倪榮頁
陸家嘴金融城高樓林立,在浦江東岸形成了美麗的天際線。這里的企業以金融、航運、貿易三大產業為核心,集聚了大量功能性金融基礎設施機構,專業服務機構,還有資產管理、私募證券、股權投資、融資租賃、金融科技等新興金融機構。
截至2018年底,陸家嘴地區各類從業人員總數高達50余萬名,其中金融從業人員近30萬名。
這些金融機構和金融人究竟關心哪些事?他們最愛閱讀哪些文章?哪些金融機構的微信公眾號熱度最高?
第一財經|陸家嘴聯合犀語科技,通過對海量信息進行搜集,以AI進行智能解讀,觀察金融城機構每月在新媒體的聲音,為大家奉上“陸家嘴金榜”。
本次《陸家嘴“金”榜》樣本包括200+個注冊地址在陸家嘴金融貿易區的機構微信認證賬號。
具體來看,覆蓋樣本橫跨八大行業、15類不同機構;共收錄9月1日到30日期間發布的4948篇圖文,總計閱讀量超過1700萬,有26篇10萬+,79778個“在看”。
本月金融城的熱議話題包括歡慶國慶、歡度中秋、降準、教師節和精準扶貧等。
歌唱祖國,花式慶國慶
曾經有歪果仁提出一個靈魂拷問:“為什么中國的大街小巷都寫著中國很行?“中國工商很行、中國建設很行,中國哪里都很行”。原來他把“銀行”看成了“很行”。中國銀聯的文章《中國很行,因為中國人民很行》讓這些銀行都站出來說話了。
面對70周年國慶,為祖國獻唱是最常見的形式之一。例如,全國各地的交行人共同唱響獻給祖國的贊歌。浦發銀行境內外機構老中青員工攜手家屬用歌聲為祖國獻上真摯的祝福,千言萬語化作同一首歌《我和我的祖國》。中國金融期貨交易所員工以阿卡貝拉無伴奏合唱形式,依靠人聲演繹《我和我的祖國》,歌唱員工對偉大祖國的樸素情感,表達對偉大祖國的美好祝愿。中國大地保險全體員工在在中國第一高樓——上海中心大廈高歌《我和我的祖國》,以職場快閃形式共祝華誕。
除了歌唱之外,各家機構還有多樣的國慶獻禮形式。地產服務機構仲聯量行JLL《以70年70數》的形式,從經濟數據反映中社會發展取得成果,賀祖國70華誕。福特中國以交通發展的視角出發,以《70年,中國路》見證偉大歷程,致敬輝煌成就。平安養老回顧70年來我國養老保障事業發展歷程,《70年養老中國夢》紀念舉世矚目的養老保障體系建設成就。保利置業則是用一張張照片記錄下祖國旖旎風光、城市百態,以《鏡頭下的美麗中國》獻禮新中國成立70周年。
專業扶貧、造血扶貧、教育扶貧
9月12日,中國銀保監會召開政策性金融機構扶貧工作座談會,深入學習關于脫貧攻堅工作的新內容。金融精準扶貧是金融機構和專業服務企業長期開展的主題活動。在9月,就有平安租賃發布“金色陽光之路”云南站送電到學校活動,開展造血式教育扶貧。交通銀行開展“電商新視野”扶貧培訓送教上門活動。
可以發現,隨著扶貧工作深入,除了直接捐贈的形式之外,越來越多的機構采取“授人以漁的”方法,開展扶貧培訓、教育扶貧等新形式的活動,不斷提高金融扶貧質效。
在專業服務機構中,更有一些企業發揮本身特長,參與公益。例如,9月9日,BCG波士頓資訊通過騰訊公益平臺為“山村入戶早教”及“山村幼兒園”兩個公益項目為貧困兒童送希望。普華永道從專業角度出發,解釋“企業社會責任”的更廣泛外延。上期所以云南橡膠主產地區的基層政府干部和相關涉農企業負責人為主要對象,舉辦“保險+期貨”精準扶貧專題培訓。
貼近市場,解讀熱點
金融機構發布的硬核“干貨”內容一貫能獲得良好的新媒體傳播效果。
例如,近期證券市場滬指徘徊3000點,上投摩根6位基金經理針對“離場還是加倉?”的問題發表了各自觀點,呈現一份完整的震蕩市投資指南。經歷最新一輪降準后,施羅德投資通過一個視頻為大家分析《低利率環境下,怎樣明智地進行投資》實現財富管理的價值最優化。興全基金從大類資產配置的角度出發,在十年的維度上,試圖解答《什么是未來十年最值得配置的資產?》這一問題。
行業報告與新動態獲關注
專業服務機構中,也不乏提供知識的“干貨”文章發布,特別是行業類的專題研究報告內容。
波士頓咨詢從過去十年全球市值排名變化中,觀察到數字化時代的商業革命。德勤發布《全球人工智能發展白皮書》,深入研究人工智能技術步入商業化階段后,在全球各主要城市的創新融合應用概況,以及其將對金融、教育、數字政務、醫療、無人駕駛、零售、制造業、智慧城市等各行業帶來的深刻變革。仲量聯行發布的2019年《辦公空間使用基準數據》報告通過對所服務的全球69家企業客戶中108位管理人員進行調研,展現了全球不同區域、不同行業、不同規模的企業在辦公空間使用中的基準水平和變化趨勢。上海外服發布《2019上海白領健康指數報告》,發現上海白領體檢異常率仍在持續上升,亞健康現象普遍存在;不良習慣、心理壓力、缺乏鍛煉已成為影響上海白領健康的主要因素。
除了上述實用類的報告信息,上交所上線公司畫像系統、上期所上市不銹鋼期貨、建信金科官方網站上線等新發布內容也在微信上獲得了較多關注。
生活服務類機構善于把握傳播熱點,在一系列的歡慶國慶和長假活動宣傳中,通過豐富的表現形式,兼顧了營銷效果和宣傳效果。如東方明珠用創意形式發布《10月游玩指南》。仁濟醫院發布的一篇《咖啡科普問答》,對靠咖啡續命的上班族價值極大,篇幅不長的內容取得了優秀的傳播效果。