從3月底起,聊城市利用3個月的時間,在全市范圍內深入開展以“聊城要發展,我該怎么辦”為主題的解放思想大討論,廣泛征求群眾意見,以問題整改促作風轉變,凝聚起干事創業的精氣神。
素有“江北水城·運河古都”美譽的聊城為什么落伍了?根子在于對習近平新時代中國特色社會主義思想學得還不深不透,思想觀念的問題必須通過學懂弄通做實來解決。市委提出,聚焦全省“爭創一流、走在前列”目標,堅持問題導向,通過進一步解放思想,沖破不合時宜的思維定式,革除束縛高質量發展的制度弊端。市委理論學習中心組采取集中研討、個人自學等方式,重點學習習近平總書記系列重要講話和對山東工作的重要指示要求。市委梳理出習近平總書記關于“解放思想”“責任擔當”重要論述20余篇,編輯印發了《全市解放思想大討論學習材料匯編》。各級各單位舉辦主題黨日、中心組會議、集中學習研討等300余場,讀原著、學原文、悟原理。圍繞涉及全局性、戰略性、改革性的課題和群眾關心的熱點難點堵點問題,市委常委帶頭認領10個調研專題,7月1日進行了第一次集中研討。各級領導干部圍繞群眾需求搞調研,深入基層接地氣,拿著“放大鏡”找問題。確定江蘇省徐州市為對標學習城市,各級各部門全部建立起對標學習單位,著力找準在理念觀念、制度供給、體制機制、工作作風、能力素質等方面的短板,推進“全面對標、典型樹標、創新立標”,扛著“望遠鏡”找問題。堅持從群眾中來、到群眾中去,面向廣大群眾聽取意見,將動員觸角延伸到基層,各鄉鎮街道積極響應,通過舉辦“大走訪”、召開座談會、走村入戶發放明白紙等方式將大討論的聲音傳到鄉村。開通電話、郵箱、網站、微信、客戶端五類共10個公開征求意見建議的渠道,面向各類重點群體發放征求意見簿2100本,調動“潛望鏡”找問題。其間共征集到120萬多條意見建議,整合歸并后共計120343條,涉及經濟發展、民生服務、干部作風、社會事業等各個領域,先后涌現出為市委提出十條寶貴意見的“普通一警”,善思善言、觀點獨到的自媒體作者“老孫寫字”,退崗不褪色、一心為公的老黨員“耿公”等市民代表,有效激發了人民群眾關注和支持聊城發展的自覺性和責任感。
問題是時代的聲音,有問題不可怕,關鍵是對待問題的態度和抓整改的力度。市委順應群眾期盼,做到群眾有呼聲,黨委有呼應,有關部門將征集到的意見建議分門別類,事不過夜、案無積卷。當天收到當天轉交到承辦單位,限5個工作日內答復。對具備條件、能馬上解決的立說立改,對需要長時間整改的列出計劃和具體措施,對宏觀問題或暫時無法實現的詳細說明情況;對個別辦理不扎實、敷衍應付的“答復”,公開批評并退回重辦。三個多月來,共派發意見建議通知單46期,涉及120余個地方和部門單位,辦結、整改109097條,辦結率超過92%。
第一類問題,也是數量最大的,涉及群眾生活的難點堵點,共有近10萬條,占總體的80%。如大型商超、學校、小區周邊等停車難問題,房產證難辦理問題,公辦資源發展民辦學校的不合理現象等。相關部門及時作為,采取增加車位、責令小區開發商對未售車位進行租賃、加快辦理房產證、將部分私立學校轉為公辦學校。比如,市區出租車司機抱怨“寧繞二十里,不走八中外國語”,批評部分學校附近交通擁堵,市交警支隊通過設置家長等待區、臨時停車區,施畫停車泊位,采取限時單行、家委會和學校聯合共治等措施,破解了交通“堵局”。
第二類是涉及重大民生工程、需要市委統籌考慮的問題,共有近2萬條,占總體的15%。如過街天橋建設進展緩慢、城市“斷頭路”、農村人居環境整治、危房改造、安全飲水等。相關部門及時開展工作,設計多條過街天橋,部分已施工建設完畢;多個城市“斷頭路”征遷工作已開展,其中湖南路西延工程已基本完工,即將正式通車。通過精準扶貧“大回訪、大整改、大提升”集中行動,發現貧困戶疑似危房問題3271個,完成整改2779個。無安全飲水保障問題2704個,完成整改2569個。解決群眾的所需所盼不能“包辦”,否則就會“干部前頭干,群眾旁邊看,花錢不叫好”。在農村人居環境整治中,不搞刷墻種草、人為造景的表面光鮮工程,而是在黨支部組織和黨員帶動下,讓農民當主角,在房前屋后清理出的犄角旮旯種果蔬,打造“惠民版”田園風光圖。全市共150萬人次參加“平清種增改”自主治理集中行動,平整土地2015.47萬平方米,種植果樹苗木689.79萬棵,預計增加集體收入4235.54萬元,村均增收0.68萬元。
第三類是給聊城發展支招的“金點子”,累計征集到7210條,入選300條(不計算在問題之內),主要集中在與群眾生活身邊事、重大基礎設施建設及對聊城宏觀發展方向的建言獻策。這些“民智”很快進入決策層面。根據網友“普通一警”的建議,6月25日-27日,召開江北水城“雙招雙引”大會,聊城市與新希望天和農牧股份有限公司、海吉亞醫療集團、山東友升鋁業有限公司、綠城控股集團等企業集團簽約合作項目82個,總投資856億元。從“金點子”到“點金子”,實現了從“為民服務解難題”的原點出發,到“做主人、爭先鋒,我與聊城共提升”的主人翁精神的迸發。
過去聊城人曾被稱為“慢牽牛”,現在仍有干部空喊口號、光說不練。有的行動遲緩、拖拖拉拉,有的為官避事、貽誤良機。市委提出,解放思想核心的是轉變觀念,要義是把作風轉變到為民謀利、為民盡責上來。大力弘揚“勤勉敬業、勇于擔當、馬上就辦、持之以恒”的優良作風,行動慢的要挨鞭子,不作為的要騰位子。每月開展“電視問政”,部門一把手在現場被“一問到底”,市委領導和觀眾當場打分評議,不光紅臉出汗,更是用檢視問題倒逼作風轉變。市委堅持結果導向,改革督查考核方式,以往都是年底“一考定音”,今年增加一次“年中考評”。近期,針對高質量發展、“雙招雙引”、新舊動能轉換等6大專項工作,會同群眾滿意度、營商環境2項評價,一并納入年中考核范疇。工作好不好,干部是關鍵。市委注重知事識人,在基層一線、吃勁崗位鍛煉識別干部,果斷啟用“李云龍”式干部,一大批敢擔當、有作為的干部走上干事創業的廣闊舞臺。同時,市委支持鼓勵大膽改、大膽試、大膽闖,旗幟鮮明為改革創新者撐腰鼓勁。今年以來,全市公開通報了36起不實舉報典型案例,為受到不實舉報的33名干部和5個單位澄清正名。前不久,因工作失誤曾受組織處理的2名同志,過了影響期,因敢于擔當、業績突出,在全市慶“七一”大會上受到表彰。一系列措施,推動干部守正創新,自抬標桿,改進作風。如,茌平縣連發“九問”自曝短板,出臺了《正向激勵實施辦法》、精簡審批環節等具體措施;針對振華購物中心附近停車難等意見,開發區開放了會展廣場停車場,加快了會展中心二期停車樓項目建設進度;針對按年提取公積金償還商業貸款業務的建議,市住房公積金管理中心從研究到付諸實施只用了10天時間;針對古城區四大街公交運行線路問題,市公交集團在2天內開通了古城墻路、東關街兩路公交車。
為什么以前問題在眼皮子底下卻看不見?為什么有些問題看似解決了群眾卻不買賬?我們深入反思,歸根到底是為民惠民的制度機制方面出了問題。市委將解放思想大討論中的經驗做法,以制度的形式確定下來。從市委常委會做起,把學習調研、整改落實作為基本工作方法貫穿始終,時刻同群眾“坐到一條板凳”上,做到不調研不決策,聚焦群眾需求抓整改,堅守人民立場抓落實。在聊城全媒體平臺開設兩個“直通車”微信公眾號,開通24小時熱線電話,將傾聽民意、限時辦結常態化、制度化。結合自身職能和工作實際,各級各單位相繼建立了一批管根本、管長遠的長效機制,在鄉村振興、“雙招雙引”、優化營商環境、產業轉型升級、狠抓項目帶動、改善民生、完善正向激勵、加強作風建設等方面列出目標、拿出措施,逐一亮明公示、接受群眾監督。比如,市委組織部共征集意見建議8743條,合并匯總81大條。針對村莊規模小、集體經濟薄弱等問題,有序推進“多村一社區”改革,著力打造鄉村振興黨建聯合體,積極推廣黨組織領辦合作社,深化村集體經濟“增收固本”工程,年內實現集體經濟空殼村全部清零、省定扶貧村和重點插花村過3萬元、3萬元以下村實現倍增、全市村均增收3萬元以上,并催生一批集體經濟強村;市衛生健康系統提出了思想觀念比江浙、作風紀律比軍隊、醫院管理比協和等七項工作要求;市退役軍人事務局明確了“爭當領跑者,勇做追夢人”的定位;東昌府區研究制定“四評四監督”實施辦法,著力加快重點項目手續辦理進度;高唐縣探索建立起干部聯系服務企業常態化新模式。