返鄉創業，“隴上莊園”成就精彩人生

藍草

女白領回鄉做電商

1986年，梁倩娟出生在甘肅省隴南市徽縣水陽鎮一個叫石灘村的小山村。因為家庭貧困，初中畢業后，梁倩娟便外出打工，一路打拼，直到成為一位世界500強外企的辦公室白領。

奶奶的去世成了梁倩娟人生的轉折點。那年，回家安葬了奶奶后，看到家鄉落后的面貌，她開始思考，憑一己之力能為家鄉做點什么？在與街坊鄰居交流接觸中她發現，由于他們村子地處偏僻，交通不便，村子里的土特產品沒有人上門收購，很多東西村民放在家里都放壞了，最后白白扔了。在外打工的時候，她從家鄉帶過去的土特產，很受外企同事的歡迎，這件事讓她感觸頗深，隴南自古被譽為“隴上江南”，其氣候溫和，特產豐富，而很多鄉親卻守著豐富的土特產品，過著窮困的生活，究其原因，還是缺乏與城市產品流通的渠道。如果能夠通過現代互聯網手段，打通城市和鄉村之間的產品流通渠道，幫助鄉親們將這些滯銷的土特產換成收入，那鄉親們便可以提高生活水平，不再過苦日子。

帶著這個問題，梁倩娟思考了許久，之后，一個成熟的想法在腦海中形成：辭職回家做電商，將鄉親們的土特產帶出大山，讓鄉親們擺脫窮困的束縛，過上好日子。2013年隴南市政府為了繁榮經濟，提出了“433”發展戰略，全市上下大力支持電子商務的發展。感受著時代的變遷和政策為廣大電商提供的便利，梁倩娟鼓起勇氣，向公司遞交了辭呈，抱著闖一闖的決心，回到了家鄉。

回到家鄉后，面對自己電子商務知識缺乏的短板，她報名參加了縣里的電商培訓班，通過努力學習，她很快掌握了一些基礎的電子商務知識及網店運營的技巧。2014年，她的淘寶店鋪“隴上莊園”順利開張，專門銷售家鄉的土蜂蜜、老樹核桃、木耳等土特產品。

從此，地處秦嶺南麓的石灘村迎來了第一個淘寶店鋪，它的出現，為閉塞的石灘村帶來了歷史性的改變，將石灘村與外界聯系了起來，讓小山村的農產品通過物流，飛向了全國各地。

讓山貨飛出家鄉

店鋪開起來后，由于是新店缺乏客源，店鋪鮮有人問津，開了十幾天，一個訂單也沒有。就在梁倩娟暗自失望的時候，她迎來了店鋪的第一個訂單。一位山東的客戶，買了一瓶她媽媽手工做的油潑辣子。聽著電腦的“叮咚”聲，梁倩娟萬分激動，雖然那份訂單金額不多，但卻是她的店鋪第一個訂單，對于她來說，是一個良好的開始。

自己的店是新店，她非常好奇客戶為何會選擇她的店下單，困惑之余，她謙虛地去問客戶，客戶說：“在食品消費上，我十分注重綠色環保，一直以來都喜歡原生態的農產品，你們店的產品是來自鄉野的綠色純天然農產品，很符合我的購買預期。做任何事情都會有第一次，任何店鋪也會有它的第一個顧客。我愿意成為你的第一個客戶，只要你把握好產品質量，誠信經營，做好客戶服務，以后肯定會得到更多客戶的支持。” 顧客的話，給了梁倩娟很大的鼓舞，同時，也進一步堅定了她繼續做下去的決心。

之后的日子，在網店經營過程中，她始終將客戶的利益放在第一位，熱情、細致、耐心與客戶溝通，無論訂單大小，她都會耐心回復，認真細致做好客戶服務，并在第一時間打包發貨。她的熱情和誠信贏得了客戶的心，很多在她的店里購買過產品的客戶都成了店鋪的回頭客，靠著回頭客的帶動，漸漸地，梁倩娟的網店走出了低谷，生意越來越好。

見網店終于走上了正軌，梁倩娟舒了一口氣。她知道，只有好的產品，才能有好的口碑，為了保證貨源的質量，她便在打理好網店運營的同時，走村串巷去老鄉家里親自組織貨源。然而，對于她的網店，家里人和村子里的人一開始并不理解，他們不相信就靠她坐在電腦前搗鼓幾下，就會把那些生長在山野，在他們眼里不太值錢的東西賣到大城市去，為他們換回來收入。他們覺得梁倩娟是不務正業，瞎胡鬧。對此，梁倩娟只是笑笑，她打開電腦，耐心地給村民講解，當村民們親眼見證了梁倩娟的網店賣出了產品時，他們才發現，原來通過一臺電腦、一根網線真的可以把山里的東西賣到全國。

于是，一傳十，十傳百，在這個小山村里，梁倩娟這個漂亮的姑娘成了村民口中的“能人”。當部分村民靠著她的網店有了收入后，開始有更多的村民，半信半疑地把自己的核桃等土特產拿來找梁倩娟賣，而她給他們的價格，卻是比集上的商販的收購價格還高，而且還交易方便，遇上有年紀大的老人不方便，梁倩娟還可以上門來拿貨。以前村民們想要賣山貨，都要坐車去很遠的縣城趕集，車費加上長途奔波，一來一去要花一天的時間。而有了梁倩娟的網店，他們可以不出村就能賣掉手里的山貨，而且還能賣個好價錢，那些在他們眼里普通得不能再普通、在地里長老也沒人要的山野菜，家里吃不完最后只能被扔掉的核桃，農家產的土蜂蜜、土雞蛋、干豇豆，在梁倩娟的網店都成了可以換錢的寶貝。這些，都讓他們感到很新奇。之后的日子，因為梁倩娟的網店名聲在外，附近十里八鄉的鄉親們，誰家有想賣的山貨，都會拿到梁倩娟這里賣。在梁倩娟的幫助下，許多鄉親都靠著賣山貨掙到了錢。

而梁倩娟的網店，也成了村里最具人氣的地方，村民們有事沒事都愛去她的小店。賺到了錢，村民們高興地逢人就說：“真是多虧了小梁，不出村就能讓我賺到錢。”

“做電商的過程，也是對家鄉深入了解的過程?！绷嘿痪暾f，過去自己從來沒有意識到，家鄉原來有那么多的好產品，“比如再普通不過的蒲公英、灰灰菜、玉米須也能賣錢?！?h3>讓隴南電商成為閃亮的名片

經過一年多的運營，靠著鄉親們的支持和團隊的精心打理，梁倩娟的店鋪很快成為優質店鋪。隨著客源的拓展，其產品銷量也越來越高，利潤也很是可觀。她的店打響了知名度后，2015年她在隴南市“首屆青年電商扶貧創業大賽”中獲得優勝獎，同年被國務院農民工工作領導小組授予 “全國優秀農民工”榮譽稱號。社會的認可給了她繼續前行的動力，為了打造出自己的品牌，2016年，賺到了第一桶金的梁倩娟注冊了自己的商標“隴涓豐”，并針對隴南核桃、農家蜂蜜資源豐富的特點，開了間蜂蜜核桃糖加工作坊，對核桃和蜂蜜進行深加工，走上了自產自銷之路。2017年，梁倩娟的店線上線下銷售總額達180多萬元。同年，梁倩娟被全國婦聯授予“全國三八紅旗手”榮譽稱號。

通過幾年的不懈打拼，梁倩娟的網店越做越大。然而，一人富不算富，大家富才是真的富，成功后的梁倩娟并未小富即安，而是在努力做好電商經營的同時，想方設法幫助和帶動十里八鄉的鄉親們一起脫貧致富。

隴南作為貧困山區，很多年輕人都去了外地打工，許多留下來的婦女除了種地，沒有賺錢的來源，生活普遍比較困窘。為了帶動留守婦女脫貧致富，梁倩娟便讓她們來自己的店里做幫工，利用空閑的時間剝核桃，工作時間機動，一個月下來一個人能有1800到2000元左右的收入，這樣既讓她們增加了收入，還不耽誤家里的農活。

為了讓村里的姐妹們學到一技之長，她還將自己掌握的網絡知識和網店運營經驗分享給周圍的婦女和殘疾人士，鼓勵并幫助他們開網店，并聯系人社部門，為她們爭取資金上的支持。為了更好地為村里人提供便捷服務，2015年，她在政府相關部門的支持下，在村里成立了電商扶貧服務點，免費幫當地村民代購生活用品、火車票、代發快遞、手機網上充值。

經過幾年的發展，到了2018年，梁倩娟的網店年收入已達450多萬元，其電商業務輻射帶動周邊300多戶群眾共同發展，其中包括100多戶貧困戶。這位隴南妹子，成功將地域上的“萬水千山”變為網絡上的“近在咫尺”，在她的帶動下，隴南電商已經成為隴南經濟發展的一張閃亮的名片。隴南的蘋果、花椒、大黃、核桃也隨之走出國門，享譽了世界。

之后，因為她的事跡較為突出，梁倩娟被選為人大代表。她帶著自己的提案，參加了2018年的兩會，在發言中，她建議國家加大對電商脫貧政策的扶持力度，在基礎設施建設、冷鏈倉儲、鄉村物流、農村電商人才培訓、品牌打造和法律保護等方面給予更多的政策支持。

2019年的全國兩會上，梁倩娟站在了十三屆全國人大二次會議第二場“代表通道”上，在習近平總書記參加十三屆全國人大二次會議甘肅代表團審議時，按照會議安排，梁倩娟作了發言，向全國人民分享了隴南電商扶貧及自己的“隴上莊園”的致富故事。發言的最后，梁倩娟表態說：“請總書記放心，我們隴南人一定會擼起袖子加油干，把日子過得越來越紅火！”她是這么說的，也是這么做的，相信未來的日子，作為隴南電商業的領跑者，梁倩娟在帶領鄉親致富的路上，會越走越遠，越走越好。

責編/伊和和

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