工匠精神融入醫師職業精神路徑研究

中圖分類號：G712 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-186-02

摘 要 “工匠精神”作為一種追求至善至美的實踐精神，具有顯著的特色和豐富的內涵。本文闡述了“工匠精神”的基本內涵，并根據醫師職業精神面臨的困境對職業精神培育路徑進行了探討，提出了培養堅定職業信仰、暢通人才培養機制、融入醫院文化建設、建立激勵保障機制等“工匠精神”融入職業精神培育的五個途徑，為加強醫院文化建設，構建和諧醫患關系，更好地培養出德才兼備的醫師提供了有益的參考。

關鍵詞 醫師 工匠精神 職業精神 培育路徑

“工匠精神”是從業人員以一種崇高的責任感和使命感，全身心投入、精益求精完成各項工作的精神狀態，是其對職業深入實踐基礎上的價值取向以及行為表現，從本質上講屬于職業精神的范疇。“工匠精神”雖然主要起源于手工業，但其內涵實質也同樣適用于醫療衛生領域。在實施“健康中國”戰略背景下，適應當前社會經濟發展對醫療衛生技能型人才的需求，將“工匠精神”融入醫師職業精神體系，努力為人民群眾提供全生命周期的衛生與健康服務成為時代賦予醫療衛生行業的歷史使命。

一、“工匠精神”的基本內涵

“工”與“匠”的源起不盡相同。《考工記》曰：“知者創物，巧者述之，守之世，謂之工”。 《說文解字·匚部》說：“匠，木工也。從匚，從斤。斤，所以作器也。”在歷史發展進程中，隨著封建社會戶籍管理制度的出現，“工”與“匠”逐步趨同、合為一體，所謂“工在籍謂之匠”。中國古代工匠技藝的傳承方式多是通過手工業者師徒之間“口傳心授”的方式，按照近乎嚴苛的技術標準和近乎挑剔的審美標準，世代堅守追求每件產品的精雕細琢、至善至美和品質最優。“工匠精神”在中國有著數千年的傳承和發展，它是中華傳統文化中不可或缺的重要組成部分。

“工匠精神”價值追求在歷史延續中不斷傳承變革著，逐漸由手工業者的實踐精神擴散為所有從業人員的職業價值取向。醫師不是“工匠”，但是醫療工作作為高技術含量的技術密集型工作，與人民群眾的健康息息相關，因此醫師弘揚和踐行“工匠精神”具有一定的現實意義。在現代社會，“工匠精神”的內涵不斷豐富，學界同仁的觀點大略可以歸納為以下幾個方面：一是尊師重教的師道傳統，虛心學習，勤于實踐，重視醫療技術的傳承。二是精益求精的卓越精神，追求醫療技術的極致完美。三是求真務實的誠信理念，嚴謹認真，不投機取巧，確保醫療質量。四是耐心專注的職業素養，持之以恒，戒驕戒躁，堅定做好醫療服務工作的信念。五是患者至上的服務精神，始終堅持以人為本、以患者為中心、全心全意服務患者。

二、工匠精神與醫師職業精神的關聯

“工匠精神”本著對職業的熱愛和敬畏，聚焦自我修為，重視技術的傳承，追求完美和極致，通過勤于實踐和錘煉打磨，最終目的是推動人類社會發展進步。而醫師職業精神是提升精神追求、完善職業素養、實現成長成才的重要指引，目的是培養優秀的醫學人才，為患者提供優質高效的醫療衛生服務，其關注的重點是作為生命個體的“人”，終極目的是造福人類社會。工匠精神與醫師職業精神既有區別又有千絲萬縷的聯系，工匠精神融入醫師職業精神具有重要的現實意義。作為醫師，要不忘初心，牢記使命，弘揚工匠精神，耐住寂寞，祛除浮躁，通過勤學苦練，用心鉆研，成長為知識結構合理、診療水平高超、職業素養深厚的專業人才，在醫療活動中高度重視每一個流程和環節，用仁心仁術為患者提供優質、高效、便捷的醫療服務，盡快地為患者解除病痛，幫助患者恢復健康。同時，認真做好傳幫帶工作，將豐富的臨床診療經驗和堅定的職業信念傳遞給青年醫務工作者，進而培養出更多優秀的醫務工作者。

三、工匠精神與醫師職業精神融合路徑

（一）培養堅定職業信仰

觀念是行動的先導，“工匠精神”融入醫師職業素養先從思想觀念入手。要持續深入開展繼續教育，讓醫師熟悉醫院規章制度、行為準則和文化理念，加強職業生涯規劃，腳踏實地、勇于擔當，積極進取，勤勉求是，不斷追求創新，樹立精益求精鉆研技術、勇攀醫學高峰、將工作做到極致的強烈意識，并形成一種職業本能。“工匠精神”和職業精神的宗旨是以人為本、用戶至上，對于醫師來說，要以患者為中心，加強人文精神培育，將職業道德、人文素養教育貫穿始終。培養團隊精神，加強溝通協調、密切協作配合，從團結中汲取力量，通過術業專攻和團結協作，使醫師團隊之間優勢互補、相互促進，發揮出最大效益。自2018年起，每年的8月19日定為中國醫師節，中國醫師節成為我國繼護士節、教師節、記者節之后的第四個行業性節日。可以通過開展中國醫師宣言等職業宣誓，在莊嚴的場合突出強調醫師肩負的責任和使命，讓醫師對職業心懷虔誠，抱有更多敬畏之心，時刻保持堅定的理想信念。

（二）營造良好職業氛圍

在全社會形成尊重醫師、在醫院營造精益求精的內外部良好氛圍，是培育和弘揚醫師職業精神的必要條件。營造尊重醫師的社會氛圍，讓社會大眾增進對醫療衛生工作的了解和認可，才能真正激發醫師工作熱情和干勁。醫院要創造條件，通過報刊、廣播、視頻、展板、文化墻等形式積極宣傳“白求恩式好醫生”“南丁格爾獎獲得者”的先進事跡，讓他們大醫精誠、催人上進的事跡更好地感召和吸引醫師勤奮工作。定期舉辦醫師崗位基本技能大賽，從中選拔技術能手參加省市級乃至國家級比賽，對獲獎人員隆重表彰，引導醫師加強定力，自我沉淀耐心打磨，堅定崇尚技能的職業追求。通過潛移默化的熏陶，讓醫師主動把工匠精神作為一種內化自覺。合理選樹典型，既要宣傳全國知名醫學大師們的事跡，同時要關注身邊普通醫師群體中的職業精神。全國知名醫學大師對于廣大普通醫師來說則是很難達到的高度，況且職業精神如果僅僅體現在屈指可數的全國知名醫學大師身上，那么將很難引起廣泛共鳴。因而在宣傳中要注意合理安排，做到對職業精神宣傳導向“上接天線、下接地氣”。

（三）優化人才培養機制

專業技能是職業精神的載體和根本，優化醫師專業技能培養機制是落實職業精神的重要途徑。要落實醫、教、研相結合的人才培養機制，加強理論和技能培訓，不斷提高醫療水平和科研能力，同時培養和磨煉醫師形成踏實敬業、認真嚴謹、耐心專注、精益求精等品格，為醫師職業素養的提升奠定內在基礎。開展導師制培養，借鑒古代工匠“師徒制”言傳身教、口傳心授式的教育傳統，選拔一批具有真才實學、豐富臨床經驗的高年資優秀醫師與青年醫師結成導師、學員關系，“手把手”“一對一”將基本理論、診療手法、心得體會等傳授給青年醫師，豐富青年醫師診療實踐和技能，同時，給予青年醫生相應的人文關懷，讓導師的職業精神在無形中引領感召青年醫師形成認真細致、精雕細琢的精神。重點圍繞臨床深入開展實踐，通過三級醫師查房、疑難病例討論、疑難病例會診、手術示教等形式，在具體的實踐中傳授理論知識，讓青年醫師在實踐中學、實訓中練。同時，借助專科研究所、重點實驗室、專家工作站等優勢平臺，創造青年醫師鍛煉機會，讓青年醫師上手操作，通過科學、系統、長期的練習，逐步達到醫療行業精英人才培養的要求。

（四）融入醫院文化建設

醫院文化是在醫療實踐中逐步形成的組織結構、精神風貌、行為規范、價值體系等總和，具有導向、約束、激勵、凝聚的作用。“工匠精神”和職業精神也是一種優秀價值觀念、道德規范和行為方式，與醫院文化有著高度一致性。同時，其中蘊涵的深厚力量，也需要通過融入醫院文化建設而得到落地生根、開花結果。要將“工匠精神”全維度滲透、全方位導入醫院文化和醫院精神，引導醫師瞄準勤于實踐、注重細節、作風嚴謹、患者至上的目標而努力，通過“工匠精神”和醫院文化的融會貫通，進而打造特色鮮明的醫師職業精神品牌文化。堅持患者至上，把“患者的滿意是最大的追求”作為醫院的核心價值觀，醫師所有的醫療行為都必須以患者的身心健康為出發點和落腳點，提供全方位的醫療服務。時刻堅守“健康所系、性命相托”的職業操守，以仁德仁術竭誠為患者服務，并貫徹服務患者的始終。發揮醫院文化規范行為、營造氛圍、樹立典型的作用，形成凝聚力、向心力和號召力，充分調動醫師踐行職業精神的積極性和創造性。

（五）建立激勵保障機制

建立健全激勵保障制度是切實保障職業精神得以延傳和發揚的重要措施，良好的激勵機制能夠激發醫師的積極性，有助于最大限度的發揮醫師的潛能和作用。要給予踐行“工匠”職業精神的醫師較高的認同，不僅是精神榮譽同時也要提高他們的經濟收入和地位，要使那些樂于傳承、肯于鉆研的醫學精英持續堅守下去，真正成為青年醫師人樂于學習、效仿的榜樣。建立榮譽表彰制度，開展評選十大名醫、最美醫生等活動，對那些醫術精湛、品德高尚的優秀醫師要授予榮譽稱號；參考古代“物勒工名”的方法，對于優秀醫師開展的技術、發表的論文，編印“一人一技精選”“優秀論文集”等，充分調動醫師的參與度和積極性。建立良性考核機制，要在職務提升和職稱晉升方面給予有效的激勵，將職業精神量化為職稱評定的重要標準，對于模范醫師在職務待遇上給予一定傾斜，促進工作人員主觀能動性的提升。優化督導考核，建立和完善一系列規章制度和量化標準考核機制，充分激勵醫師深入踐行職業精神。

四、結語

“工匠精神”融入醫師職業精神是一個潛移默化、春風化雨的過程。不能只靠情懷，如果醫師失去了獲得感，質量和服務無疑很難得到持久的保證。需要國家和醫院在總體設計、培養模式、培養環境、人才梯隊建設等方面的不斷研究、調整，營造尊重技能、重視醫師的社會氛圍，進一步完善科學合理、激勵相容的管理制度，建立健全不同層級醫師職業培養和評價體系，充分體現醫師的勞動價值，醫師才能安心做好本職工作，心無旁騖地踐行職業精神。

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