CXA，讓客戶用大數(shù)據(jù)買保險(xiǎn)

吳絳楓

挖掘大數(shù)據(jù)，已然成為保險(xiǎn)科技公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、設(shè)計(jì)保險(xiǎn)新品、精準(zhǔn)定價(jià)和營(yíng)銷的關(guān)鍵。

保險(xiǎn)科技時(shí)代，用戶能夠主動(dòng)尋求保險(xiǎn)產(chǎn)品，并找到合適自身風(fēng)險(xiǎn)特征的保險(xiǎn)組合。

2017年，總部位于新加坡的保險(xiǎn)科技公司CXA將業(yè)務(wù)拓展至中國(guó)市場(chǎng)。也正是這一年，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)從“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”時(shí)代進(jìn)入“保險(xiǎn)科技”時(shí)代。所謂“保險(xiǎn)科技”，是借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，優(yōu)化現(xiàn)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈，延展傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。

近日，CXA宣布了B+輪2500萬(wàn)美元的融資消息。這家公司2013年成立，提供的服務(wù)面向企業(yè)端，是一個(gè)員工福利SaaS管理平臺(tái)。

該平臺(tái)聚合了體檢中心、診所醫(yī)院、保險(xiǎn)公司等供應(yīng)商，雇主可在其中一站式購(gòu)買保險(xiǎn)等福利產(chǎn)品，雇員也能根據(jù)自身需求，在平臺(tái)上定制保險(xiǎn)、健身、生活方式等福利項(xiàng)目組合。

企業(yè)福利性支出門類眾多，原本相互割裂，“錢該怎么花，都由企業(yè)決定”，CXA集團(tuán)中國(guó)區(qū)CEO孫帆介紹，“我們幫助企業(yè)將這些費(fèi)用轉(zhuǎn)化成一個(gè)錢包”，同時(shí)把使用權(quán)交還給員工。

為指導(dǎo)員工合理支配公司福利，CXA的彈性福利平臺(tái)會(huì)給員工做健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（HRA），分析個(gè)人行為運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)，追蹤員工的飲食生活狀況等，進(jìn)而為員工智能推薦健康熱點(diǎn)信息、保險(xiǎn)與健康服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品。

有業(yè)內(nèi)人士指出，科技深度賦能保險(xiǎn)，使保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)場(chǎng)景化、垂直化、社交化趨勢(shì)。以CXA的產(chǎn)品為例，其通過(guò)員工福利平臺(tái)切入職場(chǎng)群體，在簡(jiǎn)化人事管理工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助企業(yè)對(duì)接醫(yī)療、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，由此加入保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。……