中小企業倉儲管理存在的問題與對策

摘?要：倉儲是現代物流業中的重要組成部分，隨著物流行業的發展，倉儲業也得到了充分的發展，但是中小企業的倉儲管理還存在制度不健全、采購不合理、物資結構不合理、人員素質不高等現象，本文對上述問題進行了探討，提出了相應的建議。

關鍵詞：物流;倉儲管理;倉儲制度;人員素質

中圖分類號：F406.5文獻標識碼：A文章編號：1008-4428（2019）06-0005-02

一、 前言

倉儲是連接企業與客戶的一個至關重要的中心點，起著中轉和調節的作用，在現代物流行業中占有極其重要的地位，在倉庫管理過程中，企業應研究并秉承先進倉儲管理理念，熟練運用科學的倉儲管理方法、貫徹實施并逐漸完善倉儲管理體系，合理安排存儲空間，對物料進行有效的控制與管理，加強對倉儲部門的設置，培養優秀的倉儲管理人員，這對于中小企業運營需求與降低成本具有積極的意義。

二、 倉儲管理內涵

（一）倉儲管理的基本定義

倉儲管理的最終目標是用最科學的方法，利用最少的倉儲資源，在最合理的倉儲區域將資源有效整合，為企業所需的物資有效保管，從而進行一系列計劃、組織、協調和控制的過程。

（二）倉儲管理的基本功能

1. 儲存和保管的功能

倉庫的主要功能是存儲企業日常生產經營過程中所需的物料，并根據不同物料的不同屬性，進行相對應的儲存，以便確保物料的完好。

2. 維護和加工場所的功能

倉庫在儲存保管貨物時，需要保證貨物的完好性，要求倉庫在保管貨物時嚴格按照貨物的規格和屬性劃分存儲區域，以此確保貨物的質量不受影響，以及保管區域和加工區域之間的分隔。

3. 信息處理和傳遞功能

隨著物流行業的發展與物流功能的整合，倉儲作為相對靜止的環節，承擔越來越多的信息處理功能，尤其是物流綜合園區的出現，信息處理分析功能集中在倉儲環節。

三、 倉儲業的發展現狀

物流行業的快速發展，尤其是網絡經濟時代的積極發展，促進了倉儲行業的發展，尤其是與電商相關的倉儲企業不斷發展新理念、新技術。傳統倉庫的運營模式逐漸發展成為現代物流中心，倉庫的功能逐漸擴大并且引進了更加先進的倉儲設施從而實現成一個現代物流中心，使之成為集散、增值、技術應用和庫存控制的中心。但是，經濟的快速增長，倉儲企業在發展中逐漸暴露出一些問題。尤其是在中小物流企業中問題更加突出，多數中小企業還缺乏相對先進的倉儲管理理念，以客戶為主導的商業模式還未健全，倉儲管理技術落后，信息化手段未能普及，人員素質不高，管理制度不健全等問題比較突出。

四、 中小企業倉庫管理中存在的問題

（一）倉庫管理混亂，現有制度執行不到位

部分中小企業缺乏健全的倉儲管理制度，日常倉儲管理簡單粗放，倉儲管理人員甚至缺乏基本的專業培訓，任用的倉儲管理人員大多只是曾經從事過倉儲作業過程的人員，而并非熟悉和精通倉儲管理的專業人員，管理人員缺乏對制度的理解與尊重，在具體操作時會出現很多不足，如倉庫出入庫時，會有出入庫單，倉儲管理人員不能完整填寫每筆單據，甚至認為自己清楚就完全可以，從而導致在月末與財務管理人員核對賬目時出現實際貨物與賬單不符的狀況，進而影響企業準確核算成本，對下個月運營狀況的評估產生誤差，造成企業的損失。

（二）材料采購不合理，采購計劃管理的準確性不強

部分中小企業采購充滿了隨意性，采購行為缺乏合理客觀的采購計劃，采購人員對于市場的判斷只是依據個人的主觀經驗，缺乏客觀的行情判斷依據，企業未能建立完整的采購流程，缺乏規范的采購標準，眾多原因導致企業倉庫積壓與原料缺乏同時并存，加大了中小企業倉儲管理的成本，造成企業生產的不均衡與極大的資金浪費。

（三）物資儲備不夠合理

部分中小企業缺乏靈活健全的倉儲管理制度，存在未及時清理的存貨，甚至很多存貨是已經過期或被淘汰的材料，但卻未及時按損耗處理，積壓在倉庫中，占用了倉庫的有效存儲空間，同時也給倉庫管理員盤點和對賬帶來了工作上的延緩。而另一種現象是倉庫管理員在管理過程中，對企業運營狀況不熟悉，不能準確告知企業應及時采購的物資，從而導致企業在運營時產生了損失和采購成本的增加。

（四）倉庫管理人員專業水平有待提高

部分中小企業為了降低人員成本，雇傭大量的非專業人員，甚至在有些中小企業中大部分人員為臨時人員，這部分員工缺乏相應的專業知識，缺乏管理意識，也未得到專業的培訓，在倉儲活動中操作不規范，造成倉儲管理成本增加。

五、 提高倉庫管理水平的對策

（一）提高倉庫管理水平，嚴格執行倉庫管理制度

建立完善的中小企業倉儲管理制度，加強對員工的培訓，強化員工的制度意識，規范員工的操作，通過有效的績效考核制度約束員工的行為。建立倉儲操作規范流程，要求員工嚴格按照要求操作。例如，在貨物出入庫時所填寫的出入庫單，倉儲管理人員應將出入庫貨物的數量和類型嚴格的登記在冊，保證在月末與財務管理人員核對賬目時做到賬實相符。倉儲工作人員到崗后，首先應該將倉庫的物料按照規格和屬性進行分類存放以保證物料的質量。其次，在整合所有物料后，要合理安排物料的擺放位置，從而能夠提高物料的周轉速度。最后，要按照貨物的重量，從高到低，由輕到重堆碼，遵循重不壓輕原則。

（二）提高物資采購計劃的準確性

采購員在采購前應先與倉儲管理員進行庫存賬目的核對，了解倉庫中實際的物資存放量，以便制定一個合理的采購計劃表，避免造成過度采購帶來的資源浪費。主要解決方法有：在采購前，嚴格制定采購計劃表，定量采購，準確的記錄采購產品的具體數量和型號，做到采購前的準備工作無誤。在采購過程中，采購員要嚴格規范自身的職業素養，按照采購單上的物料數量和型號進行采購，明確自己的職責，避免給企業造成損失。

（三）合理儲備物資，調整庫存結構

在企業的生產經營過程中，需要一定存量的物料以保障企業能夠正常運營。與此同時，對于已經淘汰的產品項目，應該及時處理其相對應的倉儲零件，確保能夠及時做損耗處理，折舊。同時，也釋放了倉庫的存儲空間，為之后補貨的物資有合理的存放空間，保證的庫存流動順暢。避免無效庫存、積壓物資給企業帶來損失。除此之外，倉庫管理員在接收到處理相關物料時應及時處理，同時，對存放在倉庫中的貨物要做到熟知所有物料的數量和存放點以及物料的保質期限。綜上，在存儲物料時，做到“先進先出”，即先購進的物料先出庫，擺放在貨架的外層。質量重的貨物放在貨架的下層，質量輕的或易潮濕的物料放在貨架的上層。

（四）提高人員素質和知識水平

在傳統倉儲模式轉向現代化的倉儲管理模式中，企業不僅僅需要引進先進的設備代替原先的設備，更加重要的是培養倉儲管理人員對電子化管理的熟練使用，倉儲管理人員需要大量的學習和掌握現代化倉儲管理模式的新知識。企業可以聘請高校老師或者從事生產先進設備企業的高層管理人員對倉儲管理人員進行相應的知識培訓，不僅增加了專業知識還可以從合作公司管理人員的講解中更加熟悉引進的先進設備。因此，企業不定期地對倉儲人員進行專業知識的培訓能夠鞏固和提高倉儲人員的工作效率，確保企業在倉儲管理部門的資源的有效利用。

六、 結束語

在我國高速發展的經濟環境下，物流行業的發展極為迅速，但是隨之而來的是競爭的壓力也隨著增大，中小企業在發展過程中應該密切關注國內外倉儲業的發展動態，多與優秀企業合作交流，學習優秀企業的管理模式。同時，應該多采用先進的倉儲理念和機器裝備。在各個環節中提高效率，降低企業的成本，達到利益的最大化。

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作者簡介：

白衛東，河北邯鄲人，碩士研究生，教研室主任，講師，江蘇財經職業技術學院，研究方向：物流管理。