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智能家居,你的“聰明”得有點深度

2019-09-03 04:36:57代小佩
科學導報 2019年42期
關鍵詞:智能化消費者智能

代小佩

深夜,在你回家進門那一刻,房間的燈悄然亮起,電飯煲熱好了米飯,窗簾緩緩合攏,智能音箱播放你喜歡的音樂……隨著智能家居時代款步而來,庸常的生活多了一抹科幻色彩。

近日,UDE2019國際顯示博覽會在上海新國際博覽中心拉開帷幕,在同期舉辦的“2019中國8K超高清產業領袖峰會暨AIoT未來生活論壇”上,智能家居成了繞不開的話題。

如今,被打上“智能”標簽的家居產品層出不窮,如智能門鎖、智能化妝鏡、智能烤箱、智能電扇、智能吸油煙機等。其中,一些所謂的“智能功能”常被消費者吐槽:“按一下開關就能打開電飯煲,為何要在手機上找半天APP?”“只想拿顆雞蛋,智能大屏冰箱卻讓我追劇?”……

那么,什么才是真正的智能家居產品?如何避免購買智能家居產品時踩到“雷”?智能家居企業如何找準發力點?筆者就此采訪了相關業內專家。

會分析處理數據才是真智能

什么是真正的智能化?

“智能家居的核心是通過連接物聯網,使不同終端的數據實現互聯,同時解決家居產品的數據化問題,使家居產品更能滿足用戶需求、提升使用體驗。”中國建筑裝飾協會信息與科技委員會秘書長孫曉勇接受筆者采訪時說,智能家居產品對收集到的數據進行分析,并自啟動一系列適用于不同設備的模式,這叫智能化。

對此,業內人士表示贊同。“需要明確的是,智能是對家居的賦能。當用戶進入房間時,空調自動打開;當手環檢測到用戶在睡眠,周圍的電器自動進入睡眠模式。智能家居的價值在于,根據使用者的生活習慣進行自動調節,它提供的是無感的體驗,也就是說,它融入你我的生活,但不會造成干擾。”北京小米科技有限責任公司(以下簡稱小米)軟件產品經理王丹在接受筆者采訪時表示。

孫曉勇以智能冰箱為例,向筆者舉例解釋何為“智能”。“真正的智能冰箱,要能告訴你雞蛋是哪天放進去的,里邊有幾顆,什么時候會過期。具備‘思想和數據分析能力的家居產品才能被稱貼上智能化標簽。而智能家居的‘思想,就是通過數據分析出用戶需求,并想方設法滿足這些需求。”孫曉勇強調,真正的智能化家居是具有適配性功能的,而不僅僅是有個“智能化”標簽。

“總而言之,真正的智能,是通過物聯網技術使通用家居產品物聯化,在此基礎上,家居產品能對數據進行有效處理和分析。”孫曉勇解釋道。

相關行業標準正在醞釀中

于今年發布的《2018中國智能家居產業發展白皮書》顯示,中國智能家居的市場滲透率為4.9%,而同期美國已達32.0%。目前,智能家居市場格局未定,各大廠商正積極布局,為占據高點鉚足勁。

對于入局商家來說,行業標準無疑是最重要的“游戲規則”之一。

孫曉勇向筆者透露,中國建筑裝飾協會正在推動智能家居行業的規范化和標準化。“我們正在起草這方面的標準,促使產品、服務、驗收更加規范化,建立相關施工體系、規范以及驗收標準等。這就相當于建立一個‘游戲規則。”

此外,對于還處在發展階段的智能家居行業來說,要想實現產品的規范設計、生產,除了要有規則,還離不開企業自律和市場監督。“此外,消費者對產品的認可度,以及媒體的正確引導也很關鍵。”孫曉勇說。

“目前,對于智能家居,行業內還沒有一個十分確切且公認的定義。我個人認為行業沒有必要非得定義它。5年前,消費者或許覺得智能家居還是個笑話,但現在很多人會說,它改變了我們的生活方式。”小米市場總監趙剛告訴筆者。

有人會擔心,在標準尚未出臺的情況下,消費者會購買到并不智能的“智能家居”產品。王丹認為這種可能性比較小。“首先,大多數產品在上市前,廠家肯定要保證其質量合格,要達到國標的要求,能夠滿足一定需求。另外,行業內也有一些默認的標準,消費者被騙的可能性極小。”

趙剛表示,如果產品沒有智能化功能,卻被打上了“智能”標簽,“把它們交給市場就好了”。如果有企業給產品做了不正確或虛假的營銷、宣傳,市場自然會淘汰掉這些產品及其生產廠家。

廠商要具備自主研發能力

那么,什么樣的產品才經得起市場檢驗?

趙剛表示,用戶體驗差、連接設備有限、價格昂貴,這些因素可能都會影響普通用戶對產品的選擇。

“用戶購買某款產品時,一定是看重設備本身的基本屬性。如果空調買回去不制冷,即使能夠被語音控制,又有什么用?所以消費者在購買智能家居產品前,要優先考慮產品的質量,以及是否滿足需求、能否解決實際生活中的問題,其次才是關心廠商的智能賣點。”王丹坦言。

孫曉勇也提到,以前消費者可能會沖動購買概念性的智能化產品。“但今天消費者變得日趨理性,更傾向于購買實用性產品。孫曉勇建議,智能家居相關廠商要明確自身的產品定位,不能在市場上迷失方向,否則容易進入產品開發誤區。“空調首先要做得又薄又實用,而不是又大又好看。”他說。

“找準定位后,有自己的核心技術才能成功突破重圍。”孫曉勇表示,企業可以自主研發硬核技術,也可以購買具有知識產權的技術。“這種核心技術指的是數據分析和處理以及配套的相關技術。”

為在智能家居領域分得一杯羹,孫曉勇建議,企業還要有自主研發能力,因為目前一些關鍵核心技術還掌握在國外廠商手中;其次,要整合完整的產品體系、加強深度專業性技術服務、提升場景策劃能力。

除了提升技術實力外,廠商們還要與時俱進,不斷對產品進行換代升級。“企業要加大研發力度、研究未來趨勢、滿足并引領用戶需求。”孫曉勇強調,智能家居要跟上互聯網、5G等技術發展。“要做真正的智能家居產品,必須了解并運用新技術。”

趙剛表示,智能家居產品還需要“練習”,需要被“投喂”大量數據,并不斷進行強化“學習”。而這些訓練需要很長時間。“但我相信,隨著智能設備、云端、終端計算能力的提升,智能家居距離實現真正智能化的那一天,不會太遠。”他說。

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