精神衛生護理人員焦慮情緒綜合分析及對策

王曉燕

摘要：從具體的護理實踐來看，精神衛生護理人員由于面對的是比較特殊的患者，患者特別容易出現沖動傷人、毀物、外越以及自殺等等一系列相關的異常行為，所以，該方面護理人員精神壓力特別大，工作任務艱巨，長此以往，會在不同程度上面臨焦慮抑郁等相關方面的負面情緒挑戰。針對這樣的情況，必須要綜合分析精神衛生護理人員焦慮情緒產生的原因并以原因為著手點，提出切實有效的措施。據此，本文有針對性的分析和探究精神衛生護理人員焦慮情緒綜合分析及對策，希望通過本文的分析能夠為相關人士提供有價值的參考。

關鍵詞：精神衛生;護理人員;焦慮情緒;綜合分析;對策

引言

隨著經濟的發展和社會的進步，人們對健康也有了全新的認識，特別是對于精神衛生等相關方面的問題有了越來越多的關注，相應的，對于精神衛生護理方面的工作也提出了越來越高的要求，在這樣的情況下，精神衛生護理人員所面臨的工作壓力以及精神壓力也日益提高，他們在心理層面所承受的負面思想以及焦慮情緒日益顯著。從某種程度上來說，精神衛生護理是一個風險比較高的職業，護理人員面對的是精神狀況比較特殊的人群，而且很長一段時間內都要在這樣的特殊環境中，精神衛生疾病患者大多數都有著沖動傷人、自傷、自殺等很多暴力問題，長此以往，護理人員的身心都會受到十分嚴重的負面影響，在很大程度上出現焦慮，抑郁等相關的負面情緒。對此，必須著重分析焦慮情緒的原因，并且提出更有效的預防對策。

1 精神衛生護理人員焦慮情緒綜合分析

（1）精神科的病房大多數都是封閉式管理的，長此以往，在這種封閉的環境下進行工作，精神衛生護理人員在心理層面會產生十分顯著的被囚禁感，在這樣的情況下會產生特別明顯的焦慮情緒，使其心理壓力進一步增大，尤其是對其精神和情感都會造成不同程度的折磨，繼而產生焦慮情緒。

（2）精神衛生護理人員和綜合醫院的護士進行對比，他們在工資和其他福利待遇等方面相對來說都更低一些，其地位要明顯低于醫師和檢驗師的地位，社會相關方面對于精神衛生的相關工作并沒有足夠的支持力度，這在很大程度上導致精神衛生護理人員心理層面出現自卑問題，嚴重缺乏自信，沒有幸福感和歸屬感。

（3）精神疾病患者因為在很大程度上受到幻覺和妄想等精神狀況的支配，極有可能出現罵人、打人、毀物、自殺、外跑等相關方面的異常行為護理人員，在具體的工作環節，要具備特別敏感的預防性，著重做好自身的安全，同時又要規避患者出現意外，精神始終高度緊張，這對于精神衛生護理人員的身心健康都會造成極其嚴重的負面影響。

（4）當前，人們的法律意識進一步健全和完善，相應的，對于法律要求也越來越高，自身維權意識越來越積極主動。精神衛生護理人員的工作十分繁重而且瑣碎，他們在具體的操作環節特別害怕出現相關方面的錯誤，一旦在某個環節出現錯誤，護理人員就會受到比較嚴重的經濟懲罰和批評教育，身心壓力巨大，身心俱疲，在某種程度上導致護理人員出現心理扭曲，始終處在一種十分焦躁、郁悶的狀態中。

（5）缺乏晉升和深造的機會，沒有相對應的成長進步空間。醫院對于精神衛生護理人員往往不夠重視，通常情況下認為精神衛生科的工作比較簡單，沒有高科技含量，所以提供的學習和深造的平臺比較少。同時，在晉升名額和學習機會方面也比較欠缺，缺乏成長進步空間。

（6）精神衛生護理人員大多數都是女性，而且很多是已婚女性，他們有子女有家庭，其社會家庭和工作負擔都比較沉重。有很多護理人員，在精神科中擔任臨床骨干工作，始終處在一種高壓的工作狀態下，精神高度緊張，使其特別容易出現焦躁郁悶情緒。而且很多人必須要定期值夜班，在這樣的情況下，人體生物鐘出現嚴重的紊亂，導致精神衛生護理人員長期以來睡眠嚴重不足，注意力嚴重下降，反應速度遲緩，對于護理人員的生活質量造成極大的影響。

2 精神衛生護理人員焦慮情緒的對策

（1）醫院管理層和相關領導要結合精神衛生護理人員的具體情況，真正意義上確保他們在工作和精神壓力方面得到有效的減輕，并通過科學合理的措施，使他們能夠處在相對比較放松的狀態，例如，可以結合具體情況，有針對性的恰當增加精神衛生護理人員數量，使他們值夜班的壓力得到有效減輕，讓他們的身心狀態有更大程度的緩解。

（2）醫院領導要進一步肯定和贊揚精神衛生護理人員的工作和貢獻，并在精神和物質層面，進行相應的獎勵和支持，在最大程度上規避重醫療、輕護理等相關方面的問題，使精神衛生護理人員的社會地位和福利待遇都得到相對應的提升。

（3）采取更科學合理的措施，確保患者和護理人員的安全，引進更現代化的技術手段，在病房安裝相對應的監控系統，并使其在應用的過程中逐步健全和完善，使護理人員面臨的工作環境得到有效改善，確保護理人員緊張情緒得到有效緩解，在最大程度上舒緩精神衛生，護理人員的焦慮情緒。

（4）精神衛生護理人員要著重加強自身的職業技能和綜合素質，從充實自身出發，不斷加強業務學習，綜合掌握護理人員所應該具備的護理技能。同時要有足夠強的精神科專業知識以及護理經驗，通過自身的努力，使護理成效得到更顯著的提升。

（5）進一步呼吁社會各界著重關注精神衛生護理人員這個群體，并對其進行充分的關懷和理解，通過互聯網、廣播、電視、報紙等相關方面的媒體形式，進一步宣傳和推廣精神衛生相關方面工作，讓社會更理解和尊重精神衛生護理人員。

（6）護理人員要具備更切實有效的心理調適能力，可以對護理人員進行定期培訓，進行減壓訓練，讓護理人員深刻認識到壓力對于自身及其工作的重要影響，進一步提高對工作環境的心理承受能力，去除焦慮情緒。

（7）保證護士編制，從根本上規避超負荷工作的問題，恰當調整各個工作的輕重狀況。

3結束語

通過上面的分析和介紹可以有效看出，精神衛生護理人員面臨著高壓的環境，在身體和心理層面都始終處在一種緊張的狀態，這使他們長期以來都處在一種焦慮情緒中，對于身體健康有很大影響，使其工作效率嚴重降低。針對這樣的情況，要綜合分析，采取相對應的策略，并確保各項對策有效執行，使護理人員身心足夠健康。

參考文獻：

[1] 馬新英，王長奇，王雪利等.精神科與綜合內科護士工作壓力及心身健康水平對應對照研究[J].中國心理學雜志2016，17（6）：758-759

[2] 李波.精神科護士亞健康狀況調查與分析當代護士[J].當代護士（專科版），2010，5（4）：97-98

[3] 孫宏玉，郭光霞.縣級醫院急診護士與病房護士工作壓力源的調查分析[J].護理管理雜志，2013，3（4）：10-13