基于關鍵詞共現(xiàn)和文獻共被引的醫(yī)學期刊微信公眾平臺熱點可視化分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)+理念的提出，傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合成為一種必然的趨勢。學術期刊微信公眾平臺是基于學術期刊網(wǎng)站開發(fā)的服務平臺，實現(xiàn)了移動終端、互聯(lián)網(wǎng)、紙媒等多媒體的整合，為廣大讀者和作者提供了更加便捷的服務。醫(yī)學期刊重在強調其科學性、專業(yè)性和學術新穎性，期刊編輯和讀者也主要關注其專業(yè)內容。由于種種原因醫(yī)學期刊微信平臺的應用發(fā)展相對緩慢且內容單一，存在服務方式少、界面不靈動、信息更新不及時等問題，使用平臺的期刊較多，但功能開發(fā)有限，深入進行運營策略的研究較少[1-2]。鑒于此，本文使用中國知網(wǎng)的可視化分析系統(tǒng)，通過關鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡和文獻共被引分析，探討近年來國內醫(yī)學期刊微信公眾平臺的應用現(xiàn)狀和熱點，為改進微信平臺建設提供參考依據(jù)。

1 資料與方法

1.1 文獻資料

在中國知網(wǎng)(CNKI)界面高級檢索欄中，“篇名”輸入“期刊或雜志或醫(yī)學”，“并且”后選擇“篇名”，然后輸入“微信or公眾號”，發(fā)表時間設定為2015年1月1日至2019年1月1日，得到485篇文獻。對文獻逐篇遴選，將其中的公眾號開通通知、功能介紹等文獻剔除，得出適合計量分析的原始文獻共計460篇。

1.2 研究方法

關鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡分析是一種文本內容分析方法，通過分析在同一文本主題中關鍵詞對共同出現(xiàn)的形式，確認文本所代表的學科領域中相關主題的關系，進而探索學科的發(fā)展[3-4]。

文獻共被引分析是引文分析的重要內容，選擇學科領域內高影響力文獻及其兩兩同時被引用的次數(shù)作為彼此研究領域相似性的量度，為研究學科發(fā)展變化趨勢提供依據(jù)[5]。

論文被引分析是基于文獻傳播價值確定核心文獻的計量學方法。對于某一領域內核心文獻的認定，一般以該文獻被引用的頻次為依據(jù)，被引用多的文獻通常是該領域作者關注的主要對象，具有較高的影響力。通過分析高被引論文，能夠發(fā)現(xiàn)本研究領域的核心和關注對象[6]。

2 可視化分析結果

應用中國知網(wǎng)知識圖譜可視化分析系統(tǒng)，將460篇源文獻全文導入并設置相關參數(shù)，節(jié)點類型選擇“關鍵詞”，節(jié)點過濾頻次選擇“6次”，聚類分析選擇“3次”，生成的關鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡圖譜見圖1。其中每一個圓圈代表一個關鍵詞，共17個。除去“科技期刊”“學術期刊”“微信公眾平臺”等3個無意義關鍵詞，其余14個關鍵詞是該領域研究的重點關鍵詞，是知識網(wǎng)絡的關鍵通路。圓圈越大說明關鍵詞出現(xiàn)次數(shù)越多。各個關鍵詞之間的連線表示詞語之間的共現(xiàn)關系，連線越粗說明幾個關鍵詞之間關系越密切，能夠形成共現(xiàn)關鍵詞聯(lián)合，是一段時間內眾多研究者共同關注的問題[7-8]。深入分析圖1中的關鍵詞對，得出共現(xiàn)關鍵詞聯(lián)合如下：新媒體時代-推送-受眾-期刊品牌，媒體融合-新媒體-采編系統(tǒng)-紙質期刊，期刊影響力-運營現(xiàn)狀-運營策略-期刊信息。

圖1 關鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡圖譜

生成的文獻互引分析圖譜見圖2。

其中圓圈大小反映該篇文獻被引頻次的高低，圓圈間的連線說明文獻間具有共被引關系；居中的4篇有標題的文獻被其他文獻引用最多，在科技期刊微信公眾平臺研究中處于核心地位。4篇文獻具體內容見表1。

圖2 文獻共被引分析圖譜

序號 題名作者發(fā)表時間被引次數(shù) 來源期刊1移動互聯(lián)網(wǎng)時代學術期刊的微信公眾號服務模式創(chuàng)新謝文亮2015-01-15258中國科技期刊研究2科技期刊的微信公眾號運營模式研究———基于4種核心科技期刊的量化分析張艷萍2015-05-15122中國科技期刊研究3學術期刊微信公眾號存在的問題與改進策略程琴娟;閆瓊2015-04-1588中國科技期刊研究4中國科學引文數(shù)據(jù)庫來源期刊微信公眾號現(xiàn)狀調查與分析王寶英2016-01-1554中國科技期刊研究

3 醫(yī)學期刊微信公眾平臺應用熱點和存在問題

3.1 公眾號塑造了新媒體時代的期刊品牌(共現(xiàn)關鍵詞：新媒體時代-推送-受眾-期刊品牌)

新媒體時代，科技期刊微信公眾平臺傳播范圍廣、傳播方式靈活，容易被受眾接受，較傳統(tǒng)紙媒更能代表期刊品牌和形象。期刊微信公眾平臺的運營效果，一方面取決于公眾號運營團隊的選題策劃能力，另一方面取決于關注公眾號的受眾即粉絲數(shù)量，

兩者相輔相成。馬勇等[9]對學術期刊微信公眾平臺的功能分析表明，科技期刊微信平臺最受粉絲歡迎的欄目依次為“經(jīng)驗與分享”“內容導讀”“行業(yè)動態(tài)”。理論上來講，粉絲關注數(shù)量越多越能體現(xiàn)公眾號的價值，而決定粉絲忠誠度或者提高公眾號吸引力的因素，在于推送消息的數(shù)量和質量情況。符合受眾需求的推送內容會極大提高消息的閱讀量，有助于塑造新媒體時代的期刊品牌。

3.2 實現(xiàn)新媒體與紙媒、互聯(lián)網(wǎng)跨媒體融合(共現(xiàn)關鍵詞：媒體融合-新媒體-采編系統(tǒng)-紙質期刊)

科技期刊微信公眾號能夠實現(xiàn)移動終端、互聯(lián)網(wǎng)、紙媒等多媒體的整合，通過將紙媒內容轉化為圖文并茂的消息內容供用戶利用碎片化時間閱讀，可拓展科技期刊學術成果的傳播空間，促進不同形式媒體的優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮跨媒體融合的作用。微信公眾號多媒體融合的主要途徑是通過自定義菜單實現(xiàn)的。馬勇等[9]對國內600名科研工作者進行的問卷調查顯示，受眾最關注的菜單內容是熱點文章推薦、稿件進度查詢、關鍵技術演示視頻等，這源于作者對審稿進度和最新技術資訊的高度關注。

3.3 運營中存在的問題

一是微信平臺未受到充分重視。開通平臺的科技期刊中，有些未推送過任何信息，有些推送的信息數(shù)量過少，說明大多期刊并沒有很好地運營公眾平臺[1]。

二是平臺功能結構不完善。一、二級菜單設置不科學，無法發(fā)揮最大使用價值，品牌意識不強，推送圖文單調，過于簡易。

三是沒有專門運營團隊負責后臺維護。期刊微信平臺與作者的互動交流比較少，加之期刊定位、受眾范圍小，一直沒有形成良好的市場化運營機制。

四是消息推送不完善。推送內容和推送方式比較單一，沒有視頻音頻信息，大多是期刊目錄、學術文章推薦等，鮮有學術前沿動態(tài)、會議信息等[10]。

五是未開通移動支付功能。微信平臺具有移動互聯(lián)網(wǎng)金融功能，但在期刊微信平臺沒有得到應有的關注和重視，均未開通繳費功能。

4 建議

以往關于科技期刊微信公眾平臺的研究大多是在文獻資料收集基礎上的歸納和總結，其結論受作者的主觀影響較大，借助可視化分析可以更為客觀地反映研究領域的變化情況和前沿態(tài)勢[10-11]。參考共被引分析得出的4篇熱點文獻中公眾號運營研究，結合筆者工作經(jīng)驗，提出如下建議。

4.1 高質量制作推送內容

推送消息的數(shù)量和質量是微信平臺核心競爭力的體現(xiàn)，醫(yī)學期刊微信號應積極適應臨床醫(yī)學科技迅猛發(fā)展的態(tài)勢，加強編輯策劃，力求內容精美、圖文并茂[1]。可以將原本編排格式單調的前沿進展或學術爭鳴的述評類內容進行二次加工提煉出能夠反映文章主題的摘要，再添加一些彩圖、學術會議視頻，以及高、精、尖手術在線視頻等，增強實用性和趣味性，使得原本枯燥的醫(yī)學論文變得生動、活潑，更容易吸引臨床醫(yī)務人員，引起他們的閱讀興趣。另外，穩(wěn)定的消息推送量，能夠讓粉絲形成較好的閱讀習慣。筆者認為，推送頻次建議每5天左右一次，間隔時間太長，容易降低公眾號的存在感，減少對期刊的長期關注。推送頻率過大，則容易造成內容質量的下降，也存在干擾粉絲工作學習的可能。因此，穩(wěn)定、合理的消息推送頻率和高質量的推送內容是新媒體時代塑造期刊品牌形象的重要抓手。

4.2 科學設計菜單功能

期刊公眾號主要分為一級菜單和二級子菜單，一級菜單設置應簡潔明快，體現(xiàn)公眾號主體功能；二級子菜單設置要突出實用性、合理性，選擇粉絲最關注的主題，體現(xiàn)公眾號最鮮明的特色[2]。根據(jù)筆者的經(jīng)驗和文獻調研，醫(yī)學期刊一、二級菜單應包括以下內容：網(wǎng)刊(推薦文章、當期目錄、過刊瀏覽、論文檢索)，稿件采編(作者查稿、編輯辦公、審稿通知、賬號切換)，網(wǎng)站動態(tài)(本刊動態(tài)、聯(lián)系我們、最新資訊)等。總之，要根據(jù)采編工作的各環(huán)節(jié)、全要素設定菜單，力求界面友好，兼顧實用性和美觀。通過技術手段將微信公眾號與期刊采編系統(tǒng)、官網(wǎng)整合，在移動終端上實現(xiàn)作者查稿、專家審稿、編輯修稿的功能，能使新媒體更好地服務期刊日常的編輯與運營，服務廣大讀作者的科研和業(yè)務工作，從而實現(xiàn)三位一體的建設格局。

4.3 加強公眾平臺運營研究

要實現(xiàn)期刊公眾號的可持續(xù)發(fā)展，提高期刊影響力，必須重視公眾號的日常運營，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。工作要出色，人才是核心，醫(yī)學期刊公眾號運營需要一支既掌握醫(yī)學專業(yè)知識，又熟悉新媒體制作技巧，更需具備選題策劃能力的專業(yè)團隊。同時要與臨床醫(yī)學專家保持密切聯(lián)系，根據(jù)醫(yī)學科技發(fā)展動態(tài)適時組稿約稿，盡快采編刊發(fā)。考慮到期刊編輯部人員數(shù)量有限，故應采取兼職的形式，每個公眾號至少安排兩名骨干負責日常運營推廣、策劃和內容編輯工作[12]。運營團隊應加強和讀者之間的互動交流，利用平臺回復、自定義菜單和文章評論等功能，搭建與粉絲的互動交流平臺，動態(tài)掌握粉絲的需求和興趣愛好。另外，要開通微信支付功能和開展學術出版、培訓認證、學術會議等多種綜合經(jīng)營，實現(xiàn)期刊訂閱、繳費等諸多功能，才能更好地為作者提供便利和有助于增強粉絲的黏性。