中信銀行全面升級“幸福年華”老年服務(wù)體系

10月8日，全國“敬老月”啟動儀式在北京國家會議中心舉行。今年是我國正式步入老齡社會20周年，記者從全國老齡工作委員會獲悉，10月1日到31日，全國將開展以“孝老愛親，向上向善”為主題的全國“敬老月”活動。

中信銀行作為老齡事業(yè)支持企業(yè)代表參加了啟動儀式。中信銀行董事長李慶萍女士在致辭中表示：“老年人是社會的寶貴財富。老齡事業(yè)需要社會企業(yè)的深度參與和協(xié)力推動。作為國有控股商業(yè)銀行，關(guān)心支持老齡事業(yè)發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。中信銀行作為一家有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有尊嚴的企業(yè)，踐行國家養(yǎng)老戰(zhàn)略，不斷在積極應(yīng)對人口老齡化、用心服務(wù)老年人方面開拓創(chuàng)新，于細微處見真情。”

據(jù)悉，中信銀行于2009年推出了國內(nèi)第一張面向老年人的借記卡，成為率先推出老年金融服務(wù)體系的商業(yè)銀行。10年間，中信銀行推出了多項服務(wù)老年人的舉措：2012年起，在全國1400余家網(wǎng)點全面開展了適老化改造，設(shè)立老年人綠色通道，網(wǎng)點配備老花鏡、血壓儀等敬老設(shè)備，為老年人提供上門業(yè)務(wù)辦理等老年友善服務(wù);2017年，作為獨家合作金融機構(gòu)，配合司法部、人社部開展“綜合性公證養(yǎng)老業(yè)務(wù)試點”，探索司法制度支持下的老年服務(wù)新模式;2018年，開展了萬場“老年智能課堂進社區(qū)”活動，服務(wù)全國上萬個小區(qū)的老人，深化老年友善服務(wù);2019年7月，與中國老齡協(xié)會簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時啟動了“幸福+”老年大學(xué)信息化行動，將中信銀行十年來老年服務(wù)的經(jīng)驗和愛心，升華為“幸福年華”養(yǎng)老服務(wù)體系，在更大范圍、更深層次為老年人提供更周到的服務(wù)。

中信銀行董事長李慶萍強調(diào)：“‘老吾老以及人之老’，呵護老人的幸福就是呵護我們中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)愛老人就是關(guān)愛每個人的未來。”據(jù)了解，今年，中信銀行還將全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于推進老齡事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要講話和關(guān)于加強老齡工作的重要指示精神，積極發(fā)揮社會資源優(yōu)勢，不斷完善和升級“幸福年華”老年服務(wù)體系，通過量身定制的多項養(yǎng)老金融服務(wù)，為老年朋友辦實事、解難題;在業(yè)內(nèi)首推老年“健康銀行”，為老年客戶提供由全國三甲醫(yī)院醫(yī)生、7*24小時電話家庭醫(yī)生和中信銀行白金顧問共同組成的服務(wù)團隊，老年人可通過拔打熱線電話、微信等方式，解決醫(yī)療健康、金融理財?shù)榷喾矫鎲栴}。

據(jù)中國老齡協(xié)會有關(guān)負責(zé)人介紹，今年全國“敬老月”活動的重要內(nèi)容之一，是建國70周年老齡事業(yè)發(fā)展成就展及“我和我的祖國”全國老年人文化藝術(shù)大賽。通過書法、繪畫、剪紙、攝影、音樂節(jié)等多種形式，抒發(fā)廣大老年朋友對祖國母親的美好祝福。中信銀行上百名客戶參與大賽，其中的優(yōu)秀作品也在本次啟動儀式上展出。