公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中的信息化管理研究

李偉軍

摘 要：隨著我國(guó)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，進(jìn)一步提高了我國(guó)各行業(yè)的工作效率。現(xiàn)如今，我國(guó)的公路運(yùn)輸?shù)玫搅诉M(jìn)一步發(fā)展，并且廣泛應(yīng)用了信息技術(shù)。基于此，本文就公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中的信息化管理研究進(jìn)行了分析，利用信息技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化了公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的管理。

關(guān)鍵詞：公路;運(yùn)輸經(jīng)濟(jì);信息管理網(wǎng)絡(luò);客戶服務(wù)系統(tǒng);資源配置

現(xiàn)如今，信息技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展，并且逐步運(yùn)用到了我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域。尤其是我們熟知的公路運(yùn)輸行業(yè)，其應(yīng)用成績(jī)非常顯著。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，在公路運(yùn)輸中應(yīng)用信息管理模式，進(jìn)一步提高了公路運(yùn)輸?shù)墓芾硇剩@就對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了新的要求，既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。

一、信息管理對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的積極影響

（一）降低公路運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

最為運(yùn)輸企業(yè)，要想在運(yùn)輸過(guò)程中減少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，需要充分運(yùn)用這些信息管理，將沿途的天氣、路況等信息收集起來(lái)，這樣才能制定更好的解決對(duì)策。公路運(yùn)輸企業(yè)在運(yùn)輸過(guò)程中運(yùn)用相關(guān)的信息系統(tǒng)，一方面可以保障運(yùn)輸?shù)陌踩硪环矫孢€可以防止風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，這樣才能及時(shí)的收集風(fēng)險(xiǎn)信息，進(jìn)而減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（二）優(yōu)化公路運(yùn)輸企業(yè)資源

公路運(yùn)輸企業(yè)要想進(jìn)一步優(yōu)化自身的資源，需要及時(shí)掌握本行業(yè)的最新信息，也要了解相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的信息，要想快速實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須應(yīng)用到相關(guān)的信息管理。只有合理利用信息管理，這樣才能更好的發(fā)展企業(yè)，并在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利，進(jìn)而獲得更大的利益。

（三）可以提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)的運(yùn)輸方式也發(fā)生了很大的變化，已經(jīng)逐步形成三位一體的體系，其中最常見的運(yùn)輸方式就是空鐵聯(lián)運(yùn)，在這一領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈，特別是公路運(yùn)輸，這是最常見也是最普通的運(yùn)輸方式，必須要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這樣才不會(huì)被淘汰，在公路運(yùn)輸企業(yè)中，可以結(jié)合相應(yīng)的信息化管理，這樣才能不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）利用信息化推動(dòng) “互聯(lián)網(wǎng)+流通”發(fā)展

我國(guó)要想在新的流通業(yè)革命中名列前茅，必須重視物流流通業(yè)革命，也就是我們常說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)+流通。作為公路運(yùn)輸企業(yè)，要想進(jìn)一步發(fā)展運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)，就必須重視信息化建設(shè)，這樣才能跟上時(shí)代的步伐，積極的參與的“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)中來(lái)，這樣才能推動(dòng)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也能推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)實(shí)施信息化管理過(guò)程中存在的問題

（一）公路運(yùn)輸企業(yè)缺乏信息化管理意識(shí)

現(xiàn)如今，隨著運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，物流行業(yè)越來(lái)越重要，其經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)一步提高，公路運(yùn)輸變得至關(guān)重要。道路運(yùn)輸行業(yè)得到了快熟的發(fā)展。但是，我國(guó)公路運(yùn)輸公司的規(guī)模較小。很多公司領(lǐng)導(dǎo)者都沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息管理也不是很了解。所以，很多公路運(yùn)輸企業(yè)在運(yùn)輸過(guò)程中還存在著諸多運(yùn)輸安全問題，最常出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是出現(xiàn)配送錯(cuò)誤。其原因就是現(xiàn)在的運(yùn)輸企業(yè)知識(shí)采用筆錄的方式登記相關(guān)的信息，并沒有重視信息化管理，進(jìn)而影響了企業(yè)的發(fā)展。

（二）企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)

作為公路運(yùn)輸企業(yè)，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)信息管理時(shí)最先要做的就是建立相應(yīng)的控制制度。在此基礎(chǔ)上在建立相應(yīng)的企業(yè)信息化管理體系，通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)有很多企業(yè)沒有建立完善的內(nèi)部控制制度。

三、加強(qiáng)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中信息化管理的對(duì)策

（一）建立信息管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)

現(xiàn)如今，我國(guó)在營(yíng)的公路運(yùn)輸企業(yè)，都專門建立了相關(guān)的信息管理系統(tǒng)，進(jìn)而推動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，但是也存在很多不可忽視的問題。經(jīng)過(guò)不斷對(duì)公路運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需要將已經(jīng)建立的信息管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)。在建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)，重中之重是制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。作為運(yùn)輸企業(yè)，在發(fā)展自己的業(yè)務(wù)時(shí)，可以利用相關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)，這樣才能掌握更多的信息，這樣才能跟上市場(chǎng)的變化，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。只有不斷分析運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（二）創(chuàng)建客戶服務(wù)系統(tǒng)

在公路運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中你，需要以客戶為中心。需要仔細(xì)分析客戶的相關(guān)要求，制定的科學(xué)的策略。例如，企業(yè)可以根據(jù)客戶的要求，在相應(yīng)的信息管理平臺(tái)上建立一個(gè)專門用于客戶的接口，這樣可以更好的滿足現(xiàn)如今客戶的各種需求。現(xiàn)階段，客戶可以選擇的運(yùn)輸單位有很多，只有為客戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要建立相關(guān)的服務(wù)體系，這樣才能進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)水平，進(jìn)而推動(dòng)公路運(yùn)輸管理經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）創(chuàng)建完善的評(píng)估機(jī)制

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，客戶的服務(wù)反饋可以更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)評(píng)估，也可以進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)。只有進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，企業(yè)才能得到進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的過(guò)程中，可以應(yīng)用到各個(gè)階段中，肯定會(huì)存在諸多的問題，因此評(píng)價(jià)系統(tǒng)的存在非常重要，只有改變了舊的觀念，才能推動(dòng)信息化建設(shè)，進(jìn)而建立相應(yīng)的評(píng)估系統(tǒng)。作為公路運(yùn)輸企業(yè)，需要對(duì)信息管理系統(tǒng)急性相應(yīng)的評(píng)估，并根據(jù)顧客的反應(yīng)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，制定適合的改進(jìn)措施，這樣才能進(jìn)一步優(yōu)化評(píng)估系統(tǒng)，也會(huì)進(jìn)一步完善企業(yè)管理體系，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（四）優(yōu)化企業(yè)資源配置

在運(yùn)輸公司運(yùn)行的過(guò)程中，可以運(yùn)用相關(guān)的信息技術(shù)，及時(shí)的掌握市場(chǎng)上的各種信息，利用這些信息可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。利用這些外部信息，運(yùn)輸公司可以指定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，更好的配置企業(yè)的相關(guān)資源。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，在公路運(yùn)輸企業(yè)中運(yùn)用信息管理，可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)如今我國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在這一前提下，需要進(jìn)一步了解目前市場(chǎng)的信息使用情況，了解現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的資源，這樣企業(yè)才能得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，更好的推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為研究人員，需要加強(qiáng)對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中的信息化管理研究，這樣我國(guó)的公路事業(yè)才能得到飛速發(fā)展。

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