高校教學質量評價體系平臺的構建方法及相關保障體制的研究

高云輝 索向峰 鄭福妍 黑河學院

引言

高校是培養優質人才的重要場所，如何培養優質人才，高素質的師資隊伍是人才培養的重要保障。因此，一個科學的教學評價體系對教師的教育教學具有積極地監督、促進和激勵作用。所以，做好評價體系研究，構建評價體系平臺，有助于高校及時掌握教學效果、完善教學模式，對滿足教育教學及社會發展需求具有幫助。

一 闡述高校教學質量評價體系實施的流程

高校組織的教學工作主要是利用教學活動的變化、內容、調整等不間斷的程序過程實現的，教學過程主要包括認知、社會化等過程，其由輸出/入、資源、活動等重要元素組成。所謂輸入即師資力量、培養計劃等；所謂輸出即如何改善學生的知識基礎、能力等；所謂資源，即教學中使用的軟硬件設備；所謂教學活動即師生互動活動方式。

二 針對高校教學質量評價模型的分析

高校教師教學期間，其教學過程、效果可以通過教學質量評價的方式判斷其產生的具體價值，從而幫助教師及時的發現教學工作中出現的問題，并及時修正錯誤，提高教學質量。教學質量評價體系的運用可以在教學中發揮診斷、調節、激勵等積極作用。結合行為科學理論，可以將評價視作系統，構建輸入-運行-輸出-反饋的相互關聯的關系，輸入信息則為教學質量評價結果，借助系統解析教師教學質量評價結果，并根據反饋信息制定保障措施，改善教學質量。同時，可通過問卷調查形式掌握評價主體相關信息，還要做好傳遞信息期間的輸入、輸出、反饋關系的建立，在評價教師教學質量期間要主動采用量化評價方法；且輸出層以綜合評價結果為主，并統一通過統計分析的方式處理輸出層綜合評價結果，然后結合最終結果制定意見內容。

三 針對高校教學質量評價體系平臺的研究

1. 對系統需求分析研究

采用需求分析的方式處理問題，將輸入數據確定后，獲得最終輸出結果，消除傳統的評價教學質量時出現的問題，且網絡技術應作為高校教學質量評價體系的基礎，而評價主體應通過身份證、教工卡等方式登錄體系平臺，然后結合平臺提示，按照要求完成教學質量評價。

2. 分析體系平臺系統的功能性需求

體系平臺運行的系統網絡能夠對局域網或互聯網進行使用，其參與方由系統管理人員、教學專家、師生等組成。其中維護系統課程庫任務由管理員完成，評價參數設定由數學專家共同完成，采集高校數據任務由評價主體利用評價方式完成，同時系統按照程序實現評價統計，而教師評價結果的分級處理要結合評價等級完成。另外，教師各年度評價結果經教務管理員工整理后上傳至各學院及專家，從而滿足高校及專家對教師評價成績的動態監督。

3. 組成系統的功能內容

首先，是物理組成。高校校園網教務管理系統是教學質量評價體系平臺的基礎，且教學質評體系具有獨立性，具備獨立的數據服務器，還能夠共享教務系統的數據服務器。在教務管理工作中，相關員工可結合評價主體權限利用互聯網將評價提示信息發出，而評價主體則可以利用局域網、互聯網等渠道登錄體系平臺，進行教學質量評價。

其次，分析組成的邏輯。通常可基于課程庫維護、評價監控、評價結果等諸多功能模塊的分析結果設計教學質量評價體系。教學管理系統直接管理教學評價體系，同時雙方不僅要具備兼容特性，還要保證評價結果對應部分的合理融合，才能避免出現分離現象。

四 高校教學質量評價體系平臺的創新研究

1. 設計數據庫

首先，設計數據庫時，要做好數據結果、數據項的研究、設置，明確實體之間的關系。如在選課實體管理方面，學生基礎信息由學號、姓名、專業、班級組成，而學生課程信息則由課程、性質、分數、課號組成，在構圖中應基于專家、學生、教師三個視角進行操作。

其次，基于1 對1 關系處理、統計、解析數據。設計好局部實體關系圖后，要整合局部模型，并對各圖順序進行合理調整，如排列靠前的先進行集成整理，并利用二元階梯、二元平衡等模式合并同屬性、同類別實體。同時，要利用IDEFX 滿足對象需求產品設計要求。通過該方法對數據庫模型創建時，可通過初始化工程-定義實體、定義聯系、定義碼、定義屬性等過程完成。其中教師情況表、系所代碼表、調查問卷、學籍表、評價專家表等共同組成了數據庫表，然后通過建設數據表、視圖等方式，借助SQL 語句的應用完成數據表創建，將數據庫中的對象變成真實的存在。

2. 實現教學評價體系

利用由顯示層、數據層、應用邏輯層組成的B/S3 層結構構建教師教學評價體系，且JDBC 在數據庫連接操作期間支持兩種不同的模型，它們和數據庫關系層存在差異，是不同的2 層及3 層模型，而Java 應用對數據庫訪問時，需要通過JBDC，詳見圖一。

圖一 JDBC 與數據庫的通信

五 高校教學質量評價體系平臺保障體制的研究

1. 組織高校教學質量服務支持體系的建設

高校應結合校內發展狀況完成教學服務中心的建設，在構建期間要做好校內教學過程的研究；同時，還要根據師生需求做好教師發展工作及學生服務體系的建設，確保教學工作的有序開展。高校在評估課程教學工作期間，應安排主管校長、教學評估專家帶頭組織相關工作，主管校長應籌建督導辦公小組，聯合教學評估專家對高校教育職能及發展進行研究。同時，要結合教學保障至教學發展內容，及時調整教學質量觀念；要完成教師發展工作體制的構建；要實現學生服務體系的建立健全等。

2. 對高校教務、教學質量監督工作進行優化

高校在教學質量監控體系的優化中，首先要做好教學質量所設計相關部門職責的劃分、做好教學資源的配置、確定管理制度內容；其次，要做好課程教學大綱、專業培養方案、專業教學計劃的制定，要優選課程教師，實時監控教師授課過程、作業批改過程等；最后，在積極監控理論與實踐教學的基礎上，密切監督控制學生畢業論文及畢業設計的選題、設計、撰寫、答辯等過程。

3. 對評價結果進行科學運用

首先，高校應做好評價就結果的科學運用、要對評價結果進行公開展示、要對評價結果進行公平對待。例如：高校管理部門應設置信息處理專員，利用其專業知識，對所有的教學質量信息作為一個大數據，進行科學的統計和處理，剔除掉數據中的失真信息，提高評價結果的準確性。如果教師對評估結果有異議，可以選擇申訴，學校應積極進行復評。

其次，評價結果的應用要堅持機動性原則，要調整對經濟獎懲功能的利用程度，要將教師薪資、職稱評級等和評價結果聯系在一起。這是因為向高校教師施加以獎懲為方式的外部壓力，無法全面調動教師工作積極性，還會對教師教學能力產生影響；但是，合理運用評價結果，將時教師從被動地位調整至主動地位，激發了教師參與活動、工作的興趣，從而就改善了教學質量。

六 結束語

綜上所述，積極制定高校教育教學質量評價體系平臺的構建方法、完善相關保障體制，才有助于優化教育模式、提高教學質量評價科學性及準確性、提升教學效果。