王海棚 劉燕 朱金鳳
摘要:隨著生活條件的日益改善,人們在精神層面上的追求也更加豐富,養寵物的人群和寵物數量都有大幅度的提升。人們傳統飼養的寵物有哺乳動物和鳥類,用于玩賞和作伴。近年來,隨著我國人民生活水平的不斷提高,不僅有犬、貓、兔、鳥、小鼠等動物進入千家萬戶成了家庭飼養的寵物,以前很少見的蜥蜴、豚鼠、蛇等野生動物也成了家庭飼養的寵物。據不完全統計,我國目前寵物的數量已經有一億多只,并仍在持續快速的增加中。因此,對我國寵物行業的現狀和發展趨勢進行調研預測,以期為寵物行業的發展提供參考。
關鍵詞:寵物;行業現狀;產業鏈;前景
改革開放以來,我國經濟高速發展,城市化進程進一步加快,人們的物質生活和精神生活都得到了很大改善,同時,我國丁克家庭和獨生子女家庭的增多,人口的老齡化等客觀因素日益凸顯,我國老百姓的休閑娛樂方式、消費觀念以及情感寄托方式也呈現出多樣化的發展。目前,不管城市還是農村,很多家庭都開始飼養寵物,寵物成了大多數家庭中必不可少的一員。寵物飼養的數量逐漸增多,一個新興發展的寵物產業應運而生。寵物產業的出現是人們生活水平不斷提高的結果,也是我國經濟水平提高條件下出現的一種社會現象,更是一種值得探討的經濟現象。
一、寵物的種類
據統計,目前寵物飼養的種類中,犬類占比最大,貓其次,二者合并占比約為80%。另外,龜占6.09%,水族類占3.48%,兔子占3.47%,鳥類占2.61%,鼠類占1.74%,其他占1.74%。除了常規意義上的寵物外,近年來很多人也開始飼養各種小型哺乳動物、昆蟲和一些稀有罕見的動植物,包括兩棲類、禽類、水族類、昆蟲類、爬行類、節肢類、嚙齒類和植物類,形態從小到大,生活方式從水里到陸地再到天上。
二、寵物行業產業鏈構成
現代社會人們生活水平提高的同時,對寵物的飼養方式也發生了巨大的改變,寵物地位日漸提升,飼養的人數也越來越多,同時,人們也愿意花更多的時間、金錢和精力來飼養寵物,巨大的需求帶動寵物產業鏈的全面發展。從最基礎的衣、食、住、行到較為高端的寵物美容娛樂等,基本向著人類的日常生活消費看齊。從供給和需求來看,主要分為寵物用品(食品是主要成分)和寵物服務,再加上繁殖、銷售和一些衍生服務等。目前,我國主要還是以用品和服務兩大塊為主。寵物繁殖包括寵物繁殖、養殖和寵物銷售,寵物用品包括寵物日常飲用食品、寵物休閑娛樂玩具、清潔寵物的工具、寵物穿戴裝飾用品以及寵物家具住所,寵物服務方面包括寵物醫療、寵物美容、寵物培訓、寵物寄養、寵物殯葬、寵物攝影、寵物婚介,寵物衍生服務包括虛擬寵物、寵物保險、影視、游戲等。
三、寵物和人類的關系
寵物成為了人們日夜相處的伴侶和緩解壓力的精神依托。另外,寵物能夠豐富人類的日常生活,獸醫學專家和生物學家通過研究發現,接觸寵物能夠改善人類心情,減輕疾病的病癥和疼痛,改善人們身心的機能。美國CDC的數據顯示,飼養寵物可以起到降低血壓、降低甘油三酯水平、降低膽固醇含量、減輕孤獨感、增加戶外活動機會和密切人際關系等作用。哈佛大學的《健康調查報告》表明,飼養寵物的人通常血壓平穩,心態更平和,心率更穩定。此外,寵物還是兒童的朋友,能夠幫助兒童培養自信心和自尊心,培養兒童的愛心和同情心,培養兒童的領導欲望和責任心,還能幫助治療兒童的自閉癥;寵物還可以作為老人交流的伙伴,滿足他們對親情和友情的部分渴望。研究發現,飼養寵物犬增加了老人對不幸事件的抗壓能力;受過特殊訓練的犬種還能從事特殊的工作,如,工作犬可照料殘疾人的日常生活,幫助行動不便的人;導盲犬能幫助盲人引路等。
四、我國寵物行業發展的現狀
有關數據顯示,中國寵物狗的數量已經達到2740萬只,城鎮平均養寵率約為11%,為世界前三的“養寵大國”。從2012—2017年,我國寵物行業市場規模不斷擴大,年均復合增長達到34.63%,增長十分迅速。據統計,2017年中國寵物行業市場規模達到1470億元,同比增長20.5%。未來,隨著寵物飼養觀念的普及和寵物行業延伸服務的挖掘,我國寵物行業的市場空間將進一步擴大。未來3~5年,寵物行業經濟將繼續增長,到2021年,養寵滲透率持續提升,預計城鎮養寵率將達19%,寵物市場容量有望翻番,復合年均增長率為16.6%。到2022年,寵物市場規模有望突破2 500億元。隨著國內寵物經濟消費升級的推進,消費者對高品質線上寵物消費方式的接受程度越來越高。京東大數據顯示,2015—2018年京東平臺上,寵物消費始終保持著100%以上的增長,且有不斷平穩上升的趨勢。
另外,在新興的寵物服務市場,26~35歲人群占絕對優勢,這也說明了年輕人對新鮮事物的接受程度較高。隨著城鎮化進程的推進,導致人口結構的巨大變革,晚婚晚育人群逐年增多,養寵情感需求逐步上升,加之消費升級驅動,使未婚人群對寵物方面消費更多。中國與美國的比較,美國人口只有3億,而美國家庭擁有寵物比例是63%,中國只有10%。在寵物花費額方面,相對于美國市場,中國還有很大的上升空間。
五、我國寵物行業存在的風險分析
目前,我國寵物市場作為一個具有很大發展潛力的行業,同時也存在許多未知的風險。
(一)存在的風險
1、來自行業內部的競爭。雖然有些寵物醫院在選址時,已經對所在區域市場做了調查和數據分析,并初步確定寵物醫院盈利的多少,但還是避免不了遇到很多同行競爭的風險。如果有其他的寵物醫院也進入此地區,采取同樣的經營方式,就會形成很大的競爭和挑戰。因此,寵物醫院要時刻提高服務意識,提高專業技術水平。
2、管理存在的風險。傳統寵物醫院的經營模式和服務方式有很多弊端,再加上管理落后,會使投資風險加大。因此,應緊跟寵物行業發展的步伐,及時關注寵物行業發展的前沿動態和知識,學習先進的管理知識和管理經驗。寵物醫療行業混亂,行業規范和監管不完善,行業內大部分是小型的寵物診所,由于缺乏相關的行業法規,甚至有職業獸醫資格偽造的情況,寵物醫療服務質量得不到有效的保障,影響了消費者對寵物醫療行業的認識。
3、財務風險。在寵物醫院開業之后會有很多其他的經濟支出,這都是開始預料不到的,可能會影響到活體銷售的資金,所以,寵物醫院本身要對公司的財務計劃做到提前預期并想辦法保證有充足的資金支持。
4、技術水平風險。寵物的銷售需要后續的專業技術服務。有些寵物醫院聘用的從業人員沒有得到政府規定的獸醫資格認證,或者有些只是經過短期的浮于形式的培訓便得到執業獸醫資格證書,從業人員的素質與行業發展的要求極度不匹配,直接影響著人們對寵物行業的認識,寵物文化的傳播和寵物消費群體的成長,最終影響了寵物行業的市場信譽和整體行業發展的速度。因此,首先要提高從事寵物行業者的素質、建立相應的寵物方面的技術培訓和資質考核體系,是行業能得到健康發展的根本保障,其次要留住優秀的員工,想要留住員工的心就要激發員工的斗志,讓員工找到存在感和滿足感。
六、我國寵物行業的發展前景
隨著寵物飼養的觀念更加廣泛和普及,寵物延伸服務行業的挖掘,我國寵物行業的市場空間將進一步擴大。未來幾年內,寵物行業消費水平將繼續增長,預計2019年,中國的寵物行業規模將達到2 000億元左右。云端數據已將進入寵物行業,智能設備的開拓:項圈、牽引繩、胸牌、衣服等監測寵物信息,隨時上傳云端,有網上醫生進行確診開方,引流線下寵物醫院等機構。另外,寵物行業共享潮流將發展迅速,寵物寄養、遛狗這些都會成為新職業愛寵人員的工作范圍,寵物行業相關的產品和服務主要包括醫療保健、寵物食品、寵物美容、用品用具等相關產品,寵物產業鏈上游主要是寵物食品,下游主要是寵物醫療。寵物醫療技術壁壘高,具備打通產業鏈上下游的延展性,更有可能成為未來寵物產業的整合者。目前,我國寵物行業市場規模約為1340億元,其中寵物食品、寵物醫療成為行業中最大的兩個細分領域。
作為寵物醫療行業的工作者,最終的目標是一個優秀的寵物醫生,或者一個寵物醫院的院長。人們對愛寵的需求還造成了寵物美容行業的快速發展。90后、00后等新一代的年輕人逐漸成為社會主流,他們非同一般的需求會促使很多個性化定制服務的產生。寵物行業的發展越大,銷售人員的精細化區分將越明顯,職業定位、職業分化將會走向極致。
當下國內的寵物經濟產業鏈條已經覆蓋了上游的寵物繁殖銷售、寵物食品用品生產加工,以及下游的寵物醫療、寵物美容、寵物寄養、寵物培訓、寵物保險等相關產品服務。從機構的預測數據和上市公司的財務數據中不難看出,中國的寵物市場正被資本寄予厚望。在品牌缺失、產業低端化、電商以流量為導向導致利潤偏低的背景下,國內寵物經濟這把火似乎燒得并不如想象般旺盛。不過,更多從業者依舊寄希望于這個行業的潛力。