互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類好做嗎

打開支付寶APP，搜索“垃圾分類回收”，點(diǎn)擊“易代扔”，用戶就可以像寄快遞一樣網(wǎng)上預(yù)約下單，足不出戶直接回收廢舊衣服、書籍、塑料等廢品。家住北京昌平的鄭先生體驗(yàn)了一把移動(dòng)端垃圾說：“確實(shí)挺方便也挺環(huán)保，還可以領(lǐng)螞蟻森林能量。”據(jù)資料顯示，2017年全國(guó)廢紙回收量為5285萬(wàn)噸，廢塑料回收量為1693萬(wàn)噸。最近，北京、上海、廣東等城市先后就生活垃圾分類回收管理加強(qiáng)嚴(yán)規(guī)，旨在通過約束機(jī)制，逐步讓居民做好垃圾分類回收。“中國(guó)人口基數(shù)大，且每天各大城市都會(huì)產(chǎn)生巨量垃圾，類似北京每天產(chǎn)生近2.6萬(wàn)噸，這些垃圾又必須得分類回收；此外，最近各城市的垃圾分類的強(qiáng)制立法將垃圾分類推到了政策風(fēng)口上。我覺得，垃圾分類回收市場(chǎng)的‘藍(lán)海’還很大。”垃圾回收小程序“物盡其用”科技有關(guān)負(fù)責(zé)人黃毅說。

人工智能助力垃圾分類

隨著史上“最嚴(yán)垃圾分類”在上海實(shí)施后，全國(guó)剩余的45個(gè)城市也即將開始試點(diǎn)，支付寶方面宣布，正式推出 AR掃一掃識(shí)別垃圾的功能，旨在幫用戶更便捷地進(jìn)行垃圾分類。具體來(lái)說，通過支付寶首頁(yè)的“掃一掃”中的 AR 功能，用戶可以直接使用手機(jī)攝像頭實(shí)時(shí)識(shí)別垃圾類型，進(jìn)行垃圾分類操作。同時(shí)提供了直接預(yù)約上門收垃圾的服務(wù)，用戶通過掃描識(shí)別垃圾后，可直接跳轉(zhuǎn)到“易代扔”小程序中，形成了一條從識(shí)別分類到上門回收的完整服務(wù)。這一能力也將集成到支付寶“垃圾分類指南”小程序中，在“垃圾分類指南”小程序中還添加了“AR 掃描”“牌照搜索”和“語(yǔ)音搜索”3個(gè)功能，圍繞垃圾分類的場(chǎng)景，支付寶利用一款小程序串起了多個(gè)開放能力，幫助 AR、圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)落地，為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。根據(jù)之前支付寶披露的消息，在垃圾分類實(shí)施后3天時(shí)間，支付寶平臺(tái)上的兩款垃圾分類小程序用戶就已經(jīng)突破了百萬(wàn)，用戶分布也從上海逐步擴(kuò)散至浙江、廣東、北京、天津等全國(guó)多個(gè)區(qū)域。如今將 AR、圖片識(shí)別和語(yǔ)音等幾個(gè)功能集成到“垃圾分類指南”小程序上，毫無(wú)疑問是想將支付寶作為垃圾分類好幫手的定位進(jìn)一步強(qiáng)化了。除了支付寶外，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體內(nèi)天貓精靈、盒馬、菜鳥、餓了么等推出了多種功能，用技術(shù)方式讓垃圾分類不再是難題。

互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類創(chuàng)意多

什么是“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”？廣州大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院副院長(zhǎng)王筱虹說，互聯(lián)網(wǎng)垃圾分類就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)垃圾分類進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，減少人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的強(qiáng)度，提升分類準(zhǔn)確度的垃圾分類回收方式。類似“小黃狗”“綠島”等都是典型例子。近年來(lái)，在全國(guó)各地紛紛落戶的“小黃狗”智能垃圾回收箱，采用的是“智能回收終端+大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”模式，居民只要在分類回收機(jī)上輸入手機(jī)號(hào)碼或掃一掃APP，就可以打開回收箱門，回收機(jī)會(huì)對(duì)投入的垃圾進(jìn)行智能識(shí)別和稱重，最后根據(jù)不同廢品市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算返現(xiàn)金額，回收商則可以通過APP支付購(gòu)買箱內(nèi)的可回收物品。記者了解到，廣州大學(xué)的“綠島”垃圾回收站，通過“智能回收+積分回饋”方式來(lái)引導(dǎo)和吸引學(xué)生來(lái)參與垃圾回收。學(xué)生按照廣州市的垃圾分類指引，將“干垃圾”送到綠島的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行“稱重”+“積分”，就可以完成智能回收過程。服務(wù)點(diǎn)除提供回收業(yè)務(wù)外，還在網(wǎng)點(diǎn)的二樓提供學(xué)習(xí)和休閑區(qū)，從另一個(gè)方面增加綠島的收入。“在‘綠島’內(nèi)的消費(fèi)，可用積分來(lái)抵扣，當(dāng)然也可以貨幣，且網(wǎng)點(diǎn)還可以提供部分的勤工儉學(xué)崗位。”王筱虹這樣說。值得關(guān)注的是，“大數(shù)據(jù)+人工智能”已經(jīng)成了“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”最常用的技術(shù)。比如，“小黃狗”智能垃圾分類回收設(shè)備通過攝像頭抓拍，再通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)智能識(shí)別回收垃圾類別；對(duì)于紙張、書籍一類，通過智能測(cè)量平均密度、平均體積等來(lái)識(shí)別。“如果市民出現(xiàn)誤投、亂投的現(xiàn)象，‘小黃狗’可智能識(shí)別出錯(cuò)誤的垃圾種類，然后把垃圾退還到投遞口；同時(shí)，還能把誤投信息記錄到用戶的數(shù)據(jù)，記入失信系統(tǒng)。”該機(jī)構(gòu)高級(jí)副總裁兼首席市場(chǎng)官艾廣宇說。在王筱虹看來(lái)，雖然互聯(lián)網(wǎng)本身并不能對(duì)垃圾進(jìn)行分類，但能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過“遠(yuǎn)程監(jiān)控”“實(shí)時(shí)反饋”特點(diǎn)，提高垃圾分類中前端效率，而且利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，降低前端人力成本，并引導(dǎo)居民提升垃圾分類的有效性。其實(shí)，不僅僅是提高回收效率，甚至還能促進(jìn)就業(yè)。記者了解到，在上海等地，通過垃圾分類回收就催生了“代收垃圾網(wǎng)約工”這一新興綠色職業(yè)。

強(qiáng)制措施或倒逼破局

然而，不太樂觀的是，綠色環(huán)保、方便快捷的措施，并沒有很好地發(fā)揮功能。在過去的兩年里，大批垃圾分類企業(yè)倒閉，在“企查查”軟件中，垃圾分類企業(yè)從前兩年的4000多家，銳減到了現(xiàn)在的不足200家。“小黃狗”作為此前規(guī)模最大的再生資源智能回收創(chuàng)業(yè)公司，在2018年6月也曾拿到中植集團(tuán)10.5億元的A輪融資，投后估值達(dá)60億元，最高峰時(shí)注冊(cè)用戶超300萬(wàn)，覆蓋全國(guó)30多個(gè)城市，但目前也處于“破產(chǎn)重整”的流程中。在中國(guó)人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院環(huán)境工程系副教授朱芬芬看來(lái)，究其根本是成本、居民觀念習(xí)慣問題。朱芬芬認(rèn)為，一方面是可資源化的垃圾質(zhì)量不高，部分居民在前端垃圾分類時(shí)沒有很好地做好干、濕分離，致使回收到的垃圾不能在后端進(jìn)行回收利用，且很多年輕市民的收益需求低，垃圾分類回收積極性低，導(dǎo)致單位回收成本大；另一方面是人工分揀投入成本較高，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上門服務(wù)一次成本最低為6—7元，而回收收益可能還不及人力成本，加之回收設(shè)備制造、物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、人員薪酬等成本費(fèi)用，盈利壓力更大。

業(yè)界人士認(rèn)為，隨著最近垃圾分類強(qiáng)制措施的施行，互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類似乎又迎來(lái)了新契機(jī)。朱芬芬告訴記者，強(qiáng)制分類理論上對(duì)垃圾分類行業(yè)應(yīng)該是促進(jìn)的。強(qiáng)制分類有兩個(gè)好處：一是能收到更多可資源化垃圾；二是可資源化垃圾質(zhì)量提高了。但要真正提高效率降低成本，只有強(qiáng)制分類還不行，要強(qiáng)制更精細(xì)的分類。如果強(qiáng)制分類確實(shí)是一種新趨勢(shì)，但國(guó)內(nèi)垃圾分類生態(tài)體系還有待完善，開始推行必會(huì)影響居民的正常生活。比如，最近上海很多網(wǎng)民在吐槽，這類大都市時(shí)間、金錢成本高，很多上班族沒有余力做細(xì)致的垃圾分類。“就目前來(lái)說，互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類不失為一種解決問題的方法。”朱芬芬說。對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說，艾廣宇認(rèn)為，借助這個(gè)契機(jī)，未來(lái)將把年輕人作為重點(diǎn)推廣對(duì)象，使垃圾分類變成一種“潮流”活動(dòng)。據(jù)了解，未來(lái)“小黃狗”還將利用社區(qū)便利店、便民服務(wù)點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)探索“代收代儲(chǔ)”新模式，以提升回收率。“將建造包括物流體系、網(wǎng)上商城、垃圾分類征信系統(tǒng)等在內(nèi)的相關(guān)配套措施，將互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類打造成完整產(chǎn)業(yè)‘生態(tài)體系’。”不過，王筱虹也提出了疑慮。她表示，借用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)確實(shí)是未來(lái)趨勢(shì)，環(huán)保也不例外。但如何真正落地，使得網(wǎng)民養(yǎng)成綠色生活習(xí)慣，這才是關(guān)鍵。“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類就怕只炒作概念，而實(shí)體系統(tǒng)沒有變化，這就是‘換湯不換藥’，這樣就很有可能出現(xiàn)類似共享單車‘小黃車’那樣的情況。”王筱虹說。