給寵物一個“智能管家”

周靜

“帕克皮皮·喵喵游樂迷宮”眼下是小紅書上的一款爆品。正如某個買家在點評中所說，“（這是）一款解放主人雙手，貓咪也能開心玩耍的寵物玩具”。這個玩具的出品方正是南京根達亞智能科技有限公司（下文稱根達亞科技）。

類似于此，根達亞科技從2015年4月創立至今，一直致力于高端寵物智能硬件設備的設計、研發、生產和銷售。創始人李全永介紹，經過4年多時間的發展，根達亞科技的產品品類越來越豐富，包含智能保鮮碗、智能喂食器、智能凈味器等在內。他和團隊從開始創業時便將“科技創新改變養寵生活”作為企業發展的愿景、“讓用戶科學健康方便地喂養寵物”作為企業使命。

如今，愿景正一天天變成現實。

發現痛點

李全永沒進入寵物市場之前，在中興通訊工作，曾經負責Nubia手機技術研發工作。由于工作原因，他經常加班到很晚，也經常出差，一走就是幾天。“每次要走的時候，我家的小奶牛那眼神就讓人受不了。”李全永養了一只名叫“小奶牛”的狗。

為了更好地照顧小奶牛，李全永購買了一臺傳統機械式喂食器，他本以為，有了這個喂食器，至少能解決小奶牛的吃飯問題，他就是不能按時回家，也不用太擔心了。不過，事實并不如他所想得那樣好。有一回他出差了三天，回家一看，發現不知道什么時候機器卡糧了。可憐的小奶牛就這么呆呆地守在喂食器旁邊，餓得奄奄一息，讓李全永非常心疼。那時候起，他心里就想著，自己能不能做一款性能更好的喂食器，徹底解決小奶牛的吃飯問題。

事實上，像小奶牛一樣遭遇的寵物不在少數。這次偶然，李全永發現了寵物喂食市場上的痛點。這便是后來“旺角智能寵物喂食器”誕生的背景。

李全永是執行力非常強的人。思慮過后，他辭去了工作，開始組建團隊，專注寵物市場。經過詳細的調研，他對寵物喂養方面的了解也越來越多。他說，目前，城市里越來越多的人養寵物，但是不少人的喂養方法還是很原始的。一是手動喂養，在盆里倒上狗糧或者用手抓一把狗糧直接喂，但是這個一把、一盆的量難以量化，都只是一個大概;另一種就是傳統的喂食器，但是傳統喂食器就只是機械式地將糧食一直往前撥，就經常性會出現類似卡食的問題等。

“不科學的喂養，很容易讓寵物得上肥胖癥，甚至會危及它們的生命。很多人和我一樣需要加班，一加班寵物就要挨餓，有時候如果需要出差或者旅行，家里的寵物也會沒人照顧。”其實對于寵物來說，它們需要的不過就是能夠吃得好，再加上更好地互動。

因此，從投入這個行業的第一天起，李全永就致力于為寵物提供吃喝拉撒睡等全套智能化解決方案，徹底革新寵物行業的喂養方法。

經過對市場上同類產品的反復使用、比較，以及對于寵物需要的科學研究，再加上技術上先天性的優勢，李全永和他的團隊設計了出了“旺角寵物”智能喂食器。

“在研發初期我們花了很大一部分精力在硬件物料的篩選上，在初期如果物料的質量不過關或者匹配度不好，產品就會出現問題，這會嚴重影響到我們產品的品牌。”為了獲得完美的用戶體驗，李全永和團隊特別針對卡糧的普遍問題，發明了“專利級”的防卡糧系統，能夠保證百分百不卡糧。

因此，這款智能喂食器一經推出，便在業內引起了普遍關注。

給行業注入“智能”因子

與普通的喂食器相比，李全永和團隊推出的旺角寵物智能喂食器完全可以為寵物實施智能喂食、科學喂養。

外觀設計上，李全永請來了設計師Andreas，他畢業于劍橋大學藝術與工業設計，曾經在2008年和2015年兩次獲得德國紅點獎，還是宜家和阿里巴巴的設計顧問。

“和Andreas初次接觸時，他對我們這個產品一點興趣都沒有。后來，我和團隊以誠意和實力打動了他。”李全永笑稱。16版手稿，2000+人次的調研，在Andreas的設計下，智能喂養器整體外觀顯得非常大氣、簡潔。李全永介紹：“有不少可愛的小細節，從上往下俯視，機器是狗臉的形狀;產品的logo‘W也是狗嘴巴的造型。”

除了高端的外觀設計之外，更重要的是智能化“內在”。

“喂食器一是監測功能，用戶可通過手機APP看到寵物是否進食、進食多少;儲量也能監測，當糧食不足時，APP自動提醒用戶購買寵糧;二是管家功能，用戶可在手機中輸入寵物的種類、年齡、體重以及狗糧品牌，APP自動生成喂食方案，且將每頓出糧量細分。比如設定一頓100g，機器就每次出糧50g，分兩次完成，將狗狗進食時間拉長。這種辦法可以保持狗糧新鮮。這款喂食器出糧量精準在3g以內，可以避免寵物進食快、吃多的問題。”

傳統喂食器最大的問題就是容易卡糧，李全永和團隊從根本上解決了這一難點。“傳統的喂食器出糧就像水車一樣，機械式地將糧食一直往前撥。我們改變了喂食器的內部結構，將其設計為水平運作的螺旋槳，可降低卡糧概率，并且一旦出現卡糧，機器可自動修復。就像開車時，前面有一個石頭擋住了去路，你可以倒車，拐一個彎再過去。”

除了喂養更加科學之外，它還貼心地增加了一些有利于主人和寵物互動的功能。如，百萬高清工業級攝像頭能夠清晰地看到家里寵物的活動情況;實時的語音視屏交互功能，監測寵物每一餐的進食數據。

打造寵物服務的平臺

不難看出，這一款小小的智能喂食器，并不僅僅只發揮了“喂食”的單一功能，它像是為寵物量身定制的“管家”一般。

李全永說：“現在的人對待狗狗就像對待自家小孩，養在家里、身邊才放心。而且，寵物是需要陪伴的，如果你整天讓它們自己待在家里，它們也會得抑郁癥的。通過智能喂食器的APP，主人可以隨時隨地地與家中的寵物視頻，掌握寵物動態，甚至可以與寵物進行語音交流，讓用戶與寵物可以實時地進行‘陪伴。”李全永和團隊經過對30多個品種、數百只中小型狗狗測試，結果表明，這個陪伴的功能對大部分小型成年犬很有效果。

2015年12月28日，李全永帶著旺角寵物智能喂養器上了京東眾籌，當天的銷售額就超過10萬元。可見寵物主人對這款產品的歡迎程度。此后幾年中，李全永和團隊又陸續研發出了智能保鮮碗、智能凈味器、智能喂水器等產品。目前，公司在小紅書商城上的“帕克皮皮品牌店”里有11款產品在銷售。

精心為寵物打造適合它們的產品固然是李全永切入寵物市場的初衷，但是，經過這幾年的創業打拼，李全永發現，依靠傳統銷售產品獲取利潤的商業模式并不適合根達亞科技的發展。“傳統銷售中消費者購買了產品之后，消費者的年齡、性別，甚至養的什么寵物都不清楚，我們需要借助一些技術手段直接觸及到消費者。”

從這個層面來看，李全永和團隊是以互聯網科技的思維重新梳理了傳統的寵物行業，消費者和商家之間不再是簡單的買賣產品關系，二者之間將會有更深層次的融合。如，不久前，李全永他們推出了名為“跑酷Jerry”的微信小程序，消費者只要將手機靠近購買設備，連接藍牙，就可以“高抬喵手”，在手機端玩小游戲。這一程序的推出，有利于公司更深入地挖掘用戶的需求。

換句話說，李全永希望把公司打造成一個全方位為寵物服務的平臺，而不單單是滿足某種需求的產品工具。他和團隊正在努力構建寵物服務的閉環生態圈，做硬件+產品服務包。比如，“狗糧快要吃完了，寵物主只要在手機上點一個按紐確定，狗狗喜歡的狗糧就會直接送到你家里面去了”。

像這樣生態平臺的建設，方能真正滿足養寵一族的全方位需求。