全新業(yè)態(tài)升級(jí)打造蘇寧專屬夜生活

張曉蒙

此次，慈云寺蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)進(jìn)行全新業(yè)態(tài)升級(jí)，是蘇寧在北京的首家智慧零售商業(yè)綜合體。當(dāng)問(wèn)到此次都在哪些方面進(jìn)行了升級(jí)改造時(shí)，蘇寧易購(gòu)北京大區(qū)總經(jīng)理郝嘉表示：“此次升級(jí)整合了蘇寧易購(gòu)云店、蘇鮮生、蘇寧影城、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等智慧零售多種業(yè)態(tài)，還包括了北京地區(qū)的首家蘇寧影城，‘影城+零售的模式不僅是對(duì)傳統(tǒng)影院經(jīng)營(yíng)模式的變革，更是為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的觀影體驗(yàn)。作為蘇寧超市線下門(mén)店的延伸，蘇鮮生定位O2O線上線下融合，主打“深夜食堂”，為消費(fèi)者提供“生鮮+餐飲+超市”一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，八月初蘇寧易購(gòu)云店里還將率先完成北京首家5G覆蓋，屆時(shí)還將搭配8K為消費(fèi)者帶來(lái)全新體驗(yàn)。升級(jí)改造后的紅孩子與電器店整合雙線渠道的優(yōu)勢(shì)資源，依托全場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)生態(tài)，為線下提供更多的智能化產(chǎn)品和服務(wù)，并將最前沿、最潮流的消費(fèi)場(chǎng)景和體驗(yàn)呈現(xiàn)給消費(fèi)者。”

北京首家蘇寧影城

全新升級(jí)改造后，蘇寧影城是蘇寧家族的全新元素。在今年四月的北京國(guó)際電影節(jié)中，蘇寧影城總裁就提到了“影城+零售”的差異化經(jīng)營(yíng)模式，作為北京地區(qū)首家蘇寧影城，這種經(jīng)營(yíng)模式不僅是對(duì)傳統(tǒng)影院經(jīng)營(yíng)模式的變革，更是為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的觀影體驗(yàn)。對(duì)此，蘇寧易購(gòu)北京大區(qū)總經(jīng)理郝嘉說(shuō)：“當(dāng)下各行各業(yè)在市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下，差異化運(yùn)營(yíng)無(wú)疑成為蘇寧各業(yè)態(tài)領(lǐng)軍行業(yè)發(fā)展的必殺技。”

蘇寧影城囊括了十四個(gè)激光影廳，這十四個(gè)影廳不僅是為電影放映，同時(shí)還增設(shè)了其他輔助性影廳為未來(lái)蘇寧影城承接品牌活動(dòng)、明星見(jiàn)面會(huì)、電影首映禮等活動(dòng)。在技術(shù)層面，蘇寧影城也創(chuàng)造了多個(gè)紀(jì)錄——全亞洲唯—重金打造的全三星顯示解決方案影城，從候影空間到三星LED影廳給客人炫麗清晰的視覺(jué)感受;杜比全景聲廳采用杜比服務(wù)器和杜比音箱，為顧客帶來(lái)無(wú)與倫比的情節(jié)代入感。

北京市場(chǎng)作為零售行業(yè)的核心戰(zhàn)場(chǎng)，蘇寧影城以“影城+零售”的模式把蘇寧各大業(yè)態(tài)的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)進(jìn)行導(dǎo)人和融合，率先打開(kāi)了蘇寧影城2.0在北京地區(qū)的體驗(yàn)升級(jí)，或?qū)⒊蔀榫┏怯懊孕碌拇蚩▌俚亍?h3>打造專屬于蘇寧的“夜經(jīng)濟(jì)”

北京市商務(wù)局推出“夜間經(jīng)濟(jì)13條”，進(jìn)一步推動(dòng)和繁榮夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。國(guó)貿(mào)作為四個(gè)“夜京城”的地標(biāo)之_，北京慈云寺蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)優(yōu)越的地理位成為了國(guó)貿(mào)商圈的重要組成部分。因此，打造夜間消費(fèi)閉環(huán)成為了蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)2.0的重中之重。

說(shuō)起夜經(jīng)濟(jì)，郝嘉說(shuō)到：“如今90后、95后年輕一代正在成為夜間經(jīng)濟(jì)最活躍的群體，他們更加注重服務(wù)和體驗(yàn)。蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)為消費(fèi)者打造了融合餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、健身等多位一體的夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)氛圍，提升夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)品質(zhì)。”

當(dāng)問(wèn)到如何理解夜經(jīng)濟(jì)，蘇寧未來(lái)會(huì)有哪些品類成為夜經(jīng)濟(jì)的主流時(shí)，郝嘉說(shuō)：“夜間經(jīng)濟(jì)是日間經(jīng)濟(jì)的延伸，白天由于生活節(jié)奏比較快，很多人沒(méi)時(shí)間消費(fèi)，當(dāng)一天的工作結(jié)束了，才會(huì)有時(shí)間，于是休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物、餐飲等方面需求就會(huì)被激發(fā)。目前蘇寧已經(jīng)有了涉足夜經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域。我{門(mén)的電器店門(mén)店基本可營(yíng)業(yè)至夜間九點(diǎn)，同時(shí)部分蘇寧小店是二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)的，即將開(kāi)業(yè)的慈云寺蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)更是為消費(fèi)者打造出融合餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、健身等為一體的夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)氛圍，提升夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)品質(zhì)，輻射泛CBD地區(qū)消費(fèi)者。我們一直都是北京夜經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。蘇鮮生、蘇寧小店、蘇寧影城以及蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)的健身會(huì)所都將成為夜經(jīng)濟(jì)的主流。”

《時(shí)尚北京》對(duì)話蘇寧易購(gòu)北京大區(qū)總經(jīng)理 郝嘉

《時(shí)尚北京》：此次業(yè)態(tài)升級(jí)對(duì)未來(lái)蘇寧的發(fā)展有哪些作用和影響？

郝嘉：從2002年進(jìn)京，蘇寧在北京地區(qū)不斷加大各產(chǎn)業(yè)、各業(yè)態(tài)的布局力度，為消費(fèi)者打造全場(chǎng)景的消費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)北京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)。隨著慈云寺蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，蘇寧智慧零售場(chǎng)景在京的布局邁進(jìn)了一個(gè)新階段，全業(yè)態(tài)的融合將更好地滿足消費(fèi)者個(gè)性化、差異化的消費(fèi)需求，為用戶搭建隨處可見(jiàn)、隨時(shí)體驗(yàn)的智慧零售場(chǎng)景。同時(shí)，多業(yè)態(tài)的聯(lián)動(dòng)以及模式、會(huì)員的打通，可提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

《時(shí)尚北京》：目前，大多數(shù)零售類企業(yè)都采取“實(shí)體+線上+移動(dòng)端”的商業(yè)模式，您是如何看待這種商業(yè)模式的？您認(rèn)為這種商業(yè)模式對(duì)企業(yè)而言有哪些好處？

郝嘉：近年來(lái)，中國(guó)零售市場(chǎng)始終保持快速增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而國(guó)內(nèi)零售業(yè)對(duì)于消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)則來(lái)自于線上線下的多點(diǎn)開(kāi)花。新零售的本質(zhì)無(wú)疑是線上線下企業(yè)的結(jié)合加上物流體系。作為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)線上線下均衡發(fā)展的零售巨頭，蘇寧在中國(guó)零售市場(chǎng)上憑借其完整的智慧零售生態(tài)系統(tǒng)，可以將線上與線下資源通過(guò)平臺(tái)、技術(shù)、供應(yīng)鏈等渠道和手段進(jìn)行全面打通，實(shí)現(xiàn)從線上到線下，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋，為用戶搭起隨時(shí)可見(jiàn)、隨時(shí)可觸的智慧零售場(chǎng)景，滿足用戶多樣化的需求。線上與線下的融合體現(xiàn)在線上、線下資源的整合線上的用戶可到線下進(jìn)行更好的體驗(yàn)，為線下實(shí)體渠道帶來(lái)更多的用戶，突破了經(jīng)營(yíng)的時(shí)間、區(qū)域限制。我們沒(méi)有盲目地舍棄線下，也沒(méi)有編執(zhí)于線上，而是堅(jiān)持線上線下的融合發(fā)展，堅(jiān)持零售本源，順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，并成功打造了引領(lǐng)未來(lái)零售發(fā)展的商業(yè)模式。

《時(shí)尚北京》：蘇寧作為多品類家電零售業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，您認(rèn)為未來(lái)家電零售業(yè)的市場(chǎng)如何？未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？

郝嘉：家電零售業(yè)逐漸由功能型需求向享受型需求轉(zhuǎn)變。未來(lái)的家電零售行業(yè)將向高端化、智能化、科技化發(fā)展，消費(fèi)的不斷升級(jí)將使購(gòu)物需求多樣化、個(gè)性化，產(chǎn)品將不斷提高消費(fèi)者的生活品質(zhì)。舉例來(lái)說(shuō)，電視屏幕將更清晰、越來(lái)越大。