杜瀟
【摘要】戰略管理是企業管理的核心問題之一,對企業長遠發展至關重要。本文通過分析企業戰略存在的問題,并從戰略可執行性角度出發,闡明必須構建一套科學的戰略管理體系,促進企業長遠、持續發展。
【關鍵詞】可執行性;戰略管理體系;戰略落地
戰略管理是企業為實現戰略目標、制定發展戰略、實施戰略方案、控制戰略績效的一個動態管理過程。企業實際經營過程中普遍存在以下問題:戰略與實際經營“兩層皮”,缺乏明確的切實可行的戰略目標;企業戰略規劃未得到中高層的有力支持,缺乏具體的行動計劃以促進戰略落地及規劃的全面實施;本文通過聚焦戰略可執行性,探討如何構建以提升企業價值為導向的戰略管理體系,形成從戰略研究、規劃編制、規劃實施、執行監控及評價全過程管理鏈條,促進企業長遠、持續發展。
一、系統、科學的編制是確保戰略可執行性的前提
在編制發展戰略初期,企業需結合自身特點,借助PEST、SWOT、五力模型、波士頓矩陣等戰略工具對國家宏觀環境、行業環境、內外部競爭環境、產業環境、目標市場及企業內部情況進行認真客觀的分析,開展充分的科學調研,在此基礎上科學地提出企業發展戰略,并建立與之相對應的戰略目標體系。
在戰略規劃編制過程中采取“自下而上”和“自上而下”相結合的方式,同步開展企業總體規劃、業務規劃和職能規劃的編制工作,規劃之間銜接緊密,相互認證,不僅注重未來戰略的制定,更重視戰略的落地和可實現性上。要提升戰略規劃的可執行性,編制過程中要做到:一是領導高度重視,確定戰略統領的總體格局,頂層設計,重點突出,任務明確;二是全員參與,企業通過高層戰略研討會、產業戰略研討會等多種形式使中層及以上領導干部參與到戰略規劃的調研、論證、成稿的全過程,各部門通過部門級研討會讓更多的員工參與到規劃的制定過程中,從而在戰略規劃的形成過程中對事關公司發展的重大事項達成共識;三是協同推進,要同步開展企業整體規劃、業務規劃和職能規劃的編制,規劃之間緊密銜接,相互認證,更加有利于戰略的落地和可實現性;四是理論聯系實際,通過戰略規劃培訓、領導訪談、產業調研,明確企業各業務的定位和發展方向,確定業務發展策略,為更有效地搭建企業戰略管理體系奠定堅實的基礎。
二、有效分解戰略目標是推動戰略落地的基礎
企業的發展戰略和規劃體系應當與企業業務結構、產業布局、管控模式和組織結構等相匹配。結合實際企業發展戰略規劃按層級分為總體發展規劃,業務發展規劃、職能發展規劃。按周期分為五年發展規劃、三年滾動發展規劃、年度經營計劃。并通過五年發展規劃—三年滾動規劃—年度經營計劃進行分解落實,實現了各級次規劃與長期規劃的縱向銜接和橫向一致。
發展戰略和規劃的實施是企業采取各種措施,組織各種力量,為實現發展戰略和規劃目標所采取的行動及自上而下的、動態的、連續的管理過程。總體發展規劃通過制訂、實施業務、職能專項發展規劃進行層層分解、逐級落實;五年發展規劃,通過制訂、實施三年滾動發展規劃,實現與年度經營計劃、年度戰略重點工作的有效銜接、有機結合,各部門依據總的經營目標、戰略措施編制本部門的落實實施計劃,與年度經營計劃相統一。加強戰略規劃管理部門與運營管理部門的溝通協作,建立健全三年滾動發展規劃與年度經營計劃編制工作的聯動、協同機制,確保發展戰略和規劃與年度經營計劃有效銜接,將發展戰略和規劃落到實處。
三、以績效考核為手段,強化對戰略規劃的剛性約束
將戰略達成率納入年度績效考核,為積極引導和鼓勵企業所屬各部門落實戰略、推動發展,避免實際經營效果與戰略規劃目標出現重大偏差,應將戰略達成率納入年度績效評價考核。每年年初對戰略規劃任務、目標進行分解落實,設置不同的考核指標和評價內容,每項指標設定不同權重,構成戰略達成率考核體系。通過將戰略達成率納入年度績效考核,推動企業戰略意圖、管控要求和重大任務得到剛性落實,強化各業務部門的市場競爭意識和戰略協同意識,推動各業務部門實現差異化發展。通過加強績效考核與戰略的銜接,堅持績效指標來源于戰略目標,并與戰略目標相統一和一致,提高考核對戰略的支撐作用,將戰略落到實處,實現戰略規劃引領企業發展。
四、適時開展戰略評價及調整,確保戰略的可執行性
戰略規劃評價是對企業戰略規劃及其實施和完成情況進行評價的過程。通過目標與措施相結合、定量與定性相結合、財務指標與非財務指標相結合、橫向對比與縱向對比相結合等多種方式,對戰略規劃及實施情況進行科學、客觀、公正的評價,分析實際結果與規劃目標的偏差和成因,找出經營管理薄弱環節,加強企業能力建設,確保戰略可執行性。
企業戰略規劃評價按照評價時間分為戰略詢審、年度戰略評估和期末戰略評價等;按照層級分為總體戰略規劃評價、專項發展規劃評價等;按照評價主體分為自評價、上級評價和外部評價等。
為建立更加適企業環境的戰略落地體系,定期開展戰略詢審工作,戰略詢審的主要任務是對企業戰略規劃落實執行情況進行監控和評價,及時了解和評估外部環境是否發生了觸發戰略調整的重大變化,戰略執行過程中是否遇到難以克服的困難和問題,是否存在偏離戰略方向和規劃的情況,向決策層和執行層提示戰略執行的要點和薄弱環節,提出詢審意見;
每年開展戰略評估工作,科學評判戰略執行情況,及時響應內外部環境變化,通過戰略評估,提出風險預警及戰略調整建議。一般在五年規劃期最后一年組織開展五年發展規劃期末戰略評價。期末戰略評價通常與下一期規劃編制同步進行,評價范圍既包括總體戰略規劃,也包括專項發展規劃。評價結果作為制訂下期五年發展規劃的重要依據。
五、結束語
通過規范的戰略編制流程,完整的戰略規劃體系,與戰略相結合的績效考核機制,適時的戰略評價與調整,構建并完善企業戰略管理體系,聚焦戰略可執行性,深入推進企業戰略落地,形成閉環管理,推動企業又好又快發展。