淺析電商平臺(tái)假貨泛濫問題的法律規(guī)制

劉明溪

摘要：近年來隨著電子商務(wù)平臺(tái)的興起，假貨泛濫問題層出不窮，損害了消費(fèi)者、合法商家和品牌方的利益，也為電商平臺(tái)的健康可持續(xù)發(fā)展埋下隱患，2018年8月31日，我國頒布了《中華人民共和國電子商務(wù)法》，為電子商務(wù)市場良性運(yùn)行提供了法律保障，本文淺析了電子商務(wù)法對(duì)電商行業(yè)的重要意義，以及電子商務(wù)法對(duì)假貨問題相關(guān)的法律規(guī)制。

關(guān)鍵詞：電商平臺(tái) 假貨問題 法律規(guī)制 電子商務(wù)法

引言：近年來各類電子商務(wù)平臺(tái)高速發(fā)展，已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的主要力量，電商平臺(tái)在給消費(fèi)者帶來了購物便利的同時(shí)，也為假冒偽劣商品的流通提供了可乘之機(jī)，部分電商平臺(tái)銷售山寨產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品已成為一種社會(huì)問題，在此背景下，制定相關(guān)的法律規(guī)范是保障電商平臺(tái)健康發(fā)展的必要手段。

一、電商平臺(tái)假貨問題概述

隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起，在給人們生活帶來便利的同時(shí)，假冒偽劣產(chǎn)品亦摻雜其中，從山寨、高仿、傍大牌，到盜用知識(shí)產(chǎn)權(quán)，假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)合法經(jīng)營的品牌造成了不良影響，欺騙消費(fèi)者，已成為不容忽視的社會(huì)問題。2018年赴美上市的電商平臺(tái)“拼多多”因銷售盜版、山寨、假貨產(chǎn)品引起了質(zhì)疑聲愈演愈烈，相關(guān)部門對(duì)此已開展調(diào)查，追責(zé)建制刻不容緩。在賣家和電商平臺(tái)中間，對(duì)售假行為各自應(yīng)該如何擔(dān)責(zé)，成為筆者思考的問題。

二、

《中華人民共和國電子商務(wù)法》頒布的重要意義

《電子商務(wù)法》作為我國第一部針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性立法，從2013年研究啟動(dòng)，至2018年出臺(tái)頒布，經(jīng)過三次公開征求意見和四次審議修改，歷時(shí)五年，可見其受重視程度和重要意義。

第一，《電子商務(wù)法》的頒布明確了國家對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展鼓勵(lì)態(tài)度和規(guī)范基調(diào)，使得行業(yè)發(fā)展有法可依。

第二，《電子商務(wù)法》的頒布明確了虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的法律關(guān)系，對(duì)于促進(jìn)線上線下有機(jī)融合，公平競爭提供了法律保障。

第三，《電子商務(wù)法》的頒布明確了在電子商務(wù)發(fā)展過程中一些突出問題的法律層面制度方案，包括銷售假冒產(chǎn)品、電商平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等，在法律層面都給出了明確的答案。

三、電商平臺(tái)假貨泛濫問題的法律規(guī)制

電商平臺(tái)在電子商務(wù)發(fā)展過程中占據(jù)主體地位，影響廣泛，因此從法律意義上明確電商平臺(tái)法律義務(wù)和責(zé)任，厘清假貨問題中，電商平臺(tái)和賣家分別應(yīng)該承擔(dān)何種責(zé)任，進(jìn)而推動(dòng)電商平臺(tái)切實(shí)履行打假主體責(zé)任，是治理假貨泛濫問題的關(guān)鍵。

（一）明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則

1.“避風(fēng)港”原則

“避風(fēng)港”原則是源自版權(quán)領(lǐng)域的概念，美國于1998年頒布的DMCA法案（即《數(shù)字千年版權(quán)法案》）將“避風(fēng)港”原則解釋為：“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者使用信息定位工具，在其能夠證明自身沒有惡意，且及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容的情況下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不承擔(dān)賠償責(zé)任”。我國《侵權(quán)責(zé)任法》中對(duì)第36條對(duì)“避風(fēng)港”原則的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在：“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”

2.“紅旗規(guī)則”

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者（電商平臺(tái)）知道或者應(yīng)當(dāng)知道電商平臺(tái)中的賣家侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)該采取必要的措施（刪除廣告、屏蔽內(nèi)容、斷開鏈接等方式）。如果因電商平臺(tái)未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，那么，損失夸大的部分應(yīng)由電商平臺(tái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（二）電商平臺(tái)協(xié)助監(jiān)管義務(wù)

1.信息真實(shí)性審查與披露義務(wù)

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定：消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。

本條款的制定體現(xiàn)出消費(fèi)者遭遇欺詐時(shí)電商平臺(tái)需承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，有助于電商平臺(tái)充分履行審查義務(wù)，這以為這賣家進(jìn)入平臺(tái)之前，平臺(tái)工作人員會(huì)對(duì)賣家身份、地址、聯(lián)系方式、相關(guān)經(jīng)營許可進(jìn)行查驗(yàn)登記，并同時(shí)向市場監(jiān)督管理部門備案，確保賣家信息的真實(shí)性和可追溯性，實(shí)名制度強(qiáng)化了平臺(tái)和市場部門對(duì)售假賣家懲罰的落實(shí)與追責(zé)。

2.電商平臺(tái)協(xié)助監(jiān)管義務(wù)

在過往的消費(fèi)者維權(quán)過程中，冗長的訴訟流程成為維權(quán)的一道門檻，《電子商務(wù)法》中對(duì)電商平臺(tái)售假連帶責(zé)任的規(guī)定，強(qiáng)化了電商平臺(tái)在打假中的主動(dòng)性，同時(shí)也充分發(fā)揮了電商平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢，利用大數(shù)據(jù)打假已成為電商平臺(tái)的發(fā)展方向，提高了打假效率。例如阿里巴巴研發(fā)了假貨鑒別模型，構(gòu)建了假貨實(shí)施攔截體系，阿里巴巴平臺(tái)上95%的侵權(quán)投訴在1個(gè)工作日內(nèi)可得到處理，同時(shí)成立了打假聯(lián)盟，向公安機(jī)關(guān)推動(dòng)假貨制造線索，在提高打假效率的同時(shí)，從源頭上控制假貨的出現(xiàn)，履行電商平臺(tái)協(xié)助監(jiān)管義務(wù)。

小結(jié)：當(dāng)前，電子商務(wù)行業(yè)如何治理售假、侵權(quán)已成為社會(huì)問題，我國電子商務(wù)起步較晚，但經(jīng)過多年發(fā)展使得我國成為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)市場，在此過程中積累了豐富的本土化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，《電子商務(wù)法》作為我國第一部針對(duì)電子商務(wù)的綜合性立法，明確了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，落實(shí)了電商平臺(tái)協(xié)助監(jiān)管義務(wù)，對(duì)未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供了法律保障。