“關鍵詞”轉讓后遭遇的詐騙

成小宇

“關鍵詞”是繼I P地址和域名之后的新生代互聯網名稱系統。

本案受害人95名“關鍵詞”持有者，本以為轉讓自己持有的“關鍵詞”可以賺取不菲差價，卻不料中了所謂“包裝”關鍵詞的詐騙陷阱，先后共計造成實際損失1170余萬元。

“關鍵詞”熱炒引來了詐騙黑手

近年來，隨著現代電子信息技術的飛速發展，“關鍵詞”不斷進入公眾的視野。

一般來說，只要網絡用戶在地址欄中輸入“關鍵詞”，便可直接訪問目標網站。因此，“關鍵詞”對于企業提高知名度和訪問量具有不可替代的巨大作用。

不僅如此，由于網民搜索輸入“關鍵詞”時往往明確表達了某種購買意圖，因此，“關鍵詞”也起到了對接供需兩端的橋梁作用。正是看中了“關鍵詞”背后隱藏著的商業價值，繼搶注IP地址、域名后，“關鍵詞”這個第三代互聯網名稱系統漸漸成了吸引眼球的網絡投資品種。一些企業和個人便瞅準某些“關鍵詞”潛在的商機，不斷搶注互聯網“關鍵詞”，目的是希望日后增值能拋售賺錢。

然而，由于這一領域尚未形成統一規范的經營模式，欠缺系統規范的管理路徑，一些別有用心的人便借機把斂財的黑手伸向“關鍵詞”，借“關鍵詞”營銷實施詐騙。

杭州馳聯網絡技術有限公司（以下簡稱馳聯公司）的楊亞東等人就因此嘗到了甜頭，但最終卻吃到了身陷囹圄的大苦頭。

楊亞東是個90后，2013年4月，他與夏某等7人合伙注冊成立馳聯公司。幾個人在經營管理網絡公司期間，發現了利用“關鍵詞”賺錢的竅門。他們利用持有人想高價轉讓“關鍵詞”的心理，雇用業務員聯絡“關鍵詞”持有人,虛構其所持“關鍵詞”價格不菲、有買家愿意以高價購買或可以申請政府扶持資金為由,慫恿被害人高價轉讓并借機斂財。

那么，他們是怎么通過“關鍵詞”斂財的呢？

這伙人先是指使業務員以虛構的買家名義，向持有人謊稱欲向其高價購買“關鍵詞”。談判過程中，這伙人以“關鍵詞”需有國家工信部門制作的“中國3G詞查詢中心”認證證書,或需進行“五網合一”“三網合一”“A p p客戶端”包裝為由,騙取被害人支付高額的“服務”“包裝”費用，但收費后卻又以各種理由拒絕收購“關鍵詞”。

“關鍵詞”轉讓誘發黑色產業鏈

“馳聯公司是一家高速成長的互聯網公司，公司致力于為企業客戶提供五網合一網站建設、三網合一網站建設、App客戶端及域名注冊等全方位服務。”這是馳聯公司宣傳資料中的一段話。

馳聯公司本身是經合法注冊的公司，加之楊亞東等人在對外宣傳中這么狠狠地夸了一番，使一些被害人很容易就被他們的“專業”營銷蒙蔽，從而放松了警惕。

公司成立初期，這伙人還能誠信經營。他們主要做網站業務，但因業務無法開展，就決定以虛構買家方式從客戶處騙取包裝費。據同案犯夏某供述，馳聯公司主要做App網站開發、運營，還有“關鍵詞”買賣、認證等，夏某歸案后坦言這些“業務”說白了就是騙人。

為了確保員工能熟練掌握公司“業務”，公司股東還定期對業務員進行“培訓”，傳授詐騙方法。由于員工進出頻繁，公司還采用以老帶新、發話術單、部門經理培訓等方式對業務員進行指導。為規范管理，公司還特意編排制作專門的“話術單”交給業務員使用，以確保業務員聯系“業務”時能隨機應變，應對自如。

馳聯公司的行騙模式都是同樣的套路。先是由銷售人員不停打電話詢問客戶手上的關鍵詞做過哪些項目，告訴客戶做了項目后關鍵詞會升值。有的業務員甚至向客戶開出幾千萬元的收購價格，或者以可以獲得政府扶持資金為由，詐騙客戶做公司的“項目”。

一旦客戶決定要賣“關鍵詞”，業務員就會提出轉讓需有國家工信部門制作的“中國3G詞查詢中心”認證證書或進行“五網合一”“三網合一”“App客戶端”包裝。而客戶為了能成功出售關鍵詞，只好按業務員要求購買公司相關“服務”或“包裝”。但事實上，客戶一旦交錢便沒了下文，公司并未向其提供這些服務。

不僅如此，他們在訂立合同時也會顯得很有“誠意”，如在合同上虛假承諾某時間段內將客戶的關鍵詞以一定價格出賣，并承諾如果賣不掉會退款云云。而一旦客戶的錢進了他們公司的賬，要退還就很難了。一些客戶上門索要退款時，業務員和部門經理會出面“談心”，盡量打消其退款念頭。即使有個別態度堅決不得不辦退款的，也得辦理嚴格的審批手續。

馳聯公司出納俞某證實，公司進賬錢款名義是信息服務費，實際就是客戶支付的“服務”或“包裝”的費用。而詐騙來的錢大部分進了股東的腰包，7名公司股東按各自持股比例瓜分、揮霍贓款，業務員則可以按自己客戶支付的錢款收取一定提成。公司的收入明細顯示，僅2013年5月至2014年9月一年多的時間里，楊亞東就在公司領取“工資”“獎金”加上分紅共79萬余元。

馳聯公司不光業務造假，就連公章出具的相關憑證、印章也都大多造假。

一旦受害人質疑，業務員就會給客戶看買家的定金匯款單，而這些定金憑證其實也是員工在電腦上制作的假憑證。為了使客戶相信確有買家，業務員還會使用外地的手機卡冒充買家打電話給客戶“證實”。

他們賴以詐騙的所謂“五網合一”“三網合一”“A p p客戶端”也是子虛烏有的，所謂的“包裝”其實是這伙人借以騙錢的說辭而已。事實上，這種網站的服務器空間僅能承受每天最多1000次的訪問量，根本不可能運營起來，也不可能賣得了高價。加之后期沒有專門的團隊維護、運營，這些網站并沒有價值，更不可能升值。

不僅如此，所謂的“中國3G詞查詢中心”認證證書也是虛假的。這伙人委托其他公司幫忙做了“中國3G詞查詢中心”的證書模板，業務員只要輸入客戶資料加以修改，即可直接從電腦中把“證書”打印出來。他們向客戶號稱證書上的圖章來源于工信部，其實是由工作人員蓋上去的假印章。為了便于買家查詢，這伙人還特意委托他人設計了所謂的“中國3G詞認證中心”客戶端，讓客戶可以在網上查詢到自己的信息，從而消除疑慮。但實際上國家根本沒有授權過哪個部門頒發過這類證書，這個平臺其實也是根本就不存在的。為了進一步消除客戶疑慮，公司還專門安裝了一部查詢400電話供客戶查詢，目的是讓客戶通過查詢相信所謂3G認證的存在。

就這樣，從2013年4月起到2017年，這伙人采用同樣的伎倆實施詐騙，共有95人被騙1290余萬元。部分被害人發現被騙后極力追討所騙財物,這伙人先后退還部分受害人116萬余元，實際造成被害人損失1170余萬元。

新興科技領域亟待管理體系

2017年9月，楊亞東等人被警方抓獲。

杭州市中級人民法院經審理認為，被告人楊亞東等人，以虛構事實、隱瞞真相的方式騙取他人數額特別巨大的財物，其行為已構成詐騙罪。

日前，法院作出一審判決：一、被告人楊亞東犯詐騙罪，判處有期徒刑七年六個月，并處罰金人民幣3萬元。二、責令被告人楊亞東以人民幣1175.55萬元為限，退賠違法所得。

其他同案人也都受到了法律的制裁。

案件審結后，辦案人員指出，“關鍵詞”領域目前尚未形成統一規范的管理制度和經營模式，存在的漏洞較容易被犯罪分子利用，直接導致近年來涉及“關鍵詞”交易、轉讓等刑事案件日益增多。

此類犯罪屬于高科技犯罪，欺騙性強，受害人容易上當。雖然我們正處于一個高度發達的網絡社會，但普通老百姓由于對傳統生活方式的過度依賴，對網絡上的新鮮事物缺乏足夠的辨識力，這就增加了此類詐騙犯罪的隱蔽性，提高了成功率。此類網絡犯罪，犯罪分子都是以合法注冊公司的名義對外實施詐騙，加之他們利用高科技手段偽造的3G認證、App客戶端、400查詢電話等認證容易使受害人放松警惕，這樣的公司具有很強的欺騙性，受害人容易上當。

由于此類犯罪涉及面廣，犯罪分子在多地作案，受害人散布全國各地，受害人間也缺乏聯絡，大多是孤軍作戰，一方面力量不足以揭穿嫌疑人的謊言，另一方面即使揭穿了也不能與其他受害人實現信息共享，從而使大多數受害人不斷輪番中招。受害人分散也為辦案機關調查取證增加了成本和難度，加之現階段尚無權威部門對關鍵詞的價值予以鑒定，無法評估其市場價值，從而無法計算因失去買家給被害人造成的損失，對犯罪行為打擊難度加大。

本案提醒人們，“關鍵詞”等高科技產品的投資者面對“高價收購”一定要保持冷靜，多考察對方的資質、公司情況，不要輕易“出手”，避免上當。

“關鍵詞”是一種新興的高科技行業，目前市場對“關鍵詞”的管理尚未形成規范。有必要效仿域名管理制度，建立專門的“關鍵詞”的管理體系，努力打造公開透明的交易市場，防止犯罪分子利用信息不對稱實施詐騙。