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構建融媒體宣傳新格局提升企業品牌影響力

2019-08-30 04:47:40高群鐘兆鳳
軍工文化 2019年6期
關鍵詞:微信企業

高群 鐘兆鳳

哈飛新聞宣傳工作將以“加強黨的領導、聚焦核心工作、做好媒體融合、抓住內容為王”為原則不懈探索。

品牌是人們對一個企業及其產品、售后服務、隱含價值的一種評價和認知,是企業文化的重要載體,也是企業核心競爭力的重要組成部分。做好品牌建設,持續提升品牌文化影響力,對企業來說意義重大,對身處新時代、被賦予報國強國重要使命的軍工企業來說更是如此。

作為一家具有71年歷史的國有大型航空研發制造企業,秉承軍工背景和藍色基因的航空工業哈飛在布局“十三五”戰略之初即著眼未來發展,提出建設國內一流、國際知名航空研發制造企業目標,對標先進,強化科技創新能力,持續提升文化軟實力。而擁有一流品牌不僅是企業競爭力和自主創新能力的標志,更是實現國有企業保值增值、提升國際化經營水平、贏得市場競爭優勢的現實要求。加強品牌建設、擴展傳播途徑是哈飛建設一流企業的必然選擇。

新聞宣傳一一軍工品牌傳播的優勢渠道

在融媒體時代,面對鋪天蓋地的信息吞吐量,再有文化底蘊的“老字號”也可能出現“酒香也怕巷子深”的困境。作為塑造品牌價值、傳播品牌文化的重要構成要素,軍工企業的新聞宣傳工作被許多人認為因保密受限等問題具有天然劣勢。然而,針對人人都可以成為新聞發布者,但注意力卻是最稀缺資源的大環境,軍工企業的新聞宣傳工作也具有自身獨特的“重磅優勢”:

一是強大的內容優勢。軍工企業往往分布于國防科技和國民經濟命脈領域,一舉一動產生的新聞事件都自帶“央企”光環,容易吸引社會公眾的關注和討論;二是雄厚的平臺優勢。既可以通過企業自己的網站、微信號等媒體平臺進行發聲,也可以通過電視、報紙等主流媒體平臺進行傳播,都具備權威、官方的屬性,能夠獲得公眾的信任感。三是良好的情感優勢。作為國家名片,關于軍工企業的新聞,往往能夠通過展示改革發展成就,體現國家在各方面的快速發展,進而喚起社會公眾自豪感,激發公眾愛國熱情。

“6+N”格局——打造媒體融合“中央廚房”

把握融媒體時代變化脈搏,近年來,哈飛推進企業新聞編輯出版的媒體格局重構,全力打造新聞宣傳的“中央廚房”,為企業樹立外部品牌形象,提高品牌知名度,營造良好發展環境搭建了重要傳播平臺。

從2015年起,哈飛就借助新媒體興起大勢,開始微信公眾號等新媒體建設。從原有的一臺、一報、一網,迅速建立起以微信、哈飛快訊、公司官網、園區內網為主體的新媒體矩陣,與以電視臺、《哈飛報》為主體的傳統媒體融合互補,并結合中央媒體、行業媒體和地方媒體等外部媒體的有效合作,形成了融媒體“6+N”格局的全方位、多渠道、系統化傳播渠道。

其中,《哈飛報》、電視臺是融媒體格局運作的基礎,也是新聞宣傳采編工作體系的基本框架,以深度報道、專題策劃為核心內容。報紙著力“挖掘”,注重圍繞中心工作進行深度報道;電視臺聚焦“熱點”,注重以正確的觀點及時進行輿論引導。微信和哈飛快訊體現新媒體傳播速度快、信息覆蓋面廣等特點,是新聞宣傳中產生“爆款”效應的來源。微信追求“共情共鳴”,強化受眾黏性,爭取高點擊率和傳播量,當前用戶已超過10000+,2018年閱讀總量達到52萬次;哈飛快訊強調“原汁原味”,通過信息直接推送至手機,實現了新聞宣傳對內的定向服務;園區內網主打“海量”,實現文字、圖片和視頻等資源的整合,內容豐富,職工參與度高;公司官網體現“實用”,2017年改版重建后,以國際化的視角、新穎的設計和易用性,搭建起企業對外展示形象、交流溝通的嶄新窗口。

同時,哈飛完善新聞宣傳工作溝通機制,積極對接集團主管部門,依托集團行業媒體聯絡中央媒體,自主維護地方媒體,對外部媒體實行“提前溝通、動態配合、效果反饋”策略,有效整合內外新聞宣傳資源,充分借助各方力量實現宣傳效果“+N”的增幅。

經過4年時間的運行,哈飛“6+N”新聞宣傳格局日趨穩定。6種載體充分發揮各自優勢所在,按照不同年齡、不同層面受眾的個性化需求,實現了傳播載體的精準分層、傳播受眾的按需定位,從而使企業的新聞宣傳快速黏住目標受眾,在深化融合中達到傳播目的。

創新實踐——重點發力增幅融媒體傳播效果

依托新聞宣傳的全新融媒體格局,哈飛不斷延展新聞傳播鏈條,拓寬企業宣傳視角,強化品牌宣傳策劃,擴大形象展示效果,在實踐中持續推動品牌傳播力和影響力的提升,取得了良好效果。

抓住重要時機,策劃品牌宣傳活動。新機首飛、重大展會、市場推廣等活動是企業塑造自身品牌形象,獲得社會公眾廣泛認同的重要機會。圍繞這些企業重點事件、重要節點,哈飛利用融媒體平臺的傳播特點,積極組織策劃新聞宣傳。在直19E直升機首飛之前,在微信公眾號率先發布“中國航空工業自主研制的直19E出口型武裝直升機將于哈爾濱哈飛機場首飛”的預告,吸引了大量觀眾翹首以待。配合第二日直19E首飛在央視全程直播,人民日報、新華社等主流媒體紛紛發布消息,展現出“航空味”“央企范”的大氣形象,讓媒體推動航空產品為中國制造代言,有效提升了國內外對航空企業的關注度。在瀘沽湖開展用戶體驗式AC312E直升機高原試飛推介,一幅“星空下的AC312E”精美圖片通過哈飛融媒體平臺迅速傳播,刷屏當日主流媒體頭條。在直博會、珠海航展期間策劃發布系列產品主題微信,借助熱度發布企業形象宣傳片,獲得單條最高超過2萬次的閱讀量,AC312E銷售簽約的新聞被40多家媒體廣泛轉載。通過這些宣傳報道,哈飛的產品品牌受到了社會各屆的廣泛關注,企業形象也進一步提升。

把握重大主題,發出企業有力聲音。近年來,在開展品牌宣傳的過程中,哈飛把重大主題的新聞宣傳作為一個重點,提前策劃,靠前組織,有效發聲。例如,2017年,在黨的十九大召開之前,哈飛針對這一年度重大主題,策劃8項品牌宣傳活動。邀請省市6家媒體走進哈飛,從報紙、電視、微信、網站等媒體平臺多角度發布新聞,充分展示了企業自十八大以來的發展成就。各家媒體重點對十九大精神中央宣講團走進哈飛總裝現場進行宣傳報道,結合期間的產品發布、首飛獻禮,使哈飛相關新聞在一個月內4次被央視播出,實現了企業品牌知名度的快速提升。在慶祝香港回歸20周年之際,微信發布紀念直9直升機裝備駐港部隊的微電影《你是我英雄》,受到職工、客戶和關注人群的大量點贊。微信公眾號同期迎來傳播力的高速增長,全年在集團公司官微的貢獻力指數中排名第三,傳播力指數位列第四。2018年,在紀念改革開放40周年之際,哈飛策劃系列深度宣傳報道,總結40年來企業、技術、產品發展成果,在自有媒體、行業媒體、地方媒體上連續報道,多篇被媒體大量轉載,再次彰顯了企業品牌的主流形象。

利用重點平臺,講好新時代藍天故事。哈飛在品牌宣傳中注重公眾熱點話題與企業、產品的有效結合,并著重借助公眾關注度高的主流媒體平臺,以傳播企業情感、講好職工故事的方式,塑造有感染力的品牌形象。例如,在尼泊爾發生8.1級地震、哥斯達黎加遭遇颶風災害等事件被國際媒體關注時,哈飛在微信、網站快速追蹤、實時發布哈飛運12飛機在現場運送物資、救援災民的新聞,講述售后服務組堅守崗位、保障飛機運行的動人故事,對企業在國內外客戶中的形象傳播起到了非常好的推動作用。在五一勞動節來臨之際,哈飛對勞動模范秦世俊做客央視《開講啦》節目進行全程策劃和報道,借助央視平臺的強大傳播力展現出新時代航空產業工人的奮斗歷程和勇于創新、拼搏奮斗的哈飛精神。在中國航空直升機工業創建60年主題活動中,哈飛以具有國際影響力的珠海航展為起點,通過融媒體平臺內外聯動發布宣傳片。微信推出的直升機人海報講述航空夢與報國情懷,閱讀量超30萬次。此外,哈飛邀請中央電視臺首次對國產直升機首飛進行現場直播和全天候滾動播出,并邀請21家權威媒體深入活動現場采訪報道,在國內外形成了巨大的品牌宣傳效應。新聞報道達5661篇,線上總閱讀量突破7000萬,影響人群超過2.5億。

對企業而言,十年靠管理,百年靠品牌。作為傳播軍工企業文化、提升品牌影響力的最有效方式,時代變革下的媒體轉型給新聞宣傳工作不斷帶來新挑戰。哈飛新聞宣傳工作將以“加強黨的領導、聚焦核心工作、做好媒體融合、抓住內容為王”為原則不懈探索。通過在融媒體格局下有效提升宣傳水平,做好企業核心價值觀的傳達,打造品牌傳播“旗艦”,鑄就市場口碑,以品牌知名度和美譽度的持續增長助力企業更好更快發展。

(作者單位:航空工業哈飛)

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