統計學評價表在醫院管理中的應用淺談

梁海峰

（岑溪市人民醫院 廣西 岑溪 543200）

醫院統計分析是醫院統計工作的最后階段，在醫院統計工作中占有十分重要的地位，而由于近年來醫院市場競爭加劇，醫院的統計分析對于醫院的整體運營便顯得格外重要。

1.醫院統計分析方法

1.1 保證數據的準確性和實效性

數據分析的前提條件是數據的準確性，所以準確的數據是所有數據分析的前提和重點。醫院統計的原始數據往往來自醫院的各大科室，所以在數據的檢驗和復查中要做好準確性[1]。此外，要求相關的工作人員秉承實事求是的工作原則，不可以任意改動數據，以此保證醫院對數據統計的準確性。最后，還要保證數據的實效性，主要是原始數據資料如果生成后，就需要在第一時間進行相應的統計分析，保證數據的實效性，可以讓醫院管理者在第一時間進行數據的分析，以此作出管理改革意見參考[2]。

1.2 建立醫院統計分析指標

統計指標的主要內容包括三個方面[3]：數量指標、效率指標和質量指標。其中，數量指標指醫院的急診例數、出院例數、手術例數等等。效率指標主要強調分析，包括病床的使用率、患者平均住院天數和病床的周轉次數等。質量指標主要是指臨床搶救的成功率、臨床診斷和病理學診斷的準確率等等。

1.3 數據資料的分類

醫院數據資料主要包括兩方面：一方面是定量資料，主要是患者的體重、血壓和心率等數據。定量資料標準差反映離散的趨勢，計算后的幾何標準差反映離散的趨勢。另一方面為定性資料，主要是根據單位的類別與屬性進行具體的分類，之后清點每種類別的數據情況，如患者的性別、年齡、職業、民族等等。

1.4 統計學評價表的選擇

1.4.1 統計表和統計圖分析 為了將數據呈現得更加直觀，通常會采用統計表和統計圖來進行分析對比，統計表是一種分析表，要求表中的數據真實有效，而統計圖主要有條形圖、餅狀圖、散點圖等。

1.4.2 對比分析處理 針對一些簡單的數據，可以采用統計指標進行直接對比分析，但是，醫院統計中往往使用環比與同比方法，即選擇定好的參數值，與往期數據進行對比。例如，選擇2017年2月與2018年2月的收入明細進行對比分析，通過數據分析結果掌握醫院藥品、檢查等不同項目收入的增減變化情況，從而對醫院單月的經營情況進行分析。

1.4.3 回歸分析處理 想要分析兩個變量之間的數量關系，可以采用計數r，用散點圖表示相關關系的描述。簡單的說，就是研究兩組數據間，是有關系，還是沒關系，是正相關，還是負相關。它的計算和作圖可以用Excel去做，結果是用系數r表示。如，想要研究一個隨機變量和一個或幾個可控變量之間的變化數量關系，可以采用回歸分析方式處理，如二型糖尿病患者的血糖濃度和患者年齡、體重等相關因素的分析處理[4]。

2.醫院統計評價表在醫院管理中的作用

2.1 分析醫院工作效率

以某院為例（見表1），可以通過統計表格分析醫院的工作效率，可以明確在2018年的住院人數呈現上升趨勢，且患者的平均住院天數提升，床位使用率提升，因此應該要加強科學管理，降低病人平均住院天數，提升醫院的工作管理效率。

表1 2017年和2018年床位效率指標

2.2 評價醫療工作質量

以表2為例，可以結合該醫院的實際情況分析，2018年醫院整體服務質量的提升主要是因為引進新型進口醫療設備，提升診斷和治療的水平，并且院方參加醫師技術培訓，專家會診和會議的召開。

表2 2017年和2018年醫療效果指標

2.3 研究護理質量

以表3為例，通過統計學評價表可以發現在2018年的護理質量提升，院方采用系統化和整體化的護理服務，降低陪護率，建立陪護制度及定時探視制度，還可以找出基礎護理合理率下降的原因，針對性處理和改進，使護理工作質量不斷提升。

表3 2017年和2018年護理質量指標（%）

3.結論

綜上所述，統計學評價表是醫院統計數據的前提，統計方法的選擇是保證醫院統計效果的關鍵，在統計分析形式上，需要采用綜合分析等多種方式，保證醫院工作的順利進行，以此發揮醫院統計管理的作用。