記者在新聞采訪中如何提高提問質量初探

郝軍

【摘 要】提問在記者采訪中起著關鍵作用，如何在短暫的時間內挖掘較多的價值較高的新聞信息，都取決于提問的質量。因此，記者應該重視提問過程，端正自己的態度，真誠對待采訪對象，實現良好溝通。本文具體分析了記者在新聞采訪中提高提問質量的方法。

【關鍵詞】記者? ?新聞采訪? ?提問質量

一、做好新聞采訪的前期準備工作

要想做好新聞采訪工作，必須重視前期準備工作。其一，需要擺正自身立場，明確自身職責。新聞記者端正的立場可以使得采訪工作順利進行。記者應該是新聞事件和新聞人物的記錄者，在整個采訪過程中應該處于第三方的位置。同時，因為新聞工作的特殊性，記者必須具備較高的職業道德素養，必須明白自己的社會角色，堅守新聞職業道德素養，遵循真理，堅守本色。

其二，做好采訪的心理準備。采訪前期調整好自己的心態，才能有效提高采訪的效率。記者屬于采訪活動主體，自身的心理狀況直接影響著采訪結果。因此，記者必須具備樂觀的自信和堅強的意志，在采訪過程中，必須保持平和的心態，不能因為對方是名人而畏手畏腳，更不能因為對方是普通群眾，而生出高高在上的心態，只有這樣，才能保證采訪過程不受到任何人為因素的影響。

其三，了解采訪事件以及被采訪對象。作為一名合格的記者，要想在采訪中處于主動地位，寫出有深度的好稿件，就必須成為采訪事件的行家里手以及被采訪人的貼心朋友。在采訪開始前，記者應該事先搜集和整理與采訪對象有關的資料，充分了解采訪對象。

其四，擬定采訪提綱。擬定采訪提綱主要是制定一個整體的采訪計劃。它能夠明確采訪流程，清楚采訪目的，規范采訪各個環節，制定好采訪需要提問的問題，其中采訪問題是可以隨著情況進而調整。

其五，記錄準備。不同的采訪環境和過程需要選擇與之相適應記錄方式。所以，記者應該事先準備好鋼筆、筆記本、錄音機、照相機、攝像機等設備。

二、記者新聞采訪中提高提問質量的具體措施

1.創造良好和諧的采訪氛圍。采訪氛圍在新聞采訪中占據重要位置，它能夠使采訪更加順利進行，還能夠提高采訪質量。新聞記者應該善于解除采訪對象的心理負擔，尊重采訪對象，站在對方的立場思考問題，真誠地與對方進行溝通交流。首先，知識儲備豐富。記者要想營造輕松和諧的采訪氛圍，必須要豐富自己的知識儲備。熟知被采訪領域知識的基本資料和相關的理論政策等，才能與采訪對象有效溝通，從而營造出良好的采訪氛圍。其次，創造采訪的語境氛圍。語境氛圍就是根據不同采訪對象選擇不同的談話方式。記者需要和不同的人打交道，面對不同的采訪對象和不同的人進行語言交流，因此要針對不同身份的人選擇不同的談話方式。只有語言表達符合采訪對象的身份和所處環境，才能真正地打開采訪對象心扉，有效進行采訪。最后，多傾聽，適當幽默。有效的傾聽可以影響采訪對象的狀態，激發采訪對象的談話欲望，從而深化報道主題，提高新聞質量。同時對于一些不善言辭的采訪對象，記者要使用不同的談話方式來調節談話氣氛，達到良好的語言交流效果。筆者曾采訪過一位企業勞模，因為他長期專注于技術研究，很是不善言辭，在發現這種情況后，筆者就從他熟悉的專業領域開始提問，并逐漸轉到筆者需要了解的問題上，最終很順利地完成了這次采訪任務。

2.明確采訪主題。記者在采訪過程中，需要明確采訪主題，并一直圍繞主題提問題，一定要掌握好采訪的主動權和方向，不要偏離主題。提前準備幾個直奔主題的問題，其他問題可以現場發揮，才能有效地控制采訪局面，把被采訪者引到談話的主題上面來。另外，記者必須清楚了解新聞事件的一些基本要素、典型情節以及相關細節，才能根據與采訪對象的談話，找到切入點，挖掘出更多有價值信息，提高新聞的深度和廣度。筆者在多年的新聞采訪實踐中，經常遇到這樣的問題，很多采訪對象在回答問題時經常偏離主題，遇到這種情況時，筆者并沒有急著打斷對方，而是順著對方的話語，有技巧地進行引導，使得采訪對象的談話逐漸轉到采訪主題上，這也要求記者必須有足夠的知識儲備以及良好的心態，切忌急躁、武斷。

3.要尊重采訪對象。新時期，記者更要注重現代生活當中人們交往時所遵循的基本禮節和禮貌，尤其是被尊重的需要。假如記者的態度是自以為是、高高在上的，就無法實現和采訪對象心靈上的溝通。首先，應該尊重采訪對象的風俗習慣，采訪過程中需要入鄉隨俗，才能實現良好溝通。

其次，尊重采訪對象的身份和地位，提問需要禮貌得體，盡量不要觸及個人隱私。尤其是關于一些敏感的、涉及他人隱私的話題，應該事先征求采訪對象同意之后才可提問。最后，采訪對象在回答記者提問的時候，記者需要認真傾聽和記錄，不能隨意打斷對方，更不能漫不經心。

4.掌握提問技巧。其一，直接提問。直接提問屬于一種直接獲取信息的手段。具體指的是記者把自己的問題全部列出來，請采訪對象回答。整個采訪過程中語言簡練、直截了當。這種提問方式一般用于采訪一些領導干部或者專家學者等，由于他們見多識廣，經歷豐富，和他們交談不需要繞彎。但是直接提問也不是說采訪一開始就直接提出問題，需要在提問以前進行簡單得體的交流。其二，婉轉漸進。這種提問模式主要是從側面繞點圈子，拉近和采訪對象之間的關系，然后再把談話引入到主題上面。這種談話模式一般針對不善言談，面對記者比較緊張的人。因此，記者在提問前需要掌握采訪對象的相關情況，然后從對方的興趣愛好方面談起，這樣可以使采訪對象放松心情，快速融入到采訪環境當中。其三，刺激提問法。主要是采用激發式提問，通過提出一些比較尖銳的問題來刺激采訪對象，使其主動說出心里話。使用這種提問模式的時候，記者要綜合考慮各方面因素，例如談話氛圍、刺激的強度、自己的身份、采訪對象的地位等。

總之，記者作為媒體中從事新聞采訪和報道的工作者，必須具備較高的職業素養、良好的職業習慣、扎實的職業技能、豐富廣博的知識體系、高尚的品格、善良的情懷、實事求是的態度、堅強的意志，才能與時俱進，做好新聞采訪前期準備工作，創造良好和諧的采訪氛圍，明確采訪主題，尊重采訪對象，掌握提問技巧，提高采訪質量和效率。

（作者單位：大同日報社）

【參考文獻】

[1]張旭.在新聞采訪中記者如何提高提問質量[J].新聞研究導刊，2016，7;

[2]馬晨昀.淺析記者在新聞采訪中如何提高提問質量[J].電視指南，2017.10.