趙芹沅 張慧明
摘要:近年來,“互聯網+外貿”的跨境電子商務發展迅速,成為出口貿易轉型升級的新形式,也是企業擴大海外市場的新渠道,為此,針對出口企業對于跨境經營模式選擇的困擾,本課題從宏觀和微觀角度對各種跨境電商模式進行分析,以期對今后外貿企業出口模式的選擇方面提供一些合理的建議。
關鍵詞:跨境電商;外貿企業;宏觀因素;微觀因素;跨境電商出口模式
隨著全球信息經濟的迅速發展,全球電子商務市場規模在逐漸的擴大。跨境電子商務迎合了新形勢下出口貿易小批量多批次的貿易特點,結合不同國家市場產品需求差異化的趨勢,在近年來發展非常迅速,成為外貿業務的亮點及全新的增長點。因此,入駐跨境電子商務平臺的外貿企業數量逐年增加,平臺交易的商品類型越來越多元化,進而競爭越來越激烈。在這樣的形勢下,外貿企業如果想要擁有市場占有率,應該選擇一個合適的跨境電商出口模式,以增強競爭力。跨境電商出口模式既受國際國內市場環境等宏觀因素影響,又取決于企業性質等微觀因素,因此本文從各類影響因素出發,對在跨境電商背景下外貿企業出口模式的選擇進行研究,以啟發秦皇島外貿企業合理選擇出口模式以帶動對外貿易增長,改善外貿企業的經營管理模式,同時促進服務貿易和信息貿易的發展。
1、跨境電商背景下主要的出口模式介紹
1.1跨境電商出口的基本模式
跨境電商出口的基本模式包括B2B模式,B2C模式和C2C模式。這三種模式中前兩者是當前基本模式中的主流。跨境電商B2B模式是指國內外貿企業與國外進口企業之間通過跨境電商平臺在網上進行交易,支付結算,并通過跨境物流運送商品到海外的一種貿易形式。跨境電商B2C是指企業與終端消費者之間電子商務。企業通過跨境電商平臺直接將商品和服務銷售到海外終端消費者手中的一種零售商業模式。跨境電商C2C模式是指國內個體賣家通過C2C平臺將商品銷售給海外終端客戶手中的一種模式。這種模式的交易額相比于B2B和B2C而言是較小的。
這幾種模式有效地縮短了貿易流程和中間商數量,同時對降低企業成本,擴大市場規模也有顯著積極作用。隨著跨境平臺產品品類增加和競爭日趨激烈,入駐平臺的企業也面臨著商品質量參差不齊,缺乏自主品牌,線上營銷推廣力度不夠等問題以待改進。
1.2跨境電商出口的新型模式
跨境020模式是指線上與線下同步,企業在跨境電商平臺發布產品或服務信息,客戶進行線上網站支付,再到線下實體店進行購買或體驗的一種形式。目前一些出口企業會在海外建立體驗店,為海外客服提供線下體驗來擴展此業務。而在國內也陸續出現了很多跨境電商線下進口體驗店來滿足國內消費者購買進口商品的需求。目前在B2C模式的基礎上又增加了一個海外倉,這種模式叫B282C。中間的字母B代表的是海外倉,企業可將一些商品直接先放到海外倉寄存,當有訂單時直接通過海外倉發貨,以達到節約物流成本和節省配送時間的作用。
還有一種新型模式叫做M2C模式,是指去除掉傳統貿易中的各類中間商,直接讓工廠與終端消費者之間進行交易的一種模式。此類平臺以海外消費者的需求作為出發點,通過市場調研針對客戶需求在國內企業進行產品研發,產品制造出來后進行配送,有效地降低了銷售成本,保障了產品質量和售后服務。
這些新型跨境電商出口模式是在基本模式下的創新,有效地解決了基本模式中存在的客戶體驗深度不足,物流成本過大,配送時間過長,客戶需求把控不到位等問題。
2、宏觀因素對跨境電商出口模式選擇的影響
2.1國外市場環境因素分析
對于外貿出口企業來說,國外市場的政治環境,貿易環境和電子商務的發展都會對中國外貿企業商品選擇和出口銷量造成影響,也從一定程度上影響著外貿企業跨境電商出口模式的選擇。
根據艾瑞咨詢最新數據顯示,20 17年跨境電商整體交易規模(含零售及B2B)達7.6萬億元人民幣,增速可觀。從全球市場來看,歐美市場依舊是跨境電商行業的主要市場,但新興市場發展速度卻遠遠高于歐美。俄羅斯和拉美地區是近年來跨境電商增速最快的地區,緊隨其后的是亞太、中東和非洲等地區。由于歐美市場電商貿易發展比較成熟,當地消費者網購已成習慣,并且相關法律法規和配套物流支付設施也比較完備,比較適合中國外貿企業利用跨境B2C模式進行貿易。歐美市場消費者對于商品的質量和體驗要求較高,因此在這些市場開展B282C和020模式有利于縮短物流成本和時間,提高消費者的購物體驗。而新興的發展中國家由于存在基礎設施較為落后,本國行業發展不均衡,本土電商企業不發達等問題,也為我國外貿企業出口提供了新的機會。因發展中國家近些年經濟增速較快,購買力十分強勁,這些市場適合通過跨境B2B模式來進行批量銷售,擴大出口交易額。
2.2國內市場環境因素分析
跨境電商作為近年來出現的新型貿易手段,自2012年底以來,中央和地方層面密集出臺支持跨境電商的各項政策,并在通關、支付、海外倉建設等環節不斷完善配套措施進行支持。
在通關方面,政府按照便利通關要求,規范和統一不同關區、口岸業務標準,簡化查驗手續,確保跨境電商充分享受通關便利。對于跨境電商出口而言,無論是B2B還是B2C,其出口規模不如傳統出口規模大,因此國家在通關方面對跨境電商的手續簡化有利于節約通關時間,可以提高企業的工作效率。
在支付方面,自2013年央行發布《關于簡化跨境人民幣業務流程和完善有關政策的通知》后,跨境支付牌照數量快速增長。現行的支付結算方式多通過銀行,國際匯款公司和第三方支付平臺。一般以跨境B2B模式開展業務的企業因其交易額較高,多使用銀行匯款。而以B2C模式開展貿易的中小企業因其交易額較小,客戶大多使用信用卡透支支付,線上支付普及率高,固多使用第三方支付平臺做擔保。
在倉儲物流方面,201 6年3月,李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第四次會議所做的《政府工作報告》中,特別提出了要采取有效措施支持有實力的電商企業設立海外倉,進一步提高通關效率、降低物流成本、縮短營銷環節、改善配送效率。這些利好政策都進一步推動著跨境電商出口的迅速發展。
3、微觀因素對跨境電商出口模式選擇的影響
3.1互聯網和企業發展階段影響
近十幾年來,中國互聯網經歷了高速發展。初期階段,跨境電商平臺主要以提供信息服務為主,企業在跨境電商平臺上開店主要以線上信息推廣為主,真正的交易發生在線下。以阿里巴巴國際站等從事跨境B2B模式的平臺是這一階段的主流模式。在發展階段,隨著信息技術的發展和出口企業對產品和渠道的把控越來越明確,伴隨國際市場上小批量交易的趨勢和物流的發展,跨境B2C模式開始被海外消費者所認同。經歷了十幾年的發展,目前我國很多跨境電商平臺已日趨穩定。一些跨境平臺的業務也從單純的提供信息服務轉向集物流和支付于一體的綜合性平臺。出口企業與平臺之間的合作也越來越成熟。國家近幾年對跨境電商的各種利好政策進一步推動了一系列配套基礎設施的完善。這樣的大環境為跨境電商創新模式提供了良好的發展空間。
3.2企業性質影響
按照外貿出口企業性質進行劃分,大體可分為傳統批發商,傳統零售商,擁有自主品牌的企業,物流服務商和國內電商企業等。不同的性質的企業在選擇出口模式時側重的類型也有所不同。傳統批發商多選擇在B2B平臺上進行批量銷售,而傳統零售商多選擇B2C平臺,將商品銷售到海外終端消費者手中。擁有自主品牌的企業會選擇有一定知名度的第三方B2C平臺或自建網站的形式開拓海外市場。物流服務商則會依托其物流優勢,利用整合渠道的M2C模式開拓前端市場。國內電商企業也在積極開拓海外市場。以阿里巴巴為代表的電商企業近些年陸續發展B2B,B2C等平臺,利用平臺積累的良好口碑和線上推廣經驗打開了新的市場局面。
4、跨境電商背景下外貿企業出口模式選擇建議
由于跨境電商出口模式受宏觀和微觀等多方面因素影響,所以企業在選擇不同的跨境電商出口模式時要結合國內外市場,企業自身所在地域和自身經營條件做全方位分析。在選擇基礎模式中,B2B模式適合于所在區域比較靠近國內大型港口,辦理各種通關結匯手續都很便利的地方。在此基礎上,進行B2B外貿的企業多屬于生產經營規模較大,以批量出貨為主的企業。而適合B2C的區域多為擁有便利的第三方物流配送機構,快捷的支付方式和零售業較發達的地域。選擇B2C模式的企業也多經營零售業,熟悉以小批量多批次進行商品銷售。對于選擇創新模式的企業,多是在已經熟悉基礎模式的基礎上進行的改善和調整。選擇B282C模式一般需所在區域對出口業務具有簡化優惠政策扶持,企業需具有一定的前期投入成本,擁有從國內到國外物流配送渠道,熟悉目的國家和通關手續。選擇M2C模式的企業一般為生產制造商或物流服務商,能過按照海外消費者的個性化需求進行產品定制和開發,在整合物流渠道上擁有一定的優勢。而適合020模式的企業多為比較熟悉進行線上營銷和推廣的電商企業,并且具備一定的資金實力在線下開設體驗店以滿足消費者的個性化需求。
因此,企業找準所在地域優勢和分析自身經營條件是正確選擇合適的跨境電商出口模式的基礎。目前我國跨境電商出口業務發展勢頭迅猛,國家陸續出臺各種利好政策,宏觀因素和微觀因素也在隨著時代發展而不斷變化,外貿企業應在自身經營模式的基礎上進行不斷地開拓創新,選擇適合自己的出口模式,以發揮自身優勢,適應國際市場的發展變化。
結論
綜上所述,在經濟全球化和國內支持跨境電商發展的利好環境下,跨境電商呈現蓬勃發展的趨勢。這種情況下,對秦皇島外貿出口企業的發展來說,不僅是一次發展機遇,也是一次挑戰。因此,秦皇島外貿出口企業在選擇跨境電商出口模式時要結合宏觀和微觀等多方面因素的變化,發揮所在地域優勢,結合自身經營條件選擇合適的經營模式,為中國跨境電商發展做出一份努力。
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