淺析塑封器件采購(gòu)質(zhì)量控制方法

董雯琦 程龍 李小偉

摘要：塑封器件以其低成本高性能的特點(diǎn)在商用、工業(yè)以及很多高可靠性領(lǐng)域都有應(yīng)用廣泛。但其在材料、工藝方面的局限性導(dǎo)致其在聲學(xué)掃描過(guò)程中極易出現(xiàn)分層現(xiàn)象。這種特性給采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制帶來(lái)了很多反復(fù)的工作，本文將結(jié)合具體案例對(duì)聲掃的塑封器件采購(gòu)質(zhì)量控制方法進(jìn)行討論和研究，給出了一定的解決方案，對(duì)提高采購(gòu)質(zhì)量控制具有積極意義。

關(guān)鍵詞：塑封器件;物資采購(gòu);采購(gòu)質(zhì)量控制

一、引言

塑封電路（PEM）由于具有尺寸小、成本低、易采購(gòu)等優(yōu)點(diǎn)，使其在很多領(lǐng)域有著廣泛的使用。然而PEM在材料、結(jié)構(gòu)和工藝方面由存在一定缺陷。PEM的眾多失效模式中很多源于采購(gòu)來(lái)料檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的失效。例如：通過(guò)聲學(xué)掃描過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的器件內(nèi)部分層，在使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量隱患，甚至引起“爆米花”效應(yīng)。在高可靠性應(yīng)用領(lǐng)域中，尤其是研發(fā)領(lǐng)域中，單位采購(gòu)的塑封器件多為多批次、少數(shù)量的情況，尤其是進(jìn)口塑封器件，通常沒(méi)有條件直接和原廠進(jìn)行采購(gòu)，所以常見(jiàn)采購(gòu)方式主要是向代理商或者渠道商進(jìn)行采購(gòu)。但是代理商和渠道商資質(zhì)良莠不齊，市場(chǎng)翻新貨和仿冒貨魚(yú)龍混雜，因此，做好采購(gòu)中的質(zhì)量控制對(duì)提高塑封器件質(zhì)量有著重要意義。

二、塑封器件采購(gòu)控制措施

采購(gòu)的5R原則，即適價(jià)、適質(zhì)、適量、適地和適時(shí)。其中，適質(zhì)就是指可以滿足使用目的的產(chǎn)品品質(zhì)。塑封器件的質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)貫穿選用、采購(gòu)、檢驗(yàn)直至裝配、調(diào)試等各環(huán)節(jié)。其中，除選型外，采購(gòu)質(zhì)量控制首當(dāng)其沖。為保證高可靠性使用環(huán)境的質(zhì)量，首先應(yīng)做好采購(gòu)質(zhì)量控制。

（一）完善采購(gòu)管理體系

塑封器件采購(gòu)要改變傳統(tǒng)的采購(gòu)模式，應(yīng)在采購(gòu)過(guò)程中自始至終貫徹質(zhì)量管理的要求。尤其在研發(fā)領(lǐng)域，為保證選用的塑封器件達(dá)到使用要求甚至高可靠性要求，采購(gòu)部門(mén)必須對(duì)塑封器件的采購(gòu)過(guò)程加強(qiáng)管理。除了健全物資采購(gòu)質(zhì)量管理制度外，還應(yīng)制定詳細(xì)的管理策略和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)采購(gòu)質(zhì)量管理工作的規(guī)范化和常態(tài)化。

（二）重視對(duì)供應(yīng)商的考核和選擇

目前市場(chǎng)上供應(yīng)商和渠道商良莠不齊，除國(guó)產(chǎn)器件外，進(jìn)口塑封器件翻新貨、仿冒品魚(yú)龍混雜，例如單價(jià)僅為1元錢(qián)的塑封器件，如果通過(guò)來(lái)料檢驗(yàn)聲學(xué)掃描之后，被測(cè)出存在多處分層、空洞等缺陷甚至通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是翻新貨仿冒品，那么更換成本可能高達(dá)20倍，甚至更多。所以，采購(gòu)方應(yīng)做好甄別，提高對(duì)供應(yīng)商和渠道商的考核及選擇。選擇資質(zhì)良好，渠道有保證的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證體系，對(duì)供應(yīng)商的能力做好現(xiàn)場(chǎng)考察，與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、渠道商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，提高供應(yīng)商、渠道商的質(zhì)量管理水平。

（三）利用合同提高對(duì)供應(yīng)商控制的有效性

由于塑封器件來(lái)料檢驗(yàn)合格情況存在不同廠家、不同批次間有一定的差異性，所以在采購(gòu)過(guò)程中也應(yīng)要求供應(yīng)商、渠道商按照高可靠性產(chǎn)品的應(yīng)用要求，提供儲(chǔ)存良好，批次較新的器件。此外，不斷細(xì)化合同文本，明確不合格品的處理方式等手段也可以防止出現(xiàn)管理缺陷。

三、做好來(lái)料驗(yàn)收工作

來(lái)料檢驗(yàn)是比較簡(jiǎn)潔高效的質(zhì)量控制措施，目前塑封器件來(lái)料檢驗(yàn)的項(xiàng)目主要包括外觀目檢、聲學(xué)掃描、電性能測(cè)試等。目前，由于塑封器件本身固有的特性，其常見(jiàn)失效情況主要集中在聲學(xué)掃描項(xiàng)目中。聲學(xué)掃描（SAM）主要指通過(guò)聲學(xué)掃顯微鏡，利用非破壞性手段檢測(cè)器件內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裂紋、分層空洞等缺陷。塑封器件可以通過(guò)來(lái)料檢驗(yàn)有效、準(zhǔn)確的判斷出質(zhì)量缺陷等問(wèn)題。

以某單位近兩年采購(gòu)的塑封器件聲學(xué)掃描情況為例，在約17萬(wàn)只230個(gè)批次的聲學(xué)掃描的塑封器件中，不合格的器件約有30批，占總批次的13%左右。同型號(hào)不同廠家、不同批次和同型號(hào)同廠家、不同批次之間的合格率均存在差異。

四、創(chuàng)建戰(zhàn)略合作關(guān)系

采購(gòu)方可和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、渠道商簽訂聲掃協(xié)議，加強(qiáng)技術(shù)類(lèi)文件管控，直接采購(gòu)聲掃合格的塑封器件，同時(shí)要求供應(yīng)商、渠道商提供高可靠性應(yīng)用領(lǐng)域認(rèn)可的聲掃報(bào)告。把協(xié)議內(nèi)容作為采購(gòu)合同附件內(nèi)容，在合同中予以明確，以實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)采購(gòu)的可控性，最終提高整體采購(gòu)質(zhì)量控制。

五、利用好PDCA方法做好塑封器件聲學(xué)掃描采購(gòu)質(zhì)量控制方法

PDCA循環(huán)由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家提出，PDCA的含義是將管理分為四個(gè)階段，即計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（action）。也稱(chēng)為全面質(zhì)量管理。為了有效的做好塑封器件聲學(xué)掃描的采購(gòu)質(zhì)量控制，可以利用PDCA方法，優(yōu)化采購(gòu)程序，規(guī)范采購(gòu)行為，優(yōu)化存儲(chǔ)條件，做好聲掃塑封器件的統(tǒng)型備料，提高采購(gòu)質(zhì)量和采購(gòu)效率。

六、結(jié)束語(yǔ)

塑封器件采購(gòu)質(zhì)量控制是高可靠應(yīng)用領(lǐng)域保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。不斷的完善采購(gòu)質(zhì)量控制是一個(gè)持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程，需要采購(gòu)方和供應(yīng)商、渠道商共同推進(jìn)。因此，有效的采購(gòu)質(zhì)量控制能夠最大限度的保障最終產(chǎn)品的高可靠性，以及規(guī)范的做好采購(gòu)管理和后續(xù)各環(huán)節(jié)的有效進(jìn)行。

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