便攜式適老化產品設計研究

柳玉琪 （南京林業(yè)大學家居與工業(yè)設計學院 210037）

隨著社會和經濟的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，口腔健康意識也在不斷加深。但由于收到多種因素的制約，老年人較年輕人存在不同程度的口腔問題。我國55歲以上的人群中，超過1/4的人正在使用假牙，而現階段市場上的假牙清潔設備不僅外觀不符合審美且功能單一，操作也并未針對老年人的生理特征和行為習慣進行優(yōu)化，使得老年用戶對此類產品的選擇充滿限制，老年人使用的產品也會往往得到忽視。

隨著消費升級的不斷加深，規(guī)模越來越龐大的銀發(fā)族市場需求開始受到重視。根據聯合國預估，到2025年中國老年人口將達到3億人，因此老年人旅游的市場是非常具有發(fā)展?jié)摿Φ摹５捎诼眯袝r儲物空間、假牙清潔方式受限，可供選擇的產品不多，市面上多數老年產品是將功能生硬疊加，致使外出旅行老年人的口腔清潔問題難以解決，嚴重影響了老年人旅游的積極性。隨著市場和需求的多元化，老年人的消費觀念出現轉變，開始追求產品品質。因此，將便攜式設計與適老化設計相結合，成為了當前設計師們所面臨的一項重要問題。

一、現有的便攜式假牙清潔器痛點分析

假牙清潔器是一種利用超聲波高頻振動來清潔附著在假牙表面上的污漬的產品，通常需要配合化學清潔藥劑一同使用。市面上比較常見的便攜式假牙清潔器（如圖1所示）均可搭配化學藥劑使用，清潔力較強。但從尺寸及材質等方面探究，此類假牙清潔器在適老化設計與便攜式設計兩個方面都還有明顯不足。

圖1 便攜式假牙清潔器 （圖片素材來源于網絡）

適老化設計方面：在外觀上，沒有考慮到老年人的審美喜好，對比度過強的顏色搭配雖然突出了科技感，但過于冰冷。材質上，光滑的塑料質地機身，并未考慮到老年人手部抓握能力差的問題。價格上，定價虛高，作為老年人專用產品卻沒有考慮到老年人的消費觀念。

便攜式設計方面：尺寸達到了225×155×145mm及以上，并非外出攜帶的理想尺寸。不可蓄電的設置不滿足旅行電器的基本需求，使得產品嚴重受到使用場所的限制。攜帶產品的同時還需額外配備存放化學清潔藥劑的容器，增加了存儲空間的要求及操作步驟。由此可見這并不是一款合格的便攜式適老化產品。可以從優(yōu)化使用流程，減少攜帶尺寸等方式入手提高老年人外出攜帶的滿意度。

二、便攜式假牙清潔器的設計原則

1.外觀

產品設計是將藝術審美與科技相融合的過程，老年人專用產品的設計也不能忽視這一點。產品設計包含視覺和認知兩方面。視覺指產品的色彩、造型等給用戶帶來的直觀感受；認知則是指產品外觀設計、主題寓意等可以讓用戶產生更多情感連接的認知方向。

在色彩選擇上，部分老年人喜歡灰度較強、較為沉穩(wěn)的顏色，這比較符合他們的年齡和心理狀況，也有一些老年人喜歡充滿活力的明艷的色彩。不同性別的老人在審美上存在一定偏差，比如女性偏好較為鮮亮的顏色，男性偏好較為沉穩(wěn)的顏色。但大面積純度過高的色彩是不適合的。不同色彩帶來的心理感受能通過感覺細胞傳輸到神經元并再次投射到大腦皮層。通常暖色系讓人心情愉悅，冷色系讓人心情鎮(zhèn)定。綠色是大自然中最為普遍的色彩，能讓人產生舒適、自然的感覺。總體而言，假牙清潔器的色彩設計可以在黑白灰的基礎上運用跳色做點綴，沉穩(wěn)又不沉悶。同時以古典圖案或經典幾何圖形裝飾，呈現出悠揚愜意的意境，演繹層次更為豐富的中式審美情懷，以此來適應老年人的審美取向，激發(fā)他們的購買興趣。選擇不銹鋼金屬材質，便于清潔，保持衛(wèi)生環(huán)境。由于老年人隨自身年齡和舒適度的影響更親近于較為溫和自然的材料，在產品設計中強調自然色彩和天然材料的應用也可以更好的提升產品的環(huán)保性和安全性，給予消費者更加優(yōu)質的使用感受。重組竹材作為可再生的材料，在家居用品中也有較多使用。因此可以選擇原木、陶瓷、重組竹等的材質作為產品的外部裝飾性材料，這些材質本身具備的自然生機和歷史厚重感深受老年人的喜愛。同時應在手持部位拼接防滑材質，增加摩擦力，以此減少觸覺下降的老年人設備滑落的可能性。

總的來說，適老化產品的外觀設計要做到以尊重老年人自身喜好為第一要務，無論是顏色搭配還是材質選擇都要根據用戶的特征與需求去制定。因此在目前的適老化設計方面，需要依據性別及年齡劃分出不同的色彩喜好體系，以便提升設計的用戶針對性。

2.操作

隨著年齡的增長，老年人機體也會發(fā)生諸如視力衰弱、動作遲緩、手腳顫抖等變化。視覺和聽覺功能的逐步退化會導致行動和學習能力的下降，進而在操作和使用智能產品過程中存在諸多障礙。最常見的是近距離或光線不足條件下焦點調節(jié)能力的下降。研究表明，80歲時人的瞳孔光輸入量與20歲時相比下降超80%，因此在操作上，按鈕應該有較大的觸控面積來適應老年人的指節(jié)，開關機及每一步操作變化都應該有聲音或指示提醒。醫(yī)學研究表明，噪音會加速老年人聽力的衰弱使老年人患高血壓、動脈硬化的可能性增加，產品運行時的噪音應小于國際噪音協會規(guī)定的夜間噪音限度，低于20分貝。

老年人生理變化是不斷持續(xù)的過程，包括手部震顫幅度的增加、聽力持續(xù)下降等，例如70歲以上老年人手部力量會減少16-40%，用戶操作和使用產品的過程中的障礙也會不斷增加。產品功能的設計需要考量到這種變化，增強產品的使用周期，例如設置多種不同清潔模式，調整提示音大小等。

3.規(guī)格和使用

為了達到方便外出旅行使用的要求，盡可能的隨身攜帶，產品的尺寸及重量應盡量減小。根據清潔對象一副假牙的實際尺寸，假牙清潔器的理想尺寸應小于長107×寬64×高112mm，重量400g以內為佳，容量應小于150ml，做到包裹一副假牙的容量即可。

傳統假牙清潔器受使用空間的限制較為嚴重，用戶須將產品放置在住所連接電源才可啟動。而便攜式產品的尺寸可以隨身攜帶，蓄電功能使用戶可以隨時隨地快速清潔假牙。現有潔牙器的清潔時間設定普遍為5分鐘，一款功率20瓦的設備每次使用耗電1.66瓦，假定用戶每日使用三次，則產品的蓄電量須達35瓦以上才可滿足用戶外出一周的使用需求。

三、便攜式適老化產品的設計原則

1.更加小巧輕便。便攜式產品應該使用時省力，材料輕巧的特點。外部使用ABS塑膠等材質，可以減輕產品重量。

2.增加蓄電功能。作為一款針對外出旅行使用的電器，蓄電功能必不可少，只有配備了蓄電功能，才可以基本解決了這款產品使用場所的限制。

3.部分配件可以自行拆卸組裝。靈活調節(jié)物品使用和非使用狀態(tài)下的形狀尺寸，將產品結構進行拆分、組合、折疊、壓縮等方式，可以減小存放所需的空間。但由于用戶為生理靈敏度較低的老年人，產品的可拆卸組裝部分不宜占較大比重，使老年用戶的使用過程平添負擔。

4.多功能集合。一樣具備多種功能的產品可以使用戶減少其他產品的攜帶，從而減少了外出攜帶產品的必要空間及重量。在設計中強調主次關系，不添加不必要的功能。針對假牙清潔器而言，可以在不增大尺寸的情況下增加化學清潔藥劑或片劑的存放空間，使用戶不必額外考慮這些配套使用產品的存儲問題。

5.人性化。由于每個老人的衰老速度不同，他們在衰老過程中會產生的問題也不同，在產品服務過程中，應該根據用戶的不同生理狀況提供更加細致的服務。這也是適老化產品的發(fā)展趨勢。例如，隨著年齡的增長老年人手部震顫幅度會增加、聽力持續(xù)下降等，產品功能的設計需要考量到這種障礙的變化，增強產品的使用周期。如根據每副假牙上附著污漬的不同程度設定清潔時間，而非現在市面上常見的一種清潔模式及時長；根據用戶的作息提供定時運行的功能；操作界面字體大小的調整；操作提示音量的調整等等。

四、結語

便攜式產品設計需要綜合生理特點和需求，滿足老年用戶的使用要求。而適老化產品的便攜式設計則更需要設計者對用戶特征及需求的深度揣摩。本文通過對適老化設計、便攜式設計的研究，得出一款針對于老年人的便攜式假牙清潔器應當具備的設計特點。提出適老化便攜式產品應當遵循的設計原則，從而減輕老年人生活的麻煩與負擔，提升其生活品質。