一門關于情感慰藉的生意

周靜

越來越多的寵物出現在人們的身邊，無論是微信的朋友圈，還是抖音的小視頻，或是B站的寵物號，各類萌寵總是能在短時間內引起人們的關注。和寵物相關的各種業態以前所未有的發展勢頭，撲面而來。

從前陣子星巴克推出的“貓爪杯”被橫掃一空就能感受到人們對萌寵經濟的狂熱。這幾年，日本經濟學家發明了一個新詞——貓咪經濟學，是指不管經濟多么困難，大眾對貓及其相關產品的熱情永遠高漲，只要商家用對貓咪，就能吸引關注從中獲益，貓咪給日本帶來的經濟效益十分可觀。“擼貓”文化在中國也越來越受歡迎。據不完全統計，中國吸貓人群已經達到5000萬。

而“擼貓”僅僅是萌寵經濟中的一個小分支。據《2018年中國寵物行業白皮書》數據，中國寵物消費市場規模已達到1708億元，比2017年增長了27%。其中愿意為寵物消費的人群75%為80、90后，女性占比為87.5%。

關于萌寵行業，對人們來說，它不是一個簡單的買和賣的關系。在主人買到喜歡的寵物時，這當中還包含了一份情感、一種潮流與溫情并存的生活方式。因此，有人認為，當下人們對寵物的照顧與喂養，達到了“類嬰兒”的程度，也就是說，照顧一個嬰兒所需要的一切，同樣可以用來照顧寵物。

而愿意為寵物付出時間、精力、金錢，正是一種愛與歸屬感的需求。根據馬斯洛的需求層次理論，人類的需求可以分為五種：生理需求、安全需求、愛和歸屬感的需求、尊重需求、自我實現需求。隨著社會的發展進步，消費者的消費行為已開始由單純的物質享受向精神愉悅轉化，由有形的需求滿足向無形的需求滿足轉化，為感覺而消費。人們養寵物、愛寵物的背后，是尋找情感的慰藉，尋求情感的歸宿。

有調查顯示，超過一半的養寵人士把寵物當成孩子，將近3成的寵物主把寵物當朋友來看待。在寵物主將寵物擬人化以后，會覺得寵物能感知到自己的情緒，并且通過和寵物的互動可以進行一定程度上的加強或者緩解，這種角度上講，寵物和寵物主更像是一種互相需要的關系。

這種情感的需求，一方面與人口老齡化密切相關，另一方面也與數量龐大的單身一族有關。數據顯示，中國的單身人口已經高達兩億，其中8成左右是年輕人。無論是老年人口，還是單身一族，孤獨成為他們共有的感受。因此，寵物作為“家人”的想法被許多寵物主所接受。

基于此，圍繞寵物的衣食住行、生老病死等各種需求逐漸成為資本密切關注的風口，寵物經濟的全產業生態日益完善。包含寵物食品、寵物醫療、寵物美容、寵物服裝、寵物窩籠、寵物寄存甚至寵物的情感需求等在內的寵物經濟風口正在到來。

隨著寵物市場的不斷擴大，瞄準寵物經濟的公司也活躍起來，涉及寵物周邊產品領域的企業不僅有A股上市的佩蒂股份、中寵股份，新三板里也不乏此類新秀，比如瑞鵬股份、路斯股份等。不少寵物企業已經開始向產業鏈的上下游延伸，嘗試提供一體化的寵物服務。

當然，不僅僅是寵物用品或是服務，寵物形象的衍生作品與創意同樣層出不窮，受到了年輕消費群體的喜愛。從表情包到影視、動漫、游戲等衍生產品均呈現持續增長的趨勢。總而言之，伴隨著一個寵物完整的生命周期，越來越多的創業者、機構、資本參與其中，他們合力推動了萌寵經濟蓬勃發展。