué)職能型專業(yè)（市場營銷、運輸管理等）相比，供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有跨學(xué)科寬度又有供應(yīng)鏈管理專業(yè)各個職能領(lǐng)域理論和方法的一個矩陣式結(jié)構(gòu)。跨學(xué)科內(nèi)容包含管理科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、供應(yīng)鏈職能、經(jīng)濟理論、戰(zhàn)略與組織、信息管理六個模塊。

根據(jù)供應(yīng)鏈管理的跨學(xué)科和應(yīng)用性特點，供應(yīng)鏈管理專業(yè)的培養(yǎng)方案可以按照圖2的分層知識結(jié)構(gòu)框架進行設(shè)計。在同時考慮了供應(yīng)鏈的管理層級和知識獲取過程的基礎(chǔ)上，該框架把培養(yǎng)內(nèi)容和課程分為了四個層級。

圖2 供應(yīng)鏈管理專業(yè)層級結(jié)構(gòu)

圖2中最高層即第四層L4是戰(zhàn)略與組織層面的知識。設(shè)定供應(yīng)鏈管理目標(biāo)首先要確定合適的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和相應(yīng)的職能戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略管理的范疇，需要根據(jù)競爭戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略等理論進行供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略部署與供應(yīng)鏈組織管理密不可分，只有兩者的有效結(jié)合才能真正形成供應(yīng)鏈的競爭力。與這一層匹配的課程有戰(zhàn)略管理和組織管理。

第三層L3是供應(yīng)鏈基礎(chǔ)和職能層。這一層包括兩部分，第一部分是供應(yīng)鏈基礎(chǔ)內(nèi)容，包括從全景視角對供應(yīng)鏈管理的理念、理論和方法進行引導(dǎo)性介紹。此外還包括供應(yīng)鏈發(fā)展的基礎(chǔ)，即企業(yè)的運營管理。可以說供應(yīng)鏈管理就是企業(yè)運營管理對上下游企業(yè)的延伸，其主要目標(biāo)仍然是追求供給需求的匹配。第二部分是單獨探討供應(yīng)鏈中各個職能的職能層。根據(jù)美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會的供應(yīng)鏈管理定義，供應(yīng)鏈管理的核心職能包括采購管理、制造計劃與控制、物流管理、需求管理。

L2層主要為L3和L4提供專業(yè)理論、方法和技術(shù)支持。這一層內(nèi)容包括管理科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、信息管理四個模塊。管理科學(xué)主要是通過建模和仿真的方法對供應(yīng)鏈領(lǐng)域的問題進行分析，相匹配的課程包括運籌學(xué)和管理系統(tǒng)工程。數(shù)據(jù)科學(xué)的根本目的是找到數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，從而幫助供應(yīng)鏈做出更好的決策。多元統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)科學(xué)類課程應(yīng)該包含在這一模塊中。供應(yīng)鏈管理是一個跨組織的協(xié)同過程，因此需要基于交易成本經(jīng)濟學(xué)理論和其他組織經(jīng)濟學(xué)理論對供應(yīng)鏈中的組織協(xié)同進行分析，能夠匹配的課程包括組織經(jīng)濟學(xué)和組織管理理論。信息管理在供應(yīng)鏈中主要起到了使能作用。信息系統(tǒng)保證了信息流供應(yīng)鏈中快速準(zhǔn)確的傳遞，沒有先進的信息系統(tǒng)就不可能有今天供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。與信息管理匹配的基礎(chǔ)性課程是管理信息系統(tǒng)和企業(yè)資源系統(tǒng)。

L2 層的知識是建立在更基礎(chǔ)的L1 層之上的。L1 層的理論和方法不是供應(yīng)鏈管理專業(yè)專有的，而是具有通識性的特點。這一層主要包括管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、哲學(xué)和方法論基礎(chǔ)四部分內(nèi)容。管理學(xué)基礎(chǔ)是為了讓學(xué)生掌握管理的基本理念和原理，培養(yǎng)管理需要的溝通和談判能力。管理基礎(chǔ)課程主要包括管理學(xué)原理和商務(wù)溝通。經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)能夠讓學(xué)生更好的理解交易成本經(jīng)濟學(xué)和經(jīng)濟組織理論，課程包括微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)。概率論、統(tǒng)計學(xué)、微積分、線性代數(shù)都是最基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)類課程。大學(xué)教育有一個主要的目的是培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力和知識探索能力，這就需要通過開設(shè)科學(xué)哲學(xué)或方法論課程培養(yǎng)這種能力，讓學(xué)生擁有探究知識的起源和發(fā)現(xiàn)的邏輯，具備更有效的獲取知識和開拓創(chuàng)新能力。匹配的課程可以是科學(xué)哲學(xué)或者研究方法。

6 建議與結(jié)論

6.1 對供應(yīng)鏈管理專業(yè)教育的建議

第一，供應(yīng)鏈管理最顯著的特點就是跨學(xué)科性和應(yīng)用性。跨學(xué)科性要求在培養(yǎng)過程中打破專業(yè)甚至院系界限，從整體的大學(xué)層面去選擇師資和其他資源。為此，建議大學(xué)成立各個基礎(chǔ)研究方向的卓越中心，為各個所需學(xué)科提供高水平的服務(wù)，做到核心競爭力的培養(yǎng)和能力共享的目的。

第二，供應(yīng)鏈管理教育需要考慮加強與企業(yè)的緊密聯(lián)系，增強理論與實踐的結(jié)合。聘請來自企業(yè)或咨詢機構(gòu)的供應(yīng)鏈管理方面的客座講師為學(xué)生授課或講座是體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用性的一個直接方法。客座講師能夠使學(xué)生更好地理解理論的應(yīng)用，反過來能更好地掌握所學(xué)理論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

第三，增加學(xué)生的田野教學(xué)和實習(xí)機會。學(xué)生能夠通過田野教學(xué)與實習(xí)加深對所學(xué)知識的理解，對所學(xué)知識提出質(zhì)疑，提高思辨能力。同時，實習(xí)還能夠幫助學(xué)生提高解決問題的能力、改善溝通技能和人際關(guān)系能力。

6.2 結(jié)論

供應(yīng)鏈管理的核心是供應(yīng)鏈不同職能和各組織之間的整合。職能的整合和組織的整合需要不同的理論和方法，因此導(dǎo)致了供應(yīng)鏈管理的跨學(xué)科特點。這就需要對學(xué)生進行跨學(xué)科的培養(yǎng)。

通過對供應(yīng)鏈管理理念的理解，對國外多所高校的供應(yīng)鏈管理專業(yè)設(shè)置情況進行對比分析，同時考慮了國際上最權(quán)威的供應(yīng)鏈類行業(yè)協(xié)會的教育培訓(xùn)內(nèi)容，本文提出了一個基于跨學(xué)科性和應(yīng)用性的系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理專業(yè)培養(yǎng)體系。

供應(yīng)鏈管理處于不斷的發(fā)展過程當(dāng)中，培養(yǎng)體系也需要根據(jù)環(huán)境的變化不斷進行調(diào)整。但是唯一不變的目標(biāo)是，培養(yǎng)能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈管理實踐的具有國際視野和戰(zhàn)略思維，具有組織能力和溝通能力，同時也具有相當(dāng)強的分析能力的復(fù)合型人才，使學(xué)生在學(xué)術(shù)造詣和就業(yè)市場都具有競爭優(yōu)勢。