陳亦權
創意
名言速記:創造者才是真正的享受者。——富爾克
周末去逛街,剛好在路邊看到一家看上去還挺有格調的理發店,就和妻子一起進去理發。進去以后,我發現在每一個座位對面的工作臺上都有一臺電腦。
理發師走過來讓我坐下后,開啟了電腦,把一個遙控鼠標和鍵盤遞到我手上,才給我系上脖裙開始理發。我用遙控鼠標打開首頁,先是看到了這家理發店的主頁,在另一邊則鏈接著許多新聞網、閱讀網甚至是購物網,我選擇了一個小說閱讀網。平時理發總覺得時間特別慢,可是今天卻覺得特別快,等我站起來的時候,甚至還覺得有些意猶未盡。
因為女性的頭發修剪起來花費的時間要多一些,所以我就坐在一邊等妻子。這時,我看見一個年輕人正在擺弄理發店的博客,便坐在一邊與他聊起了天,原來他就是理發店的老板。我忍不住問他,別的理發店頂多在店里放一臺電視機,可你這里卻每個座位上都放了一臺電腦,這得要多花不少錢啊。
老板笑笑說:“這個‘多字的意義,可以理解成是‘多了一筆投資,也可以理解成是‘多了一項特色,當然,更主要的是多了一些收入。”
這還能關系到收入?我納悶地問。老板見我有興趣,就講了起來:原來,他的店在最初只有一層,里面也只是擺了一臺電視機,而實際上并沒有多少人愿意去看,顧客們都只能在無聊中度過幾十分鐘,特別是對于一些燙發染發的顧客來說,那一段時間簡直是一種煎熬。
后來,一個顧客在理發的時候接到一個電話,有個朋友叫他趕緊上QQ接收一個文件。那位顧客說現在不方便上網,等晚上回家再說,遺憾之情溢于言表。
這件事情讓老板產生了一個大膽的想法:在每個座位前都裝一臺電腦。可是這樣做就意味著要多花好幾萬塊錢,值得嗎?老板算了一筆賬,值得。
老板一咬牙,在第二天就買回了20臺性能和成色都還不錯的二手電腦,同時,還制作了博客,不僅起到了宣傳自家店的作用,更設置了許多鏈接網站,為顧客提供方便。這樣一來,每一個來過這里的顧客都成了老顧客,慕名而來的新顧客更是一天比一天多。他們在理發的同時可以上QQ、看電影,甚至可以炒股或辦公。從那以后,理發店營業額開始迅速往上升,老板甚至不得不將原本只用來燒飯住宿的二樓也裝修成營業場所,而且每天還必須延長兩個小時的營業時間……
這“多”出來的任何一點,永遠都不是多余的。
素材分析:
每一個絕妙的創意都源自于平日的積累和思考,人類因為善于思考,才會發現問題、提出問題并解決問題。