網紅書店受追捧的啟示

王法治

溫暖的燈光、輕柔的音樂、文藝的裝修……近來，越來越多的網紅書店憑借“高顏值”成為眾多年輕人的“打卡圣地”。

網紅書店的井噴式發展引起輿論關注的同時，也引發業界的廣泛思考。有人認為人氣會給書店帶來更大收益，書店走網紅路線無可厚非;有人認為賣書才是書店的主業態，閱讀文化傳播最終還需要主業態支撐;還有人認為要在商業與公益之間把握一個平衡的臨界點，一方面通過網絡宣傳吸引更多的讀者， 另一方面也要提供有內容價值的服務 。

近兩年，“書店+咖啡”“書店+文創”“書店+餐飲”“書店+住宿”等模式屢見不鮮。書店逐漸從單一的紙質圖書購買地，變成一個集書籍、文化用品展賣、休閑茶歇、親子互動等功能于一體的綜合服務空間，比如方所、言幾又、PAGE ONE（葉壹堂）等網紅書店深受年輕人喜愛 。

書店變網紅，本質上是通過人際關系的網絡營銷將書店賦予更多的社交屬性。從產業發展的角度看，這無疑是一種商業模式創新。面對紙質出版行業的落寞、網絡閱讀習慣日漸養成，傳統書店的產業轉型已是大勢所趨。從上?！肮獾目臻g”新華書店邀請國際建筑大師安藤忠雄操刀設計，到北京三里屯三聯韜奮書店積極探索24小時營業，書店紛紛“拼顏值”“秀演技” 。

網紅書店通過裝修設計、綜合服務、網絡營銷等手段吸引消費者，但更重要的是如何把吸引來的“消費者”轉化成“讀書人” 。這不能僅依靠商業營銷來解決，關鍵在于文化內涵的挖掘。只有在增加受眾需求分析、專業服務和文化底蘊方面下足工夫，書店才能更好地滿足公眾旺盛的文化需求。目前 ， 一些書店舉辦了諸如專家講座、圖書分享等各類文化活動，為讀者提供優質服務。賣書、讀書，尋找一塊心靈的凈土，這才是書店存在最大的意義。

（摘自《人民日報·海外版》3.11）