控制電力抄核收工作差錯的途徑探析

徐少兵

摘 要：電力查核收工作出現差錯是電力企業日常工作過程中的常見問題之一，同時也是影響電力企業實際經濟效益的重要因素。文章對電力企業的電力抄核收工作內容進行了詳細分析，針對工作中出現的差錯提出了幾點具有針對性的解決控制途徑，意在電力企業經濟穩定發展提供參考與借鑒。

關鍵詞：電力企業;電力抄核收工作、工作差錯、控制措施

前言：人們生活水平不斷提升的同時，電力能源已經逐漸成為人們日常生活中不可或缺的重要能源。因此，電力企業在進行電力抄核收工作的過程中，一定要對可能導致工作差錯的潛在問題進行詳細地分析，并積極采取有效途徑對其進行有效控制，在保證安全、穩定供電的同時，為電力企業經濟的穩定發展奠定堅實基礎。

一、電力抄核收工作的實際內容

電力企業的電力抄核收工作主要是指，相關責任人在在明確電費的價格、實際的電力應用情況的基礎之上，進行電力的抄送、復查及電費的收取工作。隨著社會經濟的快速發展，現階段人們對電力資源的需求量日及增長，無形中為電力抄核收工作帶來了巨大的壓力。在進行電力抄核收工作的過程中，如果持一種消極的工作態度，有很大可能會導致電力抄核收工作出現較大的差錯，會對電力抄核收工作的質量及效率產生較嚴重的影響。所以，電力抄核收工作相關責任人在實際的工作中，要對電力抄核收工作質量及效率進行嚴格把控，進而為電力企業經濟的穩定發展奠定堅實基礎[1]。

二、電力抄核收工作中存在的差錯

2.1抄表

抄表工作是進行電費核算的重要基礎工作，工作的質量好壞會對之后的核查及回收工作造成較大的影響。現階段電力企業在進行抄表工作的過程中，常見的問題主要有。其一，漏抄;對一部分按照最大需求量進行計算及回收的電力用戶而言，在進行實際抄表的過程中，如果實際的抄表時間不是每個月的零點，并且正常抄表的時間電表的示數顯示與月末的電表實數相比較小的情況下，抄表負責人要進行補回工作，進而保證所抄的數據具有較高的準確性。但是在實際的工作過程中，有些抄表員對這種現象沒有采取有效措施進行管控，最終導致漏抄問題的出現。其二，抄表員的對待工作的態度。積極向上工作態度是保證抄表工作正常正常進展的重要基礎條件。

2.2核查

核查工作是進行正常電費收取的重要內容，核查工作的質量好壞會直接對電力企業實際的經濟效益產生較大的影響。現階段，在進行電費核查工作中，常見的問題主要有;其一，不完整的數據審核[2]。在進行電費核查工作中，核查人員需要對抄表卡的實際示數與發表中本月實際的用電進行仔細對比，進而確保電費收取正確無誤。但是，有些核查人員在進行核查工作的過程中，缺乏責任意識，并沒有清楚認識到電費核查工作對電力企業經濟發展的重要程度，為后續工作埋下了較大的安全隱患。其二，傳票審核缺乏標準性;由于對電費核算工作中，交費及收費票據種類多種多樣，為保證工作的質量及效率，工作人員在工作中必須嚴格按照工作要求進行認真核對。但是，有些員工在對傳票進行審核的過程中，不重視核標準，最終導致查閱及核算工作的實際工作標準不達標。

2.3回收

在電力企業正常運行的過程中，為了對拖欠電費的現象進行有效控制，電力企業實行了電費回收的發展策略。雖然在一定程度上緩解了部分電力企業發展過程中問題，但是又有新的矛盾出現。其一，雖然預付費的電費結算方式有助于降低電力對電費回收工作的壓力、在一定程度上提升了工作效率[3]。但是，在實際工作中增加了電力企業的資金回籠，無形中提高了電費回收人員的工作壓力。其二，在階梯電價得到推廣之后，電力企業會根據電力用戶每月實際的平均用電量進行電量銷售，這樣就會導致很難正確判斷電力用戶每個月的實際用電電價，增加了電費回收工作的壓力及難度。

三、電力企業控制電力抄核收工作差錯的有效途徑

3.1強化工作人員的工作意識

由于電力抄核收工作是電力企業正常運行的重要基礎工作，工作中的每個環節都需要有較強的管控措施，進而提高每個工作環節質量及效率。為提升管控力度，應當注重強化員工對待工作的意識、增強員工對待工作的責任感，進而為電力抄核收工作高質量、高效率地進行奠定堅實基礎。電力企業在實際的發展過程中，為強化工作人員的工作意識，可以定期為員工開展企業培訓活動，并加強對“認真工作、愛崗敬業、積極工作的精神”的宣傳力度，并根據電力抄核收工作實際的工作要求，制定具有針對性的責任連坐制度，這樣不僅有助于提高員工對待工作的責任感，還有助于調動員工對待工作的積極性[4]。另外，電力企業也可以定期開展員工經驗交流大會，對導致電力抄核收工作出現差錯的問題進行交流討論，在交流匯中有助于提高員工對問題的重視程度，有助于為電力抄核收工作的正常進行奠定堅實基礎。

3.2完善電力抄核收工作管理制度

為更好地順應時代發展趨勢，電力企業在發展過程中通過引進計算機技術，不僅成功地完成了技術的革新，還促進了自身穩定、和諧發展。因此，在進行電力抄核收工作的過程中，為降低工作過程中出現的差錯，相關責任人可以通過借助計算機技術對電力抄核收工作進行智能優化改進。為最大化地提升電力抄核收工作的質量及效率，在實際使用的過程中，應當著重結合著實際的工作情況，不斷對管理制度進行完善。這樣不僅有助于實現電力抄核收工作的信息化管理，還有助于降低由于人工導致的誤差出現，顯著提升得了抄核收工作的質量及效率。另外，通過完善抄核收管理制度，對工作人員還能起到良好的規范作用，使工作有章可循，能更好地為電力企業的穩定發展提供堅實的保障[5]。

3.3提升對電力抄核收工作的相互監督力度

由于電力抄核收工作的各個環節之間具有較密切的關系，在實際工作中通過對工作的監督力度，有助于促進各個工作環節高質量、高效進行。另外，通過監督，還有助于提高員工對工作的責任心，能夠及時發現實際工作中出現的問題，及時采取有效措施進行解決，提高了電力抄核收工作的工作效率，進而為電力企業經濟的穩定發展提供堅實的保障。

結語：綜上所述，電力企業在不斷發展過程中，電力的抄核收工作的質量及效率高低，會對電力企業的經濟發展產生較大的影響。在實際工作實際中，通過強化工作人員的工作意識、完善電力抄核收工作管理制度、強化相互監督制度等多種控制手段，有助于對抄核收工作進行優化，對提高電力企業的經濟效益、促進電力企業穩定發展具有重要意義。

參考文獻：

[1]董艷. 電力行業減少抄核收工作差錯問題研究[J]. 低碳世界， 2017， 36（6）：120-121.

[2]劉劍鋒， 田偉， 沈連濱， et al. 關于電力企業減少抄核收工作差錯的幾點思考[J]. 科學技術創新， 2017， 21（14）：279-279.