論述電力企業后勤管理工作信息化創新

胡萌莉

【摘 要】隨著科學技術的發展，信息技術取得了突飛猛進的發展，已經成功應用到企業各項管理中，提高了管理效率。電力企業是我國國民經濟中最重要的組成部分，為了提高后勤管理質量，必須進行后期信息化創新，滿足電力企業實際發展需求。該文主要對電力企業后勤管理工作信息化創新進行分析，結合電力企業后勤管理現狀，針對性提出了后勤管理工作信息化創新方法，以期給同行提供借鑒。

【關鍵詞】電力企業；后勤管理；信息化創新

引言

信息技術水平在不斷提高，很多信息技術被應用于多個領域，互聯網快速發展，涌現了大數據、云計算、互聯網+等信息手段，把信息技術應用于現代企業管理中已經成為現在和未來必然的發展趨勢。在當前電力企業改革的形勢下，企業的發展不僅需要外部的市場擴展，還需要對內部科學的管理。電力企業后勤管理工作較繁瑣且復雜，需要擺脫傳統的管理模式，要針對后勤管理實際工作的特點，合理科學地應用信息技術，加大信息化建設的力度，通過合理布局后勤管理工作，把企業的各方面發展水平推向高峰。

1 電力企業后勤管理的特點

1.1 服務性

服務功能是電力企業后勤管理的基本屬性，包括后勤服務等一系列工作，是后勤管理的重要任務。電力企業后勤管理的服務功能主要有以下幾個：①保證對電力建設的物資供應，為其發展創造條件；②為電力生產制訂一系列措施，保證企業生產的順利進行，運作正常；③優化工作人員的工作環境，使其以積極的態度面對工作，從而保證工作效率的提升。由此可見，良好的后勤服務管理對電力企業的正常運轉至關重要。為了保障企業又好又快的發展，必須加強后勤服務管理，使其實現多層次、全方位發展，優化配置。電力企業對后勤服務管理具有依賴性，其系統能源、設備安全等均以此為保障。總而言之，電力企業后勤管理服務對電力企業的發展十分重要。

1.2 支持性

后勤管理工作為企業持續、穩定發展起到了支持作用。環境是多變的，在一個企業經營過程中，不可避免地會出現各種各樣的突發情況，而倘若對這些情況置之不理，沒有做到及時處理，很可能給企業帶來巨大損失。為了避免這些損失或把損失降到最低，這時候后勤管理的作用就顯現出來了。后勤工作人員會對突發情況進行初步處理，避免損失進一步擴大。盡管他們可能只處理了復雜問題中的一少部分，把工作內容進行分化，但后勤部分起到的作用卻是不容小覷的，后勤管理工作為妥善解決突發情況提供有效前提。

1.3 保障性

后勤是電力生產過程當中的核心支撐力，企業只有在日常生產運營過程當中出現問題時，后勤工作才能夠充分展現出其保障性的作用，但這些問題的產生都是不可預測的，突然性的。此外，后勤管理工作的保障行為通常是隱性的，針對的是一些細節方面，但工作的難度卻是相對較大的，因此比較容易遭到忽略和輕視，但是，實質上，這些細節問題，卻通常是對電力企業整體生產運營過程有著決定性影響的問題，許多潛在問題或許看起來并不覺得是會造成威脅的，但是這些問題一旦引發了故障或操作失誤，就很可能會給整個電力企業帶來嚴重的經濟或名譽損害。所以，后勤管理工作的保障性作用，對于任何企業來說都是至關重要的，特別是電力企業，在工作過程中有許多高危險性的環節，所以只有依靠后勤工作的保障，才能確保整個生產及供電過程能夠更加平穩、安全。

1.4 復雜多樣性

后勤工作涉及到方方面面，會存在各種不同的工作。由于工作多且雜，易被忽視，所以，工作的進行非常困難，要考慮的項目非常多，比如工作的安全問題、可能對環境作出的影響、物資供給和能源的應用等問題。不僅如此，還要顧及員工的情緒和各個部門的利益等。因此，應做好計劃方案，再與相關單位協調，最后實施。

2 電力企業后勤管理工作信息化創新方法

2.1 加強信息化后勤管理隊伍建設

一支高水平的后勤服務隊伍已經成為促進后勤管理工作進展的基礎，對電力企業后期發展具有重大影響。后勤人員綜合素質直接影響電力企業管理質量。因此，必須結合電力企業需求，建設一支高水平、素質過硬的隊伍，保證電力企業各項管理工作的進展。為了實現此目標，可以建立電力企業信息庫，結合電力企業發展，尋找多方面人才；積極培養復合型、服務型和科技型人才，全體員工共同合作，積極解決電力企業后勤管理中存在的問題，不斷實現電力企業建設目標。

2.2 細化信息化管理平臺內容

后勤管理工作的信息化平臺建設務必要結合新形勢下后勤管理的內涵，詳細調查、分析已有的業務流程、部門職責劃分、工作界面等，采取更有針對性的措施，整合、優化信息管理系統的內容。根據后勤工作的特點，信息化管理平臺應具備以下基本功能：

（1）管理辦公事務。后勤工作人員要負責召開會議的時間和地點，對辦公環境的日常保潔等事物，工作瑣碎且量大，可對這些內容實行信息化管理。

（2）管理小型基礎建設。主要包括對辦公樓宇、土地、工程建設項目等的管理，涵蓋基本信息、維修保養信息等內容的管理。

（3）管理設備資產。企業的設備資產較多，相關的數據也就較多，整理起來有一定的難度，可使用分庫數據匯總的辦法，使管理的數據更清晰明了，方便查閱、維護和匯總。有利于實現對資產的實時監控、動態管理，有效盤活閑置資產，提高資產利用率。

（4）安全保障管理。對企業的車輛安全、人員安全等進行管理，定期安排車輛、設備的檢查，安排職工的健康檢查等，降低企業在經營過程中不必要的損失。管理過程中收集到的數據對企業安全運營也起到了輔助作用，保障企業內部和外部同時安全。

2.3 完善信息化平臺的建立

通常情況下，電力企業的后勤管理人員在強化本部門員工的信息化技能時，大多會通過提升員工的計算機技術水平來達到此目的。電力企業一般會借助后勤內部的信息服務平臺，在第一時間收集前臺、后勤的信息資料，并對信息做好處理和反饋工作，從而為整個系統信息的快速交流打下堅實的基礎，在很大程度上滿足電力企業對信息的需求，后勤工作的效率也會成因此提升，最重要的是，還可為后勤管理部門節省大量的資金。此外，后勤信息服務平臺的建立使整個企業的服務質量和效率都得到了巨大的提升。

2.4 推動信息化管理工作的宣傳與實踐

后勤管理的信息化環節，是一項具有革新性的工作，對企業的后勤管理成效會有十分積極的作用，所以，電力企業必須要制定出合理的后勤管理信息化改革規劃，并且要對這項工作進行更加廣泛的宣傳。企業可以借助內部的辦公網絡、宣傳刊物及告示等多種方式，來對信息化管理建設工作進行宣導，以確保員工對信息化管理的認知與認可。

結束語

后勤管理工作是電力企業的核心任務，已經成為電力企業發展中不可缺少的一部分，對企業長久發展具有很大意義，在電力企業管理中應該引起足夠的重視。利用后勤管理信息化創新，還可以提高后勤管理工作質量，進而結合電力企業實際發展，給員工提供高水平的服務，全面落實應急預案，不斷提高電力企業的經濟效益和社會效益，促進電力企業各項工作的開展。

參考文獻：

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（作者單位：國網滁州供電公司）