我國房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題與對策

應(yīng)靜波

摘 要：對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，其在發(fā)展過程中如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效自我管理與高效呢空管理是其戰(zhàn)略發(fā)展過程中急需解決重點(diǎn)問題。面對日漸激烈的市場競爭，房地產(chǎn)企業(yè)必須充分落實(shí)好風(fēng)險(xiǎn)方法措施，通過對內(nèi)部管控力度不斷提升，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)作用的發(fā)揮，才能確保企業(yè)能夠在競爭中國保有一席之地。因此，房地產(chǎn)企業(yè)必須具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際對內(nèi)控機(jī)制進(jìn)行不斷的改革、完善。基于此，文章將結(jié)合筆者實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對我國房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制存在問題進(jìn)行了詳細(xì)分析，并對相關(guān)解決對策進(jìn)行了深入探討，希望能對廣大同行有所助益。

關(guān)鍵詞：我國房地產(chǎn)企業(yè)；內(nèi)部控制；問題；對策

對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說，構(gòu)建完善的內(nèi)控體系，不但能夠使得企業(yè)經(jīng)營管理水平得到大幅提升，而且對于提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展都有著極大的促進(jìn)作用。然而，就現(xiàn)階段情況爾雅那，面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢，房地產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)控管理方面暴露了諸多問題。為了使這些問題得到較好的有效解決，房地產(chǎn)企業(yè)必須加大對其成因與對策的探索力度。

一、我國房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制問題分析

（一）內(nèi)部結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)性不足 房地產(chǎn)企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展過程中，必須將短期與長期發(fā)展目標(biāo)有效的結(jié)合起來，才能保障戰(zhàn)略目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。這就要求企業(yè)能夠?qū)?nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，使各個(gè)部門得以協(xié)調(diào)發(fā)展。然而在實(shí)際中，許多房地產(chǎn)企業(yè)只看到短期利益而忽視了對長期目標(biāo)的規(guī)劃，因小失大，對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展極為不利。這種情況下，各個(gè)部門也會由于缺乏有效溝通，在日常工作中極易出現(xiàn)以自我為中心問題，不利于房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)的順利開展。

（二）未能充分重視內(nèi)控問題

房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展實(shí)質(zhì)就是業(yè)務(wù)上的拓展發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部改革。但是，由于企業(yè)內(nèi)部崗位分工不夠明確，加上人為因素方面的限制，不少企業(yè)員在履行崗位職責(zé)過程中投機(jī)取巧，沒有按照制度要求落實(shí)工作，對于工作中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)上報(bào)，久而久之，問題越積越多，最終使得量變引起了質(zhì)變，給房地產(chǎn)企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

（三）缺乏健全的內(nèi)控體系

我國不少房地產(chǎn)企業(yè)在制度制定方面有著較大問題。房地產(chǎn)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)較好發(fā)展，必須基于業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行，并能夠獲得較好的業(yè)務(wù)效益。然而實(shí)際上，不少房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，未能及時(shí)修訂出有效的制度進(jìn)行管理，對于崗位職責(zé)也未能對其進(jìn)行明確地劃分，導(dǎo)致了與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)完全脫離。科學(xué)有效的業(yè)務(wù)操作流程與明確的崗位管理等制度，是企業(yè)業(yè)務(wù)得以有效、順利開展的重要保障。缺乏必要的制度保障，許多業(yè)務(wù)操作流程難以有效展開，可執(zhí)行性也相對較低，甚至還會為企業(yè)帶來較大的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。

二、我國房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制問題解決對策

（一）完善內(nèi)部控制環(huán)境

站在企業(yè)管理人員層面，提高對其對企業(yè)內(nèi)部控制體系的認(rèn)識水平，對企業(yè)內(nèi)控制度進(jìn)行深入了解，對于促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。而在對企業(yè)員工進(jìn)行管理方面，應(yīng)首重對員工的培訓(xùn)，通過定期進(jìn)行各類知識宣傳講座，展開技能培訓(xùn)測試活動等，使員工對于企業(yè)內(nèi)控機(jī)制形成一個(gè)較為全面的認(rèn)識，為企業(yè)內(nèi)控制度有效落實(shí)提供保障，同時(shí)構(gòu)建出良好內(nèi)控環(huán)境氛圍，提高企業(yè)發(fā)展凝聚力。其次，房地產(chǎn)企業(yè)還要著力構(gòu)建出完善的內(nèi)部產(chǎn)權(quán)制度，通過對國內(nèi)外先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、吸收，結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，完善組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工與外部員工之間的密切聯(lián)系，確保企業(yè)內(nèi)控制度監(jiān)督體系的科學(xué)性和完善性。最后，企業(yè)還要提高對自身文化建設(shè)的重視水平，明確企業(yè)活動開展計(jì)劃與目的嗎，使企業(yè)管理人員與員工能夠在活動中培養(yǎng)、形成較強(qiáng)的凝聚力，營造良好的工作氛圍，提高企業(yè)員工工作環(huán)境質(zhì)量。

（二）提高業(yè)務(wù)監(jiān)控水平，以成本為杠桿

在房地產(chǎn)企業(yè)成本管理的組成中，動態(tài)成本與目標(biāo)成是極為重要的兩個(gè)部分。目標(biāo)成本不但是明確指出了項(xiàng)目成本控制線，同時(shí)更是為企業(yè)進(jìn)行成本管理提供了重要基礎(chǔ)保障。唯有合理的目標(biāo)成本管理，才能實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目成本有效控制。同時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行成本管理過程中，其關(guān)鍵在于動態(tài)成本的管理，能夠?qū)δ繕?biāo)成本的執(zhí)行情況進(jìn)行直接的反饋。所以，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)致力實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)監(jiān)控力度的進(jìn)一步強(qiáng)化，盡可能地提升對業(yè)務(wù)開展的監(jiān)控水平，堅(jiān)持以成本為主要杠桿強(qiáng)化對房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)控管理。在落實(shí)具體措施過程中，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對目標(biāo)成本管理與變更審核予以高度種植，尤其是要關(guān)注動態(tài)成本與目標(biāo)成本差異監(jiān)督以及目標(biāo)成本與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系。

（三）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善內(nèi)部控制

首先，構(gòu)建完善的招投標(biāo)內(nèi)控制度，房地產(chǎn)企業(yè)在對招投標(biāo)管理進(jìn)行強(qiáng)化過程中，應(yīng)堅(jiān)持用系統(tǒng)觀點(diǎn)分析問題，對供應(yīng)商進(jìn)行合理地控制，建立完善的合格供方數(shù)據(jù)庫。企業(yè)在進(jìn)行招標(biāo)計(jì)劃過程中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，充分考慮企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行招標(biāo)規(guī)劃。其次，提高對合同的內(nèi)控管理。材料設(shè)備合同、土地合同等工程合同以及與工程相關(guān)信息管理等都是房地產(chǎn)企業(yè)合同管理工作內(nèi)容。 此外，還應(yīng)提高客戶關(guān)系內(nèi)控管理力度。隨著房地產(chǎn)行業(yè)不斷發(fā)展，賣方市場也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場，客戶滿意度深深影響著房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)對客戶關(guān)系進(jìn)行內(nèi)控管理管理過程中，應(yīng)從售前、售中、售后三個(gè)階段對客戶關(guān)系進(jìn)行全面管理。

（四）提高會計(jì)工作內(nèi)部控制

我國房地產(chǎn)企業(yè)會計(jì)工作多是進(jìn)行簡單的會計(jì)核算工作，許多企業(yè)會計(jì)工作僅僅是進(jìn)行報(bào)賬、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行具體化確認(rèn)工作通常是由企業(yè)管理決策層進(jìn)行主導(dǎo)，在此過程中企業(yè)會計(jì)工作應(yīng)有的獨(dú)立性難以得到有效保障，會計(jì)工作的管理與監(jiān)督作用也被大幅削弱。此外，我國會計(jì)制度與相關(guān)法律法規(guī)都是由政府主導(dǎo)，使得房地產(chǎn)企業(yè)會計(jì)信息變?yōu)榱藢ν夤伯a(chǎn)品。所以，必須提高企業(yè)會計(jì)工作的內(nèi)控力度，保障企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量，同時(shí)杜絕虛假會計(jì)信息等行為的產(chǎn)生。

（五）實(shí)行全方位風(fēng)險(xiǎn)評估

對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，必須從重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境控制這兩方面著手，提高企業(yè)內(nèi)控效率，確保企業(yè)內(nèi)控效果。不少國外企業(yè)多采用了SWOT方法對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析，通過分析外界存在的機(jī)會與威脅，對內(nèi)部劣勢與優(yōu)勢進(jìn)行全面分析，從內(nèi)部與外部兩個(gè)方面合理地制定企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。在國內(nèi)， SWOT這種分析方法也同樣適用，如房地產(chǎn)企業(yè)基于項(xiàng)目的多個(gè)方面進(jìn)行SWOT分析。SWOT分析法應(yīng)用于企業(yè)日常內(nèi)部控制以及在制定戰(zhàn)略目標(biāo)過程中，能夠有效降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

三、結(jié)束語

綜述可知，房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制是一項(xiàng)全面、系統(tǒng)工作，不但要充分考慮企業(yè)發(fā)展面臨社會環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而且應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展與運(yùn)作模式，戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)等，基于可持續(xù)發(fā)展層面制定合理、有效以及可行性較強(qiáng)的內(nèi)部控制體系，并在發(fā)展過程中不斷地進(jìn)行優(yōu)化、完善。

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