賈清森
摘要:本文通過(guò)分析新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際案例對(duì)營(yíng)銷(xiāo)新思路進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明,希望能夠幫助有關(guān)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題,找尋科學(xué)辦法提升自身營(yíng)銷(xiāo)效果,進(jìn)而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升自身產(chǎn)品品牌形象及價(jià)值,提高經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
新經(jīng)濟(jì)及新技術(shù)的發(fā)展使得市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)生了一些變化,不僅產(chǎn)品更新速度加快、消費(fèi)個(gè)性化需求凸顯,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值也有所提升,企業(yè)要提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,采取有效手段提升自身發(fā)展動(dòng)能,下面就對(duì)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題及營(yíng)銷(xiāo)新思路進(jìn)行深入的研究。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷(xiāo)渠道單一
企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的渠道是重要的營(yíng)銷(xiāo)條件,但是在實(shí)際的操作中卻存在渠道單一的問(wèn)題,制約著營(yíng)銷(xiāo)效果的提升。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)僅僅局限于傳統(tǒng)的實(shí)體廣告和“硬廣”,有關(guān)企業(yè)可以結(jié)合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),尋求營(yíng)銷(xiāo)合作,不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道[1]。
(二)營(yíng)銷(xiāo)理念落后
在全球化的背景下,現(xiàn)代科技已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),不僅打破了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的限制,也打破了技術(shù)限制。在這種情況下,企業(yè)若研發(fā)某一新產(chǎn)品或技術(shù),在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)雷同甚至更優(yōu)質(zhì)的替代品,十分不利于企業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),落后的營(yíng)銷(xiāo)理念也嚴(yán)重制約著企業(yè)的進(jìn)步,二者不利因素的相加不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
(三)品牌影響力降低
隨著新經(jīng)濟(jì)和新技術(shù)的發(fā)展及研發(fā),產(chǎn)品的品牌也面臨著一些新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的推廣營(yíng)銷(xiāo)以產(chǎn)品為中心,忽視消費(fèi)者對(duì)其的動(dòng)態(tài)需求變化,已經(jīng)漸漸不再適用于新環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展,品牌的影響力逐漸降低,使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在一些難題。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思路
(一)加強(qiáng)同業(yè)合作,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道
當(dāng)今是“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,信息的傳遞速度不斷加快,傳播量也在逐漸增加,企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也迎來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。不同的企業(yè)具有不同的“資源”,利用信息的“共享”能夠使有關(guān)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)獲得雙倍的效果,所以應(yīng)注重企業(yè)間的合作。要加強(qiáng)合作營(yíng)銷(xiāo),可以從兩個(gè)方向入手:第一,跨行業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。企業(yè)可以充分分析自身優(yōu)勢(shì),找尋優(yōu)質(zhì)的跨行業(yè)合作伙伴。舉例來(lái)說(shuō),近年來(lái)星巴克咖啡就與惠普展開(kāi)了合作營(yíng)銷(xiāo),星巴克通過(guò)對(duì)自身消費(fèi)群體進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)在近2000萬(wàn)顧客中90%都是互聯(lián)網(wǎng)用戶,所以決定推出“高速無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”,與惠普公司進(jìn)行合作。該公司能為星巴克提供新型無(wú)線連接管理器及部分設(shè)備,滿足消費(fèi)者在咖啡店的網(wǎng)絡(luò)需求,星巴克可以利用自身人流量對(duì)惠普公司進(jìn)行宜傳,合作營(yíng)銷(xiāo)效果較好。第二,同行業(yè)資源共享。有關(guān)企業(yè)可以尋找同行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行合作,用自身在某領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與之進(jìn)行交換,獲取營(yíng)銷(xiāo)渠道、技術(shù)或消費(fèi)者數(shù)據(jù),借助平等互換的方式,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果能“事半功倍”,實(shí)現(xiàn)共贏,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展[2]。
(二)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,增添發(fā)展動(dòng)能
上述文中也提到了營(yíng)銷(xiāo)理念的落后和產(chǎn)品更新?lián)Q代的快速,這是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),但是這一局面不僅會(huì)使得企業(yè)的短期利潤(rùn)受到影響,隨著競(jìng)爭(zhēng)者的增多和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),企業(yè)的利潤(rùn)空間還會(huì)繼續(xù)縮小,影響其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效果。新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境給企業(yè)提出了更加嚴(yán)格的要求,迫切需要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,為自身發(fā)展提供動(dòng)能,保證自身長(zhǎng)足競(jìng)爭(zhēng)力。而要做到創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),首先應(yīng)做的就是理念革新,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)前社會(huì)環(huán)境中各行各業(yè)都在踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,消費(fèi)者群體的關(guān)注度也向著綠色、環(huán)保等方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到這一重大轉(zhuǎn)變,從自身生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)入手,深入貫徹環(huán)保理念。可以將線下宣傳適當(dāng)減少并加大對(duì)線上營(yíng)銷(xiāo)的投入,如縮減線下實(shí)體店的數(shù)量,開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)、代購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)模式,這樣不僅能夠降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,為其它經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供動(dòng)力,還能減少資源的消耗,能有效體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念。與此同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容也應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新,針對(duì)產(chǎn)品中的綠色及環(huán)保內(nèi)涵進(jìn)行宣傳,減輕產(chǎn)品更新?lián)Q代帶來(lái)的不利影響。這樣的營(yíng)銷(xiāo)理念符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,具有一定的可行性,且就實(shí)際情況而言,這種方法能夠?yàn)槠髽I(yè)源源不斷的提供動(dòng)力。
(三)樹(shù)立品牌形象,提高產(chǎn)品價(jià)值
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)從“流量”轉(zhuǎn)為“品牌”,不能局限于如何增加產(chǎn)品受眾,還應(yīng)思考如何培養(yǎng)受眾,在大眾眼中樹(shù)立品牌形象,維護(hù)產(chǎn)品口碑,讓消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。要做到這一點(diǎn),企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手:首先,消費(fèi)者分析。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者及合作方的“聲音”進(jìn)行分析。其次,市場(chǎng)定位。依據(jù)收集及分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行STP營(yíng)銷(xiāo),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和定位。再次,戰(zhàn)略選擇。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際需要進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,從營(yíng)銷(xiāo)渠道、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣幾方面入手,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。最后,維護(hù)品牌。企業(yè)可以依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)深入挖掘消費(fèi)者的使用狀況及反饋,依據(jù)必要時(shí)可以依據(jù)個(gè)性化需求為其提供產(chǎn)品和服務(wù),深度維護(hù)產(chǎn)品形象,打造品牌口碑,從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。舉例來(lái)說(shuō),趣多多企業(yè)就借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展了品牌營(yíng)銷(xiāo),在2017年愚人節(jié)期間,該企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù),分析了主流消費(fèi)群體及當(dāng)前最受歡迎的智能手機(jī)平臺(tái),將消費(fèi)者群體的年齡鎖定在了18-30歲,并將營(yíng)銷(xiāo)廣告投放到了受眾使用頻次較高的新浪和騰訊微博、優(yōu)酷視頻及其他APP中,以“有趣”為主要品牌特征進(jìn)行產(chǎn)品推廣,品牌建設(shè)具有較強(qiáng)的針對(duì)性,符合受眾的個(gè)性化需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),該企業(yè)的品牌提及次數(shù)較營(yíng)銷(xiāo)前增長(zhǎng)了270%,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容瀏覽量達(dá)到6億,有近1500萬(wàn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到該品牌,營(yíng)銷(xiāo)效果較好。有關(guān)企業(yè)可以借鑒此方法,樹(shù)立品牌形象,利用新興技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)分析及定位,提高產(chǎn)品的曝光率,培養(yǎng)消費(fèi)者。
三、結(jié)論
綜上所述,企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題有針對(duì)性的采取措施,可以從革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念、加強(qiáng)合作和樹(shù)立品牌形象幾個(gè)方向進(jìn)行考量,全面提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
參考文獻(xiàn):
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[2]詹超.基于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的新思路分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),2018(06):52.