打造強勢企業文化 引領企業高質量發展

張姝婷

摘 要：強勢的企業文化基因是引領企業高質量發展的必要條件，能夠為企業的長遠發展提供堅韌的精神支撐，使企業煥發出獨特的品質和魅力。現代社會中，企業為了在愈發激烈的生存環境中脫穎而出，必須重視企業文化建設，通過打造強勢的企業文化來提高自身的核心競爭力，本文即針對這一問題開展探討。

關鍵詞：強勢企業文化；企業高質量發展

1 正確把握新形勢下企業文化建設要點

作為一項龐大的系統工程，企業文化建設涉及企業的方方面面，打造強勢企業文化就需要抓住關鍵問題并進行突破，才能收到實實在在的效果。具體而言，企業文化建設工作應朝向以下幾個方向努力：

1.1 更加系統化和科學化

企業文化建設是動態的過程，應根據實際發展需求，結合自身情況，總結并提煉出適合本企業戰略發展的優秀文化，將其落實到企業的一切行為中，尤其是要對員工產生積極影響。為了實現這一目標，企業文化建設必須更加系統化、科學化，確保企業內每一個員工都能從中獲益并身體力行。

1.2 更好地為品牌服務

企業文化從思想角度為企業的生產和發展指明了方向，是企業全體成員共同遵守的價值觀、信念以及行為方式的綜合。而企業的品牌則彰顯了企業的個性、精神，傳遞出企業的人文內涵。企業文化和企業品牌都是其核心競爭力的重要組成部分，未來企業間的競爭也必然要走向品牌之間的競爭。考慮到兩者在概念、作用、著眼點和建設方法方面有所不同，但其核心含義基本相通，因此企業文化建設應更好地位品牌服務。

1.3 獲得廣泛的認同

企業文化建設應當發揮員工的創造力，讓員工積極主動地參與進來，為此企業應鼓勵員工廣泛、高質量、持久地參與文化建設中來，通過這個過程塑造與改變員工的思維習慣與行為方式。當員工普遍認同和接受企業的價值觀與發展觀，愿意付出自己的智慧和心血謀求目標實現時，企業就能夠走向新的發展階段。

2 打造強勢企業文化的策略

企業文化給企業注入了生命活力，為企業賦予了靈魂，為企業創造了多重效益。打造強勢企業文化的策略大致包括以下幾點：

2.1 建立理念體系，引導凝聚員工

首先，應做好企業文化理念體系的宣傳教育工作，在各項規章制度中融入企業的文化理念，滲在企業經營管理的各個環節滲透企業的文化理念，為廣大員工增強工作動力，提高其自覺意識，推動企業管理步入決策理性化、管理制度化、操作規范化的良性軌道。具體來說，企業可以編寫印發企業文化書籍和文化宣傳手冊，有意識地發動員工廣泛參與企業文化建設。在這一過程中，需要重視基層文化，調動基層員工集思廣益，使其在參與企業活動中體會企業的文化內涵，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍，讓企業文化建設工作成為企業不斷前進的動力源泉。

2.2 結合自身特點，豐富活動內容

其次，應堅持創新建設手段，豐富和優化活動內容，擴大企業文化建設的有效覆蓋面，并注意培養企業文化建設的各類人才。不論是企業文化建設還是企業品牌打造，都需要對企業文化資源進行整合，盡可能完善職工培訓中心和企業新聞媒體。特別針對職工文化體育場所、圖書室等企業文化設施建設，應保持重點關注，定期組織開展內容健康向上、形式多樣有趣的群眾性業余文化活動，同時利用企業內部報刊、座談會、問卷調查、論壇等多種形式，吸引廣大員工廣泛參與企業文化建設。

2.3 規范服務流程，打造服務質量

再者，應堅持規范服務流程，為廣大消費者提供優質的產品和服務，滿足客戶多樣化的需求。企業應從崗位、制度、流程等方面入手，按照減少管理環節、提高運作效率的要求，以科學、精簡、實效為原則，建立高效、順暢的運行機制，不斷理順服務流程，提高管理水平，提高服務執行力。舉例來說，某企業多年來始終堅持以科學發展觀為指導，不斷加快生產廠管理整合步伐，建立實現管理機構統一、管理職能統一、管理模式統一，實現集團化管控的管理模式目標；與此同時，企業要貫徹落實“以人為本，機制管人”的先進理念，通過人性化的管理制度來營造一個“公平、公正、公開”的管理環境。長此以往，該企業員工的積極性被有效調動，服務質量不斷提升。

2.4 堅持獎懲制度，推進文化建設

然后，應盡可能把文化理念融入具體的規章制度中，滲透到相關管理環節，建立科學、規范的內部管理體系，通過激勵約束來明確價值導向。舉例來說，某企業嚴格遵循國家相關標準，結合自身實際情況，積極構建五大體系：第一，統領全局、縱橫聯動的企業黨建工作體系，全面提升新時代黨建工作質量；第二，市場導向、協同高效的品牌培育創新體系，全面提升品牌發展質量；第三，快速響應、科學順暢的生產運行保障體系，全面提升供需平衡的運營質量；第四，全面覆蓋、全程管理的風險防控監督體系，全面提升規范管理質量；第五，素質過硬、結構合理的新型人才發展體系，全面提升人才隊伍建設質量。通過構建這五大體系，最大限度地釋放生產力并提升競爭力，為企業自身穩步、健康和可持續發展提供強有力的企業文化支撐。

2.5 注重服務效果，促進企業發展

最后，應重視提升基層人員的服務意識，激發員工的服務熱情。企業是為客戶服務而存在的，因此要將“貼心、喜悅的服務”作為打造品牌文化的重要內容，在服務過程中向客戶傳遞企業文化價值；不斷加強對市場發展變化的重視，保障市場信息渠道暢通，做好市場分析預測、貨源組織以及品牌升級等工作。除此之外，還應搭建良好的溝通平臺以保障企業與客戶間的交流，加強客戶與品牌間的互動，確保企業自身對市場信息足夠敏感；服務是企業對外傳播自身文化價值的重要途徑，企業務必要堅持“求真務實”的理念，堅決反對形式主義，助力企業文化的建設以及服務品牌的打造更加生態化和實效化。

3 總結

打造強勢的企業文化是一項長期且細致的工作，對企業未來高質量發展意義重大，需要企業結合自身實際情況，融合文化建設、品牌打造和生產經營管理三者于一體，緊緊圍繞“發展”這一主題制定具體可行的計劃，讓文化建設工作具備生機和內涵。當然，企業也要堅持把物質文明、政治文明和精神文明統一起來，既追求經濟效益的增長，又注重社會效益的提高，實現政治上和諧穩定、經濟上持續增長、文化上不斷進步，切實保障員工合法權益，促進經濟效益、社會效益、員工利益的協調發展。

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