陳明陽 陽亞平 陳明 陳展虹





【摘 要】
智慧教育概念的提出和信息技術的不斷深入發展,為廣播電視大學系統遠程教育改革提供了新思路與新方法。文章在界定智慧教育與混合式學習空間核心概念的基礎上構建了混合式學習空間模型,闡述了其關鍵技術,試圖在智慧教育理念引領下構建一種將方法、技術、資源融為一體的混合式學習空間,并利用其在大數據教學分析、空間聯動、課程教學改革、黨建與思政課等方面進行了積極探索,有效促進了廣播電視大學系統遠程教育改革。
【關鍵詞】 ?智慧教育;混合式學習;學習空間;模型;構建;實踐;遠程教育;改革
【中圖分類號】 ?G521 ? ? ? 【文獻標識碼】 ?A ? ? ? 【文章編號】 ?1009-458x(2019)11-0079-07
一、研究背景
隨著信息技術不斷深入發展,教育信息化呈現出走向智能化的發展趨勢,智慧教育概念應運而生。在高等教育形態中,泛在學習、個性化學習、智能教學管理、資源與技術服務一體化等推進了信息技術與教育教學的深度融合,不斷豐富智慧教育的內涵與外延。《教育信息化十年發展規劃(2011—2020年)》特別強調要加快推進開放大學信息化建設,以智慧教育引領教育信息化,提高教育教學質量,創新教育教學模式,智慧教育正悄然重塑遠程教育新生態。混合式學習作為廣播電視大學系統開展遠程教育的主要模式,具有把傳統學習方式和網絡化學習的優勢互補的特征,既能發揮教師在教學過程中的主導作用,又能充分發揮學生主體的主動性、積極性與創造性,實現線下線上融合。學習空間作為廣播電視大學系統開展混合式教學活動的載體,在智慧教育視域下融入新一代信息技術,將遠程教育學習者所處的物理空間和虛擬空間無縫融合,為其搭建一個無處不在、無時不在的混合式學習空間,有助于促進遠程教學改革,有利于增強學習體驗,進而提升廣播電視大學遠程教學質量。
二、核心概念界定
(一)智慧教育
祝智庭等人(2012)認為智慧教育是教育信息化發展的必然階段,智慧教育以智慧學習環境為支撐,以智慧學習為基石,以智慧教學法為催化劑,培養和發展學習者的智慧。國內學者對于智慧教育的概念界定在本質上趨同,只是側重點有所不同。結合電大系統的遠程教育實踐,文章認為,智慧教育是指在教育信息化背景下構建智慧的學習環境和資源,實現智慧的個性化教與學。透視其定義,智慧教育有三個主要特征,體現在理念、技術和資源三個方面。
1. 實現個性化教學
在教育理念層面,智慧教育強調要發揮學習者的主體性,學習方式以自主學習和協作學習為主。技術的發展提供了便捷、高效的互動交流設備與工具,個性化學習更易于展開,學習不再局限于課堂時間和教室空間,課堂教學也變得更加靈活、開放、動態、高效。
2. 構建智慧學習環境
就技術而言,智慧教育體現在學習環境的構建上。新一代信息技術的支持和應用,能夠整合各類教學應用、數據及業務流程,實現物理學習空間和虛擬學習空間的無縫融合,不僅為學習者提供真實學習情境和個性化支持,也幫助教師分析學習者的不同學習需求,支持教師的有效教學。
3. 建設智慧學習資源
在資源方面,智慧教育的實現需要以動態、共享與開放數字化學習資源為支撐,能夠有效融合SPOC、公開課、微課、翻轉課等多種形態課程資源,還能實現智能化的資源管理和推送服務,最大限度滿足正式學習和非正式學習的不同需求。
(二)混合式學習空間
陳向東等人(2010)借鑒國外的研究,認為學習空間試圖將教育理論和學習環境聯系起來,其中包括物理學習環境設計與認知學習理論、新技術的開發和教學方法的創新、物理空間和新技術的整合等。王素等人(2016)認為學習空間是指用于學習的場所,它蘊含著學習可以發生在任意場所,學習空間包括物理空間和虛擬空間,借助信息技術的增強,其最終目標是為了促進學習者的學習等豐富隱喻。究其本質,學習空間是學習的場所,包括物理空間和虛擬空間。由于混合式學習本身就是混合多種學習方法、資源、技術和環境,因此,文章提出的混合式學習空間概念是指在智慧教育理念的引領下,依托新一代信息技術,靈活地融合各種教學法、技術和資源,實現傳統課堂教學與在線網絡教學的無縫融合,作為支撐混合式學習的實質載體,其基本模型如圖1所示。
由模型可以看出,智慧教育從理念層面指導混合式學習實踐過程,學習空間為實現智慧教育,支持靈活的教學法、先進的信息技術、豐富的教學資源有機融合提供了實踐場域。
三、混合式學習空間關鍵支撐技術
“互聯網+”時代下混合式學習空間必然是信息技術與智慧教育理念相結合的產物,充分融合大數據、物聯網、多屏顯示、移動直播、智能錄播和人工智能等各類信息技術在混合式教學中的應用,對教學過程的各種信息與情境進行感知、記錄和分析,從而創建一種真正高智能化和強參與性的個性化學習環境(馮曉英, 等, 2019),實現方法、資源、技術的最佳耦合。
(一)大數據
大數據技術是混合式學習空間系統開展智慧教育和個性化教育的基礎支撐。數據主要源自:①物理空間數據的獲取,包括從物聯網傳感器或電子標簽等設備記錄獲取;②虛擬空間數據的獲取,包括學習軌跡、停留時間和交互數據采集等(吳南中, 等, 2019),如學習者對某些網絡課程視頻資源的瀏覽次數、瀏覽時間、下載量等;③教育個體大數據的獲取,包括教師、學習者、教育管理者等個體用戶基礎信息、用戶行為、用戶狀態等數據的采集,以體現智慧教育的個性化特征。通過大數據讀懂師生,精準定位教學中存在的問題,從而制定有針對性的解決方案(郭利民, 等, 2019)。
(二)物聯網
物聯網技術主要是通過各類信息傳感設備,實現環境內物與物、物與人乃至所有物品與網絡的連接,方便識別、管理和控制(楊現民, 等, 2015)。在物理空間中可以通過物聯網技術,實現空間環境的智慧管理。比如采用傳感器和電子標簽等設備采集溫濕度和PM2.5值等環境數據,并通過物聯控制模塊實現軟硬件集中、智能管控。
(三)大屏融合及多屏顯示技術
研究表明采用大屏幕顯示可以有效提高多窗口和任務績效,提升用戶對外周視野中應用程序的意識,并提供給用戶更加沉浸式的體驗(葛列眾, 2017)。物理空間設計采用成熟的LED拼接融合技術,實現自定義分屏顯示功能,為學習者提供4K極佳的視覺體驗。同時,采用DisplayPort多屏互動技術,以主屏搭配多輔屏的形式,突破以往單屏單一、靜態的顯示方式的局限,滿足課堂講授、視頻互動、跨屏資源展示、無線投屏等多樣性需求,有助于提高教學效率,強化教學效果。
(四)移動直播與智能錄播技術
實現線上線下同步教學,背后必然需要成熟的移動直播與錄播技術作為支撐。空間可采集課堂全景、教師特寫、學習者特寫等多路視頻畫面,通過智能錄播系統完成優質視頻錄播、大規模直播一體化課程,并將授課資源等內容直接上傳至在線學習管理平臺。這樣,空間可輕松突破物理空間、地域的限制,實現多空間聯動、同步課堂教學,教師也可以和任意空間實現即時互動,發起主題討論和辯論等。
(五)人工智能(表情和行為識別技術)
“智慧教育”理念的背后,離不開“人工智能”技術的支持(胡沛然, 2018)。智能表情和行為識別技術已成為人工智能在教育領域中應用的一種代表性技術。它通過抓取的動態視頻序列或靜態圖像分離出特定的表情和行為狀態,進而識別人的心理情緒和學習狀態。此外,它還可以對師生進行跟蹤(郭利明, 等, 2019)。表情和行為分析技術在教育應用場景中可以幫助教師迅速掌握學習者的心理狀況與學習狀態。在國內市場上多家信息技術公司均已推出各自成熟的產品,實現七種基本表情(生氣、厭惡、憂傷、平靜、愉悅、憤怒、驚奇)和六種行為(專注、走神、低頭、睡覺、玩手機、舉手)的自動識別,為教學評估、督導和個性化輔導提供客觀、直觀、可參考的依據。
四、智慧教育視域下混合式學習空間的設計
當前廣播電視大學遠程教育正處于向開放大學終身教育轉型升級階段,《教育信息化十年發展規劃(2011—2020年)》特別強調要加快信息化終身學習公共服務體系建設,建立數字教育資源的共建共享機制,為學習者提供方便、靈活、個性化的信息化學習環境。福建廣播電視大學作為發展福建省繼續教育和終身教育的主體力量和重要平臺,應因勢利導,順勢而為,在智慧教育新時代開拓出適合自身發展的教育教學新模式。2016年,福建廣播電視大學開始探索“智慧教育”視域下廣播電視大學系統遠程教育的混合式教學模式,從而解決傳統網絡學習的效率低下、線上線下教學相互割裂等問題。經問卷調查和個別訪談發現,在傳統網絡學習空間中學習者學習動機不強,學習興趣低;線下傳統教室學習環境設備簡陋,不符合智慧教育對學習環境的要求;師生的互動積極性不高,難以真正體現“以學習者為中心”的教學理念;優質資源共建共享途徑單一,原有的技術無法實現省、市、縣三級優質教學資源的共建共享,無法構建優質資源新生態;教學過程監督較為薄弱,主要以人工監督干預為主,信息技術干預手段較少,對整個教學過程監督還有待加強。
《教育信息化2.0行動計劃》要求適應5G網絡技術發展,加快建設在線智能教室、智能實驗室、虛擬工廠(醫院)等智能學習空間,滿足全時域、全空域、全受眾的智能學習新要求。在調研了大量混合式學習的技術和產品的基礎上,將能夠解決上述問題的技術和產品融合在一個智能空間內,抓住聯通線上、線下教學的關鍵點,經過反復的技術論證與實踐,最終構建了適合廣播電視大學教學的智慧教育視域下混合式學習空間框架(如圖2所示),并在校本部開展教學實踐活動,融合優化逐步打造覆蓋全省的混合式學習空間體系。
(一)方法、資源與技術
混合式學習空間的構建需要融合智慧教育的理念。智慧教育理念要求以人為本,開展自主學習、協作學習、項目學習、團隊學習、自由討論、研究性學習等智慧學習和個性化評價。在空間里,學習者可以自主選擇適合自己的學習方式和學習工具;按學習者需求自動推送資源,生成性資源存儲在云端方便隨時調用;在學習管理平臺的支撐下,采用大數據、學習分析、可視化等技術實現了教學常規監督與管理,進而實現對教學過程中各個環節實施科學化、精細化管理,以提升教學質量。
(二)物理空間
物理空間的實現涉及網絡、照明、教學內容呈現、教學過程記錄、環境管理和空間布置等內容。①提供全信息化環境設施。實現課堂教學全信息化,教師用智慧紙筆書寫大屏顯示代替黑板,采用多個屏幕展示不同的教學內容,通過教學管理終端查看學習者作業,學習者通過智慧紙筆書寫進行課堂練習,通過學習終端進行課堂測試,無縫融合了物理空間與虛擬空間。②視頻采集設施。通過智能視頻終端記錄教師和學習者在教室的各種教學學習行為,識別身份、情緒、位置、動作等自然數據;通過語音識別將教師教學的內容轉化為文字,并分析情緒數據;通過書寫的文字進行內容識別和情緒識別;記錄學習終端的用戶操作行為數據。③人性化的空間布置。采用可移動可拼裝的異型桌椅能支持多種教學場景,如講授、研究性學習、小組討論等。④環境管理。記錄教室環境參數數據,包括溫度、濕度、噪聲、PM2.5、光亮度等時序數據;實現對教學設備的智能控制。同時,提供了智慧教室設備(包括手機、錄制設備、直播互動設備、顯示設備等)的發現、通信、監控功能。
(三)虛擬空間
虛擬空間以網絡學習空間為主體,也是支撐混合式學習的基礎平臺。教育部發布的《網絡學習空間建設與應用指南》(教技〔2018〕4號)提出,網絡學習空間是融資源、服務、數據為一體,支持共享、交互、創新的網絡虛擬學習場所。從教育場域來看,空間應融合智慧教育理念,整合各類教學應用和學習管理系統,全面感知智能設備,實現遠程異地并班教學,實現資源共享、教學支持、學習交互、決策評估和數據分析功能,滿足教師、學習者、教育管理者不同角色需求。虛擬空間主要包含:①課堂智能感知模塊。利用智能感知技術實現自動化控制(如一鍵控制、燈光智能控制、設備自動啟動、學習終端自動感知等)。②SPOC學習管理模塊。依托系統,多教室聯動并班教學,實現教學資源的同步播放,教師可以和任意教室實現即時互動,可以查看任意教室的學習者學習狀態以及通過學習終端提出疑問,可以針對所有教室進行測驗、辯論、討論、練習等教學活動;支持在線的文字、書寫、視頻交互,主要是支持移動端用戶參與課堂教學,遠程終端記錄學習者的學習行為數據;支持手寫輸入功能,用筆在手寫板上手寫輸入,系統將手寫輸入的信息自動采集存儲, 通過終端投屏技術,教師可利用大屏替代黑板,可隨時查看、展示和批閱學習者的書寫內容;支持無線投屏技術。教室內用戶將終端屏幕直接同步投影到大屏幕上,方便用戶進行資源展示交流。③視頻云服務模塊。支持直錄播,方便課程資源的儲存與獲取。智能錄播技術通過圖像動態識別跟蹤自動切換鏡頭,實現課堂教學課件錄制的自動化,可將教學過程中產生的板書、講解音頻、視頻等形成課件,積累并重復使用。④大數據分析模塊。實現教學數據采集,并基于行為分析進行個性化學習評估。第一,獲取環境感知大數據,包括從傳感器和智能視頻終端獲取;第二,獲取系統平臺大數據,包括教學學習行為記錄等;第三,獲取學習者個體大數據,包括獲取個人習慣、情緒、興趣等。⑤可視化展示模塊。可視化集中化管理和控制,直觀查看站內實況,監管站內設備;匯聚學習者和教師的多維度信息,系統建模,形成分析圖表。
(四)數據聯通空間
數據是聯通物理空間和虛擬空間的關鍵點,或者說是數據驅動了物理空間和虛擬空間的交融。伴隨著大數據、云計算、虛擬現實、人工智能等新技術與教育教學的深度融合,封閉的物理空間逐漸拓展為無邊界的虛實融合的學習場域。師生在物理空間的各種行為數據都以數字化的形式存儲下來,傳統的書本教學內容也以文字、圖片、聲音、視頻、虛擬場景等形式在學習管理平臺、VR/AR應用、移動應用中呈現。教學過程與結果數據持續通過設備和平臺采集匯聚為教學大數據,數據的定向流動形成了具有正向反饋機制的教學鏈條,從而實現物理空間和虛擬空間各個教學環節的無縫融合。通過深度挖掘,將大數據“翻譯”成有價值的信息,如學習者學習注意力情況、知識點學習情況、教學目標達成情況等,進而為教師提供教學決策參考。
五、混合式學習空間實踐初探
自2018年12月學習空間建成至今,共開設了57門課程,發起430個活動,注冊用戶近千人,線上線下學習者使用人數超過6,200人次。其中,開展大型線上線下混合式教學50余場。學校利用混合式學習空間在大數據教學分析、空間聯動、課程教學改革、黨建與思政課等方面積極地進行了實踐探索,如理工學院開展全省教學直播、茶學特色課程移動教學、公共管理學院開展英語多模態教學模式改革等活動。學校還計劃于2019年下半年再次開展“金課大賽”等一些系列教學改革行動。
(一)大數據教學分析應用
大數據教學分析是基于大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術收集空間中各類數據,將數據分析與處理的結果以可視化的方式呈現給各類使用者,為混合式學習空間提供學習分析的服務。其中數據主要來源是SPOC云平臺中產生的大量混合式學習行為數據,包括用戶基本信息、教學行為、活動、進程及交互數據(如用戶基本信息數據、課程數據、資源數據、考勤、互動次數、測試、討論、發帖、板書、筆跡等),還包括智能物聯設備采集的學習環境數據、視頻直播云服務模塊中的語音數據以及智能感知模塊產生的圖像數據等,其中智能感知的圖像數據可自動分析出師生七種基本表情和六種行為。經過數據分析和可視化處理后,呈現在智能駕駛艙和評測儀表盤中(如圖3所示),直觀、實時、動態地展示課程在線活躍用戶數、測試及格率、教學進度、資源使用、師生表情與行為分析、課堂“三率一弊”(到課率、抬頭率和互動率)、教學活動分布、學情分析、教學活動參與度率等數據,為教學評估、督導、個性化教學等提供客觀、真實的依據。
(二)5G技術支撐下室聯網聯動實踐
“互聯網+”概念給我們生產、生活、教育等各行各業帶來了新思路,由“互聯網”到“物聯網”是一次重大的技術飛躍。“室聯網”則是教育領域中“互聯網+”的行動足跡,更是一次由技術向教育主題和意義的回歸。“室聯網”是指在新一代信息技術支撐下,通過互聯網將混合式學習空間智慧地聯動起來,突破時空限制,擴大學習場域,遠程雙向互動教學,展現未來教育的新姿態。混合式學習空間構建旨在更好地實現線上線下無縫融合,教室作為空間的物理載體,以SPOC和視頻云平臺為支撐,使得學習空間自身具有互聯、互通和可擴展性,為實現“室聯網”做好鋪墊,并嘗試應用高帶寬、低延時、高可靠的5G技術更好地實現異地聯網教學,增強學習體驗。2019年5月,學校首次在混合式學習空間采用5G技術開展“福州、武漢、北京”三城室聯網教學實踐(如圖4所示),邀請北京、武漢、福州三城專家學者直播互動講學,集現場學員互動參與、異地空間站并班教室互動參與和線上實時直播三種線上線下混合的全新大規模組織形式于一體,重構傳統教學,激活智慧課堂,增加課堂的趣味性、交互性和主動性,極大地促進學習者主動學習欲望,使得三城師生共同深入學習,提升教學效果,也極大地實現了優質師資共享。
2018年6月,陳寶生部長在教育部召開的新時代全國高等學校本科教育工作會議上提出,要合理增加課程難度,拓展課程深度,淘汰“水課”,打造“金課”,真正把“水課”轉變成有深度、有難度、有挑戰度的“金課”,切實提高課程教學質量(教高函〔2018〕8號)。“金課”直指高等教育質量問題,而這也是廣播電視大學系統遠程教育的生命線。2019年3月學校為引導和激發教師利用新一代信息技術探索遠程教育教學新模式,不斷提高廣播電視大學系統教師開展遠程教學的能力和水平,促進遠程教育質量提升,啟動省級廣播電視大學系統內“金課大賽”。福建廣播電視大學各分校教師積極參與,采用翻轉課堂理念,融合混合式學習空間智慧教學功能(如圖5所示),實施線上線下、個性共性兩結合的混合式教學。日常教學的實施過程是:第一階段,課前教師在SPOC云平臺中創建相關課程區,將準備好的課件和學習資源上傳至平臺,并預先發布預習作業、測試等活動;學習者登錄平臺進入個人學習空間自學相關理論知識并完成相關自學練習,在自主探索中可以隨時保持與其他人的互動交流,最后完成線上測試或提交學習成果。第二階段,課中采用掃碼和人像識別簽到,自動統計本地及遠程直播學員出勤情況,教師講解課件、發起課中討論、問答等活動,本地學習者直接參與課堂面授,遠程學習者通過移動學習APP接入直播課堂,也可以參加課堂討論、測試、發帖等互動。第三階段,教師在線完成作業批改和評分,解答學習者問題,同時給予多元評價。
(四)混合式學習空間的教學實踐效果
利用混合式學習空間開展教學的實踐從未停息,研究者通過在線問卷調查、訪談和混合式課堂觀摩等形式綜合分析其實踐效果,可以歸納為以下五點:
1. 實現信息化支撐下的自然教學
問卷調查發現,87%的師生認為混合式學習空間保留日常手寫輸入習慣,能夠很好地激活課堂活力。在空間中采用了智能自然書寫輸入和觸摸一體機等設備,重構黑板,讓師生自然互動。空間還將手寫輸入的信息自動采集存儲,通過終端投屏技術,教師可隨時查看、展示和批閱學習者書寫的內容。超過80%的師生認為,在不改變師生教學和學習習慣的情況下,讓教師和學習者無技術門檻即可順暢地開展教學活動,是一項很好的教學體驗,實現了信息化支撐下的自然教學。
2. 實現沉浸式教學環境
混合式學習空間采用了多屏連接技術,實現多屏互動和遠程視頻實時交互,提供網絡和教學資源共享,進行演示課件、現場直播、遠程互動等教學活動,合理使用聲光電技術為師生營造逼真形象、圖文并茂的教學環境。同時,空間還能充分展示知識的形成過程,促使學習者在知識學習上避免淺嘗輒止,不僅知其然,還要知其所以然。學習空間建成至今,發起了430個混合式活動,在每次課后使用體驗評價反饋中近九成獲得五星好評。
3. 實現教學資源共享和整合
教學實踐過程中,教師可以充分運用多媒體技術,運用歷史資料和現實資料,擴大知識容量,同時通過聲音、畫面等拓展教學信息通道。空間廣泛地融合多種新技術、新工藝和新方法,實現對信息資源的有效收集、組織、整理和運用,促進了技術與課程教學的最佳整合。目前,空間的學習平臺發布了57門課程資源,314個課件資源(含講義、微視頻、圖片等),自動錄播生成293講混合式學習活動多畫面教學視頻資源(含講義、自動跟蹤多鏡頭教學視頻、語音識別字幕等),很好地實現了教學資源共享和整合。
4. 實現教學全過程互動化
在以“翻轉課堂”和“SPOC”為代表的新型混合式教學模式下,教師利用空間實現課前、課中、課后全過程教學互動化,支持課堂內、教室、遠程學習者以及教師的互動。課堂上,教師不再是一個人獨立教學,背后有整個教研團隊提供學習支持,不斷強化團隊力量;課堂也不僅僅只能容納有限的學習者,所有連接混合式學習空間體系的人都能進入課堂,隨時學習、提問、點評、觀摩等。
5. 實現教學可測量化
空間可自動記錄學習活動中師生的學習行為,并進行數據挖掘和教學評估與測量;基于師生的行為分析,對教師和學習者個體進行評估,成為個性化教學的有力保障。除了個體學習者,大數據對于學習項目、技術、政策同樣很有意義,建立一個可流動、可獲取、可應用的大規模學習數據能夠更好地把握對教育學習項目、技術以及政策實施的效果,也有利于教學者和教育管理者進行行動決策。如理工學院開展“淺談人工智能與智慧教育”教學直播(時長90min),教師利用空間的SPOC平臺可以實時查看課堂在線出勤率為97%,課堂互動34次,抬頭率91.32%,課堂積極表情占比87.95%,積極行為占比83.32%,測驗完成率96%,從而快速掌握課堂學習動態,調整教學節奏。
六、結語
隨著新一代信息技術和“互聯網+”理念對教育的進一步影響和滲透,教育管理者不斷探索新的“智慧+”教育形態,旨在為學習者帶來豐富的學習體驗。在此背景下,構建混合式學習空間,就是在新技術的支持下創設沉浸式學習環境,針對學習者特征個性化地提供學習資源和工具,并運用大數據技術,記錄教學過程,評價教學效果,反饋問題,提高教學有效性和學習積極性。這種學習環境是虛擬空間和物理空間融合的高端形態,突出了學習者的主體地位和教師的指導作用。因此,混合式學習空間的構建應以智慧學習環境為核心,通過學校教學改革和師生個性化教學需求對學習環境變革的訴求,滿足學習者的多樣化和個性化需求,實現創新性的混合式學習空間應用,為教育信息化2.0行動計劃提供理論支撐。
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收稿日期:2019-06-14
定稿日期:2019-08-21
作者簡介:陳明陽,高級實驗師,資源建設與管理中心副主任;陽亞平,碩士,講師,信息化中心;陳明,碩士,工程師,終身教育服務中心;陳展虹(本文通訊作者),博士,教授,副校長。福建廣播電視大學(350013)。
責任編輯 韓世梅