記者在新聞采訪工作中的提問方法與技巧

摘要：在媒體的新聞報道中，人們對新聞采訪的關注度越來越高，對記者的提問方法與技巧也提出了新的要求。記者在新聞采訪過程中，作為唯一與受訪者直接溝通接觸的人員，需要熟練地掌握提問的方法與技巧，獲取更多有價值的新聞信息，這樣才能確保新聞的質量。為此，本文通過對記者在新聞采訪過程中提問的方法與技巧進行分析研究，希望借此能夠對新聞采訪工作有一定的幫助。

關鍵詞：記者;新聞采訪;提問方法;提問技巧

新聞采訪是記者通過對被采訪人進行詳細的觀察，從而對其進行詢問、傾聽以及記錄來獲取新聞信息的活動。根據我國新聞采訪的形式來看，新聞采訪與實地調研有許多相同的地方。但從其本質來看，新聞采訪是新聞報道的開始，也是記者挖掘新聞價值的有效渠道，需要記者具備良好的溝通能力與受訪者進行交流。因此，對記者在新聞采訪工作中提問的方法與技巧加以靈活應用具有十分重要的意義。

一、新聞采訪提問方式分類

由于每一位被采訪者都是不同的個體，都存在著獨特的脾氣個性，有人善于表達，有人個性十足，有人會因為各種原因回避問題。針對不同的采訪對象，記者要在了解基本情況的基礎上，靈活運用不同的提問方式，以求達到被采訪者與記者“對脾氣、想說話”的理想效果。

（一）開放式提問

開放式提問沒有統(tǒng)一的固定答案，一般在采訪過程中需要記者臨場反應來組織語言得到受訪者的答案。這種提問方式，可以讓記者獲得更加完整全面的新聞信息，并且具有一定的針對性，這種采訪方式最常見的問句就是“您對這件事有怎樣的看法？”“您有什么好意見或建議？”等，這些都是典型的開放式提問。

（二）封閉式提問

封閉式提問使記者在采訪過程中一直處于主動地位。封閉式提問通常在一定范圍內提問或者在題目中有預設答案，這種封閉式提問所提出的問題經常使用“是不是”、“對不對”、“要不要”、“有沒有”的語句，而回答也只能回答“是”、“否”，“有”、“沒有”等答案。例如“你讀了多少年碩士研究生？”“你每月償還銀行的住房貸款是多少？”答案只能是一個具體的數字。“你小孩上初中了沒有？”答案只能是“已經上了”或者是“還沒有上”。這種方式表明，受訪者對一個問題要明確給出肯定態(tài)度或者否定態(tài)度。這種類型的提問方式不僅可以提高采訪的效率，而且可以更加有效地判斷新聞的價值。

（三）引導式提問

引導式提問相比于以上兩種提問方式，需要記者具備豐富的采訪經驗。這種提問方式主要針對一些不愿意吐露真相的受訪者，需要記者具備縝密的邏輯思維，良好的語言表達能力，能夠巧妙地化解采訪過程中出現的冷場，引導受訪者說出事件背后的真相。這種提問方式一般要通過深入的溝通和了解，按照循序漸進的方式去進行，力求從受訪者口中獲得更多有價值的新聞信息。例如“你覺得去哪兒去留學好？去俄羅斯好嗎？”“你認為這款汽車不暢銷的原因是什么？是廠家的定價過高還是經銷商的宣傳不到位？”這些提問的方式更容易引導受訪者說出個人的意見和看法。

二、記者在新聞采訪中的提問方式和技巧

記者在新聞采訪中記者一定要端正提問態(tài)度，保持一個平和的心態(tài)，把握好自己的立場和態(tài)度，注意提問方式和技巧。

（一）懂得尊重他人? 營造良好氛圍

記者的言談舉止、對采訪對象的態(tài)度不僅深深影響采訪效果，而且也將影響到采訪對象對記者所代表的媒體的看法，現在人們的素質都有很大提高，注重自我價值，對媒體不再有以前那樣的敬畏感和神秘感，也更懂得在媒體中如何充分發(fā)表自己的言論。這對記者來說既是有利的，但同時也要求記者更加要重視現代生活中人們交往時遵循的禮節(jié)禮貌，特別是被尊重的需要，采訪對象來自社會的各個階層，演繹著不同的社會角色，大多數人在接受采訪時都會有心理壓力，產生逃避的意識，這種心理和情緒上的變化會阻礙采訪的順利進行。因此，記者在新聞采訪過程中，要學會尊重他人、注意言行舉止，通過文明禮貌的用語、親切和藹的態(tài)度進行溝通，讓受訪者感覺到對自己的尊重，從而給采訪營造出良好的氛圍。同時，要充分發(fā)揮記者這一社會職業(yè)的特征，利用自身的影響力和感染力對其進行影響，緩解受訪者焦慮緊張的心理，拉近雙方的距離，使受訪者能夠迅速進入采訪狀態(tài)當中，毫無壓力地表達出自己的喜怒哀樂。如云安區(qū)廣播電視臺記者在《父殘母病，姐弟情深！石城這一家看哭無數人》新聞采訪中，自始至終與受訪對象感同身受，用親切和藹的語氣與采訪對象進行交談，讓受訪者在不經意的談話中流露出自己的內心感受，新聞播出后深深打動了觀眾，在社會各界引起了強烈反響，病人也得到了及時的救助治療。該新聞后來還被評為2018年度廣東省縣（市）區(qū)媒體融合作品三等獎。

（二）明確采訪目的? 挖掘新聞價值

在新聞采訪前，記者首先要明確采訪的目的，只有采訪在具有目的性的前提下進行，才能夠高效率地完成采訪任務。記者在一件事件的采訪過程中，要詳細了解整個事件的起因、經過和結果。在采訪過程中，有兩方面的問題需要加以注意：一方面，對于新聞采訪要提問的問題不能過于隨意，要有合理性、科學性和系統(tǒng)性。另一方面，由于受訪者的回答常常是隨意，具有不確定性，這樣的回答也會增加采訪的難度。針對這種的情況，要求記者要有較強的思考能力去進行分析，確保采訪過程不偏離最初目的，始終圍繞新聞采訪的目的，利用縝密的邏輯思維進行提問，挖掘新聞的價值所在。如云安臺記者得知都楊鎮(zhèn)石巷村的閑置土地在登記確權后通過流轉促進農業(yè)發(fā)展、農民增收后，把群眾的獲得感和幸福感作為這次采訪的目的，然后圍繞這一核心采訪了政府部門是如何開展土地登記確權？群眾為什么會放心租給農業(yè)企業(yè)？群眾收入增加又體現在哪里？最終，云安區(qū)廣播電視臺記者由此采編的電視新聞《我區(qū)20多萬農民的耕地有了“身份證”》獲得2018年度廣東省縣（市）區(qū)電視新聞作品二等獎，其中主創(chuàng)人員包括羽煥新、羅燕英。

（三）選取靈活方式? 增強新聞效應

對于新聞采訪而言，提問環(huán)節(jié)無疑是十分重要的，它不僅是采訪最核心的內容，同時也是最為關鍵的環(huán)節(jié)，考驗著記者的工作水平與業(yè)務能力。在采訪的整個過程中，要求記者對采訪對象的基本情況要有充分了解，包括其生活方式、處事原則、性格特點以及教育水平等相關信息，在綜合分析以上的情況后，記者再確定提問的方式，選取針對性強的開場白，并根據受訪者對提問的態(tài)度以及回答的答案隨機應變調整接下來的采訪問題，這樣不但可以高質量地完成記者的采訪任務，還可以使新聞宣傳達到預期的效果。如《富林：油菜秸稈變廢為寶成優(yōu)質飼料》新聞采訪中，云安區(qū)廣播電視臺記者本來是計劃拍攝富林油菜花基地鄉(xiāng)村游的新聞，但看到有企業(yè)在進行油菜花秸稈深加工時，又同時采訪了油菜花秸稈深加工企業(yè)的負責人，講述如何把油菜花秸稈變廢為寶成為優(yōu)質的飼料，該電視短消息后來在中央電視臺《朝聞天下》欄目播出，并獲得2018年度廣東省縣（市）區(qū)電視新聞作品三等獎。因此，記者在采訪的過程中，根據客觀情況選取靈活的提問方式會起到事半功倍的作用，增強新聞宣傳的效應。

三、結語

總而言之，在互聯(lián)網時代，信息影響著人們工作生活的方方面面，新聞媒體作為我們獲取信息的主要陣地和重要來源，新聞產生的公信力和影響力會越來越大。在當前媒體深度融合發(fā)展的背景下，做好新聞宣傳工作、正確引導社會輿論任重道遠。記者作為時代的見證者、記錄者和傳播者，要加強理論學習和知識實踐，掌握更多的采編技能本領，主動適應媒體融合發(fā)展的要求。而新聞采訪的提問環(huán)節(jié)作為記者入門的一堂必修課，需要在日常的采訪過程中靈活地使用提問的方法與技巧，這樣才能高質量完成采訪任務，提高新聞的質量，增強宣傳的效果。

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