深耕細(xì)分領(lǐng)域精準(zhǔn)服務(wù)社群

關(guān)國(guó)明

[摘要]基層廣電在新媒體盛行，商業(yè)廣告下滑嚴(yán)重的嚴(yán)峻局面下，如何走出困境？本文以南海電視臺(tái)的實(shí)踐為例，探討基層廣電如何緊密聯(lián)系地方黨政部門，適應(yīng)分眾化、差異化的趨勢(shì)，堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，深耕細(xì)分領(lǐng)域，精準(zhǔn)服務(wù)社群，走出一條基層廣電發(fā)展的道路。

[關(guān)鍵詞]基層廣電?精準(zhǔn)服務(wù)?細(xì)分領(lǐng)域

習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)：“隨著形勢(shì)發(fā)展，黨的新聞?shì)浾摴ぷ饕m應(yīng)分眾化差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局”。基層廣電是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引廣大人民群眾的“最后一公里”，必須立足本土，深耕細(xì)分領(lǐng)域，精準(zhǔn)服務(wù)社群，筑牢鎮(zhèn)街鄉(xiāng)村的思想文化建設(shè)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，多媒體時(shí)代的到來(lái)，微信、短視頻的盛行，電視，這個(gè)昔日不可替代的媒體，漸行漸艱，行內(nèi)人都在感嘆，如何活下去。

南海，地處改革開(kāi)放的前沿陣地廣東，是廣東省佛山市屬下的一個(gè)縣級(jí)區(qū)，比鄰廣州，與省府廣州有地鐵相通，省市媒體云集，基層廣電在設(shè)備、技術(shù)、資源都落后的情況下，生存壓力極大。要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下立足，就要認(rèn)清區(qū)域優(yōu)勢(shì)，深耕細(xì)分領(lǐng)域，精準(zhǔn)服務(wù)社群，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、縣級(jí)廣電面臨的困境

1.經(jīng)營(yíng)困難。商業(yè)廣告斷崖式下跌，以前的廣告大戶房地產(chǎn)商、電信客戶已經(jīng)很少在電視媒體上投放廣告，只有一些本地的零星小廣告，不少?gòu)V告客戶都轉(zhuǎn)向新媒體精準(zhǔn)投放。佛山電視臺(tái)從昔日4A廣告公司年投放廣告額近2億元跌到現(xiàn)在只有區(qū)區(qū)600多萬(wàn)。

2.人才流失嚴(yán)重。一些有經(jīng)驗(yàn)、有能力的資深媒體人或轉(zhuǎn)投新媒體，或自立門戶，與原東家競(jìng)爭(zhēng)，采編隊(duì)伍青黃不接，出現(xiàn)人才斷層，三、四十歲的中堅(jiān)骨干流失，留守的或老或少。

3.設(shè)備老化。由于資金壓力大，近年設(shè)備更新慢，很多設(shè)備都已經(jīng)到了更換期。南海電視臺(tái)的播出系統(tǒng)、采編系統(tǒng)都是2009年建成的，編輯機(jī)、攝像槍都有七、八年的歷史，轉(zhuǎn)播車也已經(jīng)超15年成為黃標(biāo)車不能上路。現(xiàn)有的設(shè)備性能還不如一個(gè)新成立的小公司的硬件水平。

4.機(jī)制落后。獎(jiǎng)懲機(jī)制、薪酬機(jī)制未能有所突破，普通記者攝像的收人遠(yuǎn)低于本地的收人水平，導(dǎo)致積極性不高，榮譽(yù)感下降。

5.新媒體的沖擊，受眾流失，收視下降。年輕人現(xiàn)在都是通過(guò)手機(jī)、電腦等終端來(lái)獲取資訊，很少能安坐家中看電視，只有老年群體還是電視的忠實(shí)觀眾。

6.觀念的更新。一些基層干部懷疑傳統(tǒng)媒體的宣傳效果不如新媒體，一說(shuō)宣傳勢(shì)必要上新媒體，好像用傳統(tǒng)媒體顯得跟不上潮流，正如電視的出現(xiàn)，人們懷疑報(bào)紙的存在價(jià)值一樣，現(xiàn)在基層廣電同樣遭遇這種困惑，在基層部門召集的宣傳工作會(huì)議上，來(lái)的新媒體是傳統(tǒng)媒體的一倍。

二、縣級(jí)廣電破局之道

面對(duì)現(xiàn)實(shí)，縣級(jí)廣電如何破局，求得生存？南海電視臺(tái)立足基層，創(chuàng)新節(jié)目模式，通過(guò)加強(qiáng)與政府的合作提升傳播效果，進(jìn)行了如下改革嘗試：

1.改革機(jī)制

實(shí)行項(xiàng)目制管理，試行名主持人工作室，通過(guò)名人效應(yīng)帶動(dòng)活動(dòng)。南海電視臺(tái)將少兒欄目《我的學(xué)校我做主》按項(xiàng)目制運(yùn)行，欄目自負(fù)盈虧，工作人員由項(xiàng)目聘請(qǐng)，欄目與臺(tái)簽訂協(xié)議，完成任務(wù)額再提成。大型活動(dòng)也按項(xiàng)目執(zhí)行，規(guī)定成本核算，執(zhí)行人員只給基本工資，獎(jiǎng)金收人要通過(guò)執(zhí)行費(fèi)來(lái)獲取，這樣就確保多勞多得，大大提高了員工的積極性。而成立以主持人命名的工作室，既可留住人才，發(fā)揮她們的長(zhǎng)處，也可以通過(guò)名主持帶動(dòng)其他項(xiàng)目的發(fā)展。南海電視臺(tái)2018年將《點(diǎn)行善》節(jié)目改制，成立了以欄目主持人命名的欄目組“文穎工作室”，激發(fā)了主持人的創(chuàng)作熱情和資源開(kāi)發(fā)，在原來(lái)《點(diǎn)行善》欄目的基礎(chǔ)上，又開(kāi)辦了《衛(wèi)食》和《讀書點(diǎn)亮生活》兩個(gè)節(jié)目。

2依托政府

現(xiàn)在政府許多權(quán)限下放到基層，區(qū)鎮(zhèn)一級(jí)承擔(dān)著很多職能工作。宣傳任務(wù)重，專項(xiàng)檢查多，政府人手不足，通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的方式來(lái)推進(jìn)工作，各部門每年的專題片、宣傳片都不少。廣電媒體有著影像資料豐富、宣傳平臺(tái)權(quán)威的優(yōu)勢(shì)，足可以承接這些制作。南海電視臺(tái)2018年就成立了影像工作室，承接政府部門的宣傳片有20多條，創(chuàng)利100多萬(wàn)元。3.加強(qiáng)策劃

在宣傳策劃和活動(dòng)策劃中體現(xiàn)本土視角和大眾情懷，貼近基層和實(shí)際，提供有深度、有厚度、有溫度的精神食糧，，做到與黨委政府同頻，和市民群眾共振，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。2018年欄目《有話直說(shuō)》策劃的“鄉(xiāng)村文明大家談”、“美德家庭大講堂”、“打擊金融詐騙論壇”、“城管知識(shí)知多少"等等活動(dòng)，深人村居，與村民共議家風(fēng)，收效顯著。而圍繞改革開(kāi)放40周年策劃的微電影大賽《中國(guó)夢(mèng)的南海故事》，聚焦改革開(kāi)放以來(lái)在這片土地上的創(chuàng)業(yè)故事，吸引了市民的高度關(guān)注和政府的點(diǎn)贊。

南海電視臺(tái)另一個(gè)欄目《點(diǎn)行善》，是針對(duì)特定社群而開(kāi)辦的。南海民間慈善團(tuán)體眾多，社工活躍，每天都可以看到志愿者、志愿服務(wù)隊(duì)活躍在城市、鄉(xiāng)村的各個(gè)角落，但很少有一個(gè)欄目專門報(bào)道他們。南海電視臺(tái)與南海慈善會(huì)合作開(kāi)辦了廣東省首個(gè)慈善欄目《點(diǎn)行善》，按廣東話來(lái)表達(dá)，“點(diǎn)”又有“怎樣”的意思，寓意教人“怎樣做善事”，也表達(dá)“勿以善小而不為"，一點(diǎn)點(diǎn)的愛(ài)心付出也是善事。節(jié)目介紹慈善團(tuán)體，報(bào)道愛(ài)心故事，傳播正能量，節(jié)目一推出就廣受歡迎.影響力走出區(qū)域，全省的慈善團(tuán)體都知道南海有一個(gè)為他們服務(wù)的欄目。政府很多慈善類的活動(dòng)，如：善美的星空、孝德文化節(jié)、道德人物評(píng)選等都交由欄目執(zhí)行，精準(zhǔn)服務(wù)，使我們贏得了受眾和市場(chǎng)，欄目一年的活動(dòng)創(chuàng)收就達(dá)300多萬(wàn)，取得社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

4.借助外力

縣級(jí)廣電媒體有著上送央視、省臺(tái)、市臺(tái)稿件的通道，而地方政府也有到更大的平臺(tái)去宣傳的需求，電視臺(tái)充分利用自己資源的優(yōu)勢(shì)，多向上送稿，提高傳播效果。2018年，南海電視臺(tái)就有5篇稿件被央視采用，其中2篇是反映社會(huì)各界抗臺(tái)風(fēng)的、1篇是警察救人的好人好事、1篇是寫援藏醫(yī)生的、1篇是反映港珠澳大橋的。這些正能量的稿件在高端媒體的播放，提高了城市的形象，也展現(xiàn)了自身的價(jià)值。另外，也借助社會(huì)上一些制作公司的技術(shù)力量，相互合作，把單位一些制作的工作外包，減少投入，南海電視臺(tái)的節(jié)目包裝就交由一家制作公司負(fù)責(zé)。電視臺(tái)也與社會(huì)上的文化公司合作，制作欄目，我有平臺(tái)，他有人員和策劃，電視臺(tái)負(fù)責(zé)審核把關(guān)。