“師帶徒”在油庫人才培養的應用

張曉東

【摘 ?要】“師帶徒”是在實踐中行之有效的培訓模式，是石油石化行業技能傳承的優秀傳統，通過現場培訓和手口相傳為新員工和轉崗員工盡快進入工作狀態，操作技能達到所在崗位標準要求，“師帶徒”是傳授操作技能最直接、有效的方法，能使師傅積累的操作技能和工作經驗得到很好的延續，又能很好的促進員工之間的凝聚力。

【關鍵詞】師帶徒;培訓計劃;考核評價;

一、背景描述

根據公司對“師帶徒”工作的相關要求，進一步發揮“師帶徒”在人才隊伍建設中的重要作用，統籌推進油庫人才隊伍整體建設，為油庫持續健康發展提供堅實的人才支撐，培養和造就一批品行優良、作風干練的骨干人才。

二、基本做法

按照公司“師帶徒”工作的統一部署，油庫召開“師帶徒”工作推進會，全面推動油庫“師帶徒”工作，對師徒履行協議評價要求進行量化討論，對下一步更有針對性的開展“師帶徒”工作明確目標、指明方向，具體如下：

1、新入職員工、轉崗員工和多崗合一崗位員工拜師率達到100%。

2、通過自主自愿、雙向選擇的方式，按照“以老帶新，以熟帶生”的原則，挑選品行端正、責任心強、業務精湛的生產骨干作為師傅，堅持“師傅領進門，修行靠個人”的傳統理念和做法，既教業務又教做人，讓師傅有榮譽感和責任感，徒弟有歸屬感和使命感。按照多崗合一工作要求，創新“師帶徒”結對形式，師帶徒結對突破同工種結對，還開展跨工種結對，輸油工和綜合計量工結對，變電站值班員和綜合計量工結對，鼓勵一專多能。

3、油庫各單位、科室簽訂了48份同工種、跨工種師徒協議，涉及輸油工、變電站值班員、儀表維修工、財務管理和宣傳管理等13個工種、專業，實行“一對一”或“一對多”有針對性的指導，師傅從理論學習到現場培訓，從日常工作到技術比武指導，從各方各面對徒弟進行“授業解惑”?！皫煄健迸囵B周期為一年，可根據工作技術難易程度等實際情況適當調整。協議周期內，由于工作需要崗位發生變化，應為新轉崗員工選配新的師傅，重新簽訂培養協議，新入職畢業生實習期間崗位變動的，可根據實際情況確定是否需要選配新師傅。

4、制定培訓計劃，做好技術傳幫帶。師傅根據徒弟的知識結構和技能特點，量身制定培訓計劃和培訓目標，定期開展技能考核，檢驗培訓效果。師傅帶徒過程中，適時對徒弟提出要求，激勵徒弟在工作中不斷學習，將理論學習與實際工作相結合，注重培養徒弟對設備故障的判斷能力，加強徒弟對現場工藝流程的熟知，讓徒弟能在日常工作中不斷總結經驗，提升自己的工作能力，讓徒弟意識到只有不斷學習、掌握新技能，不斷提高業務水平和操作技能，才能滿足工作需要。在實操技能培訓方面，師傅借助日常工作現場，通過現場問答，指導點撥，將工作經驗和技能毫無保留地傳授，這種方式使員工很快接受新崗位技能，實操技能快速提升。

師傅每月對徒弟開展4次以上的現場培訓教學，結合技能鑒定考核應知應會內容，現場進行操作講解，讓徒弟直觀的理解理論知識，在師傅的監護下，鼓勵徒弟自己親自進行技能操作，確保其熟練掌握專業技能。每季度對徒弟進行考核，從每季度授課內容中進行抽查考試，考核徒弟的理論基本功底是否扎實，師傅對徒弟每階段的理論學習和實操技能給予督導、評價，促進下季度的學習。

為提升“師帶徒”的培訓效果，各單位每周由站隊長和專業技術人員對結對師徒培訓效果進行督導考核抽查，檢驗教與學的實際效果，根據考核情況，對師徒給出學習內容與培訓方法建議，實現教、學、考核督促閉環管理，做到教有實效、學有成果，切實服務于安全生產。

5、結合工作實際，開展考核評價?！皫煄健笨己嗽u價工作堅持“四結合”原則：年度考核與協議期滿考核相結合，業績考核與思想道德評價相結合，檢查師徒與檢查基層單位相結合，促進“師帶徒”制度完善與青年人才隊伍建設相結合。圍繞協議內容和目標，以事實為依據，綜合考核評價協議履行者及協議履行的環境和條件，客觀地評價協議履行效果。

年度考核按照所在單位員工績效考核相關規定組織實施。協議期滿考核由人力資源主管部門組織實施，主要包括三部分內容：一是師傅履行協議考核評價情況，由所在基層站隊（科室）的站隊（科室）長、班組長、徒弟、同崗同事共同打分;二是徒弟履行協議考核評價情況，由所拜師傅、站隊（科室）長、班組長、同崗同事共同打分;三是所在站隊（科室）支持履行協議情況考核評價，由分管人事領導及人力資源主管部門打分;支持履行協議情況考核評價由上級人力資源主管部門考核，每年重點對新入職大學生的實習單位進行考核?？己嗽u價結果分為“優秀”、“合格”、“不合格”三個等級?！皟炐恪钡膸煾岛屯降茉诼殑諘x升、職稱評定、技術等級鑒定等方面優先考慮。連續帶出多名徒弟的師傅，在晉升個人技師、高級技師量化考評時予以加分，優先聘任為油庫內訓師。評價結果為“優秀”的徒弟，納入個人年度績效考核，優先推薦評優評先。對于一些操作水平要求較高且目前公司緊缺的技能操作工種，如電工、儀表維修工等，“師帶徒”期滿后，徒弟取得行業準入的資格證書且能獨立頂崗操作的，一次性進行獎勵。

每培訓周期開展“師帶徒”考核評價，對師傅和徒弟進行評議打分，該評議打分包括師傅和徒弟之間互相評議，以及隊領導和同事對其的評議，同時人力資源部門組織各工作、專業的專家出題，對徒弟進行年終理論和實際操作考試，理論考試除了包括專業知識外，還包括安全的應知應會內容，對徒弟進行全面的理論考核，實際操作考試是直接在徒弟的日常工作中，提出實操內容進行即時考試。

三、主要成效

1、參加公司職業技能競賽，與兄弟單位交流經驗、開闊視野。2018年公司組織了輸油工、油氣管道保護工、儀表維修工、人力資源等8項職業技能競賽，油庫選拔24人參與全部項目競賽，其中輸油工獲得個人第三名、團體第三名，油氣管道保護工獲得個人第五名、團體第二名，儀表維修工獲得團體第六名，人力資源獲得個人第三名、團體第一名。

2、結合師帶徒工作，做好技師考評和技能鑒定工作，促進員工整體素質的提高。今年油庫9名員工申報綜合計量工、變電站值班員等工種技師資格考評，8名員工通過答辯取得（高級）技師資格。31名員工申報輸油工、儀表維修工等工種技能鑒定，27人通過考試取得相應職業資格。

四、思考評析

1、師傅在帶徒弟學習業務知識與操作技能時，也能認識到自身的不足之處，促進師傅更好的學習，提升師傅的戰斗力，讓師徒共同進步，提高整個團隊的凝聚力戰斗力，讓團隊的優勢更快更高效的散發出來。

2、高度重視，抓好落實。將“師帶徒”工作作為人才培養的重要抓手，精心組織，扎實推進。研究制定符合實際情況的“師帶徒”工作實施方案，方案包括師徒結對、培養計劃制定、跟蹤督導、考核評價等部分。師帶徒協議樣本與協議評價標準等可個性化設計，但需包含油庫提供參考樣本中的各項重點要素。各單位每年年底需將本年度“師帶徒”工作實施情況上報人力資源主管部門。

3、總結經驗，強化保障。為“師帶徒”工作創造良好的條件和環境，要注重發現培養新典型，總結推廣新經驗，不斷推動“師帶徒”工作取得新成效。

（作者單位：中國石化管道儲運有限公司黃島油庫）