吳絳楓

挖掘大數(shù)據(jù),已然成為保險(xiǎn)科技公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、設(shè)計(jì)保險(xiǎn)新品、精準(zhǔn)定價(jià)和營(yíng)銷的關(guān)鍵。
保險(xiǎn)科技時(shí)代,用戶能夠主動(dòng)尋求保險(xiǎn)產(chǎn)品,并找到合適自身風(fēng)險(xiǎn)特征的保險(xiǎn)組合。
2017年,總部位于新加坡的保險(xiǎn)科技公司CXA將業(yè)務(wù)拓展至中國(guó)市場(chǎng)。也正是這一年,中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)從“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”時(shí)代進(jìn)入“保險(xiǎn)科技”時(shí)代。所謂“保險(xiǎn)科技”,是借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),優(yōu)化現(xiàn)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈,延展傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。
近日,CXA宣布了B+輪2500萬(wàn)美元的融資消息。這家公司2013年成立,提供的服務(wù)面向企業(yè)端,是一個(gè)員工福利SaaS管理平臺(tái)。
該平臺(tái)聚合了體檢中心、診所醫(yī)院、保險(xiǎn)公司等供應(yīng)商,雇主可在其中一站式購(gòu)買保險(xiǎn)等福利產(chǎn)品,雇員也能根據(jù)自身需求,在平臺(tái)上定制保險(xiǎn)、健身、生活方式等福利項(xiàng)目組合。
企業(yè)福利性支出門類眾多,原本相互割裂,“錢該怎么花,都由企業(yè)決定”,CXA集團(tuán)中國(guó)區(qū)CEO孫帆介紹,“我們幫助企業(yè)將這些費(fèi)用轉(zhuǎn)化成一個(gè)錢包”,同時(shí)把使用權(quán)交還給員工。
為指導(dǎo)員工合理支配公司福利,CXA的彈性福利平臺(tái)會(huì)給員工做健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(HRA),分析個(gè)人行為運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù),追蹤員工的飲食生活狀況等,進(jìn)而為員工智能推薦健康熱點(diǎn)信息、保險(xiǎn)與健康服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士指出,科技深度賦能保險(xiǎn),使保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)場(chǎng)景化、垂直化、社交化趨勢(shì)。以CXA的產(chǎn)品為例,其通過(guò)員工福利平臺(tái)切入職場(chǎng)群體,在簡(jiǎn)化人事管理工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助企業(yè)對(duì)接醫(yī)療、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),由此加入保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。……