政校企協同，構建創新型跨境電商實踐教學體系

丁明華

摘要：隨著“互聯網+外貿”的興起，我國跨境電商平臺交易規模增長迅速，因此對創新型、應用型的跨境電商人才提出迫切的需求。為了讓學生能熟練地運用跨境電商專業理論知識和實戰操作技能，更快地融入跨境電商職業崗位群，對跨境電商務的實踐教學體系進行創新，建立具有特色的實踐教學體系。本文構建了創新型跨境電商實踐教學體系的路徑和內容，并在具體實施上提出了建議，對相關的問題闡述了自己的觀點與看法。

關鍵詞：政校企協同;創新型;跨境電商實踐教學

引言

“十三五”期間，中國的經濟有望繼續保持平穩較快增長，隨著“互聯網+外貿”的興起，我國跨境電子商務平臺交易規模增長迅速。數據顯示，2017年通過跨境電商完成的貿易額達到我國總貿易額的20%左右;2018年，預計中國進出口跨境電商整體交易規模將達到8.8萬億元。跨境電子商務不受時間空間的限制，中間環節少，成本比較低，為中小外貿企業的發展帶來了機遇。

這就要求高職人才培養能夠適應社會和行業的飛速發展，并且不斷的改進模式不斷進行創新以滿足企業需求。我院地處新亞歐大陸橋東方橋頭堡——日照市，日照市的兩大支柱產業是外貿和港口運輸。在“互聯網+外貿”背景下，傳統外貿企業轉型升級成為必然趨勢，對應用型的跨境電子商務人才提出緊迫的需求。我院適應這種要求，從根本上解決人才培養中存在的突出問題。

1、構建創新型跨境電商實踐教學體系的路徑

高職院校是技能型人才培養的基地，為全面培養學生跨境電商的綜合職業技能，做到校內教學與就業、創業的無縫隙銜接，為社會培養具有實踐動手能力的應用創新型專業人才。

1.1 重構實踐教學體系的目標

全面培養學生跨境電商的綜合職業技能，做到校內教學與就業、創業的無縫隙銜接，為社會培養具有良好的語言能力、實踐動手能力的應用創新型專業人才。

跨境電商實踐教學體系培育學生的專業特長與創新創業意識，確立“創新精神”+“創業意識”+“創新創業能力”三位一體的實踐教學培養目標，使學生具備深度參與跨境電商創新創業的能力與素質。

1.2 創新實踐教學的模式

采用了創新型實踐教學模式：首先， “政校企”三方協同培養應用型人才，使人才適應社會發展的需求;第二，跨境電商培養的是復合型人才，因此跨境電商要與國際貿易、報關、物流等專業緊密結合;第三，跨境電商人才至少掌握一門外語，因此“理論+實踐+外語”緊密結合培養綜合型國際化人才。

通過政校企協同、工學交替創新型實踐教學體系，完成學生職業技能培養。首先，大一下學期的教學，使理論和實操緊密融合，將舊體系下大二才開始的實操課程提前，在實訓室內運用南北跨境電商模擬軟件，分組進行實操，并對出現的問題進行課堂討論、課堂演示等多種方式相結合，邊實戰邊講授、共同討論，集“教、學、做”為一體，打下堅實的理論基礎與實操能力;大二學期的教學開展工學交替現代學徒制，培養學生綜合實戰能力與素質，提高學生實際項目運營能力，讓學生走進企業開展為期四周左右的實習，在企業師傅的帶領下真正參與到企業的運營項目中，體驗真實的項目是如何運作的，從而總結自己在實戰方面的欠缺;大三學期采用創新創業的模式，依托山東省跨境電商實訓基地和日照市跨境電商孵化基地，鼓勵學生在校內教師與校外企業專家的帶領下自主創業，或者以企業實例作為教學背景，參與校企合作企業的實戰項目，引導學生在實戰中學習，同時還可以承接一些企業運營項目，真正做到與企業無縫對接。

2、構建創新型跨境電商實踐教學體系的內容

2.1 重構實踐教學新課程體系，提升綜合素質

進行了跨境電商課程體系改革，結合國際貿易與報關專業形成專業群，重構實踐教學體系。增加實戰操作實訓課程，對于內容落后于實戰操作的部分課程根據實訓需要進行調整，強化跨境電商實務、跨境電商通關實務、跨境電商英語、跨境電商綜合實訓等課程建設，同時增加視覺營銷、網頁美工設計等專業課程，提高學生動手操作能力。建設跨境電商精品課程，實現線上線下教學的融合。

2.2 加強和完善跨境電商實訓室建設

企業最缺的是大量能夠進行一線實戰操作的，具備一定專業技能和綜合能力的跨境電商人才。跨境電商人才不是課堂上“教”出來的，而是從實戰項目中“做”出來的，因此實訓與實戰教學是培養跨境電商人才的關鍵。我院獲批山東省跨境電商實訓基地、與日照市商務局和日照美天國際貿易有限公司共建日照跨境電商孵化基地，與山東網商集團共建跨境電商人才培養基地等，建立不同層次的跨境電商實訓基地和孵化基地，同時利用南北跨境電商模擬教學軟件進行授課和訓練，并充分利用企業真實運營項目，進行實操訓練和業務實戰。

2.3 運用跨境電商實訓軟件進行綜合實訓

實訓教學軟件模擬了最直接的真實的跨境電商活動場景，創建真實的跨境電商虛擬環境，學生們在其中扮演進出口貿易業務中的不同角色，體會不同當事人（出口商、進口商、出口商服務商、進口商服務商等）所面臨的具體工作任務，真正體驗跨境電商交易流程及客戶服務。我院購置了南北跨境電商軟件，平臺以跨境電商生態圈的不同主體為核心，模擬跨境電商B2B、B2C交易流程，學生可以把握整個業務操作過程，掌握各種業務技能，完成跨境電商模擬實操的項目。同時，將相關技能考試密切結合，為學生更好地高質量的就業創造了條件。

2.4 校企融合，跨境電商平臺進行實戰操作

通過跨境電商平臺實戰項目運營，培養跨境電商實操人才。我院與山東網商集團簽署了跨境電商人才培育合作項目;與山東淘境通電子商務有限公司、義烏阿曼達有限公司和日照美天國際貿易有限公司等建立了密切合作關系。運用企業的實戰項目進行具體運營，比如進行跨境店鋪的申請與注冊;網店建設：美工和軟文;網店運營與推廣;處理客戶訂單，運用跨境物流發貨等真實體驗，通過項目實戰使學生能夠滿足企業在跨境電商平臺上開展業務的應用需求。

2.5 積極參加跨境電商技能大賽

積極參加各級各類跨境電商實戰比賽。跨境電商大賽在完全仿真的跨境電商平臺上進行操作，比賽選手需完成店鋪開店、產品處理、訂單處理、客戶處理等各個操作流程，并完成通關、外匯、稅務、物流等環節。 “以賽促教、以賽促學”幫助指導教師與創業團隊共同發現問題、解決問題。這種創新創業實戰競賽模式，能夠激發學生的積極性和創造性，有效解決學生普遍缺乏實戰機會、基本創業技能匱乏等突出問題。

2.6 建立畢業生延伸培訓機制

隨著跨境電商的迅速發展，畢業生理論知識和實戰操作能力還亟需提高，企業員工的技能也需提升。為彌補企業實習的不足，借助山東省跨境電商實訓基地、日照市跨境電商孵化基地，學院與企業一起制定高技能人才延伸培訓規劃。

3、總結

構建了“三聯合”與“三步走”相輔相成的創新型跨境電商實踐教學體系，聯合一切可利用資源充分培養學生各項實踐技能。 “政校企”協同， “校中廠、廠中校”實訓基地建設，使政校企戰略伙伴關系更加緊密。開放共享的平臺，不僅彌補了教學資源不足還增強了學院服務社會和持續發展能力。2016年8月，我院被山東省商務廳、山東省財政廳、青島海關等授予山東省跨境電商實訓基地，并獲得扶持資金70萬元。為貫徹落實《山東省躊境電子商務發展行動計劃》，加快培育跨境電子商務促進外貿領域新舊動能轉換，2016年至2018年為日照中小外貿企業培訓訓跨境電人才達到千人，實現傳統外貿的轉型，形成線上、線下融合發展的外貿格局，進一步提高市場占有率和競爭力，促進日照跨境電子商務的迅速發展。

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（2）建立存管保證金制度。商業銀行根據P2P平臺的資金存管總額或每次的交易額設定不同比率，并提前收取一定的保證金，建立專門的保證金賬戶。該保證金賬戶一方面可以約束P2P平臺的隨意操作的行為，另一方面也可以防范平臺跑路風險。同時，P2P網絡借貸平臺應該建立自己的風險準備金。P2P網絡借貸平臺在自身運作過程中應按合適的比例提取風險準備金。如果借款人違約，可以動用平臺的風險準備金償付出借人，這有利于加大平臺對出借人的吸引力，增強平臺的盈利能力[9]。

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