文創視角下成都博物館文物活化與旅游體驗創新研究

余正勇 劉朝勇 楊燦 馬晶

摘要：近年來，文旅融合的推動給博物館發展帶來了巨大的機遇，參觀博物館的人數與日俱增，如何突破自身瓶頸，滿足社會公眾層次化、個性化、多元化需求是博物館當下面臨的新挑戰。文章從文創視角出發，基于旅游體驗相關理論，以成都博物館為研究對象，綜合運用質性研究和量化研究方法，對博物館文物活化方式及旅游體驗創新路徑進行了研究，并提出優化策略。文章將為成都博物館更好展示、傳播本土文化提供參考，并為其他博物館發展提供一定的借鑒。

關鍵詞：文化創意;文創產品;旅游體驗;文物活化

一、文創視角下博物館文物活化與旅游體驗創新的核心內涵

（一）博物館文創

體驗經濟時代，公眾追求參與式旅游體驗獲得，不滿足于單方面的認知參觀，渴望增強與文物藏品之間的能動性、互動性參與。博物館的文物活化旨在讓文物價值內涵、思想文化、精神品質生動活化于展覽陳列、文川產品、活動參與中，使文物遺產以親和、趣味形象融入公眾生活，讓游客在參與體驗中學習、傳承遺產文化，達到潤物無聲的效果，達到文物活化與體驗創新的共贏互惠。

（二）博物館文物活化與旅游體驗創新

體驗經濟時代，公眾追求參與式旅游體驗獲得，不滿足于單方面的認知參觀，渴望增強與文物藏品之間的能動性、互動性參與。博物館的文物活化旨在讓文物價值內涵、思想文化、精神品質生動活化于展覽陳列、文川產品、活動參與中，使文物遺產以親和、趣味形象融入公眾生活，讓游客在參與體驗中學習、傳承遺產文化，達到潤物無聲的效果，達到文物活化與體驗創新的共贏互惠。

二、研究對象、方法、分析

（一）研究對象

成都博物館是成都市文化廣電旅游局所屬公益一類事業單位。主體建筑分為南樓和北樓：南樓包括辦公和科研區，學術報告廳（多功能廳）;北樓涵蓋展示區，大廳、放映廳、特展廳，從一層到五層分別為人與自然專題展，成都歷史文化陳列古代篇，近世篇和民俗篇，中國皮影木偶展，總展陳面積近2萬平方米。藏品數近20萬件，上至新石器時代，下迄民國時期較為完整的藏品序列，在數量和質量上都已形成規模和體系。功能囊括文物保護、展覽宣教、科研出版、對外交流等工作，致力于建成具有全球知名度的都市博物館。

（二）研究方法

文獻搜集法：搜集博物館發展案例、成博發展資料及數據、國內外學者在博物館旅游相關研究論文等文獻材料并進行梳理和分析。

實地考察法：由項目成員組成實地考察小組，到成博開展考察和調研。結構化問卷法：項目組成員4人在博物館內開展持續一周的調研。

（三）調查結果分析

1.展覽系統不清晰、敘事性差

成博所采用的展覽系統設計依舊比較大眾，導覽、講解等方面雖引進了現代技術輔助展示，但導覽路線仍然不夠清晰，游客進入博物館之后常常出現漫無目的轉悠。此外，由于成博有限的博物館展覽空間和其龐大的館藏文物資料信息之間的不對稱和目前博物館對文物藏品僅僅是在年代上的一個粗線條劃分展覽。

2.展覽方式局限，技術運用單一

困于展覽思路和方式的貧乏，以致難以和現代技術實現有效的結合運用，比如成博當前在民俗篇的展館和皮影展館中較好的運用了現代技術，用多媒體等輔助人們對其理解。但在古代篇、人與自然篇的展館中僅僅是一些簡單的聲、電、光技術的運用，未能利用和組合利用多方式、多技術進行生動形象的文物展示解讀。

三、文創視角下成都博物館文物活化與旅游體驗創新路徑構建

（一）展覽陳列輔助提升

深入挖掘和梳理成博藏品內涵，形成以鎮館之寶石犀等為代表的多層次、多維度的藏品展陳，以文化和歷史演變為主線進行系統梳理展示，構建便于公眾對藏品的聯想、系統認知解讀。加強推進成博數字化、智能化建設，提高成博資源、文化開放程度。

借助互聯網技術、移動終端、手機app運用等搭建基于位置移動的導覽服務，隨時隨地給游客提供多語言語音導覽講解服務。結合成都博物館整體的文化語境、文化內涵進行服務環境建設，即便是文創商品區應該符合其文化語境。建立藏品數媒信息，在玻璃窗外設置音頻、視頻二維碼鏈接，游客手機掃描方可參與線上游覽。

（二）創意產品打造策略

激發成博文創活力，堅持文化、創意、審美、實用等多種元素整合研發、設計，提升成都博物館創意產品。搭建文創平臺，讓專家學者、企業機構、都市高校，人民大眾參與進來，開展線上線下的成博文創產品設計大賽和設計論壇，留言區等，收集公眾意見，以公眾需求為導向，讓文創產品火熱于大眾之間，樹立自己的文化品牌。加強與中國移動、騰訊、百度等知名企業進行戰略合作，通過IP授權向成博動漫、成博影視、成博餐飲等產業鏈衍生。

（三）旅游體驗優化策略

探索多感官互動。在前沿技術保障下利用氣味模擬器發生器等調動公眾的嗅覺、觸覺等體驗。利用多媒體技術、虛擬技術幫助人們進一步了解文物藏品，例如：引進yr眼鏡，手機游成博等，定期舉辦學術講座、研學接待、志愿服務等活動的基礎上，積極探索研發更具互動體驗意義和教育意義的在線有獎問答、線下尋寶活動、DIY等親子活動。

成博可以探索發展“夜間游成博”等活動，通過指定場館租借或者在夜間舉辦成博戲劇、音樂、瑜伽等慧民活動，開展夜間體驗活動。

（四）真實性構建策略

堅持其文化、符號、活動的本真性、原創性。以物證史，尊重歷史本身，讓文物說話，講述真實、可信的歷史事件，傳播權威可靠的歷史文化信息;利用現代及時虛擬藏品發掘環境，構建游客聯想;構建符號真實性，將成博文化符號、藏品符號、藝術符號融入文創設計研發;構建營銷真實性，利用多媒介、多渠道進行真實性營銷，例如：成都地鐵、公交上展示成博文化元素，“成博與你尋寶”等綜藝節目宣傳等。

四、結論與討論

本文從文創視角下對成博文物活化和體驗創新進行實證研究探索，將相關理論與其發展困境根本相結合分析，發現成博文物活化與體驗創新是沖破發展困境的有效嘗試，兩者密切相關，相互促進，互為補充，以成博真實性、互動性、傳承性為理論指導并提出具體的構建路徑策略，助力成博為公眾帶來更多的福社，希望能為其他博物館發展升級提供參考和借鑒。

新時代下，人民對于多元化、高品質的文化需求越來越大，到博物館旅游體驗成為一種時尚，全國上下掀起博物館“旅游熱”，在促進博物館發展的同時也引發了系列問題，讓博物館陷入了困境。如何讓博物館高雅而不深奧，親和但不媚俗？如何有效的發揮好博物館的引擎作用，激發博物館持久發展的活力？亟待學界和業界探索、研究。

（通訊作者：陳興）