彭穗燕
【摘要】積極心理學的研究對象是平均水平的普通人,它要求心理學家用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機和能力等積極關系的影響因素。積極心理學對于教育工作者影響更大、更積極,一方面是有積極的啟示作用,另一方面是有積極的促進作用。其主要體現在“積極評價,科學管理;積極培養,優化隊伍;積極溝通,促進合作;積極開發,整合資源;積極‘五施’,助力成長”五個方面。本文從這五個方面出發,研究探討積極心理學理論在教育中的積極作用。
【關鍵詞】積極心理學;教育;學校管理
積極心理學( Positive Psychology)是美國心理學界正在興起的一個新的研究領域,以 Seligman(塞利格曼)等人在2000年1月發表的《積極心理學導論》為標志,它是利用心理學目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段,來研究人類的力量和優秀品質等積極方面的一個心理學思潮。中國積極心理學專家彭凱平教授在清華大學組建了工作團隊,致力于專業研究,使積極心理學中國化。其中,專家團隊把影響人的成長的要素概括為六模塊:正面情緒、良好人際關系、投入、成就感、人生意義、品格優勢與美德。積極心理學專家們認為,人的六大美德包括:正義、節制、智慧、勇氣、仁愛與升華。好的心理體驗有1.0版,那就是HAPPY,快樂基于感官。而2.0版,是Well-Being,即積極心理學所倡導和追求的蓬勃人生。現實課堂上,我們所做的事還真有不少無意的束縛,生怕內容多教不完,以講代學,在缺乏研究學法、研究學情的情況下教,使學生的學習缺乏主動性,這樣的課堂沒有活力、缺乏生機,教師和學生難以展現蓬勃人生。筆者認為,積極心理學理論在教育實踐中具有很好的導向性,對教育工作者影響更大、更積極,尤其是在以下五方面具有積極作用:一是積極評價,科學管理;二是積極培養,優化隊伍;三是積極溝通,促進合作;四是積極開發,整合資源;五是積極“五施”,助力成長。因此,希望能借力積極心理學的科學理論,尋求科學教育方法,為學生注入“心動力”,幫助學校尋找“新動力”。
一、積極評價,科學管理
評價是管理中的一個重要的環節,既是對前一階段工作績效的總結,也是下一個階段工作的新起點,即以評促改,以評促建。評價的依據是管理制度和工作目標,評價的作用在于診斷,總結得失,發現問題;評價的作用在于導向,體現價值追求;評價的作用在于激勵,讓受評者獲得肯定與贊賞,更堅定、有力量。積極評價就是讓評價發揮以上三方面作用以達到最佳的管理效果。
學校需以完善的管理制度,確保科學管理,實施民主管理,體現人文管理。品牌學校與普通學校的區別,首先是在管理制度的完善上的區別,比如考勤制度:優質的品牌學校以考勤激勵教師員工積極、投入、高效工作,并以良好的出勤率為基本保障體現多勞多得。同樣是早出晚歸,同樣是加班加點,如果是基于對工作的熱愛,對學校集體榮譽的珍惜,被集體所需要,教師樂在其中。而如果僅僅是條文規定,不得不加班,可能有的學校教師會怨聲載道。這透露出的是剛性要求缺乏積極評價做基礎,背后更為深層的原因是缺乏成就感、意義感所致。筆者認為制度的制定和完善應體現以人為本。制度的制定、修改完善應以確保“愛與自由”作為目標追求,讓各方代表參與其中,共同建言獻策;應通過宣傳讓大家明白,制度有約束性,但其目的不是為了約束,有章可循是為了維護公平、體現正義。
完善的制度還需有良好的執行,良好的執行需以透徹的理解及全面的預見性為前提。因此,把基礎性的工作做足,制度的科學性、全面性、可行性才能體現出來。制度的執行應體現原則性,有的學校規矩很多、制度不少,可制定后卻束之高閣,作為擺設,使管理混亂。出現問題后分析不難發現:不重視執行,評價不及時而導致管理不到位。這對于一個組織的破壞力是不容小看的,對于學校的可持續發展是有害的。假如不能執行,這些制度就是假的、虛的、空的存在。因為一是沒能利用好制度,通過評價區分出執行得好的,及時給予肯定以及激發保持良好的執行力;二是沒能利用好制度,反饋出落實不到位的,應及時給予指出,以幫助改進,從而提高執行力。制度是實施科學管理的重要前提,一套完善的管理制度,能充分發揮人、財、物的作用,有效利用好時間與空間。比如,某校為了倡導家校合作,制定了教師家訪制度,但多年沒有執行情況評價,該校該項制度該項工作被虛化、邊緣化。逐漸地,原來重視家訪的老師也松懈了,以上學、放學時段和家長做簡單交流代替了,或以發信息、電話溝通代替了。后來出現了家校關系緊張,配合乏力的問題。于是在分析查找原因,并尋求整改對策時發現,傳統的家訪方式還是值得保留。因為面對面的交流讓孩子、家長更好地感受來自學校、來自老師的關愛。教師進入學生家庭,能了解到更多的關于孩子成長條件與環境的信息,更利于有針對性的幫助學生。因此,學校要向教師和家長介紹家訪的意義與目的,并在每個學期組織家訪工作交流會。同時,家訪工作也納入學期工作績效考核,通過樹立榜樣,表彰該項工作做得出色的教師,實施積極的評價,營造了制度執行的良好氛圍。
二、積極培養,優化隊伍
教育是國之大計、黨之大計,教師是立校之本。2018年年初,國家頒布了《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》,對教師隊伍建設提出了具有前瞻性與戰略性的具體要求。培養一支優秀的教師隊伍,是學校管理者的重要職責。職后培養需根據學校實際情況以及成年人在崗、在職的現實條件,著眼于教師發展、著眼于立德樹人。
國家以及各省市對教師發展做了整體培養規劃,重視程度與培養力度逐步增強。在良好的外部環境帶動下,學校內部如何借力挖潛也是刻不容緩的,因為教育改革形勢要求主動適應,且教育培養是一項遲效性的系統工程。如果學校沒有基于實際的長遠規劃,即使進行了培訓,也僅限于個別教師的受益,而不能激活內部整體的活力與潛能。有經驗的學校管理者更注重規劃,在教師隊伍管理中,特別重視教師培養課程設計,既面向全體,又注意滿足個體需求,讓全體教師的成長與學校的發展緊密聯系起來。
近年來,很多學校對校本培訓有了更深的理解,也有更有針對性與實效性的安排,普遍通過以下幾方面積極培養教師:第一,請進來。請專家名師培訓教師,推薦名家專著供教師學習,力求站在巨人肩膀上,少走彎路。第二,走出去。讓教師拜師學藝跟崗學習,通過名師工作室,以校外優秀同行為師,與優秀同行結伴同行,借力校外各種學習資源,在觀摩學習中開闊視野,學習新理念、新方法。第三,動起來。以豐富的校內活動提升專業能力,比如交流讀書心得或工作經驗分享,開展教學觀摩研討等,利用好內部教師的差異,互相取長補短,各種組合進行合作學習,使教師的校園生活豐富起來,使工作與學習有機結合起來。
每間學校教師培養的成效各不相同,教師隊伍學風好、成長快的秘訣在于調動了教師的積極性。學校積極培養教師很重要,但如果缺乏作為學習主體——教師的積極與投入,也是難以取得良好成效的。因此,有經驗的管理者會先讀懂教師,引領教師通過SWOT分析,制定個人成長規劃,變“要我學”為“我要學”。學校為教師的發展提供幫助,把教師培養計劃納入學校發展規劃,培養目標明確,措施具體,成效可測。在教師培養上,體現出基于學校,為了學校,通過學校的總體思路,展現出校本培訓特色和人才培養戰略以及管理智慧。
三、積極溝通,促進合作
家庭對學生成長具有不可替代的重要作用,家長是孩子的第一任老師和終身老師。因此,學校教育應主動與家庭、與社會密切配合,共同營造良好的學習環境,構建教育合力。這已是社會共識,但現實中存在著許多不如人意之處。比如家校合作的表面化,誤以為召開了家長會,或舉行了家長開放日就足夠了,實際上家校合作有很大的提升空間。缺失與不足或是因為客觀原因造成,比如教師事務雜,班額大,任務多,家長忙,也可能是教師與家長主觀上都忽略了家長的影響力。筆者認為,教育要想取得好的效果,必須多方合作,首先是要爭取家長對教師的支持,爭取教師對家長的支持。尤其是幼兒及小學階段,此階段是孩子習慣養成的關鍵階段,是為孩子終身發展奠基的重要階段,如果家長關注、指導不足或缺位將造成不良后果,再優秀的的教師都無法代替家長。因此,為了孩子的全面發展,我們應讓家長認識到家長與教師的幾層關系,并維護好。首先,大家都是孩子的老師,所以是同事關系,同事就要互助,一起研究。第二是同學關系,同學就是要互相學習,共同進步。第三是朋友,珍惜相識的緣份,懷著感恩之心相處。第四是合作伙伴,互助才能共贏,形成合力。因此,積極溝通很有必要,只有積極、有效溝通才能形成共識,步調一致,助力孩子健康成長。
四、積極開發,整合資源
教育不是閉門造車,教育不只是學校承擔。教育改革的不斷深化對學校管理者提出了更高的關于課程領導力的要求。生活即教育,社會即學校,校友是資源,博物館是資源,社會熱點事件是資源……筆者認為,教育并不缺少資源,而是缺少利用資源的意識與智慧。注意開拓進取的管理者,會為尋求資源而努力,而不只為坐等幫助而焦慮。尤其是網絡時代,如何利用好現有資源是值得深入探討的。比如筆者某次校調研聽課,先聽了一位工作兩年的語文教師的課,之后約請他一起聽一位工作了六年的音樂骨干教師的課,并組織他們交流。類似這樣的小范圍、跨學科的研討,也是十分有意義。因為語文教師與音樂教師的課程安排剛好是錯開的,如果這兩年來她們能組成學習小組,共同備課、互相聽評課,相信他們的成長也會更好。辦法總比困難多,缺乏創新思維,深陷其中的人或者習以為常或者怨天尤人,但問題始終還是問題。如果有積極的心態,有改變現狀的決心,有改變現實的行動,相信自己、相信團隊,說不準可以想出四兩撥千斤的辦法來。開發資源相對于利用資源難度更大,需要的勇氣也更大。教育管理者的智慧,既體現在仁愛之心,更體現在勇氣,要勇于改變現實、挑戰自我。積極開發資源對于師生的成長,學校的發展至關重要。曾有一位校長很羨慕地對另一位校長說:“你真好,認識那么多教育專家。”另一位校長回答說:“你也可以,只要你愿意。”我很認同,兩位校長相比而言,后者更積極,他為了學校的發展,主動結識優秀的教育專家與其同行,并爭取他們的支持。
五、積極“五施”,助力成長
教育人共同的夢想是助學生圓夢,讓學生成為最好的自己,讓學生幸福并具備獲得幸福的能力。所以,要讓學生學會與自我、與他人、與社會、與自然和諧相處。因此,我們要了解學生,了解共性,了解個性,了解需求,了解優勢……而了解需要傾聽、需要俯下身、需要共情、更需要智慧。以人為本的教育一定是尊重人的教育,是敬畏生命的教育。尊重人的教育首先教會師生、員工自尊自愛,其次才是互相尊重。其中,很重要一點是教師和家長應尊重學生,不揠苗助長。而要尊重學生就要“五施”,從而建立積極的人際關系。提升積極關系可從以下幾方面付諸行動:
第一,顏施。學習“迪香式微笑”,如清華附小的三張名片是微笑、感謝、贊美,竇桂梅校長的人文管理使關系更和諧,校園更有溫度。成年人在教育孩子中言傳身教、示范引領,學生學到的不是規定動作,而是切身感受到被愛,從而有愛的回流,在互動中形成“心流”,這也就是中國積極心理學專家彭凱平教授所指的福流。美國芝加哥大學心理學家米哈里·契克森米哈畢生致力于研究成功人士的高峰體驗和巔峰表現。他在上世紀七十年代中期提出了“FLOW”這個概念,清華大學心理系主任彭凱平先生把它翻譯成“福流”。福流是一種感覺、狀態和體驗,是指一個人在自覺自發的前提下,對某一活動或事物表現出濃厚而強烈的興趣,并能推動自己全身心投入進去,把自己的優勢發揮到極致,進入一種完全沉浸其中的狀態。
第二,身施。身施指的是握手、對視、記名字等身體力行的傳遞信息的方式。我們可以結合禮儀教育培養學生的社交方法,學做現代文明人。在學習體驗與實踐中溝通,建立良好關系。教師在學習生活工作中積極使用愛的五種語言,尤其是肢體語言具有重要的意義,如摸摸學生的頭表示贊賞,拍拍他的肩給學生信心。
第三,言施。語言是溝通的工具,友善的人更受歡迎,因為友善的人一定有善言與善行,語言表達透露出心態是否積極,修養是否良好。在教育學生的過程中,教師多用肯定的言語有助于增強學生的自信心。當然,學生畢竟是成長中的人,免不了犯錯,教師有責任幫助其改正,所以批評也是少不了。但批評不能代替教育,教育也不能沒有批評。批評時注意維護學生尊嚴,注意方法才能取得預期效果。因此,我們要學習積極主動式回應及三明治式批評的方法。
第四,心施。培養積極心態,表達感恩與樂觀。對于學生,要始終充滿期待,哪怕是后進生也要有靜待花開的淡定與從容,發自內心地呵護與給予鼓勵。優秀生是每一位老師都喜歡的,但對于學業成績落后,調皮搗蛋的學生不少老師是嫌棄、厭煩的,這其中除了對學生失望,也有自責與乏力感、挫敗感。如果,教師能懷著感恩之心樂觀對待,相信教師與學生的潛能將會得到更好的開發。
第五,眼施。教師的高尚在于具備慧眼禪心,克服無意視盲,善于培養正念與覺知,每天能欣賞學生的點滴進步,以正面的角度看待問題,傳遞正能量。比如,當發現學生在檢測中成績不理想時不責備學生蠢笨,不急躁抓狂,而是檢討自己教法不適應部分學生,從而耐心加強個別輔導,在此過程中尋找到更適合此類學生的方法,享受與學生共同成長的快樂。
總之,從積極心理學到積極教育再到積極人生,體現的是新的心理科學對教育行為的影響。好的教育影響便是教育者不忘初心,好的教育必定有好的成效。換句話說,一切不良行為是因教不得法、學不得法,責任人或是家長或是社會也可能是教師以及學生本人,且多是無意的。被動消極與主動消極都應努力克服,主動積極與被動積極都值得提倡。王陽明認為,保持快樂不是一種天賦,而是一種能力。這種能力是能夠通過自身的智慧和修行去獲得的。以愛育愛,愛出愛返。習得性樂觀造就幸福人生,積極心態培養積極行為必將取得積極效果。
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